Pomoc--> Skontaktuj się z airbnb --> wybierasz tą rezerwację, którą Ci anulowali --> Wiadomości i rezerwacje --> Zapytania o rezerwacje --> Nadal potrzebuję pomocy.
W tym miejscu opisz problem ( że to twoje pierwsza rezerwacja, host odrzucił twoją rezerwację i czy możesz prosić o nowy kod na 57 Euro)

dzieki serror!

_________________

Ja też dostałem odpowiedź. Kupon na 67 euro.

tylko właśnie nie wiem jak to jest z jego ważnością. Najpierw piszą:
Expires: 2015-03-23
a po chwili: "This 67 EUR coupon is good for one-time use and is valid until March 23 2014"

u Was napisali tak samo?

edit:
dopytałem i dostałem szybką odpowiedź. Kupon ważny rok.

RzorJ, czy ja dobrze zrozumiałem: w zamian za niezrealizowany kupon na 57 euro dostałeś kupon za 67 euro?

_________________

tak

A mi nie wysłali nowego kuponu za odrzuconą przez hosta rezerwację. W pierwszym mailu mi napisali, że nie ma problemu, żebym spróbował użyć tego samego kodu, a jak nie zadziała, to oni mi pomogą. Więc odpisałem, że ten kod już nie działa i proszę o nowy, na co oni, że nie mogą tego zrobić, i że wysłali wszystkim upoważnionym nowy kod, żebym sprawdził e-mail. Oczywiście żadnego nowego kodu nie mam, bo z pewnością nie jestem na liście "upoważnionych". Trudno, nie udało się. Zastanawiam się tylko, jakie mają kryteria wyboru osób, którym odmówią przyznania kodu... Zaznaczam, że napisałem do nich tego samego dnia kiedy pojawił się kod.

_________________
Dlaczego polski maluch (126p) jeździ po ulicach Kuby? Jak zostać papieżem? Jak wielbłąd może żyć bez wody? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań w filmach WłóczyMiSie na YouTube

U mnie tez bez odpowiedzi..

Wysłane z mojego Nexus 7 przy użyciu Tapatalka

_________________
You will never walk alone :)

Odpisałem im, że nie dostałem nowego kodu na maila, i że ciągle czekam na nowy Pytają w jaki sposób wszedłem w posiadanie starego... Że też musiałem trafić na jakiegoś upierdliwego konsultanta Wie ktoś coś więcej o tych kodach, skąd się wzięły?

_________________
Dlaczego polski maluch (126p) jeździ po ulicach Kuby? Jak zostać papieżem? Jak wielbłąd może żyć bez wody? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań w filmach WłóczyMiSie na YouTube

Też otrzymałem zniżkę 80 usd , lecz np moja dziewczyna jeszcze nie (zapytali skąd ma ten kod , i że był on tylko dla użytkowników z Tajlandii)

hehehehe - to pewnie zmyłka z Tajlandią, żeby potwierdzić a wtedy okaże się, że z innego państwa

uważasz , że tak poważny serwis stosuje takie pułapki ?

Songkran = tajlandzki Nowy Rok

Co wg Was najrozsądniej byłoby odpisać ?

Ja też nie dostałem kodu, ale postanowiłem nie pisać i ich nie drażnić, bo jeszcze sprawdzą dokładniej i innym rezerwacje poblokują.

Właśnie do nich napisałem. Wyskoczył komunikat, że odbierają zwiększoną liczbę zgłoszeń i że trzeba dłużej czekać na odpowiedź.

Btw... jest jakiś sposób na odzyskanie usuniętego konta wraz z historią rezerwacji? Koleżanka usunęła konto, bo się rezerwacja nie udała (host odrzucił), i nie próbowała nawet do nich pisać P ;]

dzięki

ja otrzymalem cos takiego

Thanks for your message; and welcome to Airbnb! Unfortunately that coupon has been terminated, and users who qualify for the coupon will get a replacement one-time coupon. Let me know if you have any questions, and happy searching.

Best,

Niestety również otrzymałem takiego maila.

Chyba nie ma reguły. Jedni dostają kody, inni nie, same kody są natomiast o różnej wartości i w różnej walucie. Chyba maja tam niezły burdel, ale skoro działa to na nasza korzyść to trzeba próbować.

_________________

Rano napisałem do Airbnb, jedna z rezerwacji nie została potwierdzona, wiec kod "przepadł". Druga rezerwacja potwierdzona. Napiszę więcej gdy sytuacja się jakoś wyklaruje

_________________
http://flightdiary.net/RadekR

Też mam niepotwierdzoną. Jest napisane że wygasło. Czyli że mój kod przepadł? nie mam od nich odpowiedzi, cały czas czekam