Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
  • ✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
  • ✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
  • ⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
  • ⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
  • ⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
  • ⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
  • ⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
  • ⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
  • ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026


Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.


Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 75 z 97
  [ 1924 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78 ... 97  Następna
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
michal123o Offline
#1481 PostWysłany: 13 Lut 2023 17:44 

Rejestracja: 13 Lut 2023
Posty: 2
Mam taki problem
Miałem lecieć Wiedeń - Ad Damman 24.10 i powrót Kuwejt-Wiedeń 11.11
Omyłkowo jak robiłem Kuwejt-Wiedeń na 11.11 dodałem lot 24.10 jako początkowy i wyszło mi 24.10 Wiedeń-Kuwejt i 11.11 Kuwejt-Wiedeń
Czy można jakoś zmienić ten lot z 24.10 aby lecieć Wiedeń - Ad Damman ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya
Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN
Zeus Offline
#1482 PostWysłany: 13 Lut 2023 17:47 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%
Jak zapłacisz za róznice i opłatę zmiany, to tak. Lub czekać na zmianę i i zmienić lot
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Kothson Online
#1483 PostWysłany: 13 Lut 2023 17:48 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4334
platynowy
No można, kupując nowy bilet.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
kalina123 Offline
#1484 PostWysłany: 13 Lut 2023 17:51 

Rejestracja: 13 Lut 2023
Posty: 5
Tak, zmieniona jest tylko godzina wylotu. Dni te same. Czyli mogą sprzedać te miejsca czy raczej nie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
michal123o Offline
#1485 PostWysłany: 13 Lut 2023 19:24 

Rejestracja: 13 Lut 2023
Posty: 2
Oczywiście że anulując lot, płacąc opłatę lub zmieniając cały lot
Ja chcę zmienić jedynie 24.10 a powrót 11.11 zostawić bez zmian

Chcę 24.10 polecieć z Wiednia do Ad Damman jednak nie chciałbym ponosić kosztów anulowania lotu 65 eur od osoby
Na infolinii Wizzair poinformowano mnie że nie można zmienić jedynie lotu do a trzeba zmienić całą rezerwację
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
dg72 Offline
#1486 PostWysłany: 13 Lut 2023 19:37 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty
Czyli
- kupuj szybko tylko Wiedeń - Ad Damman 24.10, taniej jak teraz za 19,99 e nie będzie
Zapewne wiesz ile kosztuje wiza
- ten lot DO Kuwejtu zostawiasz i czekasz na istotną zmianę tj o dwie godziny i więcej.
Gdy taka nastąpi zadzwonisz na 221284905 i za darmo ten lot tam anulujesz.
Ja nie będzie istotnej zmiany masz dosyć tanią lekcję jak rezerwować, tym bardziej że nie da się w jednej rezerwacji kupić w Wizzair obu lotów tak jak ty potrzebujesz.
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
mkdabr uważa post za pomocny.
 
      
olgat Offline
#1487 PostWysłany: 21 Lut 2023 21:06 

Rejestracja: 21 Lut 2023
Posty: 1
Otrzymałam maila od Wizzaira z informacją, że mój lot powrotny został przesunięty o 2,5 godziny, w związku z czym mogę dokonać zmiany lotu. Chciałabym to wykorzystać i przesunąć datę powrotu o 3 dni, ale tylko dla siebie. Rezerwacja jest zrobiona na dwie osoby i ta druga osoba chce wrócić tym przesuniętym o 2,5 godziny lotem. Czy ktoś miał taką sytuację i wie, czy jest możliwe zaakceptowanie zaproponowanej przez Wizzair zmiany dla jednej osoby, ale jednocześnie zmiany terminu lotu powrotnego dla drugiej osoby? Jeżeli tak, to czy przy takim rozbiciu wiąże się to z jakimiś opłatami?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
dg72 Offline
#1488 PostWysłany: 21 Lut 2023 21:12 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty
Tylko dzwoniąc, po otrzymanym e-mailu zmiany bezpłatne.
Tani polski nr 221284905
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
olgat uważa post za pomocny.
 
      
roccobarocco Offline
#1489 PostWysłany: 21 Lut 2023 23:30 

Rejestracja: 16 Lut 2013
Posty: 97
Hej. W przypadku zmiany rozkładu lotów jakie możliwości przesunięcia daje obecnie Wizzair ? Na ile dni przed / po pierwotnej dacie można wybrać nowy lot ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Garmond Offline
#1490 PostWysłany: 21 Lut 2023 23:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 3677
HON fly4free
-14/+30
Góra
 Profil Relacje PM off
Enzym lubi ten post.
 
      
Zeus Offline
#1491 PostWysłany: 21 Lut 2023 23:33 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%
Przeczytaj wikiposta oraz ostatnie 2 strony
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
ELBE Offline
#1492 PostWysłany: 18 Mar 2023 22:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Kwi 2013
Posty: 344
niebieski
Czy Wizzair zmienia rozkład zawsze w jakimś konkretnym terminie w roku ?
To znaczy czy jest jakiś przedział czasu w roku, na który lepiej nie kupować biletów, bo jest duże prawdopodobieństwo zmiany rozkładu i rozwalenia wyjazdu ?
_________________
LUKASZBOGUSZ.COM
https://www.facebook.com/boguszlukasz/
https://www.instagram.com/lukaszbogusz_com/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
kubus95 Offline
#1493 PostWysłany: 18 Mar 2023 22:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Paź 2017
Posty: 1158
srebrny
Generalnie z im większym wyprzedzeniem kupisz bilet tym większe prawdopodobieństwo zmian. Jeżeli obecnie kupisz bilet na maj/czerwiec to szanse na zmiany są niewielkie. Ale już na przykład styczeń czy luty przyszłego roku to duża szansa na zmiany. Być może nieco więcej zmian następuje poza wysokim sezonem (lato), ale może to być moje subiektywne odczucie, bo latem zazwyczaj podróżuję z nimi na kilku stałych trasach.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
ELBE lubi ten post.
ELBE uważa post za pomocny.
 
      
Polbos Offline
#1494 PostWysłany: 19 Mar 2023 19:42 

Rejestracja: 26 Lip 2010
Posty: 48
Mam pytanie, bo mam pewne wątpliwości. Mam rezerwacje na trasie KTW-AUH-KRK zrobione na jednej rezerwacji. Dostałem info, że lot powrotny został zmieniony o ok 3,5h w związku z czym przysługuje mi zmiana lub anulowanie rezerwacji. I teraz kilka pytań:
1. Czy mogę w związku z tym przesunąć też pierwszy odcinek? W tym na bezczela przesunąć tylko lot do?
2. Mam 3 takie rezerwacje na kontach 3 osób (3 razy po dwie osoby), czy zmienię każdą z nich podczas jednej rozmowy, czy muszę dzwonić 3 razy i udawać inną osobę?
3. Jedna z osób chce zrezygnować, więc czy mogę na jednej rezerwacji zmienić trasę dla jednej osoby a dla drugiej otrzymać zwrot? Zwrot byłby akurat dla osoby z WDC, na którego koncie jest rezerwacja.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
to_ja Offline
#1495 PostWysłany: 19 Mar 2023 19:46 

Rejestracja: 19 Paź 2017
Posty: 465
Loty: 106
Kilometry: 139 975
Krajów: 18 / 8.4%
niebieski
1. Tak, oba odcinki lotów możesz zmienić w zakresie -14 +30 dni
2. Możesz zrobić to podczas jednej rozmowy(za każdym razem podajesz dane z rezerwacji typu mail i PNR). Taką zmianę możesz zrobić też online, chodź czasem może minąć kilka(naście) dni zanim taka opcja będzie dostępna
3. Możesz, jednak wartość biletu osoby która zostanie na rezerwacji wzrośnie o wartość cofniętej zniżki WDC( w tym wypadku zmiana tylko przez telefon)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Polbos uważa post za pomocny.
 
      
Kothson Online
#1496 PostWysłany: 19 Mar 2023 19:47 

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4334
platynowy
Zanim zutylizujesz czas swój i innych, może warto najpierw wejść na stronę wizzair, zalogować się i sprawdzić na jakie zmiany pozwoli system?
Góra
 Profil Relacje PM off
to_ja lubi ten post.
 
      
Polbos Offline
#1497 PostWysłany: 19 Mar 2023 20:13 

Rejestracja: 26 Lip 2010
Posty: 48
Sprawdziłem od razu po otrzymaniu maila. Na stronie mam tylko opcje zaakceptuj zmianę i wystąp o zwrot środków.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
miriam Offline
#1498 PostWysłany: 19 Mar 2023 21:37 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Zmian w przypadku takim jak twój (inne lotnisko wylotu a inne powrotu) można dokonać telefonicznie dzwoniąc na tani warszawski nr, który jest w temacie kontakt telefoniczny wizzair jeśli w mailu informującym o zmianach jest opcja zmiana rezerwacji lotu.
Góra
 Profil Relacje PM off
Polbos uważa post za pomocny.
 
      
puniek8 Offline
#1499 PostWysłany: 20 Mar 2023 13:55 

Rejestracja: 30 Sie 2022
Posty: 81
Wizzair przesunął mi lot powrotny o mniej niż 2 godziny. Zadzwoniłem na 221 284 905 i po kilku minutach Pani potwierdziła mi, że otrzymam 120% zwrotu w środkach wizzair do 72h. Już taka informacja była wcześniej podawana w tym wątku, ale może komuś przyda się najświeższy update.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
kaj0x Offline
#1500 PostWysłany: 20 Mar 2023 15:04 

Rejestracja: 15 Cze 2016
Posty: 67
Wizzair zmienił mi lot o 10 minut - ale dali info że takie coś się dzieje.
Nie widzę jednak opcji anulowania/zmiany daty lotu -- mogę o to jakoś wnioskować ? Czy 10 minutowa zmiana to nie jest powód do zmiany/zwrotu?

Załączniki:
1zmiana.png
1zmiana.png [ 14.7 KiB | Obejrzany 1730 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 75 z 97
  [ 1924 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78 ... 97  Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group