Ma ktoś kontakt do składania reklamacji odnośnie zwrotu za odwołany lot?
Ewidentnie coś im się zablokowało a telefony nic nie pomagają.

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

Mam jeszcze jeden problem.
Lufthansa zmieniła mi długi lot.
Do wyboru mam Eurowings discover na A330-300,
albo Austrian na 777- 200,
obie w eco,
co lepsze?

Zdecydowanie Austrian. Discover to low-cost LH

_________________

@turczy Dokładnie! Kolega @Gadekk ma racje. Eurowings to paździerz w porównaniu z Austrianem

To jakaś jednostkowa aberracja. W MUC piątek nie było i dziś nie ma. A akurat by się przydało - osiem rzędów C w CRJ i pełen tył, więc autobus pękał w szwach.

[kontynuacja z wątku o LX]

Panowie, na których trasach europejskich LH podaje ciepły posiłek?
Nie żebym się nastawiał na kulinarne doznania, oczywiście, ale na moich trasach z FRA i MUC (zablokowanych na ponad 2h) zawsze "zimna tacka". We wrześniu na 3.5h locie RHO-FRA takze wszystko na zimno.

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

@p.wl: Nie znam szczegółowego klucza obowiązującego w tej chwili, ale wydaje mi się, że musi być blok minimum 2h30 i chyba z wyłączeniem (większości) tras typowo wakacyjnych. Ostatnia zmiana kateringu jest fatalna - jest coraz gorzej, w tej chwili to co podają w C ich kompromituje generalnie.

To, o czym pisałem, to było GDN-MUC+MUC-FRA+FRA-LIS / LIS-FRA (FRA-WAW-GDN był już LO). Na każdym odcinku było coś na ciepło, lot do LIS to już w ogóle wspominam bardzo dobrze. No, ale to był lipiec '20, więc najwyraźniej przed zmianami, o których pisze @marek2011.

@tropikey @p.wl: a propos to wczoraj Ben pisał nawet o tym: https://onemileatatime.com/insights/luf ... -catering/
Tam macie wizualizację "nowości" europejskich.

Musi byc cos jeszcze na rzeczy oprocz klucza dlugosci lotu, bo na swojej czestej trasie MUC-DUB (2:25h) od 10 lat nie widzialem cieplego posilku na oczy.

Jeszcze kilka lat temu wygladalo to, jak ponizej.

Servicewise there will be 4 Modules in C class and 5 in Y class as follows:

C class:

Module A: up to 65min. block time
- a small disposable tray with a cold meal
- beverage service
- praline/chocolate

Module B: from 66min. up to 120min.
- medium tray, cold meal
- fresh bread rolls
- beverage service

Module C: from 121 to 150 min.
- medium tray, hot meal small
- fresh bread rolls
- beverage service

Module D: from >150min.
- Aperatif service + coctail nuts
- Menu cards
- Large tray, hot meal
- fresh bread rolls
- beverage service
- saunas

Y class:

Module A: up to 60min. block time
- Muessli bar(morning)/chocolate bar
- beverage service

Module B: from 61min. to 120min.
- Cold snack 3 variations according to day time(salads, fruit salads, wraps...)
- beverage service

Module C: from 121min. to 150min.
- Cold snack(outbound)/hot snack(inbound) fresh products
- beverage service

Module D: from 151min. to 180min.
- small tray, hot meal
- beverage service

Module E: from >180min.
- medium tray, hot meal
- fresh bread rolls
- beverage service

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

08.10.2021
MUC-BIO, upgrade do C, na gate na automacie mi wypluło, bardzo porządna linia
Obsługa szczeniaczki rozdawała na dwa razy, później można było poprosić o kolejne, albo za kotarką też częstowali:)
Jabłka również rozdawali:)

OMFG, kanapka z koperkiem
Chociaz i tak wolalbym pewnie te kanapkle niz liscie z sosem ze zdjecia powyzej.
Btw, "posilek", ktory wrzucil @kacper451, trafil mi sie ostatnio na trasie MUC-KRK (uprzejmie podziekowalem).

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego

Dwie sprawy dot. LH:

1. Jeżeli macie zawieszone rezerwacje to do jutra (31 października) trzeba się odezwać do LH w sprawie przedłużenia terminu do 15 stycznia 2022 na decyzję. Myślałem, że to się dzieje z automatu. Jak mnie dziś o tym poinformowano na infolinii to o mały włos nie wyśmiałem konsultantki. Zrobiłem HUCA i o dziwno taka sama informacja! Zatem jak macie coś zawieszonego to atakować jutro infolinię 8:30-17:00 lub czat.

2. Utopiłem kasę w jednym bilecie LH. Chce odzyskać, ale rezerwacja zawieszona, więc refund "tak po prostu" nie przysługuje. Pomyślałem, że zainwestuję zatem w coś co nie poleci i w ten sposób odzyskam $$$. Macie może jakieś typy? Nie śledzę siatki LH zbytnio. Jak co to zapraszam na PW.

Co tzn zawieszonych ? LH zmieniła mi 6 rezerwacji ,przyszło xxx maili w ktorych proszą o akceptacje zmiany lotów , ale czekalem zawsze do ostatniego dnia.

To znaczy, że co prawda nie korzystasz z jakiegoś tam odwołanego lotu, ale decyzję jaki, kiedy i gdzie lot wybierzesz w zamian - podejmujesz "w okresie zawieszenia" tejże rezerwacji.
Ja tak miałem z lotem zakupionym blisko 2 lata temu, było niby że 1 rok na "wylatanie", ale ponowne odwołanie plus właśnie "zawieszenie" spowodowało, że mam go (oby!) dopiero na przełomie roku. Czyli po blisko 2 latach od zakupu - innej trasy i w innym terminie (free).

Mi także zmienili styczniowy lot do CUN z LH na Eurowings Discover i także nie jestem z tego powodu szczególnie zadowolony, ale...
W styczniu 2020r. lecieliśmy liniami Eurowings MUC-SNU-MUC.
Sam lot był wykupiony w Niemieckim BP i miał numer Lufthansy jednak był realizowany przez Sun Express czyli właśnie Eurowings na Airbus A330.
Nie wiem czy można porównywać te 2 linie tj. Eurowings i Eurowings Discover, ale ja z obsługi tego lotu byłem bardzo zadowolony.
2 ciepłe posiłki na każdym locie, ciepłe i zimne napoje przez cały lot, wino do kolacji, na życzenie nielimitowane alko za free.

Czy teraz tez będzie tak pięknie? Zobaczymy w styczniu, ale jeśli tak to raczej paździerzem bym tej linii nie nazwał.

Miałem to samo kupione w Lufthansie, zmienione na Discover.
Zadzwoniłem i grzecznie poprosiłem o zmianę. Znalazłem coś Austrianem
Wro do FRa lufą, a potem Wiedeń i Cancun Austrian.
Pani trochę marudziła, ale byłem grzecznie niezadowolony że zmiany przewoźnika.

Mi ostatnio sami na koniec grudnia zmienili z Lufy na Discovery jeden z odcinków. Ale rozumiem, że skoro to nie za długi odcinek LPA-FRA A320, to nic to nie zmienia zapewne w kwestii posiłku - bo go i tak raczej nie było w Economy Light?

@tuczy - jestem w podobnej sytuacji ale na locie powrotnym z CUN zmienili mi z Lufy na Discover, ale nie widzę sensownego powrotu inną linią - jedynie mógłbym skrócić pobyt o 3 dni i mieć lot ponad 18h (Austrian) zamiast trochę ponad 14h EW Discover, będę jeszcze obserwował, może coś się zmieni (do wylotu ponad miesiąc).