Zmiana terminu lotu Wizzair

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Zmiana terminu lotu Wizzair

Wikipost

Zmiana terminu lotu Wizz Air - zasady bezpłatnej zmiany, zwrot 120% na konto Wizz, opłaty i kontakt z infolinią, zebrane z 1924 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-10-04, na podstawie 1924 postów (do #1839010). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera doświadczenia pasażerów Wizz Air z dwiema sytuacjami: przewoźnik sam przesuwa godzinę lub datę lotu, albo to pasażer chce przenieść rezerwację. W pierwszym przypadku liczy się skala przesunięcia i zakres dat, w jakich linia proponuje lot zastępczy. W drugim - opłata za zmianę i różnica w cenie biletu. Wątek działa głównie jako mapa procedur i kanałów kontaktu, bo decyzje konsultantów bywają różne przy tej samej sprawie. Użytkownicy odnotowują, że samo niestawienie się na lot nie pociąga dodatkowych kar finansowych - bilet przepada #199. Platforma skargowa support.cdrl.org.uk, do której w jednym przypadku odesłał przewoźnik, nie odpowiada (stan na 2026-10-04).

Najważniejsze ustalenia

✔ Gdy to Wizz Air zmienia rozkład, proponuje lot w zakresie 14 dni przed i 30 dni po pierwotnej dacie odlotu - tak stanowią Ogólne Warunki Przewozu źródło. W wątku pojawia się też zakres -14/+60 dni, stosowany okresowo w 2021 roku - nieaktualny #1081.
✔ Zmian w rezerwacji można dokonać najpóźniej 3 godziny przed planowanym odlotem, za opłatą za zmianę lotu źródło. ⚠ Według zgłoszeń ten sam termin obowiązuje przy akceptacji nowego rozkładu i wniosku o zwrot #1515.
✔ Oficjalna lista kontaktów podaje dla Polski numer +48 22 266 61 11 źródło. ⚠ Forumowicze zgłaszają, że połączenie trafia na starszy numer +48 22 128 49 05, czynny w dni robocze 9:00-18:00 #1584.
⚠ Przy zmianie rozkładu użytkownicy opisują cztery opcje: akceptacja nowego lotu, zwrot 100 procent na konto bankowe, zwrot 120 procent na konto Wizz albo samodzielna zmiana terminu lub lotniska w dozwolonym zakresie dat #707. Wartości 100 i 120 procent nie są wprost zapisane w Ogólnych Warunkach Przewozu.
⚠ Próg przesunięcia uprawniający do bezpłatnej zmiany lub anulacji podawany jest jako 2 godziny, ale konsultanci stosują też 3 i 5 godzin #1182 #1242. Wcześniejsze posty mówią o progu 15 minut - ta wartość jest nieaktualna, a żadnego progu nie znaleźliśmy w regulaminie.
⚠ Środki ze zwrotu 120 procent na konto Wizz mają według zgłoszeń ważność 2 lata #1043. Starsza informacja o bezterminowej ważności jest nieaktualna, choć pojedyncze konta nadal pokazują status bez daty wygaśnięcia.
⚠ Przy anulowaniu zmienionego lotu premia 120 procent obejmuje wyłącznie taryfę, a za bagaż, wybór miejsca, priority i pakiety zwracane jest 100 procent #859. Opłaty za Elastycznego Towarzysza Podróży i za późniejsze podanie danych pasażera użytkownicy zgłaszają jako bezzwrotne #746.
⚠ Brak reakcji na mail o zmianie rozkładu kończy się automatyczną akceptacją nowego terminu i zamknięciem drogi do darmowych zmian. Do 2023 roku dochodziło do tego 14 dni przed lotem, późniejsze zgłoszenia mówią o około 6 miesiącach od pierwszej wiadomości #1726 #1908.
⚠ Samodzielna zmiana lotu poza przypadkami z winy linii kosztuje według relacji od 31 do 45 euro za pasażera za odcinek, do tego dochodzi różnica w cenie biletu #1260. Oficjalny cennik nie podaje kwot, a jedynie zasadę, że opłata zależy od liczby dni do wylotu źródło.
ℹ Gdy infolinia odmawia, część użytkowników załatwiła sprawę na czacie - raz chodziło o przesunięcie lotu o 30 minut, raz o nietypową zmianę trasy #1820 #1269. ⚠ Inną drogą bywa formularz reklamacyjny i powołanie się na konkretny punkt Ogólnych Warunków Przewozu, ze skutecznością ocenianą jako 50/50 #1343.

Liczby

Kod:

pozycja                                   | wartość                                     | źródło/data
✔ zakres lotu zastępczego (wina linii)    | -14 / +30 dni od pierwotnego wylotu         | OWP Wizz Air, 2023
✔ deadline na zmianę lub anulację         | 3 godziny przed planowanym odlotem          | Help Centre Wizz Air, 2026-10-04
✔ infolinia dla Polski                    | +48 22 266 61 11                            | wizzair.com, 2026-10-04
⚠ numer po przekierowaniu                 | +48 22 128 49 05, pon-pt 9:00-18:00         | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ opłata za samodzielną zmianę lotu       | 31-45 EUR za pasażera za odcinek + różnica  | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto bankowe                  | 100% wartości biletu                        | zgłoszenia użytkowników, 2022
⚠ zwrot na konto Wizz                     | 120% wartości biletu, ważność 2 lata        | zgłoszenia użytkowników, 2023
⚠ zwrot za usługi dodatkowe               | 100% wartości usług                         | zgłoszenia użytkowników, 2024
⚠ próg przesunięcia do darmowej zmiany    | 2 h deklarowane, w praktyce 2-5 h           | zgłoszenia użytkowników, 2025
⚠ automatyczna akceptacja zmiany          | ok. 6 miesięcy od maila, wcześniej 14 dni   | zgłoszenia użytkowników, 2026

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 2.

Strona 54 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57 ... 97 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

ziberro Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1061

Wysłany: 25 Sty 2021 15:37

Rejestracja: 08 Wrz 2012
Posty: 137
Loty: 218
Kilometry: 294 994
Krajów: 38 / 17.8%

@Misiatek ale do Madrytu ? Bo ja mam WAW-MAD na październik i też brak możliwości jakiejkolwiek korekty.

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

Misiatek Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1062

Wysłany: 25 Sty 2021 15:47

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3845
srebrny

Nie, do Madrytu nie mam.

Góra

JanuszJanuszewski Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1063

Wysłany: 26 Sty 2021 00:33

Rejestracja: 01 Lut 2018
Posty: 113

Wizzair poinformował mnie o zmianie godzin lotu. Ile mam czasu na zaakceptowanie nowych godzin lub zmianę lotu?

Góra

Misiatek Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1064

Wysłany: 26 Sty 2021 00:37

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3845
srebrny

A nie masz na końcu maila?

Cytuj:

Informujemy, iż jedną z poniżysz opcji należy wybrać nie później niż na 3 godziny przed nowym planowanym czasem odlotu.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

geos

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1065

Wysłany: 26 Sty 2021 00:47

Rejestracja: 05 Sty 2012
Posty: 161

JanuszJanuszewski napisał(a):

Wizzair poinformował mnie o zmianie godzin lotu. Ile mam czasu na zaakceptowanie nowych godzin lub zmianę lotu?

do 3h przed wylotem. powinno być w emailu, który dostałeś.

ps. jaka trasa i kiedy?

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

JanuszJanuszewski Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1066

Wysłany: 26 Sty 2021 00:52

Rejestracja: 01 Lut 2018
Posty: 113

Tak było napisane o 3 godzinach ale wydało mi się dziwne, że tak dużo czasu dają na zastanowienie. Lot do Kutaisi.

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1067

Wysłany: 26 Sty 2021 01:09

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

Od dawna tak jest i bardzo dobrze,że można mieć wybór praktycznie do ostatniej chwili, czyli dopóki jest aktywna samodzielna odprawa .

Góra

lubi ten post.

turczy Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1068

Wysłany: 29 Sty 2021 16:51

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

wszystkie loty wizz wiszą mi jako zmiany do zaakceptowania. Kombinuję trochę co się bardziej opłaca i chciałem kompleksowo doprecyzować to co wyczytałem na poprzednich stronach.
W przypadku odwołania/zmiany lotu można:
zmienić +30/-15 dni za darmo. Z flexem pelen zakres ale za dopłatą.
poprosić o zwrot na konto Wizz:
100% jeśli płacone z konta wizz,
120% jeśli płatność kartą (120% za bilety, reszta opłat 100%), za flex,no name, wdc nie zwracają wogóle
Co jeśli płatność jest łaczona? karta plus środki z konta wizz, 120% czy proporcja?
środki ważne dwa lata czy bezterminowo? Ostatnie zmiany chyba nie są pandemiczne?
Przy prośbie o zwrot gotówki oddają to co zostało zapłacone gotówką/kartą na konto karty a punkty zawsze na konto wizz? Jaką wtedy punkty mają ważność?

Góra

Kashpir Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1069

Wysłany: 29 Sty 2021 17:12

Moderator forum

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 12997
Loty: 641
Kilometry: 981 829
Krajów: 63 / 29.4%

@turczy przeniosłem wpis do wątku o zmianach lotów w Wizzair - wikipost powinien odpowiedzieć na większość twoich pytań.

_________________

Góra

dg72

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1070

Wysłany: 29 Sty 2021 17:14

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5794
złoty

turczy napisał(a):

Przy wniosku o anulację teraz zawsze całość przeliczają na pkt Wizz

Dopiero potem, po wypełnieniu wniosku

https://wizzair.com/pl-pl/wniosek-o-prz ... edytu-wizz

to co gotowką wydzielone wraca na konto karty którą płacono/konta z przelewu

Reszta jak piszesz

Góra

miriam Offline

Temat postu: Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.

#1071

Wysłany: 29 Sty 2021 17:31

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski

turczy napisał(a):

za flex,no name, wdc nie zwracają wogóle
.....Jaką wtedy punkty mają ważność?

Za flex zwracają 100% jeśli to oni coś zmienili/odwołali nawet jeśli już z niego skorzystałeś.Ważność pkt. póki co praktykują na 2 lata ale być może przywrócą bezterminowo, skoro wrócili do starej zasady +30 a skasowali "pandemiczne" +60.Oby

Góra

tomno76 Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1072

Wysłany: 29 Sty 2021 18:37

Rejestracja: 29 Sty 2021
Posty: 1

System nie akceptuje nowego terminu lotu zmienionego przez wizzair.com Zaznaczam okienko że akceptuje zmiany klikam Tak i dalej jest komunikat akceptuj zamianę. Niżej w rezerwacji jest nowy termin jednak nie mogę wybrać w nowej rezerwacji miejsca lub dokupić żadnych usług bo wisi komunikat do akceptacji. Pomożecie ? Co robić

Góra

tarman Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1073

Wysłany: 29 Sty 2021 18:38

Rejestracja: 15 Wrz 2015
Posty: 1366
Loty: 263
Kilometry: 534 316
Krajów: 28 / 13.1%
srebrny

Dzwonić na numer warszawski Wizzair.

Góra

lubi ten post.

Raphael Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1074

Wysłany: 30 Sty 2021 14:31

Rejestracja: 05 Lip 2014
Posty: 1568
Loty: 133
Kilometry: 252 707
Krajów: 35 / 16.4%
srebrny

Czy Wizz ma jakiś błąd, czy grają ze mną w palanta?

Info z maila:
Możesz zmienić rezerwację na lot na tej samej lub — w razie konieczności — podobnej trasie na inny dzień przypadający maksymalnie na 14 dni przed pierwotnie zaplanowanym wylotem lub maksymalnie na 60 dni po nim

info ze strony, przy próbie zmiany:
Możesz zmienić rezerwację na lot na tej samej lub — w razie konieczności — podobnej trasie na inny dzień przypadający na 14 dni przed pierwotnie zaplanowanym opóźnionym lub odwołanym wylotem lub na 30 dni po nim

_________________
Moje relacje: Korea 2024 • Lobos 2024

Góra

BB108

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1075

Wysłany: 30 Sty 2021 14:42

Rejestracja: 12 Lut 2020
Posty: 518
srebrny

@Raphael
Wątek od postu #3299: wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492?start=3280#p1410126
lub późniejszego z rozwiązaniem #3301: wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492?start=3300#p1410152

Generalnie wszystko zależy - trzeba dzwonić na infolinię na ich tani numer (22 128 49 05).
Część konsultantów zwalnia, część nie. Nie wiem czy to nie zależy od samej trasy, bo część osób pisało w czwartek, że nie udało im się przesunąć na termin dłuższy niż 30+, ale teść dzwonił w piątek i załatwił wszystko bez problemu.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

kazudoki Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1076

Wysłany: 30 Sty 2021 14:46

Rejestracja: 04 Lut 2016
Posty: 840
niebieski

Od dziś info w mailach o +30 dni max.

Góra

lubi ten post.

Misiatek Offline

Temat postu: Re: Zmiana terminu lotu Wizzair

#1077

Wysłany: 01 Lut 2021 13:49

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3845
srebrny

Informacja z dziś, polska tania infolinia:
1) wysyłamy najpierw maila z forwardem maila Wizz o odwołaniu i prawie przesunięcia o 60 dni na adres info@wizzair.com
2) dzwonimy do nich, konsultant sprawdza w mailu i bez problemu mają przesuwać do 60 dni zgodnie z informacją
Takie dostali podobno wytyczne z centrali dla osób, które te maile wcześniej otrzymały i tak też to z sukcesem dziś przeprocesowałem

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

PIZMAKO Offline

Temat postu: zmiana wizz

#1078

Wysłany: 07 Lut 2021 12:13

Rejestracja: 06 Wrz 2016
Posty: 101

Czy wizzair po anulacji lotu daje możliwość wybrania nowej daty bez dopłaty?

Góra

Zeus

Temat postu: Re: [W6] KTW-AUH 86 PLN OW z WDC

#1079

Wysłany: 07 Lut 2021 12:19

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Po raz 2484nty, tak. Do -14/+30 dni od daty wylotu.

Góra

uważa post za pomocny.

kawon30 Offline

Temat postu: Re: [W6] KTW-AUH 86 PLN OW z WDC

#1080

Wysłany: 08 Lut 2021 09:51

Rejestracja: 24 Paź 2011
Posty: 210
Loty: 171
Kilometry: 280 884
Krajów: 32 / 15.0%
niebieski

Wydaje mi się, że możliwość bezpłatnej zmiany w wizz to -14/+60 dni. Takie przynajmniej powiadomienie dostałem w ostatnim mailu od nich.

_________________
moje podróże: https://acotamjest.blogspot.com/

Góra

Strona 54 z 97

[ 1924 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57 ... 97 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum