[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, odprawa online, bagaż podręczny i odszkodowania EU261 w doświadczeniach użytkowników forum zebranych z 3873 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-04, na podstawie 3873 postów (do #1838918). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i liniach z Lufthansa Group - SWISS, Austrian, Air Dolomiti, Discover, Brussels Airlines, Lufthansa CityLine. Pasażerowie wymieniają się tu konkretami: jak dodzwonić się na infolinię, co zrobić po zmianie rozkładu, ile trwa wypłata odszkodowania i jak wygląda serwis na pokładzie. Poniżej rozdzieliliśmy to, co potwierdzają źródła oficjalne, od tego, co znamy wyłącznie ze zgłoszeń forumowiczów.

Najważniejsze ustalenia

✔ Odprawa online otwiera się 30 godzin przed wylotem, a dla lotów w całości wewnątrz Schengen działa odprawa automatyczna - karta pokładowa przychodzi mailem lub SMS-em 23 godziny przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wartość 24 godzin - nieaktualna #1273, #1388.
✔ Bagaż podręczny to 55x40x23 cm i do 8 kg plus jeden przedmiot osobisty źródło. W wątku krąży wymiar 55x40x20 cm - nieaktualny #1464, #2383.
✔ W taryfie Economy Light i Basic wybór miejsca jest płatny za pasażera i odcinek. Bezpłatny wybór przy odprawie online na krótkim dystansie przysługuje wyłącznie członkom HON Circle - Senatorowie i osoby towarzyszące na tej samej rezerwacji go nie mają źródło. Zgodne z obserwacjami z wątku #3169, #3826.
✔ Odszkodowanie z rozporządzenia EU261 wynosi 250 euro do 1500 km, 400 euro na trasach unijnych powyżej 1500 km i pozostałych 1500-3500 km oraz 600 euro powyżej 3500 km. Próg to opóźnienie przylotu od 3 godzin, a na najdłuższych trasach bywa liczony od 4 godzin źródło.
⚠ Czas wypłaty odszkodowania bywa skrajnie różny - od kilku dni po zgłoszeniu w aplikacji do wielu miesięcy, a część osób kończy na mediacji lub w sądzie. Użytkownicy zgłaszają też odmowy z powołaniem na nadzwyczajne okoliczności, czyli pogodę i strajki zewnętrzne #1621, #2637, #2812.
⚠ Polska infolinia działa pod numerami +48 22 512 3917 dla zmian i anulacji oraz +48 22 512 3920 dla odprawy i pozostałych spraw. Użytkownicy regularnie zgłaszają okresy, gdy numery milczą lub są przeciążone, zwłaszcza przy strajkach #2404, #3642, #3686.
⚠ Przy nietypowych zmianach rezerwacji forumowicze polecają infolinię niemiecką +49 69 86799799 oraz linie brytyjską, irlandzką i amerykańską - krótsze kolejki i bardziej elastyczni konsultanci #2419, #2424, #3001.
⚠ Drobne przesunięcia rozkładu, rzędu kilkunastu minut, system akceptuje automatycznie i pasażer nie dostaje nawet maila. Przy odwołaniu lub istotnej zmianie - wylot wcześniej o ponad godzinę albo przylot później o ponad dwie - użytkownicy wywalczali bezpłatną zmianę terminu w horyzoncie roku, czasem ze zmianą lotniska w promieniu 200-250 mil. Skuteczność zależy od konsultanta #3119, #618, #3765.
⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przebukowanie w ramach grupy - SWISS, Austrian, Air Dolomiti - idzie zwykle gładko, a przesiadka na przewoźnika spoza grupy wymaga uporu i kilku telefonów. Przy dużych zakłóceniach część osób dostała jednak bilety na linie spoza Star Alliance #1718, #2883.
⚠ Na krótkich trasach europejskich w ekonomii darmowy serwis to mała butelka wody i czekoladka, reszta płatna. Kanapki zniknęły po cięciach cateringu z lat 2019-2022 i w nowszych relacjach już się nie pojawiają #1282, #1877, #1907.
ℹ Przesiadki poniżej godziny w hubach bywają ryzykowne - jedni przechodzą Frankfurt w 40 minut, inni tracą połączenie przy 55 minutach i minimalnym opóźnieniu #1056, #3117.

Liczby

Kod:

pozycja                          | wartość                        | źródło/data
Odprawa online - start           | 30 h przed wylotem             | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Automatyczna odprawa Schengen    | karta pokładowa 23 h wcześniej | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Bagaż podręczny                  | 55x40x23 cm, do 8 kg           | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
EU261 do 1500 km                 | 250 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 1500-3500 km / UE >1500 km | 400 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 powyżej 3500 km            | 600 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
Infolinia PL - zmiany, anulacje  | +48 22 512 3917                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia PL - pozostałe sprawy  | +48 22 512 3920                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia DE                     | +49 69 86799799                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka FRA wg zgłoszeń       | 45-50 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka MUC wg zgłoszeń       | 30-45 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka ZRH wg zgłoszeń       | ok. 40 min                     | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 3.

Strona 120 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123 ... 194 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

abelincoln Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2381

Wysłany: 13 Lip 2023 08:57

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2575
złoty

Tak, w zeszłym tygodniu. Ale nie za pierwszym razem.

Góra

uważa post za pomocny.

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

Aramise Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2382

Wysłany: 13 Lip 2023 09:00

Rejestracja: 16 Maj 2021
Posty: 347
niebieski

karder napisał(a):

Nie wiem czy było ale wszyscy rozpoczynający podróż we Frankfurcie muszą się przygotować na ważenie bagażu podręcznego przed wejściem do strefy security (przed skanowaniem karty pokładowej). Moje 8.8kg przeszło z lekkim zawahaniem.....

A jaki jest limit? Czy przedmiot osobisty (np. torebka) też do tego się liczy)?

Góra

myca007 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2383

Wysłany: 13 Lip 2023 09:04

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 640
niebieski

abelincoln napisał(a):

Tak, w zeszłym tygodniu. Ale nie za pierwszym razem.

Kwestia konsultanta na infolinii? Rozumiem, że nadal działa to w ten sposób że można wybrać dowolną datę z siatki na połączenie (a nie jak w Wizz -14/+30 dni) od pierwotnej daty?

Góra

billabong Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2384

Wysłany: 13 Lip 2023 09:09

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1609
niebieski

@Aramise To wszystko zależy jaką linią lecisz. Np Lufa czy LOT to 8 kg ale przedmiot osobisty nie liczy się do tego. KLM to 12 kg, ale jest to waga łączna podręcznego i rzeczy osobistej. Musisz szukać limitów na stronie przewoźnika. To nie lotnisko je wyznacza.

Góra

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2385

Wysłany: 13 Lip 2023 09:09

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

A przeczytałeś ostatnie 2 strony?

Góra

moss_LOT Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2386

Wysłany: 13 Lip 2023 09:39

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 475
niebieski

@j_brawo ja miałem light i dokupiłem bagaż i bez problemu nadałem dwa (z Goldem)

Góra

abelincoln Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2387

Wysłany: 13 Lip 2023 09:39

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2575
złoty

myca007 napisał(a):

Kwestia konsultanta na infolinii? Rozumiem, że nadal działa to w ten sposób że można wybrać dowolną datę z siatki na połączenie (a nie jak w Wizz -14/+30 dni) od pierwotnej daty?

Tak i tak - ale też zależy od konsultanta (chyba nigdy nie ma problemu na rok od zakupu, przeniesienie bardziej w przyszłość bywa trudniejsze, ale są relacje na forum że się da).

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

jacek96 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2388

Wysłany: 13 Lip 2023 11:35

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4627
srebrny

Dobrze też dostać info o możliwości bezpłatnego nadania bagażu ze względu na duże obłożenie samolotu.
W ten sposób, nadałem bagaż na wszystkie 4 odcinki podróży bezpłatnie.

Góra

lubi ten post.

malawita Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2389

Wysłany: 14 Lip 2023 02:41

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 581
Zbanowany
niebieski

Leciałam LH z BOG w C i kuchnia się popsuła, makaron był twardy, sos niesmaczny, oddałam, nie dało się zjeść.

_________________
Zamiast dziękuję klikamy „Lubię” / „Pomocny post”, jeśli tak jest.

Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.

Góra

lubi ten post.

puniek8 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2390

Wysłany: 19 Lip 2023 07:40

Rejestracja: 30 Sie 2022
Posty: 81

Hej,
Lufthansa zmieniła mi godziny powrotu TFS - KRK ( jeszcze nie zaakceptowałem). Teraz przesiadka we Frankfurcie to 50 minut. Czy taki krótki czas przesiadki jest z góry skazany na niepowodzenie?

Góra

Kothson Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2391

Wysłany: 19 Lip 2023 07:46

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4334
platynowy

Nie, nie jest.

viewtopic.php?t=71106

Góra

lubi ten post.

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2392

Wysłany: 19 Lip 2023 12:16

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Właśnie zmienili godziny lotów z Wrocławia na rozkład zimowy.
6 rezerwacji mam FLEX

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

pemat

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2393

Wysłany: 19 Lip 2023 12:46

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 7854
HON fly4free

ja jeszcze nie potwierdziłem/zmieniłem rezerwacji po poprzednich korektach rozkładu :lol:

u mnie 2,5 flexa

Góra

konkwisotr Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2394

Wysłany: 19 Lip 2023 14:20

Rejestracja: 12 Mar 2023
Posty: 171

tez mam zmianę wylotu z wro i możliwośc zmiany dat, ale tylko na jeden dzień wcześniej albo max 3 dni do przodu. też tak macie ?

Góra

p.wl

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2395

Wysłany: 19 Lip 2023 14:29

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2314
Loty: 625
Kilometry: 983 931
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski

@konkwisotr, na dowolne daty zmienisz przez infolinię.

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

Góra

uważa post za pomocny.

konkwisotr Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2396

Wysłany: 19 Lip 2023 14:32

Rejestracja: 12 Mar 2023
Posty: 171

a jeżeli to sa bilety za mile, a dodatkowo mile sa przeterminowane, to na infolinii miles and more zmienię daty tak żeby np. opłaty wyszły niższe ?

Góra

p.wl

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2397

Wysłany: 19 Lip 2023 14:40

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2314
Loty: 625
Kilometry: 983 931
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski

@konkwisotr, tak, np. loty przez FRA można zamienić na MUC, czy LO (zamiana z LHG na LO wywołuje duży opór przy rezerwacji za $$$, ale za mile bez problemu), który ma znacznie niższe dopłaty.

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

Góra

uważa post za pomocny.

KL_user Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2398

Wysłany: 19 Lip 2023 17:50

Rejestracja: 02 Mar 2016
Posty: 1185
srebrny

puniek8 napisał(a):

Nie jest. Ale dzięki temu przesunięciu lotu FRA - KRK zmieniłem sobie identyczną trasę na wariant z przesiadką w Monachium. Czas podróży i godziny lotów są bardzo podobne, a czas na przesiadkę dłuższy.

Góra

konkwisotr Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2399

Wysłany: 19 Lip 2023 19:27

Rejestracja: 12 Mar 2023
Posty: 171

a w związku ze zmianą rozkładu można sobie zmienić lot LH na EK albo QR?

Góra

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2400

Wysłany: 19 Lip 2023 19:30

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Jeszcze można zmienić na PANAM, Olympic Airways lub TWA.

Oczywiście ze nie.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Strona 120 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123 ... 194 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum