[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, kontakt i opinie pasażerów: limity bagażu podręcznego, taryfa Light, zwroty i odszkodowania EU261, na podstawie 3850 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-13, na podstawie 3850 postów (do #1836850). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i całej grupie - LH, Swiss, Austrian, Air Dolomiti, Eurowings Discover i zamkniętej już Lufthansa CityLine. Użytkownicy opisują taryfy, limity bagażu, kontakt z infolinią, zwroty pieniędzy, odszkodowania i produkt pokładowy. Najwięcej praktycznej wiedzy dotyczy dwóch spraw - jak dodzwonić się do obsługi i jak przebukować lot po zmianie rozkładu.

Najważniejsze ustalenia

✔ Limit bagażu podręcznego to 55x40x23 cm i maksymalnie 8 kg. Lufthansa deklaruje, że na lotnisku sprawdza liczbę sztuk, wagę i wymiary. Bagaż poza normą trafia do luku za 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD. Starsza wartość 55x40x20 cm z wątku jest nieaktualna. Grupa zapowiedziała liczenie wymiarów jako sumy boków od 1 marca 2026. źródło
✔ Taryfa Light nie obejmuje bagażu rejestrowanego - dopłacasz za niego osobno. W taryfach Basic i Light bezpłatnego wyboru miejsc nie mają nawet posiadacze HON Circle, Senatora, Frequent Travellera i Star Alliance Gold. Starsze posty o darmowym wyborze miejsca 23 godziny przed odlotem są nieaktualne. źródło
✔ Za odwołanie lub opóźnienie od trzech godzin przysługuje odszkodowanie EU261 w wysokości 250-600 EUR. Przewoźnik odmawia przy nadzwyczajnych okolicznościach, w tym strajkach podmiotów trzecich. Strajk własnego personelu linii - jak pilotów w kwietniu 2026 - uprawnia do wypłaty. źródło
✔ Na trasach międzykontynentalnych w taryfie Light posiadacze HON Circle, Senatora i Star Alliance Gold mogą nadać dodatkową sztukę bagażu bezpłatnie. Działa to wyłącznie przy stanowisku odprawy - rezerwacja online jest płatna. źródło
✔ W kwietniu 2026 Lufthansa zamknęła spółkę Lufthansa CityLine i uziemiła 27 samolotów. Objęło to trasy Bydgoszcz-Frankfurt, Rzeszów-Frankfurt, Wrocław-Monachium, Gdańsk-Monachium i Warszawa-Monachium. wg Fly4free
⚠ Użytkownicy podają polskie numery infolinii 22 512 39 17 oraz 22 512 39 20 i radzą dzwonić równo o 8:00, bo później kolejka rośnie #1355915. Numery bywają okresowo wyłączane, a czas oczekiwania waha się od kilku minut do kilku godzin w okresach strajków #1836479. Nie znaleźliśmy tych numerów na oficjalnej stronie linii - kieruje ona do formularza wyboru kraju.
⚠ Przy odwołaniu lub istotnej zmianie rozkładu użytkownicy uzyskiwali bezpłatną zmianę lotniska w promieniu 200-250 mil w tym samym lub sąsiednim kraju oraz przesunięcie terminu nawet o rok #1432347. Skuteczność zależy od konsultanta i kanału - część osób spotyka się z odmową mimo tych samych zasad #1750484. W sytuacjach kryzysowych zdarza się przebukowanie na linie spoza Star Alliance #1811157.
⚠ Zwroty za anulowane bilety trafiają na konto zwykle w kilka tygodni, ale użytkownicy opisują rozpiętość od 10 dni do około 3,5 miesiąca #1115778. Szybciej kończyły się sprawy prowadzone przez formularz i mediację niż przez samą infolinię #1821330.
⚠ Serwis w klasie ekonomicznej na trasach europejskich to obecnie woda i mała czekoladka, a w 2026 doszły płatne pakiety z ciepłym daniem od 10,90 EUR #1836828. Posty sprzed 2019 roku opisujące bezpłatne kanapki i pełen wybór napojów są nieaktualne.
ℹ Po strajku pilotów jeden z pasażerów dostał hotel, vouchery, upgrade do biznesu przy statusie Senator i blisko 2600 zł na konto #1816490. To pojedyncze doświadczenie, a nie standard obsługi - w wątku opisywane są też sprawy ciągnące się miesiącami.

Liczby

Kod:

pozycja                               | wartość                          | źródło/data
bagaż podręczny - wymiary i waga      | 55x40x23 cm, 8 kg                | lufthansa.com, 2026-09-13
bagaż zdjęty do luku - opłata         | 60-110 EUR/CHF lub 75-125 USD    | lufthansa.com, 2026-09-13
liczenie wymiarów jako sumy           | zapowiedź od 1 marca 2026        | lufthansa.com, 2026-09-13
odszkodowanie EU261                   | 250-600 EUR                      | lufthansa.com, 2026-09-13
infolinia PL - numery z wątku         | 22 512 39 17, 22 512 39 20       | zgłoszenia użytkowników, #1355915
zwrot za anulowany bilet              | od 10 dni do ok. 3,5 miesiąca    | zgłoszenia użytkowników, #1115778
ciepłe danie w Economy                | od 10,90 EUR                     | zgłoszenie użytkownika, #1836828
CityLine - uziemione samoloty         | 27                               | Fly4free, 2026-04

Czytaj też
Jak załatwić sprawę z linią lotniczą - poradnik Fly4free

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-13, wersja 2.

Strona 1 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5 ... 193 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

ogt

Temat postu: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wysłany: 26 Maj 2015 11:06

Rejestracja: 14 Lis 2012
Posty: 301
niebieski

Czy w samolotach Lufthansy typu Airbus 380 znajduja sie gniazdka do ladowania np. laptopa?

Nie wiem czy w dobrym dziale, wiec prosze o przeniesienie jezeli w zlym miejscu napisalem

Ostatnio edytowany przez PomagierAdmina 13 Wrz 2026 05:47, edytowano w sumie 4 razy

Wikipost — podsumowanie AI (F4F-Asystent)

Góra

USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️

Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨

silvershark Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:09

Rejestracja: 02 Kwi 2015
Posty: 1819
niebieski

W ekonomicznej gniazdek brak.

Góra

uważa post za pomocny.

ogt

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:10

Rejestracja: 14 Lis 2012
Posty: 301
niebieski

Nie ma np tylko kilku wybranych miejsc w ekonomicznej gdzie bylyby gniazdka? Tak zeby juz przy wyborze miejsc sobie te miejsca ogarnac

Góra

mimx

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:12

Rejestracja: 16 Sty 2013
Posty: 161

W ekonomicznej jest USB, więc tylko na komórkę, czytnik czy mały tablet wystarczy mocy.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

michzak Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:14

Site Admin

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 9103
Loty: 205
Kilometry: 300 878
Krajów: 30 / 14.0%

http://www.seatguru.com/airlines/Luftha ... s_A380.php

brak w ekonomicznej wychodzi gniazdka AC

Góra

man4business Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:23

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free

I to jest właśnie bezsens, mają internet (akurat w a380 to chyba dopiero montują), a nie ma "prądu". Ostatnio stewardessa ładowała mi smartfona w business klasie (w economy plus też chyba są gniazdka).

Góra

ogt

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 11:24

Rejestracja: 14 Lis 2012
Posty: 301
niebieski

ciekawe bo wynika ze w Boeingu 747-400 Lufthansy sa gniazdka w ekonomicznej. Myslalem, ze predzej w kolosie A380 beda

Mam do wyboru dwa rozne loty, wiec chyba sie zdecyduje na 747

Góra

man4business Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 12:03

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free

Żebyś się nie zdziwił... jest kilka odmian 747-400, parę dni temu leciałem takim "modelem", który wg opisu z seatguru powinien mieć gniazdka, a w rzeczywistości nie miał. Układ foteli się zgadzał, więc to nie z powodu innego typu. Trochę się rzetelnością seatguru zawiodłem.

Góra

SPLDER Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

Wysłany: 26 Maj 2015 18:43

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3579
srebrny

Stare 747 w LH to porażka , to chyba najgorsze samoloty w ich flocie. Gniazdko nie jest warte cierpienia jakie niesie ze sobą lot tymi samolotami ;-p

_________________

Góra

lubi ten post.

ogt

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

#10

Wysłany: 26 Maj 2015 21:33

Rejestracja: 14 Lis 2012
Posty: 301
niebieski

wybor padl jednak na A380. nigdy nie mialem okazji nim leciec, wiec trzeba skorzystac

A jeszcze pytanko, bo kupowalem przez tickets.pl i tam nie bylo opcji wyboru miejsc. Czy jest opcja gdzies na stronie lufthansy sie odprawic i wybrac miejsce?

A jeszczze co do gniazdek, bo czytalem ze w kazdym samolocie musza by w ekonomicznej przy kilku miejsciach gniazdka dla osob ktore sa chore i musza byc podlaczone do jakis urzadzen. Cos Wam wiadomo na ten temat?

Góra

Anonymous Offline

Temat postu: Re: Samolot Lufthansa a gniazdko do ładowania laptopa

#11

Wysłany: 27 Maj 2015 09:38

odprawiasz się 24h przed lotem i wtedy wybierasz miejsce

Góra

piotrek13a Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#12

Wysłany: 28 Lip 2015 08:38

Rejestracja: 04 Maj 2012
Posty: 250
Loty: 619
Kilometry: 623 704
Krajów: 44 / 20.6%
niebieski

Na próbę porównałem ceny pomiędzy wybranymi kierunkami i datami z wczoraj (przed zmianą taryf) i z dzisiaj (po zmianie). I tak nawa taryfa light jest o ok 10 % tańsza od starej najtańszej. Niestety jednak jak dodamy do niej bagaż wyjdzie więcej niż było. Nowa taryfa z bagażem jest natomiast o ok 25% droższa niż była poprzednio. Więc niestety zmiana taryf ukazała nam ukrytą podwyżkę cen

Góra

epikie Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#13

Wysłany: 19 Sie 2015 08:20

Rejestracja: 16 Lut 2010
Posty: 1735
Loty: 123
Kilometry: 179 182
Krajów: 29 / 13.6%
srebrny

Kupowałem w zeszłym tygodniu bilety na stronie Lufthansy (z wykorzystaniem grouponu). Płaciłem kartą kredytową Citi -bilety otrzymałem. Po tygodniu zniknęła mi blokada z karty-kasa nie została pobrana. Czy ktoś miał jakieś doświadczenia z Lufthansą odnośnie późniejszego pobierania kasy?

Góra

darekd Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#14

Wysłany: 19 Sie 2015 08:37

Rejestracja: 30 Maj 2013
Posty: 442
Loty: 644
Kilometry: 1 419 433
Krajów: 59 / 27.6%
niebieski

Zależy kiedy jest wyjazd. Lufthansa często pobiera środki nie od razu przy rezerwacji. Kiedyś pobrali mi już po wylocie.

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

shiver Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#15

Wysłany: 19 Sie 2015 09:30

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 926
niebieski

epikie napisał(a):

Potwierdzam, kasa zostanie pobrana.

_________________

Góra

lubi ten post.

ogt

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#16

Wysłany: 06 Lis 2015 16:04

Rejestracja: 14 Lis 2012
Posty: 301
niebieski

Mam lot do Bogoty 12.11 czyli w okresie gdy planowane sa strajki.
Czy mozna dokupic ubezpieczenie? I czy w ogole warto to zrobic?

Góra

beatadz Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#17

Wysłany: 06 Lis 2015 16:30

Rejestracja: 12 Paź 2015
Posty: 14

Ja wylatuje z Krakowa do Chicago przez Frankfurt 12.11 czyli jeszcze w dniach oficjalnego strajku. Czego mogę się spodziewać i jakie mam prawa w przypadku odwołania mojego lotu ? Ktoś już miał podobny przypadek ?

Góra

Kara

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#18

Wysłany: 06 Lis 2015 16:38

Rejestracja: 01 Lis 2015
Posty: 1626
niebieski

Zajrzyj tu: odwolany-lot-lufthansy-co-robic-pilne,225,82747 lub lot-odwolany-lub-opozniony,1498,2646.

Góra

dragonek Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#19

Wysłany: 14 Lis 2015 18:45

Rejestracja: 11 Mar 2014
Posty: 61

Powiedzcie mi jak jest z kontrolą bagażu podręcznego w Lufthansie?

Wg strony lufthansy: (http://www.lufthansa.com/pl/pl/Bagaz-podreczny) w klasie ekonomicznej można mieć jedną sztukę bagażu (55x40x23) oraz dodatkow jedną sztukę o wymiarach 40x30x10cm (np. torebka czy torba z laptopem).
Z walizką problemu nie będzie pytanie czy ktoś będzie kontrolował dodatkową torbę, którą będę chciał wnieść na pokład o wymiarach kilka cm większych tj. ~43x~33x10cm?

Góra

Mareckipl Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#20

Wysłany: 14 Lis 2015 19:04

Rejestracja: 10 Maj 2012
Posty: 1264
niebieski

To zależy od lotniska, i humoru personelu w danym dniu, ale na 99% nie.

Góra

Strona 1 z 193

[ 3850 posty(ów) ]

Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5 ... 193 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum