Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3501 PostWysłany: 09 Lip 2020 15:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1336
srebrny
@rw30
Popatrz na ceny LOTu bo w obecnej ofercie wakacyjnej potrafią być bardzo korzystne nawet przy zakupach na ostatnią chwilę, a mają kilka włoskich kierunków.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3502 PostWysłany: 09 Lip 2020 16:59 

Rejestracja: 04 Gru 2018
Posty: 4
Loty: 1
Kilometry: 799
Krajów: 2 / 0.9%
Wizzair zmienił mi godziny lotów. Ile mam czasu na akceptację zmiany lub rezygnację z lotu od otrzymania maila z tą informacją?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3503 PostWysłany: 09 Lip 2020 17:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Wrz 2011
Posty: 256
Loty: 159
Kilometry: 213 043
Krajów: 24 / 11.2%
niebieski
Cytuj:
Informujemy, iż jedną z poniżysz opcji należy wybrać nie później niż na 3 godziny przed nowym planowanym czasem odlotu.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#3504 PostWysłany: 09 Lip 2020 17:13 

Rejestracja: 04 Gru 2018
Posty: 4
Loty: 1
Kilometry: 799
Krajów: 2 / 0.9%
Super. Biorąc pod uwagę że to lot dopiero 15 sierpnia to chyba w tych niepewnych czasach nie ma co się śpieszyć z akceptacją zmian.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3505 PostWysłany: 09 Lip 2020 17:37 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2446
niebieski
Zakładałem dzisiaj rezerwację na sierpień - i mi się kliknęło przez pomyłkę "zapłać online" przelewem czy kartą zamiast punktami Wizz.
Później założyłem identyczną nową rezerwację, przeszła i zapłaciłem punktami. Mam potwierdzenie tej drugiej transakcji.
Ale ta poprzednia mi wisi jako "pending": zejdzie sama z automatu (i kiedy) czy o coś się będę musiał wykłócać - bo nie zapłacona? ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3506 PostWysłany: 09 Lip 2020 17:49 

Rejestracja: 07 Lip 2020
Posty: 4
rw30 napisał(a):
wizzAir odwołał szwagrowi i siostrzeńcowi lot wakacyjny na 3 dni przed.
Da się zrobić z tym coś sensownego (typu - kupić lot u innej linii i zażądać zwrotu za ten lot od Wizz) czy coś w tym stylu?

naprawdę nikomu nie chodzi o to żeby się na tym obłowić czy dostać 500% odszkodowania, wiadomo że sytuacja na świecie jest dziwna, ale wakacji szkoda, a to jest południe Włoch bodajże i raczej ciężko inaczej się tam dostać.

(jeśli jest na tego typu przypadki osobny wątek to proszę o przekierowanie, ja nie znalazłem więc piszę tutaj)



A jaki był powód odwołania? Dla mnie EC-261 jak nic. Przyzwyczajamy linie lotnicze do akceptacji nagłych zmian, ale akurat Wizzair nie będzie wyrozumiały, jeżeli malutka walizka będzie o 1cm większa od przewidzianych w regulaminie rozmiarów (widziałem jak kasowali ludzi za właśnie mały bagaż, tylko dlatego, że kawałek kółka nie mieścił się w mierniku walizek lub walizka była twarda i nie można było jej "upchać" jak plecaka.

3 dni przed odlotem to jak najbardziej kwalifikuje się do EC-261. Złożenie wniosku nic nie kosztuje.

Na południe Włoch ciężko jest dolecieć, możesz spróbować z Ryanairem czy EasyJet z przesiadką w innym mieście.
Góra
 Profil Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
 
      
Offline
#3507 PostWysłany: 09 Lip 2020 19:04 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
sanchopan napisał(a):
Ale ta poprzednia mi wisi jako "pending": zejdzie sama z automatu (i kiedy) czy o coś się będę musiał wykłócać - bo nie zapłacona? ;)

W całości nieopłacona samoistnie się anuluje najdalej jutro.
Góra
 Profil Relacje PM off
sanchopan uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3508 PostWysłany: 10 Lip 2020 12:37 

Rejestracja: 02 Mar 2016
Posty: 30
Czy przy zwrocie środków z Wizz na konto bankowe dostanę zwrot w walucie, w jakiej dokonywałem przelewu? Płaciłem w PLN ale na stronie Wizzaira w sekcji Konto Wizz wyświetla mi się kwota w EUR i nie chciałbym teraz być stratnym na przewalutowaniach jeśli jednak wpłaciliby EUR na rachunek PLN.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3509 PostWysłany: 10 Lip 2020 13:20 

Rejestracja: 05 Mar 2017
Posty: 1602
srebrny
dostaniesz zwrot w pln
_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3510 PostWysłany: 11 Lip 2020 16:23 

Rejestracja: 28 Gru 2012
Posty: 263
Loty: 316
Kilometry: 549 712
Krajów: 52 / 24.2%
niebieski
Kupiłem na początku roku loty WAW-BUD i BUD-WAW, niestety na osobnych rezerwacjach. Około miesiąc temu wizzair zmienił datę powrotu tak, że teraz jest ona w ten sam dzień co przylot do BUD, tylko pół godziny po lądowaniu z WAW. Za lot powrotny należał mi się zwrot i go wykonałem, ale czy ktoś w takiej sytuacji próbował jakkolwiek dochodzić zwrotu również za lot w pierwszą stronę? Czy sprawa z góry przegrana?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3511 PostWysłany: 11 Lip 2020 16:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3865
Loty: 654
Kilometry: 1 196 802
Krajów: 121 / 56.3%
platynowy
na 99,99% z góry przegrana, tak samo nie interesuje ich to, że masz 2 odcinki wizzem tego samego dnia i zmienią Ci rozkład tak, że przesiadka nie jest możliwa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3512 PostWysłany: 11 Lip 2020 19:04 

Rejestracja: 26 Mar 2011
Posty: 624
Loty: 261
Kilometry: 430 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
marcin.krakow napisał(a):
na 99,99% z góry przegrana, tak samo nie interesuje ich to, że masz 2 odcinki wizzem tego samego dnia i zmienią Ci rozkład tak, że przesiadka nie jest możliwa.
To jest niestety zasadnicza wada niskobudżetowych linii lotniczych... Ale coś za coś...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3513 PostWysłany: 11 Lip 2020 20:43 

Rejestracja: 25 Maj 2013
Posty: 38
Pisanie w stylu "99.9% " nie uda się jest obarczone ogromnym błędem. Ile ktoś miał takich sytuacji że może oceniać prawdopodobnie ;) ? No a na temat teraz. Latam z Wizzair kulkanaście-kilkadziesiąt razy w roku. Z powodu odwołanych lotów jestem chyba udziałowcem tej firmy bo mam u nich już trochę kasy na koncie ;) . Jak miałem lot Kutaisi Kraków i powrotny Poznań Kutaisi i między nimi loty do Kijowa na kilka dni a oni odwołali mi pierwszy lot (czyli cała reszta planów do niczego ;) ) to jak napisałem do nich o tym to drugiego dnia miałem anulowane wszystkie te loty. Każdy był na innej rezerwacji. Myślę że kwestia czy się uda czy nie to kwestia tego kto przeczyta email który napiszesz. To tania linia ale tania nie oznacza głupia. Im też zależy na klientach.


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 11 Lip 2020 21:51, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off
Digzy lubi ten post.
 
      
Offline
#3514 PostWysłany: 11 Lip 2020 20:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3865
Loty: 654
Kilometry: 1 196 802
Krajów: 121 / 56.3%
platynowy
A jaka jest szansa przerzucić kredo z jednego konta na drugie? Mi się raz udało, co nie oznacza od razu, iż można napisać że: "wizzair praktykuje transfer kredo między kontami wiec możecie do nich śmiało pisać/dzwonić"


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 11 Lip 2020 21:50, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3515 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:08 

Rejestracja: 25 Maj 2013
Posty: 38
A to w jakim temacie piszesz?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3516 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3865
Loty: 654
Kilometry: 1 196 802
Krajów: 121 / 56.3%
platynowy
w temacie zdarzeń, na które jest szansa 00,01%
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3517 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:15 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
wiktoresq33 napisał(a):
Myślę że kwestia czy się uda czy nie to kwestia tego kto przeczyta email który napiszesz. .

I tu jest sedno sprawy.Jak się ma szczęście to niemożliwe staje się możliwe,tyle że na pomocną osobę tam trafić to prawie jak wygrać w totka ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
marcin.krakow lubi ten post.
 
      
Offline
#3518 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3865
Loty: 654
Kilometry: 1 196 802
Krajów: 121 / 56.3%
platynowy
Stąd też nie napisałem, że nie ma szans, ale oceniłem je na równie prawdopodobne jak trafienie w totka ;)


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 11 Lip 2020 21:50, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#3519 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:23 

Rejestracja: 25 Maj 2013
Posty: 38
Proszę byście szczerze napisali ile razy próbowaliście i ile razy wam się udało lub nie. :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3520 PostWysłany: 12 Lip 2020 10:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3636
niebieski
marcin.krakow napisał(a):
w temacie zdarzeń, na które jest szansa 00,01%

Na szóstkę w totka to zdecydowanie za duże szanse, a na załatwienie sprawy W6 to z kolei za niskie oprocentowanie :D
Ja bym raczej szansę ocenił na kilka procent. Sam już kiedyś anulowałem loty na oddzielnych rezerwacjach i to zarówno W6 i FR. Spodziewam się, że obecnie mogą być nawet bardziej elastyczni ale to już tylko moje domysły. Gdybym miał taką sytuację, to na pewno próbował bym kilka razy zadzwonić, najlepiej na różne numery.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group