[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, odprawa online, bagaż podręczny i odszkodowania EU261 w doświadczeniach użytkowników forum zebranych z 3873 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-04, na podstawie 3873 postów (do #1838918). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i liniach z Lufthansa Group - SWISS, Austrian, Air Dolomiti, Discover, Brussels Airlines, Lufthansa CityLine. Pasażerowie wymieniają się tu konkretami: jak dodzwonić się na infolinię, co zrobić po zmianie rozkładu, ile trwa wypłata odszkodowania i jak wygląda serwis na pokładzie. Poniżej rozdzieliliśmy to, co potwierdzają źródła oficjalne, od tego, co znamy wyłącznie ze zgłoszeń forumowiczów.

Najważniejsze ustalenia

✔ Odprawa online otwiera się 30 godzin przed wylotem, a dla lotów w całości wewnątrz Schengen działa odprawa automatyczna - karta pokładowa przychodzi mailem lub SMS-em 23 godziny przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wartość 24 godzin - nieaktualna #1273, #1388.
✔ Bagaż podręczny to 55x40x23 cm i do 8 kg plus jeden przedmiot osobisty źródło. W wątku krąży wymiar 55x40x20 cm - nieaktualny #1464, #2383.
✔ W taryfie Economy Light i Basic wybór miejsca jest płatny za pasażera i odcinek. Bezpłatny wybór przy odprawie online na krótkim dystansie przysługuje wyłącznie członkom HON Circle - Senatorowie i osoby towarzyszące na tej samej rezerwacji go nie mają źródło. Zgodne z obserwacjami z wątku #3169, #3826.
✔ Odszkodowanie z rozporządzenia EU261 wynosi 250 euro do 1500 km, 400 euro na trasach unijnych powyżej 1500 km i pozostałych 1500-3500 km oraz 600 euro powyżej 3500 km. Próg to opóźnienie przylotu od 3 godzin, a na najdłuższych trasach bywa liczony od 4 godzin źródło.
⚠ Czas wypłaty odszkodowania bywa skrajnie różny - od kilku dni po zgłoszeniu w aplikacji do wielu miesięcy, a część osób kończy na mediacji lub w sądzie. Użytkownicy zgłaszają też odmowy z powołaniem na nadzwyczajne okoliczności, czyli pogodę i strajki zewnętrzne #1621, #2637, #2812.
⚠ Polska infolinia działa pod numerami +48 22 512 3917 dla zmian i anulacji oraz +48 22 512 3920 dla odprawy i pozostałych spraw. Użytkownicy regularnie zgłaszają okresy, gdy numery milczą lub są przeciążone, zwłaszcza przy strajkach #2404, #3642, #3686.
⚠ Przy nietypowych zmianach rezerwacji forumowicze polecają infolinię niemiecką +49 69 86799799 oraz linie brytyjską, irlandzką i amerykańską - krótsze kolejki i bardziej elastyczni konsultanci #2419, #2424, #3001.
⚠ Drobne przesunięcia rozkładu, rzędu kilkunastu minut, system akceptuje automatycznie i pasażer nie dostaje nawet maila. Przy odwołaniu lub istotnej zmianie - wylot wcześniej o ponad godzinę albo przylot później o ponad dwie - użytkownicy wywalczali bezpłatną zmianę terminu w horyzoncie roku, czasem ze zmianą lotniska w promieniu 200-250 mil. Skuteczność zależy od konsultanta #3119, #618, #3765.
⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przebukowanie w ramach grupy - SWISS, Austrian, Air Dolomiti - idzie zwykle gładko, a przesiadka na przewoźnika spoza grupy wymaga uporu i kilku telefonów. Przy dużych zakłóceniach część osób dostała jednak bilety na linie spoza Star Alliance #1718, #2883.
⚠ Na krótkich trasach europejskich w ekonomii darmowy serwis to mała butelka wody i czekoladka, reszta płatna. Kanapki zniknęły po cięciach cateringu z lat 2019-2022 i w nowszych relacjach już się nie pojawiają #1282, #1877, #1907.
ℹ Przesiadki poniżej godziny w hubach bywają ryzykowne - jedni przechodzą Frankfurt w 40 minut, inni tracą połączenie przy 55 minutach i minimalnym opóźnieniu #1056, #3117.

Liczby

Kod:

pozycja                          | wartość                        | źródło/data
Odprawa online - start           | 30 h przed wylotem             | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Automatyczna odprawa Schengen    | karta pokładowa 23 h wcześniej | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Bagaż podręczny                  | 55x40x23 cm, do 8 kg           | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
EU261 do 1500 km                 | 250 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 1500-3500 km / UE >1500 km | 400 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 powyżej 3500 km            | 600 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
Infolinia PL - zmiany, anulacje  | +48 22 512 3917                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia PL - pozostałe sprawy  | +48 22 512 3920                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia DE                     | +49 69 86799799                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka FRA wg zgłoszeń       | 45-50 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka MUC wg zgłoszeń       | 30-45 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka ZRH wg zgłoszeń       | ok. 40 min                     | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 3.

Strona 72 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 ... 194 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

moss_LOT Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1421

Wysłany: 09 Lut 2022 22:39

Rejestracja: 15 Sie 2015
Posty: 475
niebieski

Teraz juz wiem gdzie podział się szampan z biznesu ;P w biznesie zamiast szampana lali jakieś niemieckie wino musujące hehe;) słabo to wyglądało bo w karcie był szampan i prosisz o niego, a stewka przynosi niemieckie wino

i czar pięciu gwiazdek został na lądzie ;P

Góra

lubi ten post.

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

jaco027 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1422

Wysłany: 09 Lut 2022 22:46

Rejestracja: 11 Sty 2012
Posty: 5671
platynowy

Widac byla 1 butelka na cale C :-)

_________________
navigare necesse est

Góra

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1423

Wysłany: 09 Lut 2022 23:31

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5693
złoty

Niestety, takie są teraz oszczędności, w TK też mieli jedną butelkę na prawie 30 osób lecących w C, i starczyło tylko dla 4 pierwszych rzędów, potem tylko lemoniada zresztą jak zawsze b. dobra

Góra

travellista Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1424

Wysłany: 10 Lut 2022 11:32

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 1157
Loty: 178
Kilometry: 311 128
Krajów: 46 / 21.5%
złoty

Dostalem wlasnie z newslettera agencyjnego LH info o takiej promocji

Dzięki naszej specjalnej promocji, bardziej elastycznym warunkom i doskonałej ofercie połączeń, teraz podróż po Europie jest jeszcze wygodniejsza.
W taryfie Light oferujemy bezpłatną możliwość dokonania zmian w planie podróży, rezerwację miejsca oraz nadanie jednej sztuki bagażu do 23 kg. Można też zwrócić bilet za opłatą 70 euro. Promocja startuje już dziś i trwa do 6 marca 2022, na podróże po Europie w terminie od 10 lutego do 15 grudnia 2022 roku!

Light fare with Flex fare conditions Promotion
Our fantastic network and flexible reservation conditions make the European travels easy and comfortable.
In Light fare we offer now flexibility of free rebooking, seat reservation and checking of one bag up to 23 kg.

Sales: 10.02.2022 – 06.03.2022
Travel: 10.02.2022 – 15.12.2022
RBDs: Economy
Fare Basis: KEUFLXS8, KEUFLXK8
Conditions: free changeability, refund for 70 EUR

All promotional fares are visible in GDS.

Book and sale tickets by March 6!

* Return fares with taxes, subject to availability.

_________________

Travellista's Diary

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

mucha

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1425

Wysłany: 10 Lut 2022 12:12

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4379
złoty

Rzeczywiście, taryfa Flex tańsza od Light. Tutaj przykład z KRK do AGP.

Załącznik:

LH.png [ 42.75 KiB | Obejrzany 2042 razy ]

_________________
Life is short and the world is wide.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

cool_aka_romeo Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1426

Wysłany: 11 Lut 2022 12:08

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 1169
Loty: 495
Kilometry: 511 304
Krajów: 25 / 11.7%
niebieski

Tutaj też ładnie wchodzi z prestiżowego lotniska

Załączniki:

a.jpg [ 193.22 KiB | Obejrzany 1937 razy ]

Góra

lubi ten post.

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1427

Wysłany: 11 Lut 2022 12:56

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10310
HON fly4free

Wreszcie LH zaczyna się orientować, że musi ponownie zacząć się czymś odróżniać od LCC ?

Góra

lubi ten post.

karder Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1428

Wysłany: 11 Lut 2022 13:57

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 1072
Loty: 739
Kilometry: 830 139
Krajów: 40 / 18.7%
niebieski

Wyglada na to ze ta promocja jest dostepna tylko na loty z Polski. Sprawdzilem CDG, LUX i BRU i podobnych ofert brak. Szkoda.

_________________

Góra

Japończyk Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1429

Wysłany: 11 Lut 2022 14:17

Rejestracja: 21 Lut 2020
Posty: 269

@cool_aka_romeo Przy cenie biletu 338 zł, zwrot 'refundable, except 70EUR' oznacza że ewentualny zwrot to jakieś 20 zł ....

Góra

cool_aka_romeo Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1430

Wysłany: 11 Lut 2022 14:35

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 1169
Loty: 495
Kilometry: 511 304
Krajów: 25 / 11.7%
niebieski

@Japończyk Jedni widzą plusy drudzy krzyże ...

Góra

lubi ten post.

SPLDER Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1431

Wysłany: 11 Lut 2022 15:42

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3587
srebrny

marek2011 napisał(a):

Wreszcie LH zaczyna się orientować, że musi ponownie zacząć się czymś odróżniać od LCC

Szkoda że nie zorientowali się upychając dodatkowe rzędy siedzeń w Airbusach neo,

.
A poważnie to po tym jak BA stwierdziło że model tworzenia dziadowskiej linii się nie sprawdził i że chcą być linią premium może otrzeźwienie dotrze też do LH.

_________________

Góra

lubi ten post.

Garmond Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1432

Wysłany: 11 Lut 2022 16:24

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 3677
HON fly4free

Ludzie, toż to tylko jedna promocja.
I niewiele w tym temacie się zmieni.
Dopóki inne opłaty (bagaż, wybór miejsc) będą szły w grubych milionach na konto linii, dopóty taka forma funkcjonowania będzie trwać.

Góra

lubi ten post.

Robaku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1433

Wysłany: 11 Lut 2022 17:14

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2328
Loty: 370
Kilometry: 709 136
Krajów: 59 / 27.6%
srebrny

karder napisał(a):

Wyglada na to ze ta promocja jest dostepna tylko na loty z Polski. Sprawdzilem CDG, LUX i BRU i podobnych ofert brak. Szkoda.

Ja właśnie znalazłem lot z Wawy do Katanii z tą promocja, ale powrot z Katanii do Waw to brak tej taryfy i w taki sposbo mogę skonczyc z wylotem z 23 kg bagazem, a powrot w economy light

_________________

Ostatnio edytowany przez Abcn, 13 Lut 2022 10:41, edytowano w sumie 1 raz

Literówka

Góra

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1434

Wysłany: 11 Lut 2022 18:34

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5693
złoty

Będziesz miał mniej prania po powrocie jak część zostawisz we Włoszech

Ostatnio edytowany przez kostek966, 11 Lut 2022 22:29, edytowano w sumie 1 raz

Góra

lubi ten post.

karder Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1435

Wysłany: 11 Lut 2022 20:45

Rejestracja: 26 Maj 2011
Posty: 1072
Loty: 739
Kilometry: 830 139
Krajów: 40 / 18.7%
niebieski

@Robaku chodziło mi o to że dla wylotów rozpoczynających sie poza PL, ta promocja w ogóle nie obowiązuje.

_________________

Góra

Robaku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1436

Wysłany: 11 Lut 2022 20:57

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2328
Loty: 370
Kilometry: 709 136
Krajów: 59 / 27.6%
srebrny

@karder
rozumiem cię, ale już w ogóle nie kumam kiedy ta taryfa działa - bo chciałęm zrobic jak wyżej napisałem WAW-CTA-WAW i na trasie DO jest ta taryfa a na Z - nie ma

_________________

Góra

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1437

Wysłany: 11 Lut 2022 21:09

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6501
HON fly4free

Tak jak z każdą promocją - na jedno połączenie jest, na inne nie.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

07_Zgłoś.Się Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1438

Wysłany: 13 Lut 2022 18:56

Rejestracja: 03 Cze 2014
Posty: 908
niebieski

A mieliście okazje korzystać z opcji wcześniejszego połączenia?
Po zapoznaniu się z warunkami pojawia się jedna wątpliwość:

Cytuj:

Dotyczy taryf „Ekonomicznej Flex” oraz „Biznes Flex”. Bezpłatnej zmiany rezerwacji można dokonać wyłącznie w dniu wylotu podczas odprawy online przez lufthansa.com oraz aplikację Lufthansy, lub na lotnisku w automacie do odprawy lub przy stanowisku odprawy. Dotyczy jedynie rejsów bezpośrednich. Zmiana trasy lub linii lotniczej nie jest możliwa.

Co z rejsami z przesiadką? Zakładając, że oba loty można przepiąć na wcześniejsze. Na logikę są to dwa rejsy bezpośrednie na jednym bilecie

Jaką macie optykę na to?

Góra

Darek M. Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1439

Wysłany: 13 Lut 2022 22:16

Rejestracja: 16 Wrz 2013
Posty: 3377
Loty: 588
Kilometry: 853 526
Krajów: 52 / 24.3%
złoty

Dzisiaj właśnie zwróciłem uwagę na ten element i też mnie to zainteresowało. To byłaby super sprawa, a dla nich to w sumie jaka różnica, kiedy nas przewiozą.

Góra

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1440

Wysłany: 13 Lut 2022 22:52

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6501
HON fly4free

Dolatujesz do hubu LH i jeżeli do twojego miejsca docelowego jest wcześniejszy rejs niż ten na który masz bilet to możesz lecieć tym wcześniejszym jeżeli są wolne miejsca.

Góra

lubi ten post.

Strona 72 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 ... 194 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum