Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Opodo opinie użytkowników forum: dopłaty do płatności kartą, koszty zmiany daty, anulacji i zwrotu podatków lotniskowych.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-05, na podstawie wpisów do posta #1836154. Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Opodo to internetowe biuro podróży, które pośredniczy w sprzedaży biletów lotniczych i nie jest przewoźnikiem. Wątek zbiera doświadczenia z dwóch obszarów: dopłat przy wyborze formy płatności oraz kosztów zmiany daty, anulowania rezerwacji i odzyskania podatków lotniskowych. Część wpisów pochodzi sprzed zmiany przepisów o dopłatach kartowych, więc przy starszych stronach sprawdzaj datę posta.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Sprzedawca w UE nie może pobierać od konsumenta dodatkowej opłaty za płatność zwykłą kartą debetową lub kredytową. Dotyczy to zakupów w sklepach i w internecie w całej Unii źródło
  • ✔ Jeżeli dopłata za jakąś formę płatności w ogóle się pojawia, nie może być wyższa niż prowizja ponoszona w związku z nią przez sprzedawcę. To punkt odniesienia przy reklamacji różnicy między ceną z wyszukiwarki a kwotą do zapłaty źródło
  • ⚠ Starsze posty opisują prowizję 26-48 PLN za większość kart i darmową płatność kartą kredytową Visa. Wobec obecnych przepisów te opisy są nieaktualne — traktuj je jako archiwum wątku #204374, #833242, #1279622
  • ✔ Zgodnie z warunkami Opodo bilet co do zasady nie podlega zwrotowi ani modyfikacji, chyba że określono inaczej podczas rezerwacji. Sprawdź to przed zakupem taniej taryfy, bo przesądza o dalszych kosztach źródło
  • ✔ O zwrot części podatków i opłat lotniskowych można wystąpić do linii lotniczych w ciągu 30 dni od daty lotu, jeśli bilet stracił ważność i nie został wykorzystany. Termin jest krótki, więc wniosek składaj od razu po niewykorzystanym przelocie źródło
  • ✔ Przy rezerwacji złożonej z osobnych biletów każdy odcinek może mieć własne opłaty za zmianę lub anulację. Jedna rezerwacja w koszyku nie oznacza jednej umowy przewozu ani jednego cennika zmian źródło
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają dopłatę rzędu 500 zł od osoby za zmianę daty lotu oraz doliczenie 86 EUR jako różnicy taryfy przy minimalnej różnicy ceny biletu #518519, #1422655, #1422675
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają też opłaty serwisowe za obsługę zwrotu podatków w kwotach 10 EUR i 50 EUR, potrącane od sumy odzyskiwanej od przewoźnika #1692176, #1836154
  • ℹ Konkretnych stawek za zmianę, anulację i obsługę zwrotu podatku nie znaleźliśmy w publicznej dokumentacji Opodo. Kwoty z relacji użytkowników traktuj jako orientacyjne, bo mogą zależeć od taryfy, przewoźnika i momentu zakupu
  • ℹ Najnowsze wpisy w wątku, z 3 września 2026, dotyczą rozliczeń przy zwrotach — świeżych doświadczeń szukaj od ostatniej strony #1836154

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                | źródło/data
------------------------------------------|------------------------|---------------------------------
dopłata za kartę konsumencką w UE         | zakazana               | Your Europe, stan 2026-09-05
dopłata za inną formę płatności           | max koszt prowizji     | Your Europe/UOKiK, 2026-09-05
wniosek o zwrot podatków lotniskowych     | do 30 dni po locie     | opodo.pl, warunki, 2026-09-05
prowizja za kartę opisywana w wątku       | 26-48 PLN, nieaktualne | posty do 2019 r.
zmiana daty lotu                          | ok. 500 zł/os.         | zgłoszenie użytkownika, wątek
różnica taryfy przy zmianie               | 86 EUR                 | zgłoszenie użytkownika, wątek
opłata serwisowa przy zwrocie podatków    | 10 EUR lub 50 EUR      | zgłoszenia użytkowników, do 2026-09-03


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 345 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 18  Następna
Autor Wiadomość
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#161 PostWysłany: 04 Maj 2020 14:17 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
Czy udało się komuś z was odyskać pieniadze za loty kupione przez Opodo?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️ USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️
Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨 Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#162 PostWysłany: 04 Maj 2020 23:30 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7592
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%
Nikt z żadnego ota nie dostał chyba $$ za żadne loty
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#163 PostWysłany: 04 Maj 2020 23:48 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%
Wypraszam, z cleartripa dawno temu dostałem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#164 PostWysłany: 05 Maj 2020 10:29 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 1203
Loty: 268
Kilometry: 581 297
Krajów: 83 / 38.8%
Wyczekałem do tych nieszczęsnych 7 dni przed wylotem i wieści mam takie (wersja co.uk, bilet w EK):

Po wpisaniu w Messenger numeru rezerwacji tym razem bot połączył z żywym człowiekiem. Zawnioskowałem o refund ale byłem gotów wziąć zmianę terminu podróży jeśli byłaby bezpłatna i możliwa do wykonania w jakimś rozsądnym terminie ale mieliśmy trudności komunikacyjne więc nie ryzykowałem. Po kilku minutach od zakończenia rozmowy przyszedł e-mail z potwierdzeniem - kwota zwrotu zgadza się z kwotą zakupu. Czas oczekiwania standard - 90 dni. Zatem czekam, zobaczymy czy dołączę do panteonu wygrywców co to dostali zwrot z OTA.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Profil Relacje PM off
kaloszz1 lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#165 PostWysłany: 05 Maj 2020 10:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 512
Loty: 115
Kilometry: 138 119
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
Mi z Air China powiedzieli również o 90 dniach. Chciałem zamienić ale gość nawet nie sprawdzał możliwości zmian tylko odrazu refund. Chyba słabo rozumiał.... U mnie też standardowo 90 dni.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#166 PostWysłany: 05 Maj 2020 18:58 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
mi równiez powiedzieli , ze mam czekac 90 dni na zwrot, ale nie dostalam nic na emaila. nawet zapytalam czy dostane jakies potwierdzenie, ale gosc napisal ze mam po prostu czekać 90 dni i tyle. nic mi nie wysłali, żadnego potwierdzenia. szczerze mówiąc coś mi się wydaje, ze specjalnie mówią zeby czekac 90 dni po to żeby człowiek dał już im spókój. przez 3 miesiące nie będziemy się upominać, a potem kasy i tak pewnie nie wyślą :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#167 PostWysłany: 05 Maj 2020 19:08 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2446
Loty: 74
Kilometry: 95 761
Krajów: 16 / 7.5%
niebieski
Raczej standard formułka, kiedyś u nich coś zwracałem i usłyszałem ze do pol roku a przelew był na koncie po 2 tyg
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#168 PostWysłany: 05 Maj 2020 20:43 

Rejestracja: 05 Lut 2020
Posty: 7
Ja czekam już ponad 2 miechy (potwierdzenie mam z 2 marca) na zwrot Air China przez Opodo. Przez Gotogate zwrot był po tygodniu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#169 PostWysłany: 05 Maj 2020 23:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Mar 2020
Posty: 2
Moi drodzy, muszę ponowić pytanie czy ktokolwiek dostał zwrot z opodo? U mnie tylko na ich stornie jest adnotacjs iż w przeciągu 10 dni moja prośba o zwrot powinna zostać rozpatrzons. Ale już prawie minęło 10 dni. Żadnych informay.. . Nie wiem czego się spodziewać. Proszę o jakikolwiek radę. Do ,,wylotu,, zostałyo 19 dni.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#170 PostWysłany: 06 Maj 2020 06:16 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7592
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%
@avaa.5 Ale jezeli Twoj lot bedzie odwolamy to masz rok na zwrot, czy to zglosisz przed wylotem czy 8 miesiecy po to bez znaczenia
_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#171 PostWysłany: 06 Maj 2020 10:13 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
u mnie to 10 dni juz dawno minelo a status na stronie się nie zmienia. ciagle jest pierwszy krok..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#172 PostWysłany: 06 Maj 2020 10:25 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 1203
Loty: 268
Kilometry: 581 297
Krajów: 83 / 38.8%
@kaloszz1 jeżeli masz wątpliwości co do tego, czy zwrot jest odpowiednio procedowany i chciałbyś spać spokojnie, to po prostu najlepiej poproś support Opodo o stan sprawy lub potwierdzenie. Jak pisałem parę postów wyżej, można to zrobić np. przez Messenger.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#173 PostWysłany: 06 Maj 2020 10:46 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
niestety przez messengera odzywa sie jedynie bot.. nie da się rozmawiać z człowiekiem :/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#174 PostWysłany: 06 Maj 2020 11:26 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 1203
Loty: 268
Kilometry: 581 297
Krajów: 83 / 38.8%
Jeżeli do wylotu pozostał więcej niż tydzień, to tak właśnie będzie. Jeżeli został mniej niż tydzień lub jest po dacie wylotu, napisz: "chcę rozmawiać z człowiekiem/agentem", to powinno spowodować wyłączenie się bota.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#175 PostWysłany: 06 Maj 2020 11:32 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
jest juz po dacie wylotu. natomiast nie chce łączyc z człowiekiem. jest odpowiedz od bota, ze zgłoszenie zwrotu pieniedzy zostalo przyjete i nie da się nic więcej zrobic :/


Ostatnio edytowany przez puhacz, 28 Paź 2020 10:50, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#176 PostWysłany: 06 Maj 2020 11:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 512
Loty: 115
Kilometry: 138 119
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
Zadzwoń na ich angielski numer. Ostatnio ode mnie odebrali odrazu więc może się Tobie uda :) weź Skype darmowy abonament na UK i próbuj :)
Góra
 Profil Relacje PM off
kaloszz1 lubi ten post.
 
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#177 PostWysłany: 07 Maj 2020 03:27 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2012
Posty: 1203
Loty: 268
Kilometry: 581 297
Krajów: 83 / 38.8%
kaloszz1 napisał(a):
jesttu juz po dacie wylotu. natomiast nie chce łączyc z człowiekiem. jest odpowiedz od bota, ze zgłoszenie zwrotu pieniedzy zostalo przyjete i nie da się nic więcej zrobic :/


Martwiłeś się, że nie masz żadnego potwierdzenia a piszesz, że informują cię o procedowaniu zwrotu. Czy to nie jest właśnie potwierdzenie którego oczekiwałeś? Mailowe potwierdzenie nie ma większej wartości niż to które dostałeś, ani nie sprawi, że zwrot będzie pewniejszy.

p.
_________________
Moje relacje:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#178 PostWysłany: 07 Maj 2020 21:23 

Rejestracja: 07 Wrz 2018
Posty: 30
wklejane regułki od bota jakoś nie bardzo mnie przekonują. Uważam, ze powinien być wysyłany jakiś email z potwierdzeniem, ze procesują zwrot, tym bardziej, ze na rozmowę z żywą osobą też nie można liczyć
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#179 PostWysłany: 14 Maj 2020 11:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lut 2016
Posty: 57
W polowie marca miał sie odbyc mój lot, oczywiscie odwolany. Do 7 dni przed lotem nie bylem w stanie sie polaczyc zarowno telefonicznie jak i messenger. W miedzyczasie przyslali maila ze linia lotnicza (EK) zgadza sie tylko na voucher i beda zalatwiac go dla mnie. Minely 2 miesiace i ciagle cisza w temacie....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: Opodo [opinie]
#180 PostWysłany: 14 Maj 2020 11:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 512
Loty: 115
Kilometry: 138 119
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski
@johnywawa napisz że się nie zgadzasz. Skontaktuj się też z linia jak lot z EU przedstaw im prawa pasażera i wywalczysz zwrot kasy :) chociaż będą robić wszystk, aby Tobie go nie dać :) ewentualnie chargeback jak płaciłeś Mastercard lub ULC.
Powodzenia :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 345 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 18  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group