Witam,
czy ewentualnie przelane punkty z Reiffeisen mogę sprawdzić, logując się na MyWizz w zakładce Profil?

Poki co nie widac zadnych punktow

Mnie konsultantka właśnie poinformowała, że naliczyli mi 273 pkt i mogę "spieniężyć" tylko 200, bo przelewają setkami, więc ją zapytałem co z tymi obiecanymi 500? Po chwili zastanowienia odpowiedziała, że zostaną doliczone w ciągu 6 miesięcy W takim razie poprosiłem aby póki co przelała te 200. Usłyszałem, że niestety nie może tego dzisiaj zrobić bo dzisiaj mają "kłopoty techniczne". ja tu widzę niezły burdel...

_________________

Trochę świeżych informacji z frontu, znaczy się z infolinii
Oddzwoniła do mnie bardzo miła Pani konsultantka i po dłuższej rozmowie mam dalsze informacje, które łącznie z wcześniejszymi składają sie powoli w jakąś całość.

po pierwsze primo
Pani sama przyznała, że jest ogromne zamieszanie z tymi punktami i cały system rodzi się w ciężkich bólach. Zostałem przy okazji zapewniony, że żaden punkt na pewno nie zginie i będzie to można samemu sprawdzić, kiedy uruchomią już do końca cały system - oczywiście w bliżej nieokreślonej przyszłości

po drugie primo
W ich systemie widoczne są dwie sumy punktów, w moim przypadku to ok. 2200 + 800 pkt. Przy czym 800 pkt. jest to wartość z bieżącego okresu rozliczeniowego i ich jeszcze nie można użytkować. Natomiast 2200 pkt. zostało zebrane w czasie zakończonych już okresów rozliczeniowych i te punkty zostały podobno automatycznie przekazane do Wizz w dniu 17.10 (powinny się niebawem pokazać na koncie Wizz). Po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego można dzwonić i zlecać przelanie kolejnych punktów.
Ta informacja w sumie by wyjaśniała dlaczego niektórym osobom (np. górnemu) podano żenująco niską liczbę punktów. Jakaś mało wtajemniczona osoba podała pewnie aktualny stan punktów tylko z obecnego okresu rozliczeniowego.

po trzecie primo
Ogólna liczba zgromadzonych punktów w moim przypadku (ok. 3000) jest mniej więcej poprawna ale raczej bez uwzględnienia powitalnych 500 pkt. Pani niestety pomimo prób, nie była w stanie sprawdzić, czy punkty powitalne zostały naliczone ale oczywiście ponownie zapewniła, że na pewno nie zginą

nie jestem pewien ale może warto zajrzeć do regulaminu. w moim wypadku Pani sama to doradziła.

Problem leży po stronie Twojej przeglądarki a nie systemu. Po za Tobą zdecydowana większość nie ma problemów z logowaniem się. Wyczyść wszystko w przeglądarce i pewnie to pomoże. Zobacz tez w innej jak to wygląda.

Witam serdecznie, otrzymałam dzisiaj długo wyczekiwaną kartę debetową Raiffeisena, która zapewnia członkostwo w WDC i teraz moje pytanie, w jaki sposób łącze kartę z Członkostwem( takiej info nie mogę znaleźć w załączniku do karty, ani na stronie Raiffeisena ani Wizz'a), odbywa się to w momencie pierwszego zakupu biletów czy też powinnam najpierw zarejestrować się za pomocą zakładki "MyWizz" na stronie Wizz air? Będę bardzo wdzięczna za łopatologiczną instrukcję postępowania...

Zulu, ale ja już niedługo doktorat z raiffnetu obronię . Przeglądarek stosowałem 4, na 2 kompach.
Z pewnością problem leży po stronie Raiffeisena.
Byłem w oddziale. Dam znać co dalej.

_________________

To z niecierpliwością czekamy na info

Skoro Regulamin promocji „Wizz Air” mówi:

to sprawdziłem dzisiaj rano moje saldo na Wizzarze i... dalej widać 0 EUR a kartą płacę od września 2014. Chyba trzeba będzie poszukać maila do zgłaszania reklamacji.

_________________
Moje relacje: Korea 2024 • Lobos 2024

Było kilka stron wcześniej - dokładnie tutaj

Według mnie to wygląda to tak - aktywuj kartę, zacznij z niej korzystać i powinnaś otrzymać maila z WizzAir z danymi do zalogowania się.

witam, zacznę od strony formalnej, z regulaminu wynika, że reklamacje można składać: osobiście w oddziale, listem lub przez infolinię, teraz co do punktów, żeby nie bić piany, ja też ich nie mam, idąc dalej raczej nikt ich nie ma, tak można ich bombardować reklamacjami, tylko co to da, problem jest raczej nie do rozwiązania dopóki nie zrobią porządku ze swoim systemem, a jak jest każdy wie jest beznadziejny, tak jak i obsługa, co nam pozostaje, tylko mieć nadzieję, że będzie to szybciej niż później, P.S. cieszmy się dobrym rozliczaniem transakcji walutowych, tym optymistycznym akcentem zakończę, pzdr

Ponieważ dziś nie zobaczyłem środków na koncie Wizz, a że uwzględniając promocję spodziewam się jakichś 400-500zł (nie w kij dmuchał ) przed chwilą połączyłem się z infolinią. Informacja - rzekomo wczoraj zostały zlecone już wszystkie przelewy punktów do Wizz, mają się kontaktować w ciągu dnia.

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY

Mucha się pewnie cieszy, bo z kaktusem na ręce byłoby bardzo niewygodnie ...

Wczoraj złożyłem telefonicznie wniosek o wydanie tej KK ale po tym co tu piszecie mam mieszane uczucia. Tak czy inaczej 2 % zwrotu to chyba aktualnie najlepsza oferta więc nie ma wyjścia.
Konsultant powiedział mi, że "z tego co wie" to WDC można rozszerzyć do opcji 5 osobowej za dopłatą różnicy ceny. Tylko z kim się kontaktować w tym celu? Z wizzem zapewne ale jakimi kanałami ?

_________________

Wszystko jest napisane na stronie Wizz. Przy pierwszej rezerwacji, za 90zł będziesz mógł do posiadanego "WDC standard" dokupić "WDC Grupa"

_________________

MOJE RELACJE Z PODRÓŻY

Jest tak napisane, ale nie ma informacji jak to zrobić. Próbując kupić bilet będąc nie zalogowanym, po wybraniu lotów z rozkładu pojawia się tabelka z opcjami WDC do wyboru, jeśli rezerwacja jest na więcej niż 2 osoby to opcja Standard jest niedostępna. Ale będąc zalogowanym, z aktywnym WDC w opcji Standard i próbując kupić bilety dla np 3 osób to nie dość, że nalicza normalne ceny to nigdzie nie pojawia się opcja rozszerzenia WDC.

Mucha po prostu zna Polbank od bardzo wielu lat i wie jaki burdello tam mają. Ze wszystkim. Po połączeniu banków myślałem że standardy obsługi będą te z Rajfiego (miałem tam też kiedyś konto i wrażenia jak najlepsze) ale niestety się pomyliłem.

Reklamacja złożona na infolinii. Bank miał wystarczająco dużo czasu aby punkty naliczyć i przesłać do Wizz.

_________________
Life is short and the world is wide.

Jesteście za bardzo w gorącej wodzie kompani. Jak wam po naliczają nie tak jak trzeba to następne 200 postów to będzie płacz, lament i zgrzytanie zębów. Dajcie sobie jeszcze chwilę czasu i więcej luzu na majtach.

Osobiście na początku też mnie to irytowało ale teraz powoli się przyzwyczaiłem i jestem coraz bardziej zadowolony. Jak wpadną dobrze naliczone punkty to będzie może nawet super.

Nie, po prostu od takiej instytucji jak bank wymagamy rzetelności, profesjonalizmu i odpowiedniej jakości obsługi. A przede wszystkim: przestrzegania własnych regulaminów.

_________________
Life is short and the world is wide.

Bank w regulaminie napisał po 15.X to oznacza po 15.X a czy to będzie 20 czy 23 to chyba mała różnica.

zulu, to mamy chyba różne regulaminy przed oczami.

Punkty naliczone Bank przyzna Uczestnikom po zakończeniu poszczególnych etapów:
a. do dnia 15.10.2014 r. za I etap promocji, a następnie po przekazaniu przez Bank do Wizz informacji
o liczbie punktów przyznanych poszczególnym Uczestnikom; Wizz Air do dnia 20.10.2014 r. doda
do Konta Wizz danego Uczestnika 1 PLN za każde 10 (dziesięć) punktów,

_________________
Life is short and the world is wide.