[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, odprawa online, bagaż podręczny i odszkodowania EU261 w doświadczeniach użytkowników forum zebranych z 3873 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-04, na podstawie 3873 postów (do #1838918). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i liniach z Lufthansa Group - SWISS, Austrian, Air Dolomiti, Discover, Brussels Airlines, Lufthansa CityLine. Pasażerowie wymieniają się tu konkretami: jak dodzwonić się na infolinię, co zrobić po zmianie rozkładu, ile trwa wypłata odszkodowania i jak wygląda serwis na pokładzie. Poniżej rozdzieliliśmy to, co potwierdzają źródła oficjalne, od tego, co znamy wyłącznie ze zgłoszeń forumowiczów.

Najważniejsze ustalenia

✔ Odprawa online otwiera się 30 godzin przed wylotem, a dla lotów w całości wewnątrz Schengen działa odprawa automatyczna - karta pokładowa przychodzi mailem lub SMS-em 23 godziny przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wartość 24 godzin - nieaktualna #1273, #1388.
✔ Bagaż podręczny to 55x40x23 cm i do 8 kg plus jeden przedmiot osobisty źródło. W wątku krąży wymiar 55x40x20 cm - nieaktualny #1464, #2383.
✔ W taryfie Economy Light i Basic wybór miejsca jest płatny za pasażera i odcinek. Bezpłatny wybór przy odprawie online na krótkim dystansie przysługuje wyłącznie członkom HON Circle - Senatorowie i osoby towarzyszące na tej samej rezerwacji go nie mają źródło. Zgodne z obserwacjami z wątku #3169, #3826.
✔ Odszkodowanie z rozporządzenia EU261 wynosi 250 euro do 1500 km, 400 euro na trasach unijnych powyżej 1500 km i pozostałych 1500-3500 km oraz 600 euro powyżej 3500 km. Próg to opóźnienie przylotu od 3 godzin, a na najdłuższych trasach bywa liczony od 4 godzin źródło.
⚠ Czas wypłaty odszkodowania bywa skrajnie różny - od kilku dni po zgłoszeniu w aplikacji do wielu miesięcy, a część osób kończy na mediacji lub w sądzie. Użytkownicy zgłaszają też odmowy z powołaniem na nadzwyczajne okoliczności, czyli pogodę i strajki zewnętrzne #1621, #2637, #2812.
⚠ Polska infolinia działa pod numerami +48 22 512 3917 dla zmian i anulacji oraz +48 22 512 3920 dla odprawy i pozostałych spraw. Użytkownicy regularnie zgłaszają okresy, gdy numery milczą lub są przeciążone, zwłaszcza przy strajkach #2404, #3642, #3686.
⚠ Przy nietypowych zmianach rezerwacji forumowicze polecają infolinię niemiecką +49 69 86799799 oraz linie brytyjską, irlandzką i amerykańską - krótsze kolejki i bardziej elastyczni konsultanci #2419, #2424, #3001.
⚠ Drobne przesunięcia rozkładu, rzędu kilkunastu minut, system akceptuje automatycznie i pasażer nie dostaje nawet maila. Przy odwołaniu lub istotnej zmianie - wylot wcześniej o ponad godzinę albo przylot później o ponad dwie - użytkownicy wywalczali bezpłatną zmianę terminu w horyzoncie roku, czasem ze zmianą lotniska w promieniu 200-250 mil. Skuteczność zależy od konsultanta #3119, #618, #3765.
⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przebukowanie w ramach grupy - SWISS, Austrian, Air Dolomiti - idzie zwykle gładko, a przesiadka na przewoźnika spoza grupy wymaga uporu i kilku telefonów. Przy dużych zakłóceniach część osób dostała jednak bilety na linie spoza Star Alliance #1718, #2883.
⚠ Na krótkich trasach europejskich w ekonomii darmowy serwis to mała butelka wody i czekoladka, reszta płatna. Kanapki zniknęły po cięciach cateringu z lat 2019-2022 i w nowszych relacjach już się nie pojawiają #1282, #1877, #1907.
ℹ Przesiadki poniżej godziny w hubach bywają ryzykowne - jedni przechodzą Frankfurt w 40 minut, inni tracą połączenie przy 55 minutach i minimalnym opóźnieniu #1056, #3117.

Liczby

Kod:

pozycja                          | wartość                        | źródło/data
Odprawa online - start           | 30 h przed wylotem             | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Automatyczna odprawa Schengen    | karta pokładowa 23 h wcześniej | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Bagaż podręczny                  | 55x40x23 cm, do 8 kg           | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
EU261 do 1500 km                 | 250 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 1500-3500 km / UE >1500 km | 400 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 powyżej 3500 km            | 600 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
Infolinia PL - zmiany, anulacje  | +48 22 512 3917                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia PL - pozostałe sprawy  | +48 22 512 3920                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia DE                     | +49 69 86799799                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka FRA wg zgłoszeń       | 45-50 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka MUC wg zgłoszeń       | 30-45 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka ZRH wg zgłoszeń       | ok. 40 min                     | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 3.

Strona 104 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107 ... 194 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Flyguy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2061

Wysłany: 06 Lut 2023 09:42

Rejestracja: 16 Maj 2018
Posty: 3264
złoty

07_Zgłoś.Się napisał(a):

@1955845624

Cytuj:

Dla pasażerów o statusie HON Circle Member, Senator oraz klientów Star Alliance Gold pierwszy bagaż w taryfie Ekonomicznej Light jest bezpłatny, ale ofertę można otrzymać jedynie przy stanowisku odprawy. Jeżeli pierwszy bagaż w taryfie Ekonomicznej Light został zarezerwowany online, za pośrednictwem Centrum Obsługi lub biura podróży, będą obowiązywały odpowiednie opłaty.

https://www.lufthansa.com/pl/pl/bagaz-b ... y-przepisy

Testowal to ktos w LX ? Widze na stronie takiego info jak w LH nie ma.

_________________

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

moss_LOT Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2062

Wysłany: 06 Lut 2023 20:37

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 475
niebieski

Odwołali mi lot do Olbii w kwietniu, Olbia mocno okrojona w kwietniu, zaproponowali Cagliari, ale ten kierunek też mocno okrojny, a na inne włoskie lotnisko już nie chcą wyrazić zgody. Myślicie, że warto próbować dalej? Palermo by mi odpowiadało bo da się dolecieć w terminie przeze mnie wybranym.

Góra

jacek96 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2063

Wysłany: 06 Lut 2023 22:41

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4627
srebrny

Powinni zmienić do 200 mil bez krzywienia się.

Góra

uważa post za pomocny.

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2064

Wysłany: 06 Lut 2023 22:52

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10310
HON fly4free

Powinni zmienić tak na prawdę na to samo innymi liniami,; skoro sami nie latają w danym dniu, to mają ITA via FCO co to ją z resztą chcą kupić. A jeśli nie chcą zmieniać zgodnie z prawem, to przynajmniej niech przestaną ceregielić, skoro pasażer wychodzi im na przeciw i proponuje inne lotnisko w samym kraju, na które sami latają.

Góra

uważa post za pomocny.

andywaw Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2065

Wysłany: 06 Lut 2023 23:28

Rejestracja: 01 Lip 2021
Posty: 264

Flyguy napisał(a):

07_Zgłoś.Się napisał(a):

@1955845624

Cytuj:

https://www.lufthansa.com/pl/pl/bagaz-b ... y-przepisy

Testowal to ktos w LX ? Widze na stronie takiego info jak w LH nie ma.

Właściwie odpowiedziałeś sam sobie na to pytanie. Z tego, co pisali wcześniej inni, LX nie stosuje tego "gestu dobrej woli". I przy odmowie nie ma na co się powołać, bo na stronie LX o tym nie piszą.
PS. Twoje pytanie może powinno się znaleźć raczej na stronie z wątkami o Swiss Airlines?
lrm-swiss-opinie-recenzje-uwagi,226,111235?start=180

_________________
Tak że = a więc, i dlatego. Także = również. Tak, że (z przecinkiem) = do tego stopnia, że

Góra

classy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2066

Wysłany: 07 Lut 2023 07:58

Rejestracja: 08 Gru 2022
Posty: 144

Bede miał przesiadkę we Frankfurcie 12h. Będę miał lot o 19 a, powrotny następnego dnia o 7.
Co na nim robić? Czy w ogóle jest sens wyjść na miasto w nocy?

Góra

Kothson Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2067

Wysłany: 07 Lut 2023 08:19

Rejestracja: 20 Paź 2019
Posty: 4334
platynowy

Czy jest sens, to chyba sam powinieneś ocenić? Samo lotnisko jest dosyć komfortowe, internet działa dobrze, są strefy komfortu, kącik telewizyjny, siedzenia standardowe nie mają oparć, więc jest szansa się położyć.

Osobiście na lotnisku bym nie spał, skoro masz lot dopiero o 7 to spokojnie można znaleźć nocleg blisko lotniska, wyspać się i wziąć prysznic. Z resztą, nick zobowiązuje?:)

Góra

lubi ten post.

travellista Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2068

Wysłany: 14 Lut 2023 13:31

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 1157
Loty: 178
Kilometry: 311 128
Krajów: 46 / 21.5%
złoty

Lufthansa wprowadza od jutra ekologiczne "zielone taryfy":

https://www.lufthansagroup.com/en/newsr ... ravel.html

_________________

Travellista's Diary

Góra

Sudoku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2069

Wysłany: 14 Lut 2023 13:43

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10513
Loty: 1135
Kilometry: 1 133 873
Krajów: 98 / 45.8%
platynowy

Czyli będzie drożej, ale oczywiście "lepiej".

_________________

Góra

lubi ten post.

pbak

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2070

Wysłany: 14 Lut 2023 14:07

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1442
niebieski

...a za jakis czas te tansze, nieekologiczne taryfy znikna.

Góra

lubi ten post.

OSK

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2071

Wysłany: 14 Lut 2023 15:13

Rejestracja: 19 Mar 2014
Posty: 1915
Loty: 831
Kilometry: 1 481 691
Krajów: 88 / 41.1%
srebrny

Mam anulowaną rezerwację na stoku LH, w której są też odcinki realizowane przez LA. Czy w przypadku braku dostępności LA, wystawią mi nowy bilet na loty AV, które są w moich datach dostępne?

_________________

Góra

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2072

Wysłany: 15 Lut 2023 12:49

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Od rana jest awaria w systemach Lufthansy

Niemieckie linie lotnicze Lufthansa borykają się dziś z ogromnym problemem informatycznym. Odprawa lub wejście na pokład samolotu jest niemożliwy z powodu tego problemu technicznego.

Przyczyna tego jest obecnie badana. Nawet jeśli ten problem zostanie rozwiązany po znacznych opóźnieniach i wielu odwołaniach, kolejne ciemne chmury nad niemieckim niebem spodziewane są w piątek.

https://eturbonews.com/check-in-and-boa ... cancelled/

Góra

uważa post za pomocny.

billabong Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2073

Wysłany: 15 Lut 2023 12:58

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1609
niebieski

Właśnie miałam o tym pisać - strona LH mówi tylko o FRA, ale problem jest szerszy.
Tweet z video (komunikat słyszalny w tle).

Góra

uważa post za pomocny.

turczy Online

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2074

Wysłany: 15 Lut 2023 13:11

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Lot we Wrocławiu dwa razy ręcznie wypisywał mi bilety z powodu padu sytemu.
Co ciekawe nagle rzeczy które zwykle są niemożliwe stawały się normalne.
Wejście do saloniku bez kodu kreskowego - proszę, zakupy na bezcłówce, nie ma sprawy, bramki na security - go
Ale we Frankfurcie skala jest nieporównywalna. Współczuję.
Może ruscy wsadzili im kij w szprychy za leopardy ...

Góra

lubi ten post.

abelincoln Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2075

Wysłany: 15 Lut 2023 13:24

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 2575
złoty

Ponoć nie. Jakiś Helmut w koparce przzeciął kabel pod Frankfurtem. No chyba że to był Helmut z importu

Góra

lubi ten post.

classy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2076

Wysłany: 18 Lut 2023 15:14

Rejestracja: 08 Gru 2022
Posty: 144

Lecimy ze Stambułu do Frankfurtu. Samolot może w połowie pełny.
Na początku siedzimy po 3 osoby, a dalsze miejsca to już siedzą po 1 osobie...

Czemu nie zrobią tak, jeżeli jest możliwość siedzenia po 2 osoby to tak nie robią?

Góra

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2077

Wysłany: 18 Lut 2023 15:28

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6501
HON fly4free

Po prostu się przesiądź.

Góra

lubi ten post.

classy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2078

Wysłany: 18 Lut 2023 16:39

Rejestracja: 08 Gru 2022
Posty: 144

@kemot no tak, tylko czemu takie coś stosuje lufthansa?

Góra

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2079

Wysłany: 18 Lut 2023 16:41

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6501
HON fly4free

Większość linii sadza paxów od przodu do tyłu i osobiście życzę sobie aby nic się w tej kwestii nie zmieniło.

Góra

lubi ten post.

oskiboski Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#2080

Wysłany: 18 Lut 2023 16:48

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7623
Loty: 643
Kilometry: 1 392 762
Krajów: 83 / 38.8%

Polecam pogooglać czym jest Weight & Balance

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

lubi ten post.

Strona 104 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107 ... 194 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum