Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
tickets.pl opinie użytkowników forum: dopłaty po rezerwacji, czas zwrotu pieniędzy i wystawiania e-ticketów, zebrane z wątku.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-09-05, ostatni uwzględniony post #1835717. Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
tickets.pl to internetowy pośrednik sprzedający bilety lotnicze wielu przewoźników. Domenę sprawdziliśmy 2026-09-05 i serwis działa. Wątek zbiera doświadczenia z płatności kartą, dopłat po rezerwacji, czasu wystawiania e-ticketów i zwrotów pieniędzy.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Rezerwację trzeba opłacić w ciągu 12 godzin od jej utworzenia. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane, a miejsca wracają do sprzedaży. Forumowe „zamrożenie biletu” dotyczy dokładnie tego okna. źródło
  • ✔ Umowa staje się wiążąca dopiero po potwierdzeniu ceny przez klienta, jeśli specyfika rezerwacji tego wymaga. Do tej chwili nie wiąże żadnej ze stron. To formalna podstawa sytuacji, w których pośrednik prosi o dopłatę zamiast wystawić bilet. źródło
  • ✔ Regulamin upoważnia agencję do pobrania kwoty zamówienia razem z opłatami serwisowymi, prowizjami, kosztem konwersji walut i różnicami kursowymi. Punkt 6.2.9 opisuje ryzyko przewalutowania po stronie banku wydającego kartę, za które agencja nie odpowiada. źródło
  • ✔ Gdy opłata trafiła bezpośrednio do przewoźnika, zwrot jest zwykle realizowany w 10-60 dni roboczych od potwierdzenia kwoty przez klienta w panelu „Moje konto”. źródło
  • ✔ Infolinia Działu Obsługi Klienta to +48 222 092 543, a koszt połączenia jest naliczany według taryfy operatora. Starsze wpisy w wątku o płatnej, podwyższonej linii i 30 minutach oczekiwania są nieaktualne. źródło
  • ⚠ Użytkownicy zgłaszają, że cena tego samego biletu zależy od zadeklarowanego typu karty, a różnica sięga od kilkunastu złotych do kilkuset, w skrajnych relacjach około tysiąca. Oficjalne FAQ wymienia akceptowane systemy kart, ale nie opisuje takiego różnicowania cen. Najnowsze takie relacje pochodzą z 2018 roku #1, #140.
  • ⚠ Wybór tańszej opcji karty kończył się według zgłoszeń błędem autoryzacji i koniecznością dopłaty lub użycia innej karty. Relacje są sprzeczne: część forumowiczów płaciła kartami debetowymi bez problemu, inni twierdzą, że opcja bez prowizji nie przechodzi. Ostatnie opisy pochodzą z 2017 roku #93, #169.
  • ⚠ Część użytkowników opisuje rozliczenie transakcji w EUR lub RUB mimo kwoty pokazanej w PLN i dodatkowy koszt przewalutowania po stronie banku. Inni zgłaszają, że pobrana kwota w PLN była identyczna z wyświetloną #61, #210.
  • ⚠ Pojawiają się opisy podniesienia ceny po zaksięgowaniu płatności, ale przed wystawieniem biletu, z terminem na dopłatę liczonym w godzinach i groźbą anulowania rezerwacji. Zestaw to z regulaminową zasadą potwierdzania ceny #237, #244.
  • ⚠ Zwroty bywają dłuższe niż regulaminowe okno. Użytkownicy opisują oczekiwanie od kilku tygodni do ponad 2,5 miesiąca i uruchamianie chargebacku w banku, ale są też relacje o sprawnym zwrocie bez interwencji. Najnowsze wpisy są z 2023 roku #250, #135.
  • ⚠ E-ticket przychodzi według zgłoszeń zwykle od kilku minut do kilku godzin po opłaceniu. W wątku jest też opis czterech tygodni oczekiwania na poprawiony dokument #115, #159.
  • ⚠ Numer rezerwacji od pośrednika bywa 5-cyfrowy, inny niż 6-znakowy kod przewoźnika. Zgłaszający zwykle weryfikowali rezerwację bezpośrednio u linii lotniczej #274, #275.
  • ℹ Bagaż rejestrowany bywa wliczony w cenę biletu międzynarodowego, forumowicze podają 2x20 kg u Norwegiana. Zdarzyła się jednak rozbieżność, gdy Delta nie potwierdziła darmowego bagażu na odcinku krajowym w USA. Limit potwierdź u przewoźnika przed odprawą #117, #112.

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                           | źródło/data
okno na opłacenie rezerwacji              | 12 godzin                         | FAQ tickets.pl, 2026-09-05 ✔
zwrot przy płatności do przewoźnika       | 10-60 dni roboczych               | regulamin tickets.pl, zał. 1 ✔
infolinia obsługi klienta                 | +48 222 092 543, taryfa operatora | strona kontaktowa tickets.pl ✔
czas dostarczenia e-ticketu               | kilka minut do kilku godzin       | zgłoszenia w wątku ⚠
najdłuższe opisane oczekiwanie na etix    | ok. 4 tygodnie                    | post #852624 ℹ
różnica ceny zależna od typu karty        | od kilkunastu zł do ok. 1000 zł   | zgłoszenia w wątku ⚠
najdłuższy opisany czas zwrotu            | ponad 2,5 miesiąca                | zgłoszenia w wątku ⚠
bagaż w cenie biletu - relacja z wątku    | 2x20 kg, Norwegian                | post #762099 ℹ


Ostatnia aktualizacja: 2026-09-05, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 276 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 14  Następna
Autor Wiadomość
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#41 PostWysłany: 28 Lut 2014 15:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sty 2011
Posty: 798
niebieski
DMW napisał(a):
Pisałem już wcześniej, że kupowałem bilety do Pekinu z ticket.pl i rzeczywiście było o chyba 300 (może 200) zł taniej niż u innych pośredników. A więc abstrahując od waszych skarg na sposób obsługi i zamieszanie z rodzajami kart - na ticket.pl jest jednak taniej.


Może zatem kolega podzieli się informacją jaka karta przechodzi na tickets.pl? Ja również próbowałem kilkukrotnie bezskutecznie.

Dzisiaj otrzymałem informację, że obecnie jest to MasterCard Debit Gold
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya
Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#42 PostWysłany: 04 Mar 2014 17:21 

Rejestracja: 31 Maj 2013
Posty: 1587
Loty: 1053
Kilometry: 1 634 305
Krajów: 130 / 60.8%
niebieski
kerad85 napisał(a):
DMW napisał(a):
Pisałem już wcześniej, że kupowałem bilety do Pekinu z ticket.pl i rzeczywiście było o chyba 300 (może 200) zł taniej niż u innych pośredników. A więc abstrahując od waszych skarg na sposób obsługi i zamieszanie z rodzajami kart - na ticket.pl jest jednak taniej.


Może zatem kolega podzieli się informacją jaka karta przechodzi na tickets.pl? Ja również próbowałem kilkukrotnie bezskutecznie.

Dzisiaj otrzymałem informację, że obecnie jest to MasterCard Debit Gold


Płaciłem najzwyklejszą wypukłą Visa (kredytową) wydaną przez Kredyt Bank (obecnie BZWBK).
Następnym razem spróbuję MasterCard Business ("debit" nie posiadam).
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#43 PostWysłany: 13 Mar 2014 14:29 

Rejestracja: 20 Lis 2013
Posty: 2
Stanowczo odradzam Wam korzystania z usług tickets.pl, obsluga klienta mila, ale co z tego.
Trzy dni temu zabookowalem i zaplacilem za bilety za laczna wartość 4000zl. Po polatnosci nie dostałem bilety elektronicznego po wielokrotnych rozmowach telefonicznych z biurem wsparcia wciąż dostawałem odpowiedz „wszystko jest ok bilet czeka w kolejce na wypisanie, posze czekac zaraz bedzie”. Nic z tego. Po dwóch dniach okazało się ze jednak nie jest ok, przewoznik anulowal rezerwacje. W tej chwili czekam o zwrot pieniędzy co tez się rozciąga w czasie. Obsluga w kolko mowi to samo, stwarzając pozory ze cos robi w tej sprawie. Mowia ze cos zrobili chwile później okazuje się ze jeszcze nikt się tym nie zajal, PARANOJA !
Zmarnowany czas i nerwy. Liczby telefonow wykonanych nie jestem w stanie zliczyć, laczny czas rozmow to 38min z mojej strony.

Załączniki:
tickets.JPG
tickets.JPG [ 114.16 KiB | Obejrzany 15078 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#44 PostWysłany: 17 Kwi 2014 14:42 

Rejestracja: 17 Kwi 2014
Posty: 1
Odradzam korzystania z tickets.pl. Kupiłam za ich pośrednictwem lot obsługiwany przez 2 linie lotnicze (LOT + American Airlines). Zamówiłam 2 bagaż rejestrowany, zapłaciłam i potwierdzenie miałam otrzymać mailowo. Po kilku dniach zadzwoniłam, żeby się upewnić czy wszystko ok.
Panie najpierw nie wiedziały za co jest moja wpłata, potem powiedziały, że nie mają opcji nadania 2 bagażu. Zadzwoniłam do LOT-u, który powiedział, że jak najbardziej można to zrobić, ale uprawnienia takie ma tylko tickets.pl. Od tygodnia czekam na wyjaśnienie sytuacji, dzwonię codziennie.
Zostałam poinformowana, że wystawią mi bilet na drugą sztukę bagażu, ale tylko na bilet LOT-em a dalej "będzie dobrze", ponieważ tak im powiedziało American Airlines przez telefon. Nie chcą mi wystawić biletu na drugi odcinek bagażu! Ponoć czekają na mail od American Airlines i wtedy prześlą mi maila od nich jako potwierdzenie, które mam okazać na lotnisku!

Dla mnie jest to jakiś absurd. Obawiam się, że będę miała przez to problemy na lotnisku i albo mój bagaż nie poleci albo nie zostanie nadany na dalszy odcinek podróży. Czy ktoś z Was może coś poradzić?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#45 PostWysłany: 16 Maj 2014 10:41 

Rejestracja: 16 Maj 2014
Posty: 1
Kupiłam bilet z warszawy do kopenhagi. Cena początkowa była dokładnie taka, jak cena przy zakupie, powiększona o nieznaczną opłatę za wybór płatności kartą kredytową. W ciągu 2 godzin potwierdzili płatność u przewoźnika i dostałam bilet na maila. Zaniepokoiłam się jednak opiniami na forach i postanowiłam sprawdzić, czy faktycznie mam bilet, który kupiłam.... - przewoźnik potwierdził rezerwację, numer biletu się zgadza.
Co nie zmienia faktu, że jestem trochę zestresowana czy aby na pewno wszystko jest ok..... ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#46 PostWysłany: 10 Cze 2014 22:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2014
Posty: 199
Loty: 220
Kilometry: 384 906
Krajów: 37 / 17.3%
martamarta napisał(a):
Kupiłam bilet z warszawy do kopenhagi. Cena początkowa była dokładnie taka, jak cena przy zakupie, powiększona o nieznaczną opłatę za wybór płatności kartą kredytową. W ciągu 2 godzin potwierdzili płatność u przewoźnika i dostałam bilet na maila. Zaniepokoiłam się jednak opiniami na forach i postanowiłam sprawdzić, czy faktycznie mam bilet, który kupiłam.... - przewoźnik potwierdził rezerwację, numer biletu się zgadza.
Co nie zmienia faktu, że jestem trochę zestresowana czy aby na pewno wszystko jest ok..... ;)


Ja mam podobnie, ale jak przewoźnik potwierdza na stronie to już chyba wszystko okej.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#47 PostWysłany: 15 Sie 2014 10:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 1
Loty: 96
Kilometry: 190 844
Krajów: 21 / 9.8%
agsss napisał(a):
Odradzam korzystania z tickets.pl. Kupiłam za ich pośrednictwem lot obsługiwany przez 2 linie lotnicze (LOT + American Airlines). Zamówiłam 2 bagaż rejestrowany, zapłaciłam i potwierdzenie miałam otrzymać mailowo. Po kilku dniach zadzwoniłam, żeby się upewnić czy wszystko ok.
Panie najpierw nie wiedziały za co jest moja wpłata, potem powiedziały, że nie mają opcji nadania 2 bagażu. Zadzwoniłam do LOT-u, który powiedział, że jak najbardziej można to zrobić, ale uprawnienia takie ma tylko tickets.pl. Od tygodnia czekam na wyjaśnienie sytuacji, dzwonię codziennie.
Zostałam poinformowana, że wystawią mi bilet na drugą sztukę bagażu, ale tylko na bilet LOT-em a dalej "będzie dobrze", ponieważ tak im powiedziało American Airlines przez telefon. Nie chcą mi wystawić biletu na drugi odcinek bagażu! Ponoć czekają na mail od American Airlines i wtedy prześlą mi maila od nich jako potwierdzenie, które mam okazać na lotnisku!

Dla mnie jest to jakiś absurd. Obawiam się, że będę miała przez to problemy na lotnisku i albo mój bagaż nie poleci albo nie zostanie nadany na dalszy odcinek podróży. Czy ktoś z Was może coś poradzić?


Miałam podobny problem w zeszłym roku w innym centrum rezerwacji, kiedy chciałam dokupić dodatkowy bagaż do US, jedni odsyłali bezpośrednio do przewoźnika, przewoźnik do centrum rezerwacji, więc chyba nie jest to problem tylko tickets.pl.

Wczoraj kupiłam bilet do Stanów przez tickets.pl, rezerwacja na stronie Lufthansy po 10 minutach, pieniądze z konta pobrano zgodnie z kursem EUR w moim banku.

Przed dokonaniem rezerwacji dzwoniłam do biura obsługi, żeby sprawdzić, jak to biuro funkcjonuje. Zadzwoniłam na polski numer, konsultantka, która ze mną rozmawiała była Polką i nie było zadnego problemu z dogadaniem się.

Jeśli chodzi o tajemniczą kartę Visa Credit, dzięki której możemy dostać "rabat", to moim zdaniem jest to nieudolny chwyt marketingowy; obszukałam Internet w poszukiwaniu rodzajów kart Visa- jedyne, które znalazłam to Visa, Visa Electron i Visa Debit.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#48 PostWysłany: 23 Wrz 2014 16:23 

Rejestracja: 17 Sty 2014
Posty: 18
Witam,

a ja POLECAM tickets.pl
Kupiłem dziś bilety na trasę GDN-KRK-GDN, LOT miał je za 596 pln, a z tickets.pl miałem opcję zakupu za 508 pln kartą VISA CREDIT (cokolwiek to znaczy) albo kartą płatniczą VISA i MASTER CARD za 521 pln. Próbowałem kupić tańszy za 508 pln płacąc MasterCard Deibt Card, ale odmówiło, więc zapłaciłem kartą kredytową VISA za 521 pln. W ciągu minuty otrzymałem potwierdzenie rezerwacji, następnie płatności, a po godzinie dostałem bilet z nr elektronicznym LOTu. Dzwoniłem na infolinię, po niecałej minucie zgłosiła się Pani, miała wyczuwalny akcent rosyjski/ukraiński. Poinformowała mnie, że w ciągu 3 h przesyłają bilet, a dostałem po niecałej godzinie. SZYBKO, SPRAWNIE, TANIEJ , niż w LOT.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#49 PostWysłany: 23 Wrz 2014 17:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2011
Posty: 527
Loty: 125
Kilometry: 137 396
Krajów: 18 / 8.4%
niebieski
Również polecam, kupowałem bilety do NYC taniej o kilkadziesiąt zł niż wszędzie indziej i bez problemów. Tak dalej!
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#50 PostWysłany: 24 Wrz 2014 10:43 

Rejestracja: 22 Sty 2014
Posty: 4
w tym roku korzystalem z tej strony i rowniez zero problemow , moge polecic
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#51 PostWysłany: 06 Lis 2014 20:00 

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 926
niebieski
Fraza "tickets.pl" się kiepsko wyszukuje tutaj na forum, stąd pytanie - czy ten pośrednik jest godny zaufania? Pamiętam jakieś komentarze, że to ukraińscy właściciele i różnie z nimi bywa.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#52 PostWysłany: 06 Lis 2014 20:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Maj 2011
Posty: 527
Loty: 125
Kilometry: 137 396
Krajów: 18 / 8.4%
niebieski
Pozytywne doświadczenia, bilety do usa. Gdzieś rzeczywiście jest taki sam temat, musisz pogrzebać.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
shiver uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#53 PostWysłany: 06 Lis 2014 20:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2014
Posty: 199
Loty: 220
Kilometry: 384 906
Krajów: 37 / 17.3%
Korzystałem w tym roku wszystko było ok.
Góra
 Profil Relacje PM off
shiver uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#54 PostWysłany: 06 Lis 2014 20:06 

Rejestracja: 01 Cze 2011
Posty: 133
Loty: 434
Kilometry: 719 327
Krajów: 49 / 22.9%
raz kupowany bilet po USA. Bez problemow.
Etix dotarł w pół godziny.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
shiver uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#55 PostWysłany: 06 Lis 2014 20:09 

Rejestracja: 26 Lip 2012
Posty: 116
Loty: 259
Kilometry: 426 108
Krajów: 29 / 13.6%
to rosyjski portal, maja dobre ceny...generalnie pozytywne opinie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#56 PostWysłany: 06 Lis 2014 22:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Gru 2011
Posty: 5597
Loty: 169
Kilometry: 241 913
Krajów: 37 / 17.3%
niebieski
Początki miał średnie na forum (głównie strach przed nieznajomym), potem chyba bez większych wtop:
tickets-pl,181,37661
_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
shiver uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#57 PostWysłany: 07 Lis 2014 02:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Cze 2013
Posty: 1230
Loty: 307
Kilometry: 488 854
Krajów: 71 / 33.2%
srebrny
tewu napisał(a):
to rosyjski portal, maja dobre ceny...generalnie pozytywne opinie


małe sprostowanie: to ukraiński portal
z.

ps. też polecam
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#58 PostWysłany: 18 Gru 2014 09:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sty 2011
Posty: 827
Loty: 97
Kilometry: 198 332
Krajów: 23 / 10.8%
niebieski
W związku z tym, iż na skyscannerze cena była najniższa to zaryzykowałem i kupiłem wczoraj bilet do USA. Jednej karty Visa Electron nie przyjęło, ale rezerwacja była na 12 godzin zrobiona. Przed końcem czasu zapłaciłem Electronem z innego banku i przeszło. W międzyczasie ceny się zmieniły i myślałem, że mi tego nie potwierdzą, ale po ok 7 godzinach e-tixy na mailu. Rezerwacje na stronie przewoźnika oraz check my trip CONFIRMED więc chyba jest OK
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#59 PostWysłany: 13 Sty 2015 01:52 

Rejestracja: 03 Lip 2013
Posty: 1
Witajcie kupilem 24 godziny temu bilety na loty wewnetrzne w Indiach (z Air India) na airtickets.pl Bilety elektroniczne przeslali, z karty pieniadze sciagnieto. Niby wszystko ok. Jednak gdy wchodze na "zarzadzaj rezerwacja" na ich stronie, na "check my trip" albo strone "air india" nie pojawia sie moja rezerwacja. Czy ona nie powinna juz tam byc? Dodam, ze wybralem platnosc liniom lotniczym a nie posrednikowi.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
 Temat postu: Re: tickets.pl
#60 PostWysłany: 13 Lut 2015 19:47 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4379
złoty
Pytanie do tych co ostatnio kupowali na Tickets.pl: czy obciążenie karty jest w PLN, USD czy UAH?
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 276 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 14  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group