Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 5 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Mizol

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#81

Wysłany: 29 Lip 2015 18:31

Rejestracja: 18 Wrz 2012
Posty: 7

@Misiatek

Potwierdzam, udało się zwrócić bilety części osób objętych rezerwacją po kontakcie telefonicznym. Dziękuję za informację.

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

sajmon Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#82

Wysłany: 29 Lip 2015 19:53

Rejestracja: 21 Lis 2013
Posty: 22
Loty: 34
Kilometry: 33 598
Krajów: 12 / 5.6%

czy w przypadku nie poinformowania przez linię WizzAIr o zmianie w rozkładzie ich rejsów (dokładnie chodzi o zmianę lotniska wylotu z FCO na CIA) możliwe jest uzyskanie odszkodowania za koszty transportu między lotniskami? (informacje o zmianie lotniska wylotu moi znajomi otrzymali dopiero na lotnisku FCA, z którego pierwotnie miał odbyć się lot)

Będę wdzięczny za wszelkie pomocne informacje i wskazówki !!!

_________________

Góra

pabien Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#83

Wysłany: 29 Lip 2015 20:32

Rejestracja: 31 Sie 2012
Posty: 6058
Loty: 785
Kilometry: 1 163 658
Krajów: 85 / 39.7%
HON fly4free

Właśnie zostałem poinformowany, że Wizzair zlikwidował czwartkowe loty do Kijowa z Katowic. Smutek.

Góra

geordi Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#84

Wysłany: 05 Sie 2015 16:12

Rejestracja: 05 Sie 2015
Posty: 4

Czy da się rozbić rezerwację na 2 osoby ?

Rezerwacja obejmuje 2 osoby, chce wprowadzić zmiany ale licząc się z tym że tylko jedna osoba poleci po zmianach. Druga zarezerwuje od nowa.
Jak nie dopłacać różnicy do dwóch biletów? Albo zrobić tak, żeby chociaż kasa za opłaty manipulacyjne nie przepadła

Dzięki.

Góra

wtak

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#85

Wysłany: 05 Sie 2015 17:10

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5050
srebrny

pabien napisał(a):

Właśnie zostałem poinformowany, że Wizzair zlikwidował czwartkowe loty do Kijowa z Katowic. Smutek.

Od kiedy pabienie bedzie tak?

_________________

Góra

pabien Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#86

Wysłany: 05 Sie 2015 17:25

Rejestracja: 31 Sie 2012
Posty: 6058
Loty: 785
Kilometry: 1 163 658
Krajów: 85 / 39.7%
HON fly4free

Nie wiem od kiedy, ale mój lot 17 miał być 17 września

Góra

michzak Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#87

Wysłany: 05 Sie 2015 17:29

Site Admin

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9103
Loty: 205
Kilometry: 300 878
Krajów: 30 / 14.0%

geordi napisał(a):

Dzięki.

kupić jeden, a później drugi? Inaczej się nie da

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#88

Wysłany: 05 Sie 2015 17:32

geordi napisał(a):

Dzięki.

Mizol napisał(a):

Potwierdzam, udało się zwrócić bilety części osób objętych rezerwacją po kontakcie telefonicznym.

jest możliwość j/w, ale wizzair musi znacząco zmienić godziny lotu/ów lub anulować lot/y

Góra

WaldekK Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#89

Wysłany: 05 Sie 2015 18:24

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1649
niebieski

wtak napisał(a):

pabien napisał(a):

Właśnie zostałem poinformowany, że Wizzair zlikwidował czwartkowe loty do Kijowa z Katowic. Smutek.

Od kiedy pabienie bedzie tak?

pabien napisał(a):

Nie wiem od kiedy, ale mój lot 17 miał być 17 września

Wygląda na to, że ostatni czwartkowy lot do z Katowic do Kijowa jest 10. września.

Góra

wtak

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#90

Wysłany: 05 Sie 2015 19:05

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5050
srebrny

Ciekawe co się zmienia w rozkładzie wizz w czwartki. Wypada Kijów (wielka szkoda) to ten a320 gdzieś musi polecieć.
:edit
od 17.09 loty do BGY w czw się zmieniły - z 16:45 na 6:10

_________________

Góra

szczepan22 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#91

Wysłany: 09 Sie 2015 19:55

Rejestracja: 09 Sie 2015
Posty: 1

Cześć.
Moje pytanie w dużym stopniu dotyczy tematu, dla tego pozwalam sobie dołączyć bez zakładania osobnego.
Zarezerwowałem lot, po pewnym czasie chciałem zmienić jego datę, wypełniłem cały formularz, pokazała się cena za zmianę, wybrałem "Dokonaj płatności". Wyświetliła się informacja, że status jest bodaj "oczekujący".

Teraz (w chwilę po zmianie), kiedy wchodzę na tę rezerwację, widnieje stara data, a u dołu w "Podsumowaniu płatności" jest również stara data ze statusem "potwierdzona", brak nowej płatności i maila. Płatności w obu wypadkach dokonywałem tą samą kartą, za drugim razem kwota nie spłynęła z konta. Ponadto, wybrałem opcję informowania przez SMS i dostałem tylko jednego smsa z pierwotną datą.

Robię takie coś po raz pierwszy i trochę nie wiem co zrobić, czy taka zmiana jest również automatyczna i po prostu nie przeszła i mogę to ponowić, czy muszę czekać na jakąś autoryzację (ze względu na niedzielę?) mimo, że brak nowego statusu?
Pozdrawiam.

Góra

Wolny

Temat postu: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony

#92

Wysłany: 02 Paź 2015 22:36

Rejestracja: 02 Paź 2012
Posty: 288
Loty: 112
Kilometry: 142 458
Krajów: 31 / 14.5%
niebieski

Drodzy, mam taki problem z lotem GVA - WAW przesuniętym z 25 na 26 paź. Chciałem, po dobroci, na call center przesunąć go na lot z Londynu Luton do Warszawy na ten sam dzień, ale konsultant odmówił. Tłumaczyłem, że to jedyna opcja by sensownie dostać się do Polski 25 października, bo lot na rano z Genewy do Londynu bym sobie dokupił sam. Ich pracownik twierdził, że mają lotniska alternatywne i Londyn nie jest jednym z nich, może mi zaproponować tylko jedno połączenie alternatywne Bergamo - Warszawa 8:50. A propos lotniska alternatywne dla Genewy to tylko Mediolan Bergamo i Malpensa. :shock:

Wiem, że jest ponad 14 dni, wiem, że takie sytuacje się zdarzają i sam miałem kilka zmian do tej pory, które łatwo pozamieniałem. Ale tutaj jest beton straszny. Czy myślicie, że da się coś z tym zrobić, bo linia nie zaproponowała realnego połączenia alternatywnego? Czy tylko pisać do Europosłów by zmienili prawo. :geek:

_________________

http://www.blizejdalej.pl/

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony

#93

Wysłany: 02 Paź 2015 22:45

pilnie wyślij e-mail na adres e-mail wizzair, bo o tą linię zapewne Ci chodzi:

customerrelations.pl2@wizzair.com

szczegółowo w treści to co tu, odmówiono Ci na infolinii mimo, że to ich wyłącznie wina, o co prosisz i na końcu że nie po to kolejny raz wybrałeś wizzair, by teraz od swojej ulubionej linii lotniczej otrzymać wsparcie i pomoc
W sumie nie masz nic do stracenia, a duża szansa, że ugrasz to co chcesz

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

mezo23 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#94

Wysłany: 19 Paź 2015 16:56

Rejestracja: 12 Lis 2012
Posty: 1156
Loty: 50
Kilometry: 49 702
Krajów: 13 / 6.1%
niebieski

podajcie mi linka o anulacji biletów jakie są koszta ? nie mogę znaleźć

Góra

scomin Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#95

Wysłany: 19 Paź 2015 17:03

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1579
Loty: 710
Kilometry: 953 879
Krajów: 77 / 36.0%
niebieski

@mezo23
https://wizzair.com/pl-PL/useful_information/service_fees

_________________

Góra

uważa post za pomocny.

maczala1 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#96

Wysłany: 28 Lis 2015 14:38

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3636
niebieski

Dostałem standardowy mail "Zawiadomienie o zmianie rozkładu lotów" - przesunięcie lotu o 6 godzin.
Teraz pytania:
1. Czy w tej sytuacji jest jakiś termin na anulowanie lotu z mojej strony ? Czy mogę anulować na przykład 12h przed lotem i nie będzie problemów ze zwrotem kasy lub środków na konto Wizz ?
2. Czy jeżeli opłata była środkami z konta Wizz, można dostać zwrot 100% kasy, czy tylko zwrot 120% srodków na konto.
Ktoś przerabiał te tematy w praktyce ?

Góra

WaldekK Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#97

Wysłany: 28 Lis 2015 15:11

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1649
niebieski

ad 1) Ja kiedyś zlekałem z decyzją, aż w końcu (chyba) we środę (wylot był planowany na sobotę i też chodziło o kilkugodzinne przesunięcie lotu) zadzwonili do mnie z Wizza, z pytaniem którą opcję wybieram.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

kasiat Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#98

Wysłany: 28 Lis 2015 15:32

Rejestracja: 20 Sty 2014
Posty: 663
niebieski

Ad 1) ja niedawno (po zmianie, która wynosiła chyba 1 h

) nie byłam pewna terminu, na który chcę przełożyć. Pani z Wizza powiedziała, że mogę się ostatecznie zdecydować i zmienić do 3 dni przed wylotem - czyli tak samo jak powyżej, z tym że zadzwoniłam wcześniej i nie wiem czy skontaktowaliby się wówczas.

_________________
Relacje z podróży: http://www.sercewpodrozy.blogspot.com

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

kb_poland Offline

Temat postu: Re: Zmiana daty wylotu Wizzair - pytanie

#99

Wysłany: 08 Cze 2016 15:46

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 674
Loty: 344
Kilometry: 865 352
Krajów: 44 / 20.6%
niebieski

Czy ktos wie ile mam czasu na podjecie decyzji po zmianie daty lotu przez Wizzaira ?

Kupilem Dubaj z Katowic na marzec 2017 ktoremu potem zmienili rozklad , takze mam jeszcze mase czasu na podjecie decyzji , generalnie zmiana o 1 dzien mi nie przeszkadza ale w przypadku gdyby mi cos wypadlo do tego czasu zawsze poki tego im nie potwierdze to moge anulowac caly trip co nie ukrywam jest korzystne.

Od momentu zmiany przez nich daty juz chyba 3 razy spamują mi emailem o zmianie tego lotu i o mozliwosciach podjecia decyzji przeze mnie.

Tnx.

_________________

Góra

WaldekK Offline

Temat postu: Re: Zmiana daty wylotu Wizzair - pytanie

#100

Wysłany: 08 Cze 2016 17:05

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1649
niebieski

Ja kiedyś tak zwlekałem z odpowiedzią, ża jakoś w środku tygodnia (lot miał być w sobotę) zadzwonili do mnie z Wizza z pytaniem, jaką decyzję podjąłem. Nie wiem jednak jak długo można zwlekać "formalnie".

Oczywiście istnieje ryzko (niezbyt chyba duże), że jak będziesz czekał do ostatniej chwili, to na upatrzony lot nie będzie już miejsc. Raczej nie martwiłbym się natomiast o zwrot kasy za bilety.

Góra

lubi ten post.

Strona 5 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum