Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3601 PostWysłany: 12 Sie 2020 15:30 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Kashpir napisał(a):
....nie jesteś osobą niepełnosprawną, a twój lot na Cypr (bo w tej sprawie dzwonisz, jak rozumiem) nie został ani anulowany ani zmieniony. W takim wypadku dzwonisz na niewłaściwy numer. .

Możesz napisać po co w takim wypadku ma/miał dzwonić i.... Jaki to jest ten właściwy numer?

Tym razem zastanów się, gdyż... takiego nie ma
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#3602 PostWysłany: 12 Sie 2020 16:03 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13002
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
Maltański? To zwykła infolinia, można zadzwonić w dowolnej sprawie związanej z lotami i rezerwacjami Wizzair, sprawie związanej z kontem Wizz, kwestiami WDC, bagażowymi, itp. Po co ma dzwonić? Może żeby się dowiedzieć, czy w sytuacji wprowadzenia testów dla osób przylatujących z Polski Wizzair będzie zawieszał loty? Ale to pytanie nie do mnie - nie będę nikomu zabraniał dzwonić, jeśli chce porozmawiać z przedstawicielem linii lotniczej.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3603 PostWysłany: 12 Sie 2020 16:06 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Ale o to chodzi. Telefon warszawski do tego nie jest, żeby dzwonić i pytać czy loty będą zawieszone. To tak samo jak ludzie dzwonili na telefon alarmowy ambasady Chorwacji, i pytali gdzie mechanika można znaleźć bo samochód się zepsuł.
Góra
 Profil Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
      
Offline
#3604 PostWysłany: 12 Sie 2020 16:10 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Oczywista oczywistość @Kashpir... O ile potem się nie wypisuje na forach jacy to konsultacji są niedouczeni, w niczym nie pomagają czy nie udzielają odpowiedzi..... jaką chcieliśmy usłyszeć

Tylko tyle czy aż tyle, wtedy każdy może zadzwonić z każdą pierdołą.... np odnosząc się do tekstu wyżej kiedy zniosą obostrzenia na Cyprze ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3605 PostWysłany: 12 Sie 2020 16:12 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13002
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
Dlatego infolinia normalnie jest taka droga, żeby ludzie nie dzwonili z każdą pierdołą ;)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3606 PostWysłany: 12 Sie 2020 17:25 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2446
niebieski
Nie.
Infolinia jest taka droga, żeby - jak na każdym innym elemencie - na niej zarabiać. 8-)

P.S. Jakiś admin niech posprząta... po adminach i ich dyskusjach. :lol: :mrgreen:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3607 PostWysłany: 14 Sie 2020 18:43 

Rejestracja: 08 Sty 2016
Posty: 63
Otrzymałem właśnie info od Wizzair że mój lot powrotny 10.09 z Malty jest przesunięty o jedną godzine.
Mam do wyboru opcje - akceptacja, przebookowanie na inny termin, zwrot 120% na konto Wizzair, zwrot gotowki na konto.
To dla mnie chyba dobra wiadomość, bo na Malcie bardzo rosną zakażenia ( kraj zbanowały już Włochy,Uk, Belgia, Łotwa , Litwa , Estonia ) - mają 4 najwyższy współczynnik zakażeń na 100 tyś mieszkańców , dodatkowo na Malcie rozważają wprowadzenie obowiązkowych testów dla krajów wysokiego ryzyka - nie wiem czy Polska tam będzie.
Tu moje pytania :
1. Jak szybko muszę im odpowiadać ? Wylot miałbym 1.09 więc chciałem poczekać i zobaczyć jak się sytuacja rozwinie.
2. Rozumiem że jeśli wybiorę zwrot to zwracają za całą rezerwację nie tylko za lot powrotny ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3608 PostWysłany: 14 Sie 2020 18:47 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Przeczytaj chociażby ostatnie 10 strony
Góra
 Profil Relacje PM off
naimad lubi ten post.
 
      
Offline
#3609 PostWysłany: 14 Sie 2020 22:19 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9103
Loty: 205
Kilometry: 300 878
Krajów: 30 / 14.0%
1. Przeczytaj maila, którego dostałeś. Na dole jest napisane ile czasu masz na podjęcie decyzji (nie, nie każdy ma to samo)
2. Tak
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3610 PostWysłany: 14 Sie 2020 22:41 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
@michzak Czyżby się coś zmieniło i ogólna zasada,że wyboru (w przypadku zmiany lub anulacji) należy dokonać nie później niż 3 godziny przed rozpoczęciem podróży może być komuś indywidualnie zmieniona ?Wydaje mi się,że jest to w ich regulaminie i obowiązuje w stosunku do każdej rezerwacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3611 PostWysłany: 15 Sie 2020 08:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2016
Posty: 580
Loty: 171
Kilometry: 306 635
Krajów: 52 / 24.2%
niebieski
U mnie za każdym razem było 3h przed odlotem.
_________________
Image Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3612 PostWysłany: 15 Sie 2020 10:49 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9103
Loty: 205
Kilometry: 300 878
Krajów: 30 / 14.0%
miriam napisał(a):
@michzak Czyżby się coś zmieniło i ogólna zasada,że wyboru (w przypadku zmiany lub anulacji) należy dokonać nie później niż 3 godziny przed rozpoczęciem podróży może być komuś indywidualnie zmieniona ?Wydaje mi się,że jest to w ich regulaminie i obowiązuje w stosunku do każdej rezerwacji.
99% przypadków ma do 3h przed, ale znajomy ostatnio w mailu miał, że w ciągu 14 dni ma podjąć decyzję (też się dziwił). Nie sprawdzał czy to zly mail i podjął te decyzję w założonym czasie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3613 PostWysłany: 15 Sie 2020 15:36 

Rejestracja: 06 Lut 2012
Posty: 255
niebieski
Czy Wizz ma opcję darmowej zmiany terminu rezerwacji z powodu Covid przed terminem wylotu? Czyli lot zapewne się odbędzie mxp-krk ale chciałbym zmienić termin. Bilet kupowany pod koniec lipca na sierpień

tapnięte..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3614 PostWysłany: 15 Sie 2020 15:39 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Nie ma. Więc albo polecić albo przepadnie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3615 PostWysłany: 16 Sie 2020 18:54 

Rejestracja: 08 Sty 2016
Posty: 63
A co nie tak w Mediolanie z Covidem że miała by być darmowa zmiana ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3616 PostWysłany: 16 Sie 2020 23:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1753
złoty
Czy w Wizzie przy odwołaniu/zmianie wchodzi w grę również zmiana lotniska wylotu, czy tylko docelowego? Np. czy Warszawa-Lizbona w razie zmiany/odwołania można zamienić na Katowice-Porto? (nie ma chyba takiego połączenia, ale chodzi tylko o przykład).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3617 PostWysłany: 16 Sie 2020 23:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3867
Loty: 656
Kilometry: 1 198 879
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
Jest czasem taka możliwość, aby zmienic miejsce wylotu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3618 PostWysłany: 17 Sie 2020 13:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Cze 2020
Posty: 31
Cześć,

w piątek mam wylot na Sardynię, ale już wiem, że nie polecę. Czy odprawić się normalnie czy nie robić odprawy? Gdzieś widziałam, że Wizzair może obciążyć pasażera za nie stawienie się na lotnisku? Ktoś się spotkał z taką sytuacją?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3619 PostWysłany: 17 Sie 2020 13:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2425
Loty: 286
Kilometry: 542 132
Krajów: 80 / 37.2%
srebrny
Nie musisz nic robic.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3620 PostWysłany: 17 Sie 2020 13:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lip 2014
Posty: 615
Loty: 102
Kilometry: 155 845
Krajów: 31 / 14.4%
niebieski
Możesz się odprawić i nie lecieć.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: travellista oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group