Wczoraj uzupełniłem identycznie jak Ty, dałem link do relacji z podróży na compathy, nie żebrałem wprost o kod (chociaż jak nazwać to co wszyscy robimy? ) i w odpowiedzi dostałęm kod na 30 $ także wydaje mi się, że złotego środka nie ma..

edit. Praktycznie identyczny wniosek wysłałem z konta żony, dając ogólny link do compathy i przed chwilą dostałem kod na $100 - czyli potwierdzam to co pisałem wcześniej.

ale numer - zdublowały mi się reklamację - odpisał ktoś inny i dostalem własnie kod na 100$
super sprawa!

dwa dni temu wysłałem zażalenie z opisem sytuacji i nie dostałem żadnej odpowiedzi. Szansa przepadła?

-- 19 Sie 2014 14:03 --

też napisałem maila, dostałem odpowiedź już z regułki, co więcej nikt go nie przeczytał, bo tego jestem pewien. W tekście pojawia się kilkukrotnie, że 'Droga Agnieszko, jest nam bardzo przykro' itp...Nie znam faceta o takim imieniu

Kupony są rzeczywiście ruletką. Ja dostałem 100 usd, po długim mailu. Konultant dokładnie odniósł sie do zdjęć na compathy. Co więcej po datach zorientował się, że noclegi rezerwowalem z airbnb i pogratulował wyboru
Mojemu bratu właśnie odpisali, że bardzo im przykro, ale promocja była tylko dla Japończyków

_________________

Hah, już nie wierzyłem, że 100$ wpadnie! Wczoraj dostałem mejla z supportu, że nic z tego nie będzie, a dzisiaj przyszedł drugi z kuponikiem na 100 dolarów! Dzięki wielkie za wrzutę!

_________________

Całkiem fajny się zrobił ten dzień,najpierw promo od hotels.com a teraz wpada kupon od Airbnb na 100$,miło
Sent from my RM-846_eu_poland_364 using Tapatalk

_________________

Też dostałem
Konto na Compathy jak i logbooka skasowałem w przypływie frustracji zaraz po otrzymaniu wiadomości z Compathy ;P
Konto na airbnb nie jest powiązane z fb.
Wczoraj odpowiedź że nic z tego, napisałem jeszcze raz i dziś mam 100$
Dzięki, bo dzięki Wam do nich napisałem.

Zrobiłem tak jak Wy - uprzejmy, zmartwiony mail do airbnb i póki co dostałem odpowiedź od: "Kasia K."

Witam serdecznie Panie xxx,

Mam na imię Kasia, Airbnb Customer Experience Specialist i piszę do Pana z naszego biura w Dublinie. Bardzo dziękuje za zgłoszenie nam tego problemu.

Chciałabym serdecznie Pana przeprosić za zamieszanie związane z kampanią compathy.net i za całą frutsrację, z nią związaną, jaka stała się Pańskim udziałem.
Aktualnie badamy tę sprawę we współpracy z naszym biurem w Japonii oraz Compathy.net i będziemy z Panem w kontakcie tak szybko, jak tylko uda nam się ustalić adekwatne postępowanie.
W międzyczasie chciałabym Pana prosić o podanie wszelkich możliwych informacji na ten temat, łącznie z podaniem źródła wiedzy na temat kampanii.

Z góry uprzejmie dziękuję za cierpliwość i za współpracę z Pana strony.

Z poważaniem,

Kasia K
www.airbnb.com/help

Doradźcie - co odpisać??

_________________

Teraz zatrudnią armię Polaków, by rozkminić, skąd tyle maili z prośbą o kod zniżkowy?

Dostałem identyczną wiadomość od Kasi.K

Dokładnie to samo pomyślałam ! I już bez jakiegoś wstępu dotyczącego, jaki to fajny masz profil... Cóż, najlepiej prawdę napisać - info było dobrze rozreklamowane na Facebooku przez wszystkie ważniejsze strony dot. turystyki. Pewnie chcą sprawdzić, skąd w ogóle całe to zamieszanie, no bo ile można już tych kuponów przyznawać ?

A ja najpierw napisalem po polsku a potem dla pewnosci po angielsku. W pierwszym przypadku mile spadaj, w drugim setka

Wysyłane z mojego HTC Desire za pomocą Tapatalk 2

_________________

Sprawiedliwości stało się zadość Gdy zaoferowano mi 20 USD nie zamierzałem monitować o większy kupon - szczęsliwy, że dostałem cokolwiek. Po dłuższym czasie sprawdzam maila połączonego z airbnb i ... moim oczom ukazała się druga wiadomość od tegoż samego Jamesa, który przeprasza i dosyła kupon na dodatkowe 80 USD, gdyż jak twierdzi "stówka się należy"

A że tak zapytam, bo mnie sprawa intryguje. Airbnb pisze nam, że nic nie wie o kampanii compathy i chcą wyjaśniać teraz z nimi. Ale przecież compathy rozdało trochę tych kuponów, które przecież musiały być wygenerowane w systemie Airbnb. W takim razie nie dziwili się, że compathy zamówiło u nich pokaźną ilość kodów na dość sporą kwotę? Teraz są nagle zaskoczeni? Czy to możliwe, że generują takich kodów na tyle dużo, że nie ogarnęli? Chyba byśmy coś o tym wiedzieli.

Też mnie to zastanawia, może mało wiedzą o działalności oddziału z Azji, dlatego planują to wyjaśnić, tak jak odpisała mi konsultantka? Poza tym, jeśli faktycznie planowali rozdać kupony na 500$, to już chyba większa akcja... Z drugiej strony, jak widać - całkiem bez głębszego uzasadnienia można dostać kody 30-100$, może od roku zakładali konta (dlatego kody miały być tylko do 31.08., podali datę najkrócej ważnego) i wysyłali różne reklamacje

_________________
Relacje z podróży: http://www.sercewpodrozy.blogspot.com

Ja mam trochę inną rozmowę. Koleś na początku powiedział, że promocja tylko dla Japończyków, potem, że Compathy nie jest ich partnerem ale, że jest taki dobry i znalazł dla mnie dane kontaktowe firmy i mogę się ich dopytać o szczegóły po czym w następnym mailu pisze mi, że sam napisał do Compathy i przekazuje mu co odpowiedzieli. A odpowiedzieli, że mają razem promocję - tą drugą, na 500$ co przesyłało Compathy.
W wszystkich wiadomościach robi ze mnie idiotę, w ogóle nie odnosząc się do tego co piszę. Pomijam fakt, że na początku pisze, że nie współpracowali ani nie współpracują z serwisem po czym późnie wkleja mi warunki innej kampanii.

Jest $100 os Stevena C. Dziekuje autorowi wrzuty i wszystkim, ktorzy klikneli moj profil

_________________

Odpowiedź dostaje się tylko na e-maila czy jest gdzieś do zobaczenia po zalogowaniu w panelu airbnb?

Mail. Ja czekałam na powiadomienie na airbnb, potem zobaczyłam, że moje zgłoszenie już nie "wisi" w dziale pomocy, pomyślałam, że je skasowali - okazało się, że po prostu je rozpatrzyli i na mailu czekała już odpowiedź z miłą niespodzianką

_________________