Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 86 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89 ... 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

myca007 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1701

Wysłany: 06 Cze 2024 15:34

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 640
niebieski

System porównuje godziny, nie tylko dni. Do załatwienia bez większych problemów na ich infolinii.

Góra

uważa post za pomocny.

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

miriam Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1702

Wysłany: 06 Cze 2024 21:10

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Kashpir napisał(a):

Godziny lotów: pierwotny 21:45, ten na który chcę zmienić 23:45, czyli nie ma sytuacji, że zmiana byłaby 14 dni plus ileś godzin. Czy to standardowa sytuacja w systemie Wizzair?

Tak działa ich system.Zawsze wywala błąd jeśli wybieramy dokładnie te 14 dni i chyba nawet godziny niewiele tu znaczą.Na infolinii, tak jak wyżej napisano, są w tej kwestii wyrozumiali.

Góra

uważa post za pomocny.

photolucas84 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1703

Wysłany: 27 Cze 2024 15:17

Rejestracja: 22 Cze 2016
Posty: 454
niebieski

Dokonywał ktoś ostatnio zmiany w rezerwacji po zmianie godzin wylotu przez wizzair? Bo widzę ze okno do zmian wygląda inaczej niz kiedyś. Mimo maila o zmianie i informacji na stronie ze mogę za darmo zmienić lot, nie widzę opcji jego zmiany. Moze jest jeszcze za wcześnie, a może teraz zmiany są tylko przez infolinię? Przerabiał ktoś ostatnio taki temat?

Góra

dg72

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1704

Wysłany: 27 Cze 2024 15:24

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

Gdy ekran lub treść email wygląda inaczej niż zwykle to trzeba zalogować się na stronę on-line Wizzair i jeżeli zmiany są odblokowane to tylko tak samodzielnie zmienisz.

Jak przyszedł email można też dzwonić. Ja wolę zrobić to samodzielnie, nie lubię łaski konsultanta w przypadku oczywistych możliwości zmian
A tak to teraz wygląda.

Góra

photolucas84 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1705

Wysłany: 27 Cze 2024 15:30

Rejestracja: 22 Cze 2016
Posty: 454
niebieski

Inaczej wygląda strona wizzair a nie mail. Dlatego na stronie nie widzę opcji dokonaj bezpłatnych zmian czy typu zmień rezerwację. Jest tylko opcja wprowadź zmiany ale są to opcje chyba płatne bo pojawia się regulamin który muszę wcześniej zaakceptować.... Czyli nie takie zmiany jak przy darmowej zmianie lotu. Poczekam jeszcze, może pojawi się ta opcja

Góra

dg72

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1706

Wysłany: 27 Cze 2024 15:34

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

photolucas84 napisał(a):

O ile ta zmiana i czy przyszedł email?

Góra

dmirstek Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1707

Wysłany: 27 Cze 2024 15:37

Moderator forum

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 2588
Loty: 276
Kilometry: 477 280
Krajów: 40 / 18.7%

A to powinno być o 5h, żeby coś można było zmienić.

Góra

dg72

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1708

Wysłany: 27 Cze 2024 15:38

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

Nie, 2 godziny.

photolucas84 napisał(a):

Zmiana o ponad 2 godziny, mail przyszedł chwilę temu. Kiedyś też tak miałem i dopiero później się pojawiła opcja zmiany. Pytałem bo dużo ludzi ostatnio pisało ze nie ma opcji zmian itd. Obawialem się ze coś zmienili

Po zalogowaniu powinna być informacja, by czekać na e-mail.
Ale jak chcesz możesz spróbować już teraz dzwonić na darmowy nr Wizzair.

Góra

photolucas84 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1709

Wysłany: 27 Cze 2024 22:47

Rejestracja: 22 Cze 2016
Posty: 454
niebieski

Tak jak na screenie. Kiedyś był przycisk niżej zmień rezerwację czy coś takiego. Teraz nie ma. Jest tylko opcja wprowadź zmiany, ale to opcja płatna, bo w reszcie lotów też tak mam, mimo że są planowe. Cos pozmieniali tylko teraz pytanie co i jak bardzo zmienili. Teraz pisze ze mogę zmienić tylko lot powrotny?! Kiedyś było zmień całą rezerwację. Ale nawet gdyby to nie mam przycisku który był kiedyś.
Było zmień lot, zaakceptuj, wnioskuj o zwrot itd a teraz nic

Edit. Spoko nie ma tematu. Oni przestawili mi wylot nie powrót. Także nie przysługuje mi zmiana (poniżej 2 godzin).
Ten tekst o możliwości niedopłatnej możliwości zmiany lotu powrotnego wprowadza trochę w błąd...

Ostatnio edytowany przez photolucas84, 28 Cze 2024 07:25, edytowano w sumie 1 raz

Góra

xyrxis Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1710

Wysłany: 27 Cze 2024 23:11

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2335
Loty: 332
Kilometry: 386 465
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

to jest tylko drobna zmiana rozkładu i nie kwalifikuje się do darmowego przebookowania.

_________________
//Bartek

Góra

lubi ten post.

photolucas84 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1711

Wysłany: 28 Cze 2024 05:54

Rejestracja: 22 Cze 2016
Posty: 454
niebieski

@xyrxis dziwne, bo pisze przecież na screenie że mogę dokonać zmiany lotu powrotnego

Ostatnio edytowany przez photolucas84, 28 Cze 2024 07:22, edytowano w sumie 1 raz

Góra

NBE322 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1712

Wysłany: 28 Cze 2024 06:08

Rejestracja: 12 Wrz 2012
Posty: 2763
złoty

@photolucas84 @xyrxis Taka sytuacja może zaistnieć gdy WizzAir zmienia rozkład kilkukrotnie.

Przykładowo dwie zmiany godziny odlotu:
A) 16:00 -> 13:05 -> 12:55
B) 12:55 -> 16:00 -> 12:55

Wydaje mi się, że w obu przypadkach system WizzAir blokuje możliwość darmowej zmiany lotu.
W przypadku A powinno dać radę wytłumaczyć sprawę na infolinii i przekonać ich aby dokonali zmiany/zwrotu.
W przypadku B przegrana sprawa.

Góra

dominiq1920 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1713

Wysłany: 28 Cze 2024 08:21

Rejestracja: 20 Cze 2017
Posty: 120

Ja tylko dodam, że jak jest zmiana lotu w przypadku wylotu/przylotu z Katowic/Krakowa - gdzie lotnisko początkowe jest różne od końcowego, to nawet jak lot ci zmienią o 5 dni nie masz przycisku "Zmień lot" - to taki błąd w ich systemie
trzeba wtedy zadzwonić na infolinię lub załatwić sprawę przez czata - wtedy bez problemu możesz przebukować cały odcinek

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Tomo14 Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1714

Wysłany: 11 Lip 2024 11:49

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 4701
Loty: 536
Kilometry: 880 721
Krajów: 69 / 32.2%
złoty

Do jakiego czasu przed lotem można zmienić datę ?
Oczywiście chodzi mi o lot z godzinami zmienionymi przez Wizzair i możliwością zmiany.

_________________

"Podróżować to żyć..."

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1715

Wysłany: 11 Lip 2024 11:53

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Do 3 godzin przed lotem choć nie ma co czekać na ostatnią chwilę.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

maczala1 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1716

Wysłany: 11 Lip 2024 12:07

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3636
niebieski

@Tomo14
Ostatnio bywały przypadki, że na 14 dni przed lotem system samodzielnie "akceptował" proponowane przez siebie zmiany.
Dla bezpieczeństwa chyba lepiej zmienić samemu przed tą datą.

Góra

lubi ten post.

elwirka Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1717

Wysłany: 11 Lip 2024 12:10

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3289
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.5%
srebrny

@maczala1 Nie przypadki, tylko wszystkim jak leci akceptował 14 dni wcześniej. Nie wiem jak jest teraz, bo bardzo pilnuję dat. Może ktoś "zapominalski" się wypowie, czy nadal Wizz uprawia taki proceder.

_________________

Góra

lubi ten post.

miriam Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1718

Wysłany: 11 Lip 2024 12:13

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Wczoraj akceptowałam na loty w sobotę więc wygląda ,że już to naprawili. Nawet jak wcześniej były takie przypadki to dało się to naprawić dzwoniąc.

Góra

lubi ten post.

Tomo14 Offline

Temat postu: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1719

Wysłany: 11 Lip 2024 12:55

Rejestracja: 09 Sie 2013
Posty: 4701
Loty: 536
Kilometry: 880 721
Krajów: 69 / 32.2%
złoty

@maczala1 @elwirka - lot jest jutro i nadal jest możliwość zmian.

Mam lot 12-13 lipca GDN-SVG i czekam ze zmianą patrząc na pogodę.
Na szczęście dziś pokazało się okienko pogodowe

W planach jest spanie w namiocie na Preikestolen, więc zależy mi na tym żeby nie padało.

_________________

"Podróżować to żyć..."

Góra

lubi ten post.

Mitchi Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1720

Wysłany: 12 Lip 2024 15:07

Rejestracja: 06 Lip 2023
Posty: 22
Loty: 28
Kilometry: 33 468
Krajów: 8 / 3.7%

photolucas84 napisał(a):

Mam tak samo i rzeczywiście wprowadza w błąd, przeklikałem i nie ma możliwości zmiany.

Góra

Strona 86 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89 ... 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum