[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, odprawa online, bagaż podręczny i odszkodowania EU261 w doświadczeniach użytkowników forum zebranych z 3873 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-04, na podstawie 3873 postów (do #1838918). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i liniach z Lufthansa Group - SWISS, Austrian, Air Dolomiti, Discover, Brussels Airlines, Lufthansa CityLine. Pasażerowie wymieniają się tu konkretami: jak dodzwonić się na infolinię, co zrobić po zmianie rozkładu, ile trwa wypłata odszkodowania i jak wygląda serwis na pokładzie. Poniżej rozdzieliliśmy to, co potwierdzają źródła oficjalne, od tego, co znamy wyłącznie ze zgłoszeń forumowiczów.

Najważniejsze ustalenia

✔ Odprawa online otwiera się 30 godzin przed wylotem, a dla lotów w całości wewnątrz Schengen działa odprawa automatyczna - karta pokładowa przychodzi mailem lub SMS-em 23 godziny przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wartość 24 godzin - nieaktualna #1273, #1388.
✔ Bagaż podręczny to 55x40x23 cm i do 8 kg plus jeden przedmiot osobisty źródło. W wątku krąży wymiar 55x40x20 cm - nieaktualny #1464, #2383.
✔ W taryfie Economy Light i Basic wybór miejsca jest płatny za pasażera i odcinek. Bezpłatny wybór przy odprawie online na krótkim dystansie przysługuje wyłącznie członkom HON Circle - Senatorowie i osoby towarzyszące na tej samej rezerwacji go nie mają źródło. Zgodne z obserwacjami z wątku #3169, #3826.
✔ Odszkodowanie z rozporządzenia EU261 wynosi 250 euro do 1500 km, 400 euro na trasach unijnych powyżej 1500 km i pozostałych 1500-3500 km oraz 600 euro powyżej 3500 km. Próg to opóźnienie przylotu od 3 godzin, a na najdłuższych trasach bywa liczony od 4 godzin źródło.
⚠ Czas wypłaty odszkodowania bywa skrajnie różny - od kilku dni po zgłoszeniu w aplikacji do wielu miesięcy, a część osób kończy na mediacji lub w sądzie. Użytkownicy zgłaszają też odmowy z powołaniem na nadzwyczajne okoliczności, czyli pogodę i strajki zewnętrzne #1621, #2637, #2812.
⚠ Polska infolinia działa pod numerami +48 22 512 3917 dla zmian i anulacji oraz +48 22 512 3920 dla odprawy i pozostałych spraw. Użytkownicy regularnie zgłaszają okresy, gdy numery milczą lub są przeciążone, zwłaszcza przy strajkach #2404, #3642, #3686.
⚠ Przy nietypowych zmianach rezerwacji forumowicze polecają infolinię niemiecką +49 69 86799799 oraz linie brytyjską, irlandzką i amerykańską - krótsze kolejki i bardziej elastyczni konsultanci #2419, #2424, #3001.
⚠ Drobne przesunięcia rozkładu, rzędu kilkunastu minut, system akceptuje automatycznie i pasażer nie dostaje nawet maila. Przy odwołaniu lub istotnej zmianie - wylot wcześniej o ponad godzinę albo przylot później o ponad dwie - użytkownicy wywalczali bezpłatną zmianę terminu w horyzoncie roku, czasem ze zmianą lotniska w promieniu 200-250 mil. Skuteczność zależy od konsultanta #3119, #618, #3765.
⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przebukowanie w ramach grupy - SWISS, Austrian, Air Dolomiti - idzie zwykle gładko, a przesiadka na przewoźnika spoza grupy wymaga uporu i kilku telefonów. Przy dużych zakłóceniach część osób dostała jednak bilety na linie spoza Star Alliance #1718, #2883.
⚠ Na krótkich trasach europejskich w ekonomii darmowy serwis to mała butelka wody i czekoladka, reszta płatna. Kanapki zniknęły po cięciach cateringu z lat 2019-2022 i w nowszych relacjach już się nie pojawiają #1282, #1877, #1907.
ℹ Przesiadki poniżej godziny w hubach bywają ryzykowne - jedni przechodzą Frankfurt w 40 minut, inni tracą połączenie przy 55 minutach i minimalnym opóźnieniu #1056, #3117.

Liczby

Kod:

pozycja                          | wartość                        | źródło/data
Odprawa online - start           | 30 h przed wylotem             | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Automatyczna odprawa Schengen    | karta pokładowa 23 h wcześniej | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Bagaż podręczny                  | 55x40x23 cm, do 8 kg           | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
EU261 do 1500 km                 | 250 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 1500-3500 km / UE >1500 km | 400 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 powyżej 3500 km            | 600 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
Infolinia PL - zmiany, anulacje  | +48 22 512 3917                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia PL - pozostałe sprawy  | +48 22 512 3920                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia DE                     | +49 69 86799799                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka FRA wg zgłoszeń       | 45-50 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka MUC wg zgłoszeń       | 30-45 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka ZRH wg zgłoszeń       | ok. 40 min                     | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 3.

Strona 101 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104 ... 194 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Robaku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2001

Wysłany: 15 Sty 2023 18:49

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2328
Loty: 370
Kilometry: 709 136
Krajów: 59 / 27.6%
srebrny

Czy w najnizszej losuje to nie wiem, wczoraj lecialem 4y TFS-MUC i spokojnie mialem do wyboru 24h przed lotem i miałem b. duzo dostepmych miejsc. Faktem jest, że jestem FT i to nie było najnizsza taryfa, ale spokojnie wielka dostepnosc. Podobnie jak pozniejszy odcinek na LH.

_________________

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

mapa

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2002

Wysłany: 15 Sty 2023 20:01

Rejestracja: 09 Lut 2015
Posty: 210
Loty: 488
Kilometry: 700 439
Krajów: 47 / 22.0%
niebieski

Tez miałem podobnie na locie FRA-CUN i powrót. Duży wybór miejsc (mam FTL), natomiast w tamta stronę odprawa normalnie przez apke LH ale powrót już przekierowanie na stronę 4Y i tam wybór miejsc.
I tak jak pisałem wcześniej najlepiej sprawdzić, która maszyna się leci, bo nowsze A330 maja tylko 14 i 15 rząd z większa przestrzenią na nogi, a starsze A330 maja chyba od 14 do 18/19 (przynajmniej te rzędy środkowe). Dlatego lepiej się przyczaić od razu jak tylko check in online się zacznie.

Góra

classy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2003

Wysłany: 15 Sty 2023 21:33

Rejestracja: 08 Gru 2022
Posty: 144

Czy w czasie lotu trwającego powyżej 3h, dostaje się jedzenie? Chodzi o klasę ekonomiczną

Góra

miszla Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2004

Wysłany: 15 Sty 2023 22:33

Rejestracja: 09 Paź 2021
Posty: 173

@classy nie

Góra

lubi ten post.

yogibabu Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2005

Wysłany: 15 Sty 2023 22:53

Rejestracja: 26 Kwi 2014
Posty: 378
niebieski

Tak uściślając na trasie ponad 4h- 0,5 woda i czekoladka.

Góra

Mio

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2006

Wysłany: 16 Sty 2023 13:05

Rejestracja: 08 Gru 2016
Posty: 576
Loty: 171
Kilometry: 306 635
Krajów: 52 / 24.3%
niebieski

onufry_z napisał(a):

kika28x napisał(a):

Ogólnie podczas odprawy online może wybrać bezpłatnie miejsca czy przydziela to automat?

Można. Najlepiej od razu po rozpoczęciu odprawy online czyli 23h przed lotem. Kto pierwszy ten lepszy.

Leciałem cztery loty LH końcem grudnia i początkiem stycznia w najtańszej taryfie. Przy odprawie masz wylosowane miejsca i możliwość ich zmiany za dopłatą. Jednak jeśli przerwiesz odprawę i zaczniesz ją od nowa, możesz wylosować inne miejsca.

_________________

Góra

onufry_z Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2007

Wysłany: 16 Sty 2023 13:18

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3027
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.2%
HON fly4free

Tyczyła się rozmowa konkretnie 4Y. Tak miałem w grudniu na lotach do CUN.

Góra

tropikey Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2008

Wysłany: 18 Sty 2023 17:43

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 8144
platynowy

w dzisiejszym mailingu chwalą się nowym wystrojem wnętrz "Allegris", no i trzeba przyznać, że prezentuje się to bardzo przyjemnie, choć chyba trzeba będzie trochę poczekać, aż się to upowszechni w ich flocie:

https://www.lufthansa.com/de/en/dawn-of-a-new-era

Choć z tą nazwą, to już oczami wyobraźni widzę memy i żarty nawiązujące do alergii

Góra

lubi ten post.

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2009

Wysłany: 19 Sty 2023 00:41

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10310
HON fly4free

Problem w tym, że potrwa to latami... przy czym nowa C by LH już w tej chwili jest... przestarzała patrząc na tendencje rynkowe. Więc LH będzie dopiero zaczynała oferować produkt, który w chwili inauguracji będzie już tylko przeciętny. Z kolei do do F - nowa kabina pojawi się, przynajmniej na razie, tylko w A350 bazujących w MUC... Reszta floty w tym zakresie pozostanie póki co bez zmian i nie jest pewne kiedy i czy w ogóle one nastąpią (zwłaszcza w 747/380).

Góra

lubi ten post.

dominikanin Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2010

Wysłany: 21 Sty 2023 13:55

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Zbanowany

czy kojarzycie, czy status frequent traveller daje jakąkolwiek korzyśc przy locie LH i eurowings discover w tarfie economy light ?

Góra

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2011

Wysłany: 21 Sty 2023 14:12

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Salonik business na przesiadce na pewno.
No i odprawa business

Góra

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2012

Wysłany: 21 Sty 2023 14:19

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Nie karmijcie trolla...
Nawet nie chciało mu się googla skorzystać...

https://letmegooglethat.com/?q=ftl+mile ... przywileje

Góra

dominikanin Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2013

Wysłany: 21 Sty 2023 14:30

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Zbanowany

wole zapytać, bo podobno nie można mieć dodatkowego bagażu, ale w tej samej taryfie na locie przez ocean, już dają gratis bagaz nadawany...więc są drobne różnice, o których nie piszą w googlach...

Góra

kika28x Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2014

Wysłany: 21 Sty 2023 14:38

Rejestracja: 15 Cze 2021
Posty: 67
Zbanowany

Na lotach 4Y można wybrać miejsce, ale niestety odmówiono mi posiłku specjalnego. Stwierdzili po rozmowie że nie jest dostępny.

Góra

dominikanin Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2015

Wysłany: 21 Sty 2023 14:51

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Zbanowany

kika28x napisał(a):

Na lotach 4Y można wybrać miejsce, ale niestety odmówiono mi posiłku specjalnego. Stwierdzili po rozmowie że nie jest dostępny.

Mogę spytać w którym momencie pozwolono ci wybrac miejsce w 4Y? Bo z poziomu apli LH miejsca są płatne...

Góra

Mio

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2016

Wysłany: 21 Sty 2023 15:37

Rejestracja: 08 Gru 2016
Posty: 576
Loty: 171
Kilometry: 306 635
Krajów: 52 / 24.3%
niebieski

Może pozwolili wybrać za pieniądze ;-)

_________________

Góra

mapa

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2017

Wysłany: 21 Sty 2023 15:43

Rejestracja: 09 Lut 2015
Posty: 210
Loty: 488
Kilometry: 700 439
Krajów: 47 / 22.0%
niebieski

kika28x napisał(a):

Na lotach 4Y można wybrać miejsce, ale niestety odmówiono mi posiłku specjalnego. Stwierdzili po rozmowie że nie jest dostępny.

Ja natomiast nie miałem problemu z wyborem posiłku specjalnego, no chyba ze chodziło o wegetariański to faktycznie brak takiej możliwości.

Góra

andywaw Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2018

Wysłany: 23 Sty 2023 01:45

Rejestracja: 01 Lip 2021
Posty: 264

dominikanin napisał(a):

Jeden bagaż w taryfie LH Light na bilecie lotem międzykontynentalnym/long-haul (z ewentualnymi dolotami w Europie) przysługuje tylko jak masz Status SEN/HON/Star Alliance Gold.
Frequent Traveller tu nie wystarczy.

_________________
Tak że = a więc, i dlatego. Także = również. Tak, że (z przecinkiem) = do tego stopnia, że

Góra

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2019

Wysłany: 25 Sty 2023 04:56

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Jeśli przez konsultanta zmienisz odwołany lot to zwykle dostajesz klasę rezerwacyjną, która obecnie jest w systemie sprzedażowym. Czy tak samo jest jak zmianę wykonasz sam w systemie?

Góra

ofer

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2020

Wysłany: 25 Sty 2023 17:37

Rejestracja: 07 Lip 2016
Posty: 1314
srebrny

LH - niepotwierdzona przez PAXa zmiana rozkładu - co wówczas?

Jak jest aktualnie w LH z potwierdzaniem zmian?
Przyszedł standardowy mail z opcjami do wyboru. Dali termin do któregoś stycznia na decyzję. Co się dzieje jak się nie wybierze żadnej opcji do podanego terminu?
Anulują, czy tylko straszą i można potwierdzić np. tydzień przed datą planowanego lotu?
Potrzebuję więcej czasu na decyzję

Góra

Strona 101 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104 ... 194 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum