Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Opodo opinie użytkowników forum: dopłaty do płatności kartą, koszty zmiany daty, anulacji i zwrotu podatków lotniskowych.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-05, na podstawie wpisów do posta #1836154. Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Opodo to internetowe biuro podróży, które pośredniczy w sprzedaży biletów lotniczych i nie jest przewoźnikiem. Wątek zbiera doświadczenia z dwóch obszarów: dopłat przy wyborze formy płatności oraz kosztów zmiany daty, anulowania rezerwacji i odzyskania podatków lotniskowych. Część wpisów pochodzi sprzed zmiany przepisów o dopłatach kartowych, więc przy starszych stronach sprawdzaj datę posta.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Sprzedawca w UE nie może pobierać od konsumenta dodatkowej opłaty za płatność zwykłą kartą debetową lub kredytową. Dotyczy to zakupów w sklepach i w internecie w całej Unii źródło
  • ✔ Jeżeli dopłata za jakąś formę płatności w ogóle się pojawia, nie może być wyższa niż prowizja ponoszona w związku z nią przez sprzedawcę. To punkt odniesienia przy reklamacji różnicy między ceną z wyszukiwarki a kwotą do zapłaty źródło
  • ⚠ Starsze posty opisują prowizję 26-48 PLN za większość kart i darmową płatność kartą kredytową Visa. Wobec obecnych przepisów te opisy są nieaktualne — traktuj je jako archiwum wątku #204374, #833242, #1279622
  • ✔ Zgodnie z warunkami Opodo bilet co do zasady nie podlega zwrotowi ani modyfikacji, chyba że określono inaczej podczas rezerwacji. Sprawdź to przed zakupem taniej taryfy, bo przesądza o dalszych kosztach źródło
  • ✔ O zwrot części podatków i opłat lotniskowych można wystąpić do linii lotniczych w ciągu 30 dni od daty lotu, jeśli bilet stracił ważność i nie został wykorzystany. Termin jest krótki, więc wniosek składaj od razu po niewykorzystanym przelocie źródło
  • ✔ Przy rezerwacji złożonej z osobnych biletów każdy odcinek może mieć własne opłaty za zmianę lub anulację. Jedna rezerwacja w koszyku nie oznacza jednej umowy przewozu ani jednego cennika zmian źródło
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają dopłatę rzędu 500 zł od osoby za zmianę daty lotu oraz doliczenie 86 EUR jako różnicy taryfy przy minimalnej różnicy ceny biletu #518519, #1422655, #1422675
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają też opłaty serwisowe za obsługę zwrotu podatków w kwotach 10 EUR i 50 EUR, potrącane od sumy odzyskiwanej od przewoźnika #1692176, #1836154
  • ℹ Konkretnych stawek za zmianę, anulację i obsługę zwrotu podatku nie znaleźliśmy w publicznej dokumentacji Opodo. Kwoty z relacji użytkowników traktuj jako orientacyjne, bo mogą zależeć od taryfy, przewoźnika i momentu zakupu
  • ℹ Najnowsze wpisy w wątku, z 3 września 2026, dotyczą rozliczeń przy zwrotach — świeżych doświadczeń szukaj od ostatniej strony #1836154

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                | źródło/data
------------------------------------------|------------------------|---------------------------------
dopłata za kartę konsumencką w UE         | zakazana               | Your Europe, stan 2026-09-05
dopłata za inną formę płatności           | max koszt prowizji     | Your Europe/UOKiK, 2026-09-05
wniosek o zwrot podatków lotniskowych     | do 30 dni po locie     | opodo.pl, warunki, 2026-09-05
prowizja za kartę opisywana w wątku       | 26-48 PLN, nieaktualne | posty do 2019 r.
zmiana daty lotu                          | ok. 500 zł/os.         | zgłoszenie użytkownika, wątek
różnica taryfy przy zmianie               | 86 EUR                 | zgłoszenie użytkownika, wątek
opłata serwisowa przy zwrocie podatków    | 10 EUR lub 50 EUR      | zgłoszenia użytkowników, do 2026-09-03


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 345 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 18  Następna
Autor Wiadomość
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#61 PostWysłany: 02 Sie 2018 19:01 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4372
złoty
Opodo często na tej zasadzie działa, że obciąża prowizją klienta a sama należność za bilet jest pobierana przez linię lotniczą. I na karcie masz 2 różne transakcje.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️ USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️
Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨 Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#62 PostWysłany: 26 Wrz 2018 13:01 

Rejestracja: 02 Lut 2016
Posty: 374
Loty: 192
Kilometry: 231 698
Krajów: 35 / 16.4%
niebieski
Ktoś korzystał w Opodo z opcji "Gwarancja rezygnacji"? Tylko 60zł za ubezpieczenie podróży OW gdzie zwracają 80% ceny biletu bez podania powodu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#63 PostWysłany: 30 Lis 2018 12:52 

Rejestracja: 08 Lut 2015
Posty: 158
Opodo wystawiło mi bilet RT, ale u przewoźnika rezerwacja widnieje jako dwa osobne OW. W momencie rezerwacji nigdzie o tym nie informowali. Pytanie, czy w sytuacji gdy przewoźnik zacznie coś kombinować z lotami mam szanse na pełen zwrot? Lot jest na Wyspy Owcze, więc odwołanie lotu z powodu warunków pogodowych jest prawdopodobne :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#64 PostWysłany: 09 Sty 2019 09:14 

Rejestracja: 22 Wrz 2012
Posty: 16
Hej,

Czy ktoś wie może na ile wiarygodne jest prorokowanie opodo na temat tego ile biletów pozostało w danej cenie? Dorzucam screena dotyczącego lotu LOTem do Singapuru. Wg Opodo pozostało tylko 9 biletów w tej cenie. Sugerować się faktycznie tą informacją? Macie może jakieś doświadczenie?

Z góry dzięki! Image

Wysłane z mojego SM-G531F przy użyciu Tapatalka
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#65 PostWysłany: 09 Sty 2019 10:16 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4372
złoty
Jeśli jest 9, to znaczy że 9 lub więcej - tego nikt nie sprawdzi, bo dostępność jest weryfikowana właśnie dla max. 9os. Linie lotnicze nie udostępniają informacji o dokładnej liczbie miejsc w danej taryfie jeśli jest przynajmniej 9 na daną chwilę.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off
mmalla lubi ten post.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#66 PostWysłany: 15 Sty 2019 12:51 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 221
niebieski
Ma ktoś z Was pomysł jak skontaktować się telefonicznie z Opodo ?
Pod nr +48 22 504 85 55 niezależnie od dnia i godziny słychać komunikat ,,w tym momencie nasze biuro jest zamknięte,,
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#67 PostWysłany: 15 Sty 2019 13:26 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 10479
Loty: 1130
Kilometry: 1 121 324
Krajów: 97 / 45.3%
platynowy
Ja kiedyś dzwoniłem na nr w Kielcach, na poprzedniej stronie go podałem:

+41 243 50 20
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#68 PostWysłany: 15 Sty 2019 17:23 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 221
niebieski
Niestety , ten nr jest nieaktualny.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#69 PostWysłany: 15 Sty 2019 18:35 

Rejestracja: 05 Lip 2012
Posty: 743
Loty: 7
Kilometry: 31 319
Krajów: 6 / 2.8%
niebieski
Jest aktualny. Dzwoń bez plusa.
412435020

albo zza granicy:
+48412435020
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#70 PostWysłany: 16 Sty 2019 12:39 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 221
niebieski
@Manuel , ja pod tym pierwszym nr słyszę komunikat : "witamy w Opodo , uprzejmie informujemy że nasz nr tel uległ zmianie na +48 225048555 "
A z kolei wybierając ten podany słychać zawsze informację ,, w tym momencie nasze biuro jest zamknięte,,
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#71 PostWysłany: 16 Sty 2019 13:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1335
srebrny
Analogicznie wyglądał sytuacja w przypadku Tripsty, na początku zniknęła polska obsługa, a później całkiem zawiesili działalność. Opodo to sporo większa grupa więc tu pewnie skończy się tylko na tym pierwszych zmianach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#72 PostWysłany: 16 Sty 2019 13:35 

Rejestracja: 19 Lis 2016
Posty: 86
Loty: 137
Kilometry: 310 257
Krajów: 32 / 15.0%
Dopytałam się na czacie - aktualnie jedyna możliwość rozmowy pod nr tel - 00 44 20 7660 2215 - jest osoba obsługująca po Polsku. Lub mail customerservice-en@contact.opodo.com
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
Smierz uważa post za pomocny.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#73 PostWysłany: 16 Sty 2019 14:16 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 221
niebieski
@kasiak80 Można wiedzieć jak/ gdzie ten czat znalazłaś ? Dzięki za sprawdzone info swoją drogą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#74 PostWysłany: 16 Sty 2019 14:24 

Rejestracja: 19 Lis 2016
Posty: 86
Loty: 137
Kilometry: 310 257
Krajów: 32 / 15.0%
Na Facebooku - Opodo ma swój fanpage.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#75 PostWysłany: 16 Sty 2019 18:49 

Rejestracja: 05 Wrz 2013
Posty: 221
niebieski
Myślałam,że ten profil (polski) też już wygaszony, bo nieaktualny nr tel tam wisi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#76 PostWysłany: 21 Lut 2019 20:02 

Rejestracja: 25 Lis 2017
Posty: 22
Co oznacza w usłudze "Poziom wsparcia" różnica w pakiecie "Podstawowy" a "Standardowy" - "Wszystkie zmiany twojej rezerwacji". Opłaca się brać tą opcję? (ok 30 pln osoba).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#77 PostWysłany: 21 Lut 2019 20:04 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%
Tak opłaca się.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#78 PostWysłany: 21 Lut 2019 20:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Sie 2012
Posty: 6043
Loty: 780
Kilometry: 1 155 286
Krajów: 84 / 39.3%
HON fly4free
Znaczy dopłaca się.

el sueño de la razon produce monstruos
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#79 PostWysłany: 02 Mar 2019 18:35 

Rejestracja: 12 Mar 2017
Posty: 308
Loty: 75
Kilometry: 220 858
Krajów: 23 / 10.8%
niebieski
Moja opinia będzie dla odmiany pozytywna. Fakt , że lot jest jeszcze przede mną jednak chodzi mi o cenę , a to już się nie zmieni.
Nie wiem czy to wynik błędu , ale na opodo cena była niezwykle atrakcyjna na lot KBV-BKK względem konkurencji.
Cena z wczoraj na Opodo za lot Bangkok Aiways 11:30 - 13:00 w cenie 188pln/pax. Cena za ten sam lot innym OTA to min. 317PLN Mytrip.
Dzis cena to min. 350pln także można coś u nich trafić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#80 PostWysłany: 02 Mar 2019 19:20 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8125
niebieski
Tenroh napisał(a):
lot jest jeszcze przede mną jednak chodzi mi o cenę , a to już się nie zmieni.
Nie wiem czy to wynik błędu , ale na opodo cena była niezwykle atrakcyjna na lot KBV-BKK względem konkurencji.
.

Daj ci panie by było tak jak piszesz,ale czasami bywa różnie ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 345 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 18  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group