W razie czego jeśli nie będzie skutkowała argumentacja wywiedziona wprost z Rozporządzenia mamy jeszcze plan B , mianowicie chcę sprawę zgłosić do DGAC czyli francuskiego odpowiednika ULC - bo lot był z Nicei na odrębnej rezerwacji. DGAC może nałożyć karę do 7 500 euro a w praktyce do 15 000 euro gdy w pojedynczych przypadkach stwierdzą powtarzające się przewinienia linii lotniczej dotyczące naruszenia praw pasażerów. Dla porównania rodzimy ULC wystawia "karę" pieniężną od 200 zł do 4800 przy poważnych naruszeniach
Więc na gruncie regulacji i wysokości kar w Polsce Wizzairowi i każdej innej linii lotniczej po prostu opłaca się robić pasażerom "pod górę" :/

Jedno co możesz to z bogatej siatki lotów WIZZAIR ZA DARMO zmienić na podobny pasujący Ci lot czy poprosić o zwrot kasy

Ale KONIECZNIE daj znać jak ich z urzędami "wyhaczyłeś" finansowo + czym tam na koszt W6 poleciałeś

Mam taki problem .
Wizz zmienił mi terminy lotów WAW-NCE-WAW i to poważnie , bo aż o dwa dni ,rozsypał się więc cały misternie sklecony wyjazd na majówkę dla 8 osób.
przysłali mi oczywiście propozycje ze loty moge BEZPŁATNIE zmienić ,przystać na ich nową propozycje ,albo anulować i odebrac kasę
Ok udało mi się zmienić termin rezerwacji mieszkania z airbnb.
pierwotne daty to był wylot 26.04
zaproponowana mi przez wizz data to 24.04 ( która nam calkowicie nie odpowiada)
a wybrana data przez nas to 28.04
I teraz :
Dwie osoby z grupy miały wykupione oddzielnie bilety bez WDC i w ich rezerwacjach bez problemu poprawiłam ,nie zgodziłam sie na nowa date od wizza wybrałam 28.04 jako date wylotu i bez dodatkowych opłat udało sie zmienić wylot na pasujący

niestety jeden bilet miałam kupiony na swoim WDC dla 6 osób.Chce wiec zmienić datę ,wszystko ładnie przechodzi aż ku końcowi gdzie pokazuje sie komunikat ze zmiana nie jest możliwa !!?? ..i małymi literkami dopisek że muszę zapłacić za zmianę daty dla 6 osób plus dopłata za rożnicę w cenie biletów..ożesz ty .wycofałam sie zamykając stroną żeby pochopnie i bezpowrotnie czegoś nie potwierdzić.
i co teraz ?
czy faktycznie jeśli zmieniają loty to mając wykupiony bilet ze zniżka WDC muszę przyjąć ich propozycje ?
czy telefon na infolinie może coś mi pomóc.?
prawie pierwsza w nocy ,a ja jutro wylatuje do Ovda ,...bedąc w Jordanii 4 dni nic nie załatwię

Spokojnie, lot dopiero 28.04 i często z tego powodu strona darmowej zmiany Wizzair głupieje

Zmienisz jutro lub w dzień roboczy po 8 czy 9 rano

Jeśli wizzair samowolnie zmienił datę odlotu (lot miał być w sobotę, a okazało się, że będzie w piątek) to jakie mam możliwości w takiej sytuacji?

Co ciekawe, na maila nie przyszło żadne potwierdzenie. Dowiedziałem się przez przypadek logując na swoje konto Wizzair.

Czy w takiej sytuacji jeśli chcę zmienić lotnisko wylotu (miejsce docelowe to samo) tak, żeby to była sobota (a nie jak po zmianie dokonanej przez Wizzaira piątek) to muszę pokryć różnicę w cenie biletu?

Jest jakaś realna szansa dochodzenia odszkodowania?

Zmiana została dokonana 5 miesięcy przed datą wylotu.

O odszkodowaniu nawet nie myśl przy locie za 5 miesięcy.Zmiana na inne pobliskie lotnisko wylotu bywa możliwa bez dopłaty.Możesz też zmienić terminy w zakresie przewidzianym regulaminem lub dostać zwrot kasy i kupić od nowa bilety czasem w niższej cenie.Powiadomienie pewnie dostaniesz.

Bilet na Islandię kupiłem za 100 zł, więc zwracać ten i kupić nowy to się nie opłaca. Teraz cena biletu to ok. 600-700 zł.

Wylot miałem mieć w pt z Poznania i chciałbym lecieć w sobotę z Gdańska, ale przy zmianie chcą 600 zł dopłaty. Da się jakoś uniknąć tej dopłaty?

Po zalogowaniu i wejściu w szczegóły rezerwacji u góry masz możliwość darmowej samodzielnej zmiany i będziesz wiedział na co oraz w jakim przedziale czasu możesz zmienić

Zastosuj radę z postu j.w.Jeśli nie ma Gdańska jako alternatywnego lotniska możesz do nich napisać w tej sprawie dobrze uargumentowaną prośbę ,czasami robią wyjątki i idą klientowi na rękę,jest sporo czasu by ich pomęczyć,powodzenia

Obeszło się bez reklamacji. O dziwo, dziś już była możliwość wylotu z Gdańska bez dopłaty

@Mariusz Sa W systemie samodzielnie ,czy trafiłeś na empatycznego konsultanta?

Samodzielnie w systemie.

Tylko samodzielnie według wskazówek j/w, gdy do lotu jeszcze sporo czasu. Konsultanci w takich przypadkach mówią bzdury jak koledze lub każą czekać na informację handlową o zmianie.
A i zmienić zapewne można było już wczoraj, gdyż Gdańsk jest lotniskiem alternatywnym tylko kolega dopiero dzisiaj zdobył się na kliknięcie, by zobaczyć co się wydarzy
Zachęcam strachliwych

Już wczoraj sprawdzałem i tak jak napisałem trzeba było dopłacić różnicę w kwocie 600 zł. Czegóż bym się miał bać?

Gdyby można było dokonać zmiany nie pisał bym tu

Czyli co: godziny i dzień lotu się zmieniły, a dzisiaj dorzucili komunikat czyli czerwone napisy o możliwości darmowej zmiany w ramach podanych przez nich lotnisk alternatywnych, zatwierdzenia zmiany lub anulowania lotu?

Długo czeka sie na mail o zmianie godzin lotu. Na koncie Wizz jest informacją a na mailu nic. Chciałbym dostać zwrot na konto bankowe jak to zrobić ?

@Dziki Różnie to bywa,ale najpóźniej tak 3-mc do wylotu.Zwrot na konto po dostaniu maila jest prosty.Jest to opcja 3, czyli link do właściwie już uzupełnionego formularza,dopisujesz chyba tylko nr konta.Można telefonicznie próbować przyspieszyć wysłanie maila,ale nie zawsze chcą spełnić prośbę.

A przy takich zmianach jak wyzej- ktoś miał lecieć z Poznania, a leci z Gdanska- to transport pomiędzy miastami jest na własny koszt? Tak na przyszłość pytam? Bo jeszcze nigdy mnie to nie spotkalo, ale pewnie kiedyś się zdarzy....

@asiasz Jeśli sama takiej zmiany dokonasz jak w powyższym przypadku ,to koszty dotarcia na lotnisko w twoim zakresie.Inna sprawa jak zmiana lotniska jest z winy przewoźnika.

To zdanie jest tu niepotrzebne, gdyż nie ma zastosowania do pytania i opisanej sytuacji

Z winy przewoźnika gdyby np. z powodu mgły zamiast w Poznaniu samolot wylądował w Gdańsku, a Wizzair nie zagwarantował transportu do lotniska w Poznaniu