-- 01 Gru 2017 16:11 --



Tylko na FUE -> BUD, Trasa Budapeszt - Warszawa w twojej gestii

-- 01 Gru 2017 16:30 --

Czyli zmieniasz tylko powrót, ale też masz opcję zmiany Katowice - Lanzarote - Katowice na Katowice - Teneryfa - Katowice lub Budapeszt - Fuerteventura - Budapeszt

dziękuję koledzy @gorny77 i @walerek. wypełniłem formularz reklamacyjny, zobaczę co odpowiedzą.

jeszcze mam pytanie: w rezerwacji jest olbrzymi przycisk "ACCEPT CHANGED FLIGHT" oraz malutkie "rebook" i "refund". czy jak kliknę "rebook" to już pozamiatane i nie będę mógł się wycofać z takiej decyzji? czy też mogę kliknąć "rebook" i ewentualnie przejrzeć sobie propozycje. nie wiem czy tam są ale z treści tego wątku wnioskuję, że gdzieś można podejrzeć propozycje... i czy "rebook" będzie bez dodatkowych kosztów?

przepraszam za takie ostrożne podejście do tematu, ale pierwszy raz mi się zdarza taka przygoda a z tanimi liniami nigdy nie wiadomo. podsuwają pod nos wielgachny "ACCEPT CHANGED FLIGHT" i wolę się upewnić, że nic zbyt pochopnie nie zatwierdzę.

Po 1 ZMIEŃ język strony na POLSKI

Jak klikniesz akceptacja to będzie POZAMIATANE

I po co piszesz, akceptujesz samodzielnie po kliknięciu zmień lot lub dzwonisz, według mnie pisząc niepotrzebnie zajmujesz im tym głowę

@gorny77, czyli jak kliknę w "rebook" to będę miał możliwość podglądu i mogę się z tego wycofać lub gdzieś tam później potwierdzić, zgadza się? i czy zmiana lotu będzie darmowa czy też trzeba będzie dopłacać do tego?

Jak wejdziesz w polskiej wersji strony Wizzair na szczegóły rezerwacji masz u góry Zmień Lot i możesz popatrzyć na co możesz zmienić i bez podejmowania decyzji wyjść lub zmienić jak chcesz -14/+30 dni z akceptacją

Zmiana lotu w takim przypadku jest darmowa bez względu na cenę nowo wybranych lotów nic nie dopłacasz,bo nie twoja wina,że zmienili rozkład

Ostatecznie nie zaproponowano mi niczego innego niż Teneryfy wzamian za Lanzarote. Ale nie o tym chciałem napisać.

Dzisiaj odbyłem dwie rozmowy z infolinią Wizzair. Chciałem uzyskać zwrot 120% za bilety.
Rozmowa nr 1: nie można uzyskać w tej chwili bo są jeszcze 4 miesiące do odlotu. Informację o zwrocie 120% wyślemy Panu do maksymalnie (!) dwóch tygodni przed odlotem. Proszę o zweryfikowanie tej informacji. Pani pyta koleżankę i kolegę - potwierdzają. Odnosi się do regulaminu. Odpuszczam.
Przed 2 rozmową zaglądam do regulaminu i okazuje się, że zostaje zrobiony w klasyczne "bambuko" ))
Rozmowa nr 2: nie można uzyskać w tej chwili zwrotu bo nie było maila. Proszę o jego natychmiastowe przesłanie. Pani mówi, że nie może ale może dać mi 120% ale zostanie doliczona opłata 15 EUR bo jest za wcześnie. Zadaje pytanie otwarte na jakiej podstawie. Pani powołuje się na regulamin. Proszę o wskazanie konkretnej pozycji lub zacytowanie gdzie znajdę odniesienie do tych 15 EUR. Pani wyłącza mikrofon i po chwili włącza. Informuje, że w ciągu 72h otrzymam 120% zwrotu środków bez żadnej opłaty.
Przejrzałem ten temat i nie znalazłem tego konkretnego przypadku. Napisałem ten post żeby przypomnieć kolegom i koleżankom, że należy walczyć o swoje i nie dać się spławić tak jak ja podczas pierwszej rozmowy telefonicznej.

@yoshi A nie miałeś po zalogowaniu na potwierdzenie tej rezerwacji opcji samodzielnego wykonania zwrotu 120% kwoty na konto Wizz?Zazwyczaj było to możliwe zaraz jak coś zmienili w rozkładzie i powiadamiający mail od nich nie był do tego potrzebny.Inaczej kiedy chcemy zwrot na kartę,tu trzeba czekać aż raczą nas powiadomić.

Przez parę dni była. Jak zacząłem naiwnie domagać się zmiany połączenia na DWC:))))) to znikło. Wyglądało to tak jakbym potwierdził ta Teneryfe. Zdarzały mi się już w Wizzie dwa razy zmiany w rezerwacji jednak zawsze korzystałem z rebook na inny termin.

Wysłane z mojego SM-A520F przy użyciu Tapatalka

Ktoś wie, czy wizzair planuje zastąpić kierunek Katowice-Lanzarote ?
Dziwna sprawa z tym odwołaniem, bo jednocześnie ryanair również z Modlin-Fuertaventura ma bilety w sprzedaży tylko do końca Marca.
Na chwilę obecną brak tanich, bezpośrednich lotów z PL na te dwie wyspy w terminie wakacyjnym...

A nie zastąpili Ci z automatu na TFS?

Nie, bo jeszcze nie zdążyłem zamówić (na szczęście)

Bezpośrednich brak, ja się ratowałem Wizz KTW-BGY i Ryan BGY-FUE i powrót Ryan ACE-EIN i Wizz EIN-WRO. Przesiadki idealnie dopasowane. Wziąłem zwrot 120% na konto Wizz za odwołany KTW-ACE.

No tak, jeśli nie będzie innej możliwości to przesiadki. Mam nadzieję że się jednak coś jeszcze zmieni.

Witam
Wszystkich znawców i proszę o wskazówki mianowicie : Info od Wizzair

Twoje loty zostały zmienione. Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej.

Chodzi o lot dopiero w lutym,w locie zostały zmienione tylko godziny które jakoś generalni mi w niczym nie przeszkadzają z wyjątkiem może póżniejszego wylotu ale i to ma jakieś korzyści bo dłużej się wyśpię w domu a nie będę się musiał zrywać bladym świtem żeby się zameldować na lotnisku ,póżniejszy powrót natomiast w niczym mi nie przeszkadza .

I pytanie do Was czy jeżeli wybiorę zwrot na konto wizz 100% + dodatkowe 20% i złoże ponownie rezerwację na ten sam lot (ceny na razie bez zmian) to czy Wizzair nie uzna że to jakieś celowe cwanaictwo itd...ewentualnie zastanawiam się jeszcze nad wymianą lotów i wybrania się po raz kolejny do Kijowa ale to również raczej wiąże się ze zwrotem 120% niż całkowitą rezygnacją ,
opcje mam do wybory 3
1.akceptuj zmiany
2.zmiana rezerwacji
i 3. zwrot środków
i jak rozumiem ta 3 opcja zwrot środków jest tą z opcją 120% na konto wizzair ?

Jeżeli był już taki przypadek opisany gdzieś tutaj to sorki za spam ale ja się nie doszukałem albo po prostu przeoczyłem wątek.

Edit:
jeszcze pytanie o dodatkową kasę ,ponieważ w tej konkretnej rezerwacji była doliczona również dopłata do członkostwa grupowego i jak rozumiem ewentualny zwrot 120% dotyczy tylko opłaty za lot a nie całą rezerwację .?

Nie będzie to cwaniactwo. Środki 120% tylko od kwoty biletu.

Na pewno nie będziesz pierwszym, który taką sytuację wykorzysta W sytuacji, gdybyś rezerwował lot ponownie, przed jego nazwijmy to "faktyczną" anulacją, zanim środki trafią na Twoje konto Wizz, dostaniesz nawet maila z informacją o zduplikowanej rezerwacji, którego, zgodnie z zawartą w nim sugestią, ignorujesz

Witam. Czy ktoś z Was był w podobnej sytuacji Mianowicie, w październiku wykupiliśmy na oficjalnej stronie Wizzair lot dla 3 osób na Lanzarote na czerwiec 2018. Wczoraj logujemy się na stronę a tam nie ma naszego lotu, natomiast jest rezerwacja na lot na Teneryfę a wszystko przesunięte dzień na przód niż domyślna rezerwacja Jest też info, że nasz lot został zmieniony i albo możemy zaakceptować nową opcję podróży, albo odzyskać całą wpłaconą kasę. Planujemy zrezygnować zupełnie i odzyskać wpłatę ponieważ byliśmy już na Teneryfie kilka razy. Nie ma mowy o przeprawie promowej z wyspy na wyspę bo syn źle to znosi. Kupując bilety wykupiliśmy też natychmiast ubezpieczenie podróżne Allianz all risk ubezpieczając wartość samych biletów ponieważ hotel mamy z bezpłatnym odwołaniem i bez przedpłaty. I teraz pytanie : czy w tej sytuacji prócz zwrotu kasy za bilety należy się nam coś z ubezpieczenia ? Domyślam się, że odpowiecie, że mam przeczytać warunki ubezpieczenia ale może jednak ktoś wie coś na ten temat ? Czy od Wizza należy się nam tylko 100% zwrotu za bilety czy coś więcej ? Zmianę godzin lotu czy nawet dnia o jeden +/- jeszcze gdzieś tam można by przyjąć ale zmiana celu lotu właściwie na zupełnie inną destynację to już przegięcie. A to wszystko bez jakiegokolwiek powiadomienia, jestem tego pewna na 100% (założyłam adres email gdzie przychodzą powiadomienia tylko z Wizzair i nic nigdy nie było tam usuwane).

Dlaczego nie przeczytasz warunków ubezpieczenia skoro wiesz, że ktoś o to zapyta. Poczytaj sobie ten temat i dowiesz się wszystkiego: zmiana-terminu-lotu-wizzair,225,66694&hilit=wizzair?start=260

OMG !!!!

jak piszesz - byliscie juz tyle razy na teneryfie to chyba orientujecie sie ze istnieja rowniez polaczenia lotnicze miedzy wyspami - moze warto zapytac Wizza czy nie zaplaciliby za taki przelot skoro nawet nie raczyli Wam wyslac maila na specjalnie zalozony adres