Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 10 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

miriam Offline

Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot

#181

Wysłany: 11 Sie 2017 17:34

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Wojtek Kozak napisał(a):

kiedy zmienie daty pobytu to stracę pieniądze za zarezerwowany hotel w Barcelonie.

Spróbuj się dowiedzieć czy w zw. ze zmianą lotu nie poszli by ci na rękę co do bezkosztowej anulacji lub co najmniej zmiany terminu.Do stycznia jeszcze daleko więc jest szansa,że się zgodzą.

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

Olii

Temat postu: zmiana rozkładów lotu wizzair

#182

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:06

Rejestracja: 31 Lip 2012
Posty: 6

Witam

Co zrobić w sytuacji kiedy wizzair zmienił rozkład lotu biletu, który już zakupiłem?

Miałem lecieć do Rzymu z Katowic 24.11 - 27.11
Wizz zmienił lot na 22.11 - 26.11

Problem w tym, że nocleg na bookingu już kupiony beż możliwości zmiany dat.
Czy mogę się ubiegać o zwrot za nocleg który mi przepadnie? Jeśli tak to gdzie i jak?
Czy booking jest w stanie również oddać mi za jeden nocleg, którego nie wykorzystam?

Góra

ibartek Offline

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#183

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:08

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3823
srebrny

poszukaj lotow z innego miasta, moze sie trafia w tych terminach

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#184

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:12

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

@Olii Zmiana jest z dużym wyprzedzeniem,więc nie możesz się ubiegać o rekompensatę,ale możesz dostać zwrot kasy za bilety, nawet 120% jeśli na konto Wizz ,i ponownie złożyć podróż nawet z wylotem z innego lotniska, jak bardziej pasuje

Góra

Olii

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#185

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:13

Rejestracja: 31 Lip 2012
Posty: 6

ibartek napisał(a):

poszukaj lotow z innego miasta, moze sie trafia w tych terminach

jestem z Katowic także byłoby to dodatkowe utrudnienie niestety

Góra

kojot_lubin Online

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#186

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:27

Rejestracja: 09 Cze 2010
Posty: 317
Loty: 290
Kilometry: 620 906
Krajów: 70 / 32.7%
niebieski

Możesz:
- zmienić lot (chyba 2 tyg. przed i po dacie dopuszczają - ale to do sprawdzenia bo nie pamiętam)
- otrzymać zwrot 100% kasy
- otrzymać zwrot 120% kasy ale na konto WIZZ (ostatnio tak miałem środki na wykorzystanie są bezterminowe)

_________________

Góra

le_szek Offline

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#187

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:29

Rejestracja: 18 Wrz 2015
Posty: 965
Loty: 62
Kilometry: 78 218
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski

Olii napisał(a):

Problem w tym, że nocleg na bookingu już kupiony beż możliwości zmiany dat.

Czyli próbowałeś i nie chcą?
Może pora dołączyć do grupy wybierających noclegi z możliwością bezpłatnego anulowania

Góra

lubi ten post.

miriam Offline

Temat postu: Re: zmiana rozkładów lotu wizzair

#188

Wysłany: 01 Wrz 2017 11:33

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Olii napisał(a):

Problem w tym, że nocleg na bookingu już kupiony beż możliwości zmiany dat.

Musisz zadzwonić do booking.com i przedstawić sytuację,czasami to co teoretycznie niemożliwe da się jednak załatwić.

Góra

Fafał

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#189

Wysłany: 08 Wrz 2017 15:27

Rejestracja: 08 Wrz 2017
Posty: 1

Cześć!
Kupiłem bilet na tuż przed świętami Bożego Narodzenia (na 22.12), a dzisiaj na uczelni dowiedziałem się, że będę mógł wrócić do Polski nawet 18.12. Różnica między ceną biletu na 18.12 a tym, który kupiłem wynosi około 300 PLN.
Czy zmiana rezerwacji uwzględni różnicę w cenie, tj. czy zapłacę 154 PLN za zmianę rezerwacji i zwrócą mi 300 PLN za różnicę w cenach biletów? Czy będę musiał po prostu zapłacić 154 PLN?

Jeżeli ktoś miał podobną sytuację to może ktoś wie, czy pójdą mi na rękę, skoro zostało jeszcze mnóstwo czasu do świąt, a na pewno mają dużo chętnych na lot 22.12? Jakieś rady?

Z góry dzięki!

Góra

Sudoku Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#190

Wysłany: 08 Wrz 2017 18:57

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10513
Loty: 1135
Kilometry: 1 133 873
Krajów: 98 / 45.8%
platynowy

Działa to w taki sposób, że gdyby nowy bilet był droższy o 300 zł, to musiałbyś zapłacić za zmianę + te 3 stówy. Ale w tym przypadku tej różnicy Ci nie zwrócą niestety.

_________________

Góra

krycha00 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#191

Wysłany: 17 Wrz 2017 08:44

Rejestracja: 13 Mar 2012
Posty: 71

Wizz bez żadnej informacji zmienił date wylotu z Katowic do Rzymu z 8.11 na 9.11 . Szlag mnie zaraz trafi, bo gdybym przez przypadek nie sprawdził to bym nic nie wiedział. Oczywiście hotel i reszta już klepniete od 8.11.
Nigdzie nie mam możliwości zmiany lotu czy anulowania go żeby kupić wylot z innego miasta. Wie ktoś co począć w takiej sytuacji?

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#192

Wysłany: 17 Wrz 2017 08:55

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

@krycha00 Zadzwoń nr. tel. (22)1284905 i anuluj za zwrotem kasy lub 120% kwoty na konto Wizz lub zmień loty jak uda się coś podpasować z innego lotniska.Info pewnie dostałabyś później bo do wylotu jeszcze sporo czasu

Góra

krycha00 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#193

Wysłany: 17 Wrz 2017 08:59

Rejestracja: 13 Mar 2012
Posty: 71

@miriam To darmowa infolinia Wizz? Z tego co kojarzę to kiedyś ich infolinia kosztowała ~5zl/min.

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#194

Wysłany: 17 Wrz 2017 09:05

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

To polski nr( płatny jak każda krajówka, lub bezpłatny jeśli masz limit w abonamencie) przeznaczony na takie sytuacje.

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#195

Wysłany: 17 Wrz 2017 11:11

krycha00 napisał(a):

Gdzie zadzwonić ci podano, za darmo z tego co widzę możesz w Wzzair zmienić lot tam czy w OBIE strony praktycznie tylko z Warszawy Chopin, ale stamtąd latają na lepsze Rzym Fumicino (ale dojazd do/z Warszawy całkowicie w twoim zakresie)

Za darmo zmienią ci też ten twój Rzym na inne loty do Włoch z Katowic Wizzair np. na 7-11.11 do/z Bolonii, potem we własnym zakresie w miarę tanie pociągi we Włoszech

Góra

krupniczek Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#196

Wysłany: 21 Wrz 2017 09:40

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 2

Cześć,
Czy ktoś miał kiedyś sytuację, że anulowano mu lot powrotny, gdy nie stawił się na odprawę na lot w pierwszą stronę? Mam bilety na lot WIZZ AIR KTW - NAP i NAP-KTW, ale uradowana możliwością przedłużenia urlopu dokupiłam bez namysłu bilety do Rzymu, z wylotem na kilka dni wcześniej niż planowany wcześniej wylot do Napolu. Zamysł był taki, że lot do NAP po prostu oleję ale doczytałam (niestety już po zakupieniu biletu do Rzymu) że mogą anulować mi cała rezerwację, gdy nie stawię się na odprawę. Dzwoniłam dziś na infolinię ale Pan był wyjątkowo nie przekonujący twierdząc, że "nie powinno być problemów" :] Czy ktoś ma może jakieś doświadczenie w takiej sytuacji?

Góra

d-t-x

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#197

Wysłany: 21 Wrz 2017 09:42

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2137
niebieski

Spokojnie, nie anulują. Tej praktyki nie stosuje się w liniach lowcostowych.

Góra

krupniczek Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#198

Wysłany: 21 Wrz 2017 11:11

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 2

Dziękuję za odpowiedź.
Nurtuje mnie jeszcze kwestia opłat za nie wykorzystane miejsce. Rozumiem, że jeżeli nie występuje do wizz o anulowanie/ zwrot kosztów to nikt żadnych dodatkowych opłat mi nie każe ponosić, pomimo, że odprawię się na lot, którym nie polecę (widzę, że nie ma możliwości, żeby odprawić się tylko na powrotny)? Po prostu tracę kasę, którą zapłaciłam za bilet?

Góra

d-t-x

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#199

Wysłany: 21 Wrz 2017 11:18

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 2137
niebieski

Tak. Nikt o nic się nie upomni.

Góra

Gadekk Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#200

Wysłany: 26 Wrz 2017 18:28

Moderator forum

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 2776

@gorny77 - liczę na Ciebie.
Odwołany lot GLA-WAW (a właściwie rzecz ujmując- zamieniony na LTN-WAW), infolinia wspomina o możliwości zmiany online, albo przez pośrednika.
Po podaniu danych na stronie, nie widzę możliwości jakiejkolwiek zmiany.
Zostaje uderzyć do pośrednika?

_________________

Góra

Strona 10 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 ... 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum