[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, kontakt i opinie pasażerów: limity bagażu podręcznego, taryfa Light, zwroty i odszkodowania EU261, na podstawie 3850 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-13, na podstawie 3850 postów (do #1836850). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i całej grupie - LH, Swiss, Austrian, Air Dolomiti, Eurowings Discover i zamkniętej już Lufthansa CityLine. Użytkownicy opisują taryfy, limity bagażu, kontakt z infolinią, zwroty pieniędzy, odszkodowania i produkt pokładowy. Najwięcej praktycznej wiedzy dotyczy dwóch spraw - jak dodzwonić się do obsługi i jak przebukować lot po zmianie rozkładu.

Najważniejsze ustalenia

✔ Limit bagażu podręcznego to 55x40x23 cm i maksymalnie 8 kg. Lufthansa deklaruje, że na lotnisku sprawdza liczbę sztuk, wagę i wymiary. Bagaż poza normą trafia do luku za 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD. Starsza wartość 55x40x20 cm z wątku jest nieaktualna. Grupa zapowiedziała liczenie wymiarów jako sumy boków od 1 marca 2026. źródło
✔ Taryfa Light nie obejmuje bagażu rejestrowanego - dopłacasz za niego osobno. W taryfach Basic i Light bezpłatnego wyboru miejsc nie mają nawet posiadacze HON Circle, Senatora, Frequent Travellera i Star Alliance Gold. Starsze posty o darmowym wyborze miejsca 23 godziny przed odlotem są nieaktualne. źródło
✔ Za odwołanie lub opóźnienie od trzech godzin przysługuje odszkodowanie EU261 w wysokości 250-600 EUR. Przewoźnik odmawia przy nadzwyczajnych okolicznościach, w tym strajkach podmiotów trzecich. Strajk własnego personelu linii - jak pilotów w kwietniu 2026 - uprawnia do wypłaty. źródło
✔ Na trasach międzykontynentalnych w taryfie Light posiadacze HON Circle, Senatora i Star Alliance Gold mogą nadać dodatkową sztukę bagażu bezpłatnie. Działa to wyłącznie przy stanowisku odprawy - rezerwacja online jest płatna. źródło
✔ W kwietniu 2026 Lufthansa zamknęła spółkę Lufthansa CityLine i uziemiła 27 samolotów. Objęło to trasy Bydgoszcz-Frankfurt, Rzeszów-Frankfurt, Wrocław-Monachium, Gdańsk-Monachium i Warszawa-Monachium. wg Fly4free
⚠ Użytkownicy podają polskie numery infolinii 22 512 39 17 oraz 22 512 39 20 i radzą dzwonić równo o 8:00, bo później kolejka rośnie #1355915. Numery bywają okresowo wyłączane, a czas oczekiwania waha się od kilku minut do kilku godzin w okresach strajków #1836479. Nie znaleźliśmy tych numerów na oficjalnej stronie linii - kieruje ona do formularza wyboru kraju.
⚠ Przy odwołaniu lub istotnej zmianie rozkładu użytkownicy uzyskiwali bezpłatną zmianę lotniska w promieniu 200-250 mil w tym samym lub sąsiednim kraju oraz przesunięcie terminu nawet o rok #1432347. Skuteczność zależy od konsultanta i kanału - część osób spotyka się z odmową mimo tych samych zasad #1750484. W sytuacjach kryzysowych zdarza się przebukowanie na linie spoza Star Alliance #1811157.
⚠ Zwroty za anulowane bilety trafiają na konto zwykle w kilka tygodni, ale użytkownicy opisują rozpiętość od 10 dni do około 3,5 miesiąca #1115778. Szybciej kończyły się sprawy prowadzone przez formularz i mediację niż przez samą infolinię #1821330.
⚠ Serwis w klasie ekonomicznej na trasach europejskich to obecnie woda i mała czekoladka, a w 2026 doszły płatne pakiety z ciepłym daniem od 10,90 EUR #1836828. Posty sprzed 2019 roku opisujące bezpłatne kanapki i pełen wybór napojów są nieaktualne.
ℹ Po strajku pilotów jeden z pasażerów dostał hotel, vouchery, upgrade do biznesu przy statusie Senator i blisko 2600 zł na konto #1816490. To pojedyncze doświadczenie, a nie standard obsługi - w wątku opisywane są też sprawy ciągnące się miesiącami.

Liczby

Kod:

pozycja                               | wartość                          | źródło/data
bagaż podręczny - wymiary i waga      | 55x40x23 cm, 8 kg                | lufthansa.com, 2026-09-13
bagaż zdjęty do luku - opłata         | 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD    | lufthansa.com, 2026-09-13
liczenie wymiarów jako sumy           | zapowiedź od 1 marca 2026        | lufthansa.com, 2026-09-13
odszkodowanie EU261                   | 250-600 EUR                      | lufthansa.com, 2026-09-13
infolinia PL - numery z wątku         | 22 512 39 17, 22 512 39 20       | zgłoszenia użytkowników, #1355915
zwrot za anulowany bilet              | od 10 dni do ok. 3,5 miesiąca    | zgłoszenia użytkowników, #1115778
ciepłe danie w Economy                | od 10,90 EUR                     | zgłoszenie użytkownika, #1836828
CityLine - uziemione samoloty         | 27                               | Fly4free, 2026-04

Czytaj też
Jak załatwić sprawę z linią lotniczą - poradnik Fly4free

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-13, wersja 2.

Strona 170 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173 ... 193 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

kostek966 Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3381

Wysłany: 24 Mar 2025 21:03

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 5685
złoty

@rob_sad, nie trzeba, wszystko jest pokazane na screenie

,
Przy okazji ktoś przerabiał tą trasę ?

Góra

lubi ten post.

USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️

Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨

Robmal Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3382

Wysłany: 25 Mar 2025 14:57

Rejestracja: 25 Cze 2017
Posty: 9
Loty: 213
Kilometry: 311 864
Krajów: 39 / 18.2%

kostek966 napisał(a):

Przy okazji ktoś przerabiał tą trasę ?

Tak, ja tydzień temu. Wszystko całkiem sprawie i o czasie. Nawet Mile i Punkty się za te odcinki autobusem naliczyły

Góra

lubi ten post.

piwili Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3383

Wysłany: 25 Mar 2025 17:55

Rejestracja: 31 Paź 2017
Posty: 1092
niebieski

@Robmal A jest na autobus jakąś karta pokładowa na którą można by wejść do saloniku zanim pójdzie się na autobus?

Góra

Uffff

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3384

Wysłany: 25 Mar 2025 18:01

Rejestracja: 10 Lis 2022
Posty: 773
złoty

Tak jest

Załączniki:

IMG_6161.jpeg [ 267.88 KiB | Obejrzany 2781 razy ]

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

jetpilot1 Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3385

Wysłany: 25 Mar 2025 18:43

Rejestracja: 01 Cze 2013
Posty: 14

"Lecialem" w styczniu autobusem z MUC do INN lecac z Rzeszowa. Wszystko legit, wsiada sie na dworcu przed lotniskiem w Mknachium, autokar przyjezdza 5 min przed idjazde. Ludzi malo, ok 5 do 10 max. Punktualny odjazd i przyjazd do Innsbrucku. Z powrotem tez wszystko punktualnie. Bilet.kupowalem w listopadzie. Z RZE do INN przez MUC kosztowal 473 zl.

Góra

uważa post za pomocny.

Aramise Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3386

Wysłany: 29 Mar 2025 10:04

Rejestracja: 16 Maj 2021
Posty: 344
niebieski

Miłe zaskoczenie z rekompensatą od Lufthansy. Ze względu na strajk w Monachium mój lot MEX-MUC-WAW został w lutym odwołany.

- dostałem przebukowanie na lot 3 godziny później Aeromexico i LOT przez Londyn. W okienku na lotnisku dzień wcześniej.

- zwrócili 260 zł za dodatkowe koszty (przedłużyłem pobyt w hotelu o kolejną dobę, żeby nie tkwić na lotnisku w sumie 6 godzin - lecz w hotelu przeczekać ten czas do nocnego wylotu). Formularz przez stronę LH

- zwrócili 450zł za kupione wcześniej miejsce XL. Przez Live Chat z agentem na stonie LH.

Nie mam żadnych statusów. Bilet w najtańszej taryfie kupiony.

Góra

lubi ten post.

McKinley Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3387

Wysłany: 08 Kwi 2025 23:07

Rejestracja: 26 Mar 2025
Posty: 79
Zbanowany

mieliście w ciągu ostatnich 2 miesięcy jakieś zmiany w LH w rozkładzie zimowym 25/26 ?

Góra

myca007 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3388

Wysłany: 08 Kwi 2025 23:25

Rejestracja: 07 Lut 2014
Posty: 640
niebieski

Jeszcze nie było, moje rezerwacje jeszcze nietknięte.

Jeszcze mielą majówkowe loty, kilka dni temu były zmiany.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

golen

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3389

Wysłany: 10 Kwi 2025 07:29

Rejestracja: 18 Maj 2016
Posty: 533
niebieski

McKinley napisał(a):

mieliście w ciągu ostatnich 2 miesięcy jakieś zmiany w LH w rozkładzie zimowym 25/26 ?

Wczoraj przed północą przyszła pierwsza zmiana (loty - styczeń 2026)

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

rob_sad Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3390

Wysłany: 10 Kwi 2025 09:38

Rejestracja: 21 Lut 2011
Posty: 1214
Loty: 392
Kilometry: 770 193
Krajów: 80 / 37.4%
srebrny

Uffff napisał(a):

Tak jest

Jeśli jest karta pokładowa to są może punkty statusowe?

_________________

http://robertsadlowski.com <- zdjęcia i relacje z podróży

Góra

lubi ten post.

Uffff

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3391

Wysłany: 10 Kwi 2025 10:21

Rejestracja: 10 Lis 2022
Posty: 773
złoty

Ktoś tam pisał ,że dostał,ja miałem odprawe ,ale nie poleciałem

Góra

Wintermute Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3392

Wysłany: 10 Kwi 2025 10:56

Rejestracja: 07 Kwi 2014
Posty: 1386
srebrny

@Uffff chyba raczej nie pojechałeś :-)

Góra

golen

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3393

Wysłany: 10 Kwi 2025 12:53

Rejestracja: 18 Maj 2016
Posty: 533
niebieski

rob_sad napisał(a):

Uffff napisał(a):

Tak jest

Jeśli jest karta pokładowa to są może punkty statusowe?

https://www.miles-and-more.com/pl/pl/ea ... 45906.html

Załączniki:

lh_bus.png [ 24.73 KiB | Obejrzany 1665 razy ]

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

oskiboski Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3394

Wysłany: 10 Kwi 2025 12:57

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7604
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%

Longow jeszcze nie ruszyli

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

rob_sad Offline

Temat postu: Re: [LH/LX/OS] Promocja Grupy Lufthansy na loty z Polski

#3395

Wysłany: 10 Kwi 2025 14:44

Rejestracja: 21 Lut 2011
Posty: 1214
Loty: 392
Kilometry: 770 193
Krajów: 80 / 37.4%
srebrny

@golen dzięki, szukałem tego i nie znalazłem.
Czyli lepiej omijać te autobusy

_________________

http://robertsadlowski.com <- zdjęcia i relacje z podróży

Góra

lubi ten post.

oskiboski Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3396

Wysłany: 11 Kwi 2025 15:35

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7604
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%

Czy ktoś wie czy nowy SEN w satelicie MUC jest już otwarty. Appka LH twierdzi,że nie. Internet,że tak

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

1955845624 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3397

Wysłany: 11 Kwi 2025 15:49

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1488
Loty: 487
Kilometry: 515 640
Krajów: 56 / 26.2%
niebieski

@oskiboski słabo znam mapę, ale chodzi Ci o ten, do którego jedzie się pociągiem z T2 (bramki G)? Jeżeli tak, to TAK - jest otwarty. Korzystałem jakiś miesiąc temu.

Góra

lubi ten post.

McKinley Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3398

Wysłany: 15 Kwi 2025 22:09

Rejestracja: 26 Mar 2025
Posty: 79
Zbanowany

czy ktoś przerabiał klasę ECO w wersji Alegris ? Jakie wrażenia ? W reklamie jest info, że miejsce obok jest wolne, ale na jakiej zasadzie to działa, bo przy wyborze miejsc przy rezerwacji nie ma takiego zastrzeżenia...

Góra

oskiboski Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3399

Wysłany: 15 Kwi 2025 22:14

Król Ż

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 7604
Loty: 639
Kilometry: 1 385 257
Krajów: 76 / 35.5%

@1955845624 spoko ja to głupi jestem i po prostu nie umiem czytać mapy bo appka oszukuje. Pokazuje gate F a wylot był normalnie z bramek H

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Góra

tom971 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#3400

Wysłany: 16 Kwi 2025 09:36

Rejestracja: 20 Sty 2012
Posty: 4665
Loty: 1
Kilometry: 282
Krajów: 1 / 0.5%
HON fly4free

W kwietniu napoz za free do papu w pre orderze

Załączniki:

free_drink.JPG [ 91.6 KiB | Obejrzany 1203 razy ]

_________________

Góra

lubi ten post.

Strona 170 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173 ... 193 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: thurin.cz oraz 7 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum