Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 272 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#221 PostWysłany: 12 Kwi 2014 15:53 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
jacob94 napisał(a):
Mi dziś anulowali rezerwację we Wrocławiu - wg mnie bezpodstawnie. Już poszedł email zwrotny, zobaczymy co odpiszą.
Oto treść tego co dostałem od nich:
"Witajcie (imię hosta) i (imię gościa),

Nieustannie monitorujemy zarówno same rezerwacje, jak i interakcje między użytkownikami Airbnb. Zauważyliśmy, że rezerwacja XXXXXX wydaje się nie być autentyczna. W rezultacie, została ona anulowana, a płatność zwrócona. Jeśli popełniliśmy błąd, skontaktuj się z nami możliwie najszybciej. Jeśli nie był to błąd, mamy nadzieję, że nasze motywy ochrony integralności strony są zrozumiałe.

Pozdrawiamy,
Zespół Airbnb"


No i jak się zakończyła sprawa?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#222 PostWysłany: 12 Kwi 2014 17:41 

Rejestracja: 17 Kwi 2012
Posty: 69
Coraz więcej widzę postów a stronie, że komuś tam odwołali rezerwację.
Czy to prawda? Czy komuś w ogóle udało się przespać za darmo ew. kilka zł?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#223 PostWysłany: 12 Kwi 2014 17:44 

jednooki napisał(a):
Coraz więcej widzę postów a stronie, że komuś tam odwołali rezerwację.
Czy to prawda? Czy komuś w ogóle udało się przespać za darmo ew. kilka zł?


to akurat jest normalne, bo większość zarezerwowało bez wcześniejszej akceptacji przez wynajmującego (po nagłośnieniu kod obowiązuje krótko i każdy ryzykuje)
Góra
 PM off  
      
Offline
#224 PostWysłany: 12 Kwi 2014 18:07 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10320
HON fly4free
Tak, bez problemu przy darmowej rezerwacji spałem w marcu (1 noc, koszt: 0 euro)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#225 PostWysłany: 12 Kwi 2014 21:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Maj 2012
Posty: 919
Loty: 251
Kilometry: 475 688
Krajów: 51 / 23.7%
niebieski
Pytanko do tych, którzy otrzymali kod po kontakcie z supportem.

Czy kod można użyć na innym koncie niż tym z którego pisano do nich z problemem?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#226 PostWysłany: 12 Kwi 2014 22:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sie 2011
Posty: 2941
Loty: 184
Kilometry: 470 283
Krajów: 45 / 20.9%
srebrny
Można.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#227 PostWysłany: 12 Kwi 2014 22:47 

Rejestracja: 29 Kwi 2012
Posty: 148
chyba zależy bo u mnie kod był przypisany do konta.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#228 PostWysłany: 13 Kwi 2014 19:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lis 2011
Posty: 2370
Loty: 133
Kilometry: 233 296
Krajów: 28 / 13.0%
srebrny
Takie pytanie - mam potwierdzoną obecność z tego kodu, nie za 0, po zniżce wyszło 6EUR. Wypadło mi coś rodzinnie i chciałbym zmienić daty (nocleg w Polsce, wiec mogę sobie na to pozwolić), cena taka sama, pytanie - jak kliknę na prześlij zmianę w przypadku akceptacji przez hosta airbnb skasuje mnie za całą cenę, czy za 6EUR? miał ktoś już taki przypadek?

Załączniki:
aa.jpg
aa.jpg [ 61.6 KiB | Obejrzany 1002 razy ]
_________________
Image
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#229 PostWysłany: 13 Kwi 2014 20:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lis 2013
Posty: 267
Loty: 594
Kilometry: 1 010 827
Krajów: 78 / 36.3%
niebieski
Mam podobne pytanie dotyczące liczby gości. Chciałbym dodać do rezerwacji za 0zł jedną osobę, teoretycznie nie wiąże się to dodatkową opłatą (ilość gości nie wpływa to na koszt), ale w nowej sumie jest 100% ceny za pokój bez zniwelowania kodem. Kwestia, czy jak kliknę prześlij zmianę, to skasuje mnie za cały nocleg?

Akurat w tym przypadku mogę po prostu zwrócić się do hosta, ale dobrze byłoby wiedzieć na przyszłość. Wprowadzając do takiej rezerwacji zmiany powodujące różnicę w cenie, czy skasuje tylko różnicę, czy całą nową kwotę.
_________________
Moje strony: nowe technologie i tanie latanie
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#230 PostWysłany: 13 Kwi 2014 20:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Mar 2011
Posty: 244
wysłałam prośbe o zmianę daty tak jak pokazuje to bonifacy,
zmiana została zaakceptowana,
zniżka bez zmian.

(chociaz mam pewne podejrzenia że doliczyło mi 1 usd ale pewności nie mam,
i nie bardzo wiem jak sprawdzić,
tak czy inaczej - nawet gdyby doliczyło 1 usd - to chyba w tej sytuacji nie ma problemu)
_________________
www.arleta.geoblog.pl
Góra
 Profil Relacje PM off
bonifacy lubi ten post.
 
      
Offline
#231 PostWysłany: 16 Kwi 2014 19:50 

Rejestracja: 31 Lip 2013
Posty: 65
Loty: 70
Kilometry: 167 826
Krajów: 17 / 7.9%
No i mi dziś host anulował rezerwację, którą potwierdził 3 tyg. temu. Jestem zły jak nie wiem co !!! Mam dość tego airbnb, napiszę miłego maila.... żadnych wytłumaczeń - po prostu anulowali wrr...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#232 PostWysłany: 16 Kwi 2014 19:57 

jesteś pewien, że host, a nie airbnb? (jak host to pomogą i zapewne coś tam od siebie dołożą, ale jak jak coś tam znaleźli to zapewne nic nie zaoferują - dla mnie airbnb to jakaś totalna amatorszczyzna, z bardzo rozbudowanym referatem kontrolnym a chyba nie o to tu powinno chodzić)
Góra
 PM off  
      
Offline
#233 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:04 

Rejestracja: 31 Lip 2013
Posty: 65
Loty: 70
Kilometry: 167 826
Krajów: 17 / 7.9%
pewno host anulował bo dostałego takiego maila:
Witaj Ireneusz,

"Dla rezerwacji XXXXX u: Private room in Stavanger, przekazaliśmy zwrot w kwocie €40, używając: VISA XXXX (kwota należności wynosiła €40). Jeśli płatności dokonano przy pomocy karty kredytowej, zwrot może pojawić się na wyciągu nawet do pięciu dni roboczych, w zależności od banku (niestety, nie mamy na to wpływu).

Dziękujemy i pozdrawiamy,
Zespół Airbnb "
Nigdy więcej airbnb - jeszcze brakuje, żeby mi anulowali tydzień przed wyjazdem
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#234 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:09 

to na 100% airbnb, bo się czegoś doszukał (podwójne konto, płatność tą samą kartą dla rezerwacji z różnych kont, nie wykonanie lub nie zatwierdzenie pełnej weryfikacji itp bo powodów znajdują wiele istne FBI) - nie chcę straszyć całkiem możliwe dalsze usunięcie innych rezerwacji jeśli je masz, bo przeważnie tak postępują
Góra
 PM off  
      
Offline
#235 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:11 

Rejestracja: 15 Sty 2014
Posty: 245
Loty: 27
Kilometry: 39 504
Krajów: 13 / 6.1%
niebieski
Ja też coraz bardziej przestaję ufać airbnb, opisałem co mi się przytrafiło w tym wątku
Nie wiem o co im chodzi i ich reputacja coraz bardziej spada
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#236 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:23 

Rejestracja: 06 Paź 2012
Posty: 375
Nie wiedziałeś, że host może anulować rezerwację?
_________________
http://banner.flightdiary.net/szczepan
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#237 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Lip 2012
Posty: 130
I jeszcze ten czas oczekiwania na odpowiedź - ostatnio żeby mi odpisali czekałem prawie 2 tygodnie... Wiem, że w razie czego są tam kontakty do pilnych spraw, ale mimo wszystko mam poczucie, że nawet w przypadku standardowego problemu który może poczekać to jednak trochę długo...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#238 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:39 

George23 napisał(a):
Nie wiedziałeś, że host może anulować rezerwację?

co innego świadomość, iż host może anulować rezerwacją, a czym innym anulowanie z bezwarunkowym zwrotem płatności na konto karty bez podania przyczyny, tak poważni kontrahenci nie postępują (choć większość z nas sama się o problemy prosiła nie czytając w ogóle regulaminu, a oni to skrupulatnie weryfikują i sprawdzają)
Góra
 PM off  
      
Offline
#239 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:45 
Redaktor F4F

Rejestracja: 08 Kwi 2012
Posty: 3974
Loty: 39
Kilometry: 33 222
Krajów: 14 / 6.5%
irekzzzzz napisał(a):
No i mi dziś host anulował rezerwację, którą potwierdził 3 tyg. temu. Jestem zły jak nie wiem co !!! Mam dość tego airbnb, napiszę miłego maila.... żadnych wytłumaczeń - po prostu anulowali wrr...


Zupełnie się nie czepiam Twojej osoby, sam mogę znaleźć się w podobnej sytuacji, ale powiedz, jesteś zły na airbnb bo anulowali rezerwację, w której użyłeś kodu zniżkowego, którego wcale nie musieli wypuszczać? Ja uważam, że jeśli się uda z kodem to fajnie, jeśli nie - po prostu zarezerwuje się coś innego.

Wydaje mi się, że w przypadku "normalnej" płatności, bez kodów i zniżek takie sytuacje się nie zdarzają - chyba, że odwoła host, ale wtedy dorzucają jakiś bonus no i taki cały urok serwisu, w którym wynajmuje się mieszkania od ludzi, a nie zawodowych hotelarzy...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#240 PostWysłany: 16 Kwi 2014 20:51 

Rejestracja: 31 Lip 2013
Posty: 65
Loty: 70
Kilometry: 167 826
Krajów: 17 / 7.9%
ciacho_majonez napisał(a):
irekzzzzz napisał(a):
No i mi dziś host anulował rezerwację, którą potwierdził 3 tyg. temu. Jestem zły jak nie wiem co !!! Mam dość tego airbnb, napiszę miłego maila.... żadnych wytłumaczeń - po prostu anulowali wrr...


Zupełnie się nie czepiam Twojej osoby, sam mogę znaleźć się w podobnej sytuacji, ale powiedz, jesteś zły na airbnb bo anulowali rezerwację, w której użyłeś kodu zniżkowego, którego wcale nie musieli wypuszczać? Ja uważam, że jeśli się uda z kodem to fajnie, jeśli nie - po prostu zarezerwuje się coś innego.

Wydaje mi się, że w przypadku "normalnej" płatności, bez kodów i zniżek takie sytuacje się nie zdarzają - chyba, że odwoła host, ale wtedy dorzucają jakiś bonus no i taki cały urok serwisu, w którym wynajmuje się mieszkania od ludzi, a nie zawodowych hotelarzy...


Zgadzam się. Brakuje mi tylko jednej rzeczy. Brakuje mi maila, w którym jest napisane "Drogi Panie anulowaliśmy rezerwację bo skorzystał Pan z kodu, który Panu nie przysługiwał. Proszę tak więcej nie robić [...]. lub "Drogi Panie, host anulował twój pobyt, ponieważ nie może Cię przyjąć w tych dniach"

A tak to nie wiem sam, dlaczego rezerwacja jest anulowana....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 272 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group