Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 95 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

miriam Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1881

Wysłany: 02 Lut 2026 13:56

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Kri$ napisał(a):

Oczywiście, że 5 minutowa zmiana pozwoli Ci na modyfikacje - regulamin przewozów Wizzair to gwarantuje.

Sam tak zmieniałem wielokrotnie. Takie są przepisy.

Gdybyś przytoczył te gwarancje,bo niestety nie jest to takie oczywiste dla wielu. Praktyka wskazuje, że konsultanci różnie do tego podchodzą i wszystko zależy na kogo się trafi. O ile mnie pamięć nie myli to nawet stare zasady dawały możliwość modyfikacji jeśli godziny zmieniły się o 15 i więcej minut.

Góra

lubi ten post.

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

Anna____ Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1882

Wysłany: 02 Lut 2026 14:42

Rejestracja: 27 Cze 2020
Posty: 31

Polska infolinia już działa. Przed chwilą zmienili mi bez problemu rezerwację na inny termin, gdzie miałam przesunięcie lotów o 20 minut.

Wiele pewnie zależy od tego na kogo się trafi. Dziś oby się bez żadnych pytań i zmiana od ręki, ale w przeszłości na anglojęzycznej infolinii nie pozwoli na zmianę lotów jeśli zmiany były poniżej 3h.

Góra

Kri$

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1883

Wysłany: 02 Lut 2026 15:17

Rejestracja: 02 Sty 2013
Posty: 766
Loty: 52
Kilometry: 133 086
Krajów: 23 / 10.8%
srebrny

miriam napisał(a):

Wiadomo, że praktyka swoje, jednak sami określili w swoim regulaminie, że jest to dozwolone https://www.wizzair.com/cms/api/docs/de ... d433bc.pdf
Interesują nas zmiany -14/+30.

Cytuj:

6.3. Zmiany Umowy przewozu przez Wizz Air

6.3.2. Jeśli Konwencja, Rozporządzenie 261 bądź inne obowiązujące w danym momencie regulacje nie stanowią inaczej, to jeśli po dokonaniu Rezerwacji przez Pasażera, ale przed rozkładowym terminem odlotu, Wizz Air anuluje Rezerwację lub zmieni godzinę wylotu, a (i) zmiana i/lub oferowany nowy lot nie odpowiadają Pasażerowi oraz (ii) Wizz Air nie może zarezerwować dla Pasażera lotu alternatywnego, który odpowiadałby Pasażerowi, to po skontaktowaniu się z Telecentrum Pasażerowi przysługują następujące rozwiązania:

6.3.2.1. Wizz Air zmieni Rezerwację Pasażera na inny lot obsługiwany przez Wizz Air na tej samej lub – w razie konieczności – podobnej trasie na inny dzień przypadający na 14 dni przed pierwotnie zaplanowanym opóźnionym lub odwołanym wylotem lub na 30 dni po nim, w zależności od dostępności wolnych miejsc; lub 6.3.2.2. Pasażer może anulować rezerwację i zażądać zwrotu ceny zapłaconej za anulowany lot i (jeśli dotyczy) lot powrotny w formie środków na „konto klienta”;

_________________

Ibiza 2013

Góra

lubi ten post.

barm29 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1884

Wysłany: 04 Lut 2026 13:45

Rejestracja: 01 Sie 2024
Posty: 56

jeśli miałem zmienioną datę loty i wizzair mi przysłał maila o zmianie i sam wybrał mi najbliższy termin(widnieje status potwierdzony) to ten termin już mam pewny na 100%? czyli miejsca są już pewne?

wylot na dniach i widzę , że ceny lotów rosną a tym samym ilość miejsc maleje. z drugiej strony dzieciaki kaszlą i chciałbym mieć alternatywę zwrotu lub zmiany w zasadzie to ostatniego dnia przed wylotem.
Nie wiem na ile ten status loty potwierdzony gwarantuje mi juz miejsca w tej chwili?

Na infolini oczywiscie długie wyczekiwanie więc może tutaj szybciej uzyskam odpowiedz

Góra

dg72

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1885

Wysłany: 04 Lut 2026 13:50

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

Po zalogowaniu online na stronie internetowej Wizzair i kliknięciu w szczegóły masz potwierdzone daty lotów i co możesz ewentualnie zrobić z rezerwacją tj zmienić czy anulować
Pewne miejsca będziesz miał wtedy jak zdecydujesz się lecieć i zaraz po otwarciu odprawy, 24 godziny przed, odprawisz wszystkie osoby z rezerwacji

Góra

barm29 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1886

Wysłany: 04 Lut 2026 13:53

Rejestracja: 01 Sie 2024
Posty: 56

ja tam mam juz podane miejsca w samolocie, tylko nie wiem na ile jest to pewne. chcialbym uniknac sytuacji ,ze czekam za dlugo i na koniec sie okazuje , ze miejsc jednak nie ma dla mnie.

Ostatnio edytowany przez Kashpir, 04 Lut 2026 17:19, edytowano w sumie 1 raz

Cytowanie - nie cytuj całego postu poprzednika, jeżeli zaraz pod nim odpowiadasz

Góra

dg72

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1887

Wysłany: 04 Lut 2026 13:58

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

Ok, faktycznie rezerwacja z dziećmi
Ja bym poczekał w kolejce na darmowej infolinii i się połączył, gdyż Wizzair ma różne typy samolotów tj różny rozstaw miejsc
A była zmiana dat lotu.

Góra

Kashpir Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1888

Wysłany: 25 Lut 2026 13:52

Moderator forum

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%

Ktoś ostatnio brał zwrot za skasowany lot na konto Wizz? lle czasu trwa obecnie przetworzenie zgłoszenia? Zwykle środki wpadały po kilku minutach, a dziś kliknąłem rano i czekam... Tak, wiem że Wizz ma na to 72h, ale pytam o świeże doświadczenia, bo nie ukrywam, że chętnie użyłbym tych środków jeszcze w dzisiejszej promocji

_________________

Góra

panprofesor82 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1889

Wysłany: 25 Lut 2026 13:55

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1336
srebrny

@Kashpir
Robiłem kilka zwrotów ostatnio, zarówno.online jak i przez infolinię i nie ma żadnej zasady. Dodatkowo też nie ma zasady na ważność środków, czasami bezterminowo, a czasami rok.

Góra

uważa post za pomocny.

bawarka Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1890

Wysłany: 25 Lut 2026 14:39

Rejestracja: 20 Sie 2018
Posty: 505
niebieski

A co zrobić jeśli nie mam informacji o możliwości zmiany/oddania biletu?

Lot został zmieniony o 1 dzień już wieeele miesięcy temu. Ale po któreś aktualizacji ich systemu zniknęła opcja modyfikacji rezerwacji. Lot w marcu

Góra

panprofesor82 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1891

Wysłany: 25 Lut 2026 14:48

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1336
srebrny

@bawarka
No niestety bałagan mają spory. Pozostaje darmowa infolinia, tam wykonają zgodnie z Twoją dyspozycją, tj. zmiana na dopuszczalny inny alternatywny lub zwrot.

Góra

terrop Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1892

Wysłany: 25 Lut 2026 14:50

Rejestracja: 17 Mar 2022
Posty: 764
Loty: 217
Kilometry: 435 426
Krajów: 52 / 24.3%
złoty

@bawarka dzwonić na infolinię, bez problemu zmienią.
To nie bałagan tylko standardowa procedura od dłuższego już czasu - akceptują automatycznie po kilku miesiącach, ale rezerwacja wciąż kwalifikuje się pod darmowe zmiany

Góra

Kashpir Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1893

Wysłany: 03 Mar 2026 11:07

Moderator forum

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%

Kashpir napisał(a):

Powyższe pisałem 25 lutego - zwrotu brak, a co ciekawe rezerwacja wciąż widoczna w systemie jako aktywna :roll:

Chyba trzeba będzie dzwonić.

I jeszcze informacja na temat czasu oczekiwania na zwrot środków na kartę: wniosek o zwrot środków z konta Wizz na kartę płatniczą złożony 4 lutego, środki do Kantoru Aliora wpłynęły 23 lutego.

_________________

Góra

Raphael Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1894

Wysłany: 05 Mar 2026 20:17

Rejestracja: 05 Lip 2014
Posty: 1568
Loty: 133
Kilometry: 252 707
Krajów: 35 / 16.4%
srebrny

Jak wygląda sytuacja zwrotu za anulowany bilet (AUH - odwołanie z powodu siły wyższej, "wojny") w sytuacji gdy część była opłacona kartą, a część środkami z konta Wizz (środki z Booking.com), przy czym rezerwacja była robiona m.in. po to, żeby zużyć owe środki, których termin ważności właśnie się kończył. Czy zwracają tylko część opłaconą kartą/przelewem, czy całość ceny biletu? W końcu to nie wina pasażera, że mu odwołali lot + że nie ma możliwości zamienić na inny, na tej samej lub porównywalnej trasie, który miałby się odbyć do 30 dni od daty lotu odwołanego.

_________________
Moje relacje: Korea 2024 • Lobos 2024

Góra

Kashpir Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1895

Wysłany: 05 Mar 2026 20:38

Moderator forum

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%

Całość po anulowaniu wpłynie na konto Wizz. Możesz potem złożyć oddzielny wniosek o wypłatę środków z danej rezerwacji na kartę - wróci na jej rachunek tyle ile nią zapłaciłeś, reszta środków powinna zostać na koncie Wizz z rocznym terminem ważności lub ważne bezterminowo. Niemniej chyba robią te zwroty ręcznie bo mi raz dopłatę kartą błędnie uznali za dopłatę środkami Wizz i została na koncie Wizz - na szczęście tylko ok. 3 EUR więc odpuściłem jakieś reklamacje.

_________________

Góra

uważa post za pomocny.

xyrxis Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1896

Wysłany: 05 Mar 2026 20:49

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2335
Loty: 332
Kilometry: 386 465
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

Moje doświadczenie jest takie, że już się nie bawią w zwracanie na konto wizz i czekanie na nasz ruch, żeby przesłać na kartę. Od razu środki wracają tam skąd przyszły - to co z konta wizz, wróci do portfela a to, co dopłacone kartą/przelewem - wróci do Ciebie.

_________________
//Bartek

Góra

Raphael Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1897

Wysłany: 07 Mar 2026 07:44

Rejestracja: 05 Lip 2014
Posty: 1568
Loty: 133
Kilometry: 252 707
Krajów: 35 / 16.4%
srebrny

Raphael napisał(a):

część [ceny biletu była opłacona] środkami z konta Wizz (...) których termin ważności właśnie się kończył. Czy zwracają tylko część opłaconą kartą/przelewem, czy całość ceny biletu? W końcu to nie wina pasażera, że mu odwołali lot

Potwierdzam słowa @Kashpir - wczoraj 20 min oczekiwania na infolinii (darmowa), rozmowa z konsultantem (człowiekiem na szczęście!) i zwrot na konto Wizz, z którego można sobie zlecić przelew części opłaconej kartą/przelewem (w sumie nie dopytałem, czy konsultant może od razu zrobić takie zlecenie, ale w moim przypadku wolę mieć środki Wizz niż zwrot na Żubra). Całość uzyskanych w ten sposób środków Wizz ważna bezterminowo, w tym też środki, które wygasłyby jakieś 13 miesięcy temu, gdy kupowałem za nie, tuż przed upływem ich terminu ważności, loty.

... przy okazji... jeśli spodziewacie się przyjścia na świat latorośli płci pięknej, nie dawajcie jej na imię Amelia, bo będzie się kojarzyć z tym parszywym, upierdliwym, do niczego się nie nadającym, wizzairowskim botem
... w tym miejscu pozdrowienia dla Amelii humanoidalnych, tych ze skóry i kości i z innych elementów

_________________
Moje relacje: Korea 2024 • Lobos 2024

Góra

matek1212 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1898

Wysłany: 26 Mar 2026 15:12

Rejestracja: 01 Mar 2021
Posty: 188
Loty: 126
Kilometry: 220 943
Krajów: 32 / 15.0%
niebieski

Czy ktoś już zmieniał Modlin na inne lotnisko? Po zmianie rozkładu, chciałbym zmienić WMI-PFO na KTW-LCA ale przy pierwszej próbie na infolinii info, że Modlin nie ma lotnisk alternatywnych. Na stronie rzeczywiście brak jakiejkolwiek trasy alternatywnej.

_________________

Góra

Kashpir Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1899

Wysłany: 26 Mar 2026 15:41

Moderator forum

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%

Co oczywiście jest absurdem, skoro na Cypr latają z dwóch innych lotnisk "warszawskich". Dla Wizza 4 miesiące operowania z Modlina to najwyraźniej za mało, żeby opracować taką listę :roll:

Spróbuj na anglojęzycznej - może tam ktoś wykaże się większą elastycznością.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

friend Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1900

Wysłany: 26 Mar 2026 16:12

Rejestracja: 10 Wrz 2015
Posty: 372
niebieski

@matek1212
Zmieniałem WMI na WAW po zmianie rozkładu o 1 dzień na kierunku MLA w ubiegłym roku.
Miałem taką możliwość w systemie.

Na infolinii,jak jest daleko do wylotu,to raczej każą jeszcze czekać,bo może się coś jeszcze zmienić.
Jest to dodatkowa trudność w negocjacjach.

Góra

Strona 95 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum