Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 4 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Zeus

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#61

Wysłany: 25 Mar 2015 00:15

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Dzwonisz na ten numer: +48223075135 i oni ci powiedzą czy zabookują ci na inny lot/dzień albo zwrot kasy

Góra

lubi ten post.

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

elwirka Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#62

Wysłany: 25 Mar 2015 07:34

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3287
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.5%
srebrny

Jeżeli w grę wchodzą te same lotniska wylotu/przylotu i podobne daty wylotu to Wizzair zmienia bez problemu. Jeszcze możesz na tym zyskać. Ja na przykład powrót z Barcelony o 9 rano w poniedziałek (bilet dużo tańszy) zamieniłam na powrót w niedzielę o 20:55 (bilet dużo droższy). A tak na marginesie, jak zauważyłam, to Wizzair często zmienia rozkłady lotów, zwłaszcza widać to przy biletach kupowanych dużo wcześniej.

_________________

Góra

armata Offline

Temat postu: Wizz-jak się pozbyć biletu

#63

Wysłany: 25 Mar 2015 13:39

Rejestracja: 16 Lut 2015
Posty: 12

Mam pytanie, bo nie znalazłem takiego wątku na forum. Mam kupione bilety w ramach WDC. Ale okazuje się, że nie będę leciał. Stąd moje pytanie, czy można taki bilet przebukować na inną osobę? Nawet z dopłatą za brak członkostwa w WDC?

Góra

ciacho_majonez Offline

Temat postu: Re: Wizz-jak się pozbyć biletu

#64

Wysłany: 25 Mar 2015 13:45

Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%

Można. Opłata za zmianę nazwiska to 186 PLN za odcinek.

Góra

heniek Offline

Temat postu: Re: Wizz-jak się pozbyć biletu

#65

Wysłany: 25 Mar 2015 13:46

Rejestracja: 05 Cze 2013
Posty: 694
niebieski

https://wizzair.com/pl-PL/useful_inform ... es_Refunds

Góra

jacek1973 Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#66

Wysłany: 04 Kwi 2015 13:46

Rejestracja: 22 Sie 2011
Posty: 101

Wizz zmienił mi godzine wylotu z Luton z 20.25 na 14.10 08.06.2015 , w rozkładzie widnieje wylot o 20.25 wiec nie zlikwidowali tego lotu . Nie rozumiem dlaczego zmienili godzine . Niestety wylot pokrywa mi sie z przylotem z Islandii przylot do Luton o 14.10 i nie zdaze na 14.10 na Wizza . Zrobiłem nawet zmiane spowrotem na 20.25 przez strone. Napisałem maila w tej sprawie zobaczymy co odpiszą.

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#67

Wysłany: 04 Kwi 2015 13:56

możesz od ręki zadzwonić i sprawę wyjaśnić tel. 22 351-94-92

Góra

flighterka Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#68

Wysłany: 16 Kwi 2015 11:32

Rejestracja: 14 Mar 2015
Posty: 11

Dzięki za numer telefonu, przydał się

Potwierdzam, że w sytuacji, kiedy Wizz zmieni datę wylotu bez problemu można przebookować lot. Online mogłam zmienić jedynie dzień wylotu w ramach tej samej trasy. Ale wystarczył telefon na infolinię i bardzo miły pan od ręki zmienił mi wylot z Gdańska na Warszawę. Dzięki temu wylatujemy do Rzymu ok 12:00 zamiast po 20:00. Bilety na pierwotnie wybranej trasie kosztowały 108 zł, na zmienionej 668 zł. Zdecydowanie dobry deal :mrgreen:

Góra

lubi ten post.

kleyo

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#69

Wysłany: 19 Kwi 2015 10:31

Rejestracja: 08 Gru 2011
Posty: 551
niebieski

Zmienili rozkład lotów z Katowic do Stavanger i mój plan polecenia tam na Boże Ciało, stanął pod znakiem zapytania. Pomyślałem, że można polecieć z Gdańska i mam w związku z tym dwa pytania (albo nawet 3).

Jeśli zdecyduję się na zwrot 120% kasy na konto Wizz to jest jakiś okres w jakim trzeba to wykorzystać?

Czy jeśli mam rezerwacja na lot w obie strony to jest możliwość, że anulują mi tylko lot TAM, a powrotny zostawią?

Czy myślicie, że zmiana miejsca wylotu z KTW na GDN jest możliwa, czy jednak za daleko?

No i ile mam czasu na podjęcie decyzji o tym w jaki sposób chce ten problem rozwiązać, bo nie widzę w mailu tej informacji?

_________________

Góra

jotpol Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#70

Wysłany: 19 Kwi 2015 10:56

Rejestracja: 20 Lut 2013
Posty: 739
Loty: 138
Kilometry: 188 234
Krajów: 32 / 15.0%
złoty

Te środki nigdy nie wygasają.
Jak poprosisz ich o anulowanie jednego lotu a zostawienie drugiego to tak zrobią.
KTW na GDN raczej na infolinii nie zamienią, spróbuj pewnie będziesz musiał napisać maila do działu reklamacji. Jeden z ich adresów: customerrelations.pl3@wizzair.com

Góra

WaldekK Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#71

Wysłany: 19 Kwi 2015 10:59

Rejestracja: 09 Lut 2013
Posty: 1649
niebieski

kleyo napisał(a):

Jeśli zdecyduję się na zwrot 120% kasy na konto Wizz to jest jakiś okres w jakim trzeba to wykorzystać?

Nie, taki zwrot ma na koncie Wizz datę wygaśnięcia "nigdy".

kleyo napisał(a):

Czy jeśli mam rezerwacja na lot w obie strony to jest możliwość, że anulują mi tylko lot TAM, a powrotny zostawią?
Czy myślicie, że zmiana miejsca wylotu z KTW na GDN jest możliwa, czy jednak za daleko?

Tego akurat nie wiem. Na pewno na infolinii dostaniesz odpowiedź na te pytania.

kleyo napisał(a):

No i ile mam czasu na podjęcie decyzji o tym w jaki sposób chce ten problem rozwiązać, bo nie widzę w mailu tej informacji?

Musisz się zdecydować przed wylotem

Ja kiedyś tak zwlekałem, że we wtorek albo w środę (wylot był planowany na sobotę) zadzwonili do mnie z Wizza.

Góra

wtak

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#72

Wysłany: 19 Kwi 2015 13:34

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5050
srebrny

Zazwyczaj bez problemu wizz zmienia loty w ramach wylotu i powrotu z tego samego kraju. Zwykle udają sie też zmiany lotnisk w panstwach ościenych.

-- 19 Kwi 2015 13:35 --

Zazwyczaj bez problemu wizz zmienia loty w ramach wylotu i powrotu z tego samego kraju. Zwykle udają sie też zmiany lotnisk w panstwach ościenych.

_________________

Góra

uważa post za pomocny.

kleyo

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#73

Wysłany: 22 Kwi 2015 20:14

Rejestracja: 08 Gru 2011
Posty: 551
niebieski

Zadzwoniłem dziś na infolinie, po drugim przypomnieniu na emaila, że nastąpiła zmiana rozkładu i bez problemu zmienili mi na obu rezerwacjach wylot z Gdańska do Stavanger, zostawiając powrót do Katowic czyli tak jak chciałem.

I teraz głupie pytanie: w rezerwacji na stronie Wizza wyświetlają się już takie trasy jakie chciałem, ale nadal mam tę informację że jest możliwa zmiana lotów. Czyli teraz powinienem kliknąć Accept the new flight/dates i będzie tak jak chce? Pytam, bo nie chce żeby się okazało, że np. wystarczy poczekać, a klikając w to Accept zaakceptuje pierwotną propozycję zmiany daty, która mi nie odpowiada.

Pytanie faktycznie było głupie, ale zostawiam dla potomnych

Oczywiście po zmianie rezerwacji na infolinii, po tym jak na profilu Wizz pojawią się dane zmienionego lotu klikamy Accept.

_________________

Góra

spty13 Offline

Temat postu: Re: Zmiana daty wylotu Wizzair - pytanie

#74

Wysłany: 29 Kwi 2015 22:33

Rejestracja: 09 Kwi 2015
Posty: 175
Loty: 226
Kilometry: 356 765
Krajów: 34 / 15.9%

Drodzy forumowicze mam taki oto problemat
W listopadzie 2014 kupilam bilety na sierpien 2015 z GDN do Paryza Beauvais dla trzech osob.
Tak wczesny zakup zaoowocowal jednak dwukrotna zmiana terminow wylotu i powrotu.
Wkurzylam sie ,bo wiadomo wiazalo sie to i z modyfikacja daty urlopu i dorezerwowaniem dob w hotelu ...i zakupilam nastepny bilet na lot do BVA tym razem w ryainerze z Modlina.
Do tej pory nie dostalam zadnego powiadomienia z Wizzaira ani zadnej propozycji rekompensaty za te ich zmiany,ja rowniez nie odkliknelam ze sie na ta ich nowa rezerwacje zgadzam.
Jednakowoz powrot z BVA do GDN dwom pasazerkom pasuje Wizzairem z nowa data
I co tu teraz robic?
Napisze oczywiscie i zadzwonie do Wizz, ale czy w ogole jest mozliwy zwrot kasy za tylko polowe rezerwacji?
Zaakceptowac polowe rezerwacji da sie??z wylotu zrezygnowac ,a na powrot przystac?
bardzo watpie ,a jakie Wy macie zdanie?
jak zalatwic pomyslnie i odzyskac pieniadze wzglednie punkty na WDC

Góra

spty13 Offline

Temat postu: Re: Zmiana daty wylotu Wizzair - pytanie

#75

Wysłany: 30 Kwi 2015 12:41

Rejestracja: 09 Kwi 2015
Posty: 175
Loty: 226
Kilometry: 356 765
Krajów: 34 / 15.9%

Zadzwoniłam do Wizz pod podany na forum tani numer 22 351 94 92 i miła pani od razu anulowala mi jedna czesc rezerwacji ,pieniądze (groszowa kwota) wplyna z powrotem na konto.
No coz skoro bilety do paryza kosztowaly nas wtedy 105 zl na trzy osoby...

Góra

kentovsky Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#76

Wysłany: 17 Lip 2015 11:46

Rejestracja: 23 Kwi 2014
Posty: 8
Zbanowany

Witam.
21/07 lecimy Warszawa-Rzym-Ibiza. Przesiadka byla we Fiumicino, ale WizzAir zmienil lotnisko przylotu na Ciampino.
Co mozna zrobic? Czy powinien WizzAir dac transfer do innego lotniska?
I jaka jest mozliwosc dojazdu z Fiumicino do Ciampino?

Dziekuje

Góra

bonifacy Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#77

Wysłany: 17 Lip 2015 12:20

Rejestracja: 13 Lis 2011
Posty: 2369
Loty: 133
Kilometry: 233 296
Krajów: 28 / 13.1%
srebrny

Masz to na osobnych biletach, więc Wizzair nie zapewni ci niczego, jak przetransferować się między lotniskami poszukaj na forum. Pierwszy z brzegu temat: ciampino-fiumicino,1272,8016

_________________

Góra

shiver Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#78

Wysłany: 20 Lip 2015 07:18

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 926
niebieski

kentovsky napisał(a):

Wizz Air powinien Ci zapewnić transport z Warszawy do Rzymu Fumicino, tak jak sprzedał usługę. Niestety aby to wyegzekwować będziesz musiał się nawalczyć. Powodzenia! Bo jest kompletną nieprawdą, że od Wizz Air nic Ci nie przysługuje.

_________________

Góra

Mizol

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#79

Wysłany: 24 Lip 2015 21:54

Rejestracja: 18 Wrz 2012
Posty: 7

Witajcie,

przed kilkoma miesiącami zakupiłem bilety KTW-FCO oraz FCO-KTW dla kilku osób w tym dla mnie. W związku ze zmianą rozkładu lotów, dwie osoby spośród pięciu nie mogą się polecieć. Czy istnieje jakakolwiek możliwość zwrotu uiszczonej ceny wyłącznie za bilety osób, które polecieć nie mogą (dwie osoby chcą nadal lecieć, pomimo zmiany terminu wylotu)?

Formularz internetowy dotyczący anulowania lotu i zwrotu pieniędzy sugeruje, iż taka możliwość przysługuje wyłącznie wobec wszystkich osób dla których zostały zakupione bilety. Czy też - zgodnie z Waszą wiedzą - należy podjąć inne kroki aby móc zminimalizować straty przy założeniu, iż dla niektórych osób zmiana daty wylotu nic nie zmienia, tj. mogą i chcą polecieć.

Dziękuję z góry za sugestie.

Góra

Misiatek Offline

Temat postu: Re: WizzAir zmiana dat, godzin wylotu, anulacje.

#80

Wysłany: 24 Lip 2015 22:02

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3844
srebrny

Ktoś chyba pisał, że tak mu się udało. Zadzwoń na infolinię.

Góra

Strona 4 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum