[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, kontakt i opinie pasażerów: limity bagażu podręcznego, taryfa Light, zwroty i odszkodowania EU261, na podstawie 3850 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-13, na podstawie 3850 postów (do #1836850). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i całej grupie - LH, Swiss, Austrian, Air Dolomiti, Eurowings Discover i zamkniętej już Lufthansa CityLine. Użytkownicy opisują taryfy, limity bagażu, kontakt z infolinią, zwroty pieniędzy, odszkodowania i produkt pokładowy. Najwięcej praktycznej wiedzy dotyczy dwóch spraw - jak dodzwonić się do obsługi i jak przebukować lot po zmianie rozkładu.

Najważniejsze ustalenia

✔ Limit bagażu podręcznego to 55x40x23 cm i maksymalnie 8 kg. Lufthansa deklaruje, że na lotnisku sprawdza liczbę sztuk, wagę i wymiary. Bagaż poza normą trafia do luku za 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD. Starsza wartość 55x40x20 cm z wątku jest nieaktualna. Grupa zapowiedziała liczenie wymiarów jako sumy boków od 1 marca 2026. źródło
✔ Taryfa Light nie obejmuje bagażu rejestrowanego - dopłacasz za niego osobno. W taryfach Basic i Light bezpłatnego wyboru miejsc nie mają nawet posiadacze HON Circle, Senatora, Frequent Travellera i Star Alliance Gold. Starsze posty o darmowym wyborze miejsca 23 godziny przed odlotem są nieaktualne. źródło
✔ Za odwołanie lub opóźnienie od trzech godzin przysługuje odszkodowanie EU261 w wysokości 250-600 EUR. Przewoźnik odmawia przy nadzwyczajnych okolicznościach, w tym strajkach podmiotów trzecich. Strajk własnego personelu linii - jak pilotów w kwietniu 2026 - uprawnia do wypłaty. źródło
✔ Na trasach międzykontynentalnych w taryfie Light posiadacze HON Circle, Senatora i Star Alliance Gold mogą nadać dodatkową sztukę bagażu bezpłatnie. Działa to wyłącznie przy stanowisku odprawy - rezerwacja online jest płatna. źródło
✔ W kwietniu 2026 Lufthansa zamknęła spółkę Lufthansa CityLine i uziemiła 27 samolotów. Objęło to trasy Bydgoszcz-Frankfurt, Rzeszów-Frankfurt, Wrocław-Monachium, Gdańsk-Monachium i Warszawa-Monachium. wg Fly4free
⚠ Użytkownicy podają polskie numery infolinii 22 512 39 17 oraz 22 512 39 20 i radzą dzwonić równo o 8:00, bo później kolejka rośnie #1355915. Numery bywają okresowo wyłączane, a czas oczekiwania waha się od kilku minut do kilku godzin w okresach strajków #1836479. Nie znaleźliśmy tych numerów na oficjalnej stronie linii - kieruje ona do formularza wyboru kraju.
⚠ Przy odwołaniu lub istotnej zmianie rozkładu użytkownicy uzyskiwali bezpłatną zmianę lotniska w promieniu 200-250 mil w tym samym lub sąsiednim kraju oraz przesunięcie terminu nawet o rok #1432347. Skuteczność zależy od konsultanta i kanału - część osób spotyka się z odmową mimo tych samych zasad #1750484. W sytuacjach kryzysowych zdarza się przebukowanie na linie spoza Star Alliance #1811157.
⚠ Zwroty za anulowane bilety trafiają na konto zwykle w kilka tygodni, ale użytkownicy opisują rozpiętość od 10 dni do około 3,5 miesiąca #1115778. Szybciej kończyły się sprawy prowadzone przez formularz i mediację niż przez samą infolinię #1821330.
⚠ Serwis w klasie ekonomicznej na trasach europejskich to obecnie woda i mała czekoladka, a w 2026 doszły płatne pakiety z ciepłym daniem od 10,90 EUR #1836828. Posty sprzed 2019 roku opisujące bezpłatne kanapki i pełen wybór napojów są nieaktualne.
ℹ Po strajku pilotów jeden z pasażerów dostał hotel, vouchery, upgrade do biznesu przy statusie Senator i blisko 2600 zł na konto #1816490. To pojedyncze doświadczenie, a nie standard obsługi - w wątku opisywane są też sprawy ciągnące się miesiącami.

Liczby

Kod:

pozycja                               | wartość                          | źródło/data
bagaż podręczny - wymiary i waga      | 55x40x23 cm, 8 kg                | lufthansa.com, 2026-09-13
bagaż zdjęty do luku - opłata         | 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD    | lufthansa.com, 2026-09-13
liczenie wymiarów jako sumy           | zapowiedź od 1 marca 2026        | lufthansa.com, 2026-09-13
odszkodowanie EU261                   | 250-600 EUR                      | lufthansa.com, 2026-09-13
infolinia PL - numery z wątku         | 22 512 39 17, 22 512 39 20       | zgłoszenia użytkowników, #1355915
zwrot za anulowany bilet              | od 10 dni do ok. 3,5 miesiąca    | zgłoszenia użytkowników, #1115778
ciepłe danie w Economy                | od 10,90 EUR                     | zgłoszenie użytkownika, #1836828
CityLine - uziemione samoloty         | 27                               | Fly4free, 2026-04

Czytaj też
Jak załatwić sprawę z linią lotniczą - poradnik Fly4free

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-13, wersja 2.

Strona 177 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180 ... 193 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Szamane Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3521

Wysłany: 15 Lis 2025 09:46

Rejestracja: 20 Sty 2024
Posty: 31
Loty: 193
Kilometry: 430 530
Krajów: 40 / 18.7%

Jak w Lufie wygląda zmiana lotniska powrotnego w istniejącej rezerwacji? Jest taka możliwość czy nie robią problemów, oczywiście za opłatą?

Żeby przybliżyć temat, chcę kupić powrotny do Seulu, jednak nie mam pewności czy nie przedłuże podróży w inne kraje, żeby ostatecznie wracać z np. Singapuru.

Dajcie znać jakie doświadczenia!

_________________

Pokazuję innym jak smakuje świat na https://www.szamane.pl/

Ostatnio edytowany przez Szamane, 15 Lis 2025 10:11, edytowano w sumie 1 raz

Góra

USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️

Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨

oskiboski Online

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3522

Wysłany: 15 Lis 2025 09:59

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7601
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%

200miles same country.

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3523

Wysłany: 15 Lis 2025 13:12

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

-- 15 Lis 2025 12:12 --

@Szamane
Zależy od rodzaju biletu.
Podczas rezerwacji masz podane restrykcje danego biletu. Taryfy flex zwykle pozwalają na sporą elastyczność. Taryfy najtańsze zwykle nie pozwalają na nic poza odzyskaniem podatków lotniskowych.
Ale tak naprawdę trzeba się wczytać w zapisy konkretnej taryfy na konkretnym odcinku i porównać z tym co Cię interesuje, ale tanio raczej nie będzie.
Wg. Mnie lepiej ogarnąć sobie podróż ramowo z LH a elastyczność ogarnąć na miejscu lotami airasia i podobnymi tanimi liniami.

Góra

Rybitwa Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3524

Wysłany: 15 Lis 2025 17:18

Rejestracja: 15 Lis 2025
Posty: 2
Zbanowany

Zauważyliście wzrost cen biletów w LH w ostatnich dniach ?

Góra

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3525

Wysłany: 15 Lis 2025 19:59

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10297
HON fly4free

Nie

Góra

lubi ten post.

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3526

Wysłany: 16 Lis 2025 02:41

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Jedno tanieje inne drożeje...
Globalnie uważam ceny za przystępne

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

merrysujen0388 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3527

Wysłany: 26 Lis 2025 17:37

Rejestracja: 27 Paź 2025
Posty: 3

@cart ten numer: +48 58 881 0086 jest wyłączony on tygodnia i na ten kiedyś szło bez problemu się dodzwonić. U dołu strony jest jeszcze ten numer +48 58 881 0086. Zacznij dzwonić równo o 8 to do godziny się uda

@travellista teraz sprawdziłem u mnie tak samo. Zmieniły się taryfy z light na zwykłe economy. Literki H oraz U

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Maciek737 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3528

Wysłany: 26 Lis 2025 17:43

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 615
niebieski

Uwaga - jakieś oszustwo

Góra

myca007 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3529

Wysłany: 26 Lis 2025 17:47

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 639
niebieski

Poznań chyba stracił polaczenie do MUC w sezonie letnim. Lecą zmiany w rezerwacjach

Góra

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3530

Wysłany: 26 Lis 2025 18:57

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5683
złoty

Też mam anulację, ale nie wydaje mi się żeby to było możliwe, szczególnie w sezonie letnim. dopiero co kilka miesięcy temu puścili większe maszyny na tej trasie. a i tak bilety drogie. więc byłoby to bardzo dziwne posunięcie i świadczyło, że coś jest nie tak z zarządzaniem tą firmą, może ma ktoś jakąś większą wiedzę co kombinują, jeszcze trochę czasu do lata jest

Góra

lubi ten post.

oskiboski Online

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3531

Wysłany: 26 Lis 2025 19:00

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7601
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%

Wróci jako spółka córka

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

lubi ten post.

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3532

Wysłany: 26 Lis 2025 19:17

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5683
złoty

Tylko która ?, eurowings, air dolomiti chyba nie air Baltic ?

Góra

fiodormax Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3533

Wysłany: 26 Lis 2025 20:18

Rejestracja: 25 Lis 2025
Posty: 11
Zbanowany

z jakich miasta w PL macie zmiany ? i na sezon obecny czy letni ? bo południe polski nadal czeka na zmiany...

Góra

myca007 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3534

Wysłany: 26 Lis 2025 20:25

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 639
niebieski

U mnie Poznań i Wrocław, wszystko co mialem na lato, to juz pozmieniane

Góra

najpiekniejszy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3535

Wysłany: 26 Lis 2025 20:27

Rejestracja: 13 Lip 2022
Posty: 115
Loty: 104
Kilometry: 153 622
Krajów: 29 / 13.6%
srebrny

29 października wpadły zmiany w rozkładzie letnim, między innymi GDN, teraz cisza jeżeli chodzi o odloty z "lotniska z prestiżem"

Góra

barm29 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3536

Wysłany: 27 Lis 2025 10:18

Rejestracja: 01 Sie 2024
Posty: 56

myca007 napisał(a):

Poznań chyba stracił polaczenie do MUC w sezonie letnim. Lecą zmiany w rezerwacjach

ale gdzieś to już oficjalnie ogłaszali? czy narazie poprostu brakuje w rozkładzie?

Góra

myca007 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3537

Wysłany: 27 Lis 2025 10:28

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 639
niebieski

Od dłuższego czasu trasa POZ-MUC wisiała w systemie jedynie jako C, teraz całkowicie ja zdjęli i poleciały anulacje.

Góra

lubi ten post.

babilas Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3538

Wysłany: 27 Lis 2025 11:08

Rejestracja: 18 Sty 2017
Posty: 194
niebieski

Znalezione na fb:

Marcin Wesołek
Cześć, tu rzecznik prasowy POZnan Airport. Tak, to prawda, od sezonu letniego znika połączenie do MUC. Z oczywistych przyczyn ta decyzja nas nie cieszy.
Wynika ona z tego, co dzieje się w Lufthansie. Firma miała w pierwszym półroczu 2025 r. 300 mln euro straty, przechodzi głęboką restrukturyzację - jako ludzie zainteresowani branżą dobrze wiecie, że LH leci przez strefę mocnych turbulencji. Jak nas poinformowano, lotu z MUC do POZ znikają z "przyczyn ekonomicznych", podobne cięcie dotknęło kilka innych lotnisk. Widać koncentrację na ruchu do drugiego hubu, czyli FRA. LH zapowiada, że na wszystkich rotacjach z POZ do FRA będzie latać na co najmniej A319, dochodzi też ZRH.
Potencjał biznesowy i turystyczny Poznania i Wielkopolski jest zbyt duży, by na ten ruch nie zareagowała konkurencja. Stay tuned.
I jeszcze słówko do adminów Latamy z POZnania!. Robicie świetną robotę popularyzując to, co macie w nazwie profilu. Za to czapki z głów, podziękowania i szacunek. Natomiast wzywanie nas do tego, co robimy każdego dnia, uważam za cios poniżej pasa. Wiecie doskonale, że jesteśmy w stałym kontakcie z każdą linią, jaka jest obecna na Ławicy i z każdą, której obecność w przyszłości może być realna. Pracujemy, działamy, ruch na naszym lotnisku rośnie spektakularnie. I w dłuższej perspektywie nie zmieni tego jedna decyzja LH. Pozdrawiam!

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

barm29 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3539

Wysłany: 27 Lis 2025 11:12

Rejestracja: 01 Sie 2024
Posty: 56

mam open ticket oryginalnie było to lot przez Monachium z jedną przesiadką. Teraz jedyną alternatywą jest lot z dwiema przesiadkami na które miałbym około godzin w Monachium i Frankfurcie. Czy to jest ryzykowana sprawa takie krótkie przesiadki?
Czy Lufthansa w takim przypadku może zwrócić pełen koszt biletów?

Góra

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3540

Wysłany: 27 Lis 2025 11:40

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5683
złoty

Masz wszystkie możliwości pokazane po wejściu w zarządzanie rezerwacją na stronie lufy

Góra

Strona 177 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180 ... 193 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 14 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum