[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, kontakt i opinie pasażerów: limity bagażu podręcznego, taryfa Light, zwroty i odszkodowania EU261, na podstawie 3850 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-13, na podstawie 3850 postów (do #1836850). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i całej grupie - LH, Swiss, Austrian, Air Dolomiti, Eurowings Discover i zamkniętej już Lufthansa CityLine. Użytkownicy opisują taryfy, limity bagażu, kontakt z infolinią, zwroty pieniędzy, odszkodowania i produkt pokładowy. Najwięcej praktycznej wiedzy dotyczy dwóch spraw - jak dodzwonić się do obsługi i jak przebukować lot po zmianie rozkładu.

Najważniejsze ustalenia

✔ Limit bagażu podręcznego to 55x40x23 cm i maksymalnie 8 kg. Lufthansa deklaruje, że na lotnisku sprawdza liczbę sztuk, wagę i wymiary. Bagaż poza normą trafia do luku za 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD. Starsza wartość 55x40x20 cm z wątku jest nieaktualna. Grupa zapowiedziała liczenie wymiarów jako sumy boków od 1 marca 2026. źródło
✔ Taryfa Light nie obejmuje bagażu rejestrowanego - dopłacasz za niego osobno. W taryfach Basic i Light bezpłatnego wyboru miejsc nie mają nawet posiadacze HON Circle, Senatora, Frequent Travellera i Star Alliance Gold. Starsze posty o darmowym wyborze miejsca 23 godziny przed odlotem są nieaktualne. źródło
✔ Za odwołanie lub opóźnienie od trzech godzin przysługuje odszkodowanie EU261 w wysokości 250-600 EUR. Przewoźnik odmawia przy nadzwyczajnych okolicznościach, w tym strajkach podmiotów trzecich. Strajk własnego personelu linii - jak pilotów w kwietniu 2026 - uprawnia do wypłaty. źródło
✔ Na trasach międzykontynentalnych w taryfie Light posiadacze HON Circle, Senatora i Star Alliance Gold mogą nadać dodatkową sztukę bagażu bezpłatnie. Działa to wyłącznie przy stanowisku odprawy - rezerwacja online jest płatna. źródło
✔ W kwietniu 2026 Lufthansa zamknęła spółkę Lufthansa CityLine i uziemiła 27 samolotów. Objęło to trasy Bydgoszcz-Frankfurt, Rzeszów-Frankfurt, Wrocław-Monachium, Gdańsk-Monachium i Warszawa-Monachium. wg Fly4free
⚠ Użytkownicy podają polskie numery infolinii 22 512 39 17 oraz 22 512 39 20 i radzą dzwonić równo o 8:00, bo później kolejka rośnie #1355915. Numery bywają okresowo wyłączane, a czas oczekiwania waha się od kilku minut do kilku godzin w okresach strajków #1836479. Nie znaleźliśmy tych numerów na oficjalnej stronie linii - kieruje ona do formularza wyboru kraju.
⚠ Przy odwołaniu lub istotnej zmianie rozkładu użytkownicy uzyskiwali bezpłatną zmianę lotniska w promieniu 200-250 mil w tym samym lub sąsiednim kraju oraz przesunięcie terminu nawet o rok #1432347. Skuteczność zależy od konsultanta i kanału - część osób spotyka się z odmową mimo tych samych zasad #1750484. W sytuacjach kryzysowych zdarza się przebukowanie na linie spoza Star Alliance #1811157.
⚠ Zwroty za anulowane bilety trafiają na konto zwykle w kilka tygodni, ale użytkownicy opisują rozpiętość od 10 dni do około 3,5 miesiąca #1115778. Szybciej kończyły się sprawy prowadzone przez formularz i mediację niż przez samą infolinię #1821330.
⚠ Serwis w klasie ekonomicznej na trasach europejskich to obecnie woda i mała czekoladka, a w 2026 doszły płatne pakiety z ciepłym daniem od 10,90 EUR #1836828. Posty sprzed 2019 roku opisujące bezpłatne kanapki i pełen wybór napojów są nieaktualne.
ℹ Po strajku pilotów jeden z pasażerów dostał hotel, vouchery, upgrade do biznesu przy statusie Senator i blisko 2600 zł na konto #1816490. To pojedyncze doświadczenie, a nie standard obsługi - w wątku opisywane są też sprawy ciągnące się miesiącami.

Liczby

Kod:

pozycja                               | wartość                          | źródło/data
bagaż podręczny - wymiary i waga      | 55x40x23 cm, 8 kg                | lufthansa.com, 2026-09-13
bagaż zdjęty do luku - opłata         | 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD    | lufthansa.com, 2026-09-13
liczenie wymiarów jako sumy           | zapowiedź od 1 marca 2026        | lufthansa.com, 2026-09-13
odszkodowanie EU261                   | 250-600 EUR                      | lufthansa.com, 2026-09-13
infolinia PL - numery z wątku         | 22 512 39 17, 22 512 39 20       | zgłoszenia użytkowników, #1355915
zwrot za anulowany bilet              | od 10 dni do ok. 3,5 miesiąca    | zgłoszenia użytkowników, #1115778
ciepłe danie w Economy                | od 10,90 EUR                     | zgłoszenie użytkownika, #1836828
CityLine - uziemione samoloty         | 27                               | Fly4free, 2026-04

Czytaj też
Jak załatwić sprawę z linią lotniczą - poradnik Fly4free

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-13, wersja 2.

Strona 148 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151 ... 193 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2941

Wysłany: 30 Kwi 2024 15:23

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Na kilkaset lotów w grupie Lh rozsadziło mnie tylko raz jak byłem na liście oczekujących.

Góra

USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️

Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨

wersus79 Online

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2942

Wysłany: 30 Kwi 2024 16:05

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1863
Loty: 60
Kilometry: 85 201
Krajów: 14 / 6.5%
srebrny

@golen
Z POZ Mitsubishi CRJ-900 a dalej z MUC Airbus A220-300. Miejsca to pikuś, bardziej mnie zainteresowała ta automatyczna odprawa. Pierwszy raz takie coś mam

Góra

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2943

Wysłany: 30 Kwi 2024 16:09

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6494
HON fly4free

No to jeśli na pierwszym odcinku dostałeś A i C albo D i F albo na drugim A i C to znaczy że siedzicie bezpośrednio obok siebie.

Góra

Limapur Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2944

Wysłany: 03 Maj 2024 13:09

Rejestracja: 23 Sie 2022
Posty: 336
Loty: 105
Kilometry: 231 322
Krajów: 30 / 14.0%

Ciekawy amenity kit dzisiaj na locie FRA-IAD

Załącznik:

20240503_130642.jpg [ 43.67 KiB | Obejrzany 1798 razy ]

Załącznik:

20240503_130535.jpg [ 48.55 KiB | Obejrzany 1798 razy ]

Załącznik:

20240503_130522.jpg [ 59.01 KiB | Obejrzany 1798 razy ]

Góra

lubi ten post.

Sudoku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2945

Wysłany: 03 Maj 2024 14:13

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10491
Loty: 1130
Kilometry: 1 121 324
Krajów: 97 / 45.3%
platynowy

No jak pójdą tym tropem i będą hamaki rozwieszać w biznesie, to w ekonomicznej już tylko na stojąco.

_________________

Góra

lubi ten post.

SPLDER Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2946

Wysłany: 03 Maj 2024 14:41

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3579
srebrny

Dawniej takie wynalazki dawali w PE, jeśli teraz zaczęli dawać siatki zamiast kosmetyczek w C, to oznacza że upadek LH postępuje.

_________________

Góra

lubi ten post.

abelincoln Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2947

Wysłany: 03 Maj 2024 15:11

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2566
złoty

Przecież taką (z innym nadrukiem) reklamówko-siatkę dawali już w 2018 - więc żaden to postęp. Kijowo ale stabilnie że tak powiem

Góra

lubi ten post.

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2948

Wysłany: 03 Maj 2024 16:30

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10299
HON fly4free

Kosmetyczki w LH były zawsze kijowe: przed tymi siatkami były jakieś szmaciaki, na plus był tylko fajny notes który przez jakiś czas (dawno temu) dodawali.

Góra

Limapur Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2949

Wysłany: 03 Maj 2024 21:45

Rejestracja: 23 Sie 2022
Posty: 336
Loty: 105
Kilometry: 231 322
Krajów: 30 / 14.0%

Pierwszy raz leciałem w LH na longu, myslalem ze zwykle kosmetyczki mają, dlatego wrzuciłem.

Ale przy okazji dobre jedzenie, szczegolnie tarta z slodkim karmelem na deser i super obsluga.

Góra

man4business Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2950

Wysłany: 03 Maj 2024 22:06

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free

Reklamówka???

Załącznik:

_n2.png [ 298.06 KiB | Obejrzany 1575 razy ]

Góra

lubi ten post.

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2951

Wysłany: 08 Maj 2024 16:33

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Świętuj 3 lata pokładowych rozkoszy! Ciesz się powracającymi ulubionymi produktami, takimi jak dean&david Paris Wrap, nowymi dodatkami, takimi jak chleb bananowy od Glowkitchen i naszym własnym Avionic Mini. Dodatkowo uzyskaj 10% zniżki na świeże produkty podczas lotów europejskich trwających ponad 60 minut. Na pokładzie lub w przedsprzedaży: http://ti.lh.com/8Y4A

Góra

lubi ten post.

Bartek2023 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2952

Wysłany: 08 Maj 2024 16:34

Rejestracja: 03 Cze 2023
Posty: 3

Cześć ,Dzisiaj zakupiłem loty w Lufie Wro-Norymberga ( lot + ich autobus z lotniska Monachium do Norymbergi ).Zależy mi na zakończeniu podróży w Monachium( kupiłem do Norymbergii bo był tańszy wro-norymberga 380zł za 2 strony ,zamiast wro-Monachium za 690 zł.
Czy jeżeli nie stawię się na ten ich autobus z Lotniska Monachium do Norymbergii to podróż powrotna mi przepadnie?
Jako bilet w tym autobusie służy karta pokładowa.Z góry dzięki za pomoc!

Góra

Bartek2023 Offline

Temat postu: Re: Lufthansa - Bagaż

#2953

Wysłany: 08 Maj 2024 16:35

Rejestracja: 03 Cze 2023
Posty: 3

Góra

Maciek737 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2954

Wysłany: 08 Maj 2024 16:36

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 618
niebieski

W LH express bus nie ma no-show

Góra

Architekt2001 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2955

Wysłany: 08 Maj 2024 23:34

Rejestracja: 25 Gru 2021
Posty: 198
niebieski

@Maciek737 Jest. Kierowca sprawdza kto wchodzi do autobusu, a lista pasażerów jest przesyłana do ticketing helpdesku. Jeśli się nie pojedzie busem, to kupon w bilecie pozostaje otwarty, więc nie da się wykorzystać pozostałych, następujących po busie kuponów.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

jaras724 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2956

Wysłany: 09 Maj 2024 08:30

Rejestracja: 29 Lip 2021
Posty: 948
Loty: 139
Kilometry: 227 786
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

A z ciekawości - za ten odcinek busem wpadają osobne mile/punkty?

_________________

Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard

Góra

golen

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2957

Wysłany: 09 Maj 2024 08:51

Rejestracja: 18 Maj 2016
Posty: 533
niebieski

Czy mogę gromadzić punkty za przejazdy Express Bus Lufthansy?
Niestety nie można gromadzić punktów, punktów kwalifikujących ani punktów HON Circle za przejazdy Express Bus Lufthansy.

https://www.miles-and-more.com/pl/pl/pr ... ystem.html

Góra

Bartek2023 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2958

Wysłany: 10 Maj 2024 17:27

Rejestracja: 03 Cze 2023
Posty: 3

Architekt2001 napisał(a):

czyli dobrze rozumiem,że wtedy powrotny lot mi przepada?

Góra

novart Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2959

Wysłany: 10 Maj 2024 18:09

Rejestracja: 27 Lut 2014
Posty: 746
srebrny

@Bartek2023 Dokładnie tak

_________________

Góra

lubi ten post.

jaras724 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2960

Wysłany: 12 Maj 2024 15:32

Rejestracja: 29 Lip 2021
Posty: 948
Loty: 139
Kilometry: 227 786
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

Dobrze pamiętam, że w LH jest 24h na bezpłatne anulowanie rezerwacji złożonej bezpośrednio?

_________________

Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard

Góra

Strona 148 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151 ... 193 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum