Kiwi - opinie - forum Fly4free

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych » OTA

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Kiwi - opinie

Moderator: ume

Wikipost

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-09-06, na podstawie postów w wątku (do #1812367). ✔ to fakt potwierdzony w oficjalnym źródle, ⚠ to zgłoszenie użytkownika bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenie. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Kiwi.com to pośrednik sprzedający bilety lotnicze. Wątek zbiera doświadczenia z odprawą, dostępem do rezerwacji w aplikacji linii, zwrotami po odwołanych lotach i drogą reklamacyjną przez bank. Wnioski są rozbieżne: część osób dostała pełny zwrot w kilkanaście dni, część odzyskała ułamek zapłaconej kwoty. Serwis kiwi.com działa (stan na 2026-09-06).

Najważniejsze ustalenia

✔ Ryanair i Kiwi.com ogłosiły umowę partnerską 29 stycznia 2024, a integracja systemów ruszyła 28 maja 2024. Opisane w wątku znikanie lotów Ryanaira z wyszukiwarek pośredników dotyczy okresu sprzed porozumienia i jest nieaktualne. źródło, #50
✔ Kiwi.com potwierdza, że przy części przewoźników rezerwuje z kont agencyjnych lub wirtualnych danych kontaktowych. Dlatego klient może nie mieć dostępu do rezerwacji w aplikacji linii. źródło, zgłoszenie z wątku: #24
✔ Po adres e-mail użyty przy rezerwacji Kiwi.com kieruje klienta do obsługi klienta. To oficjalna procedura, nie obejście. źródło. ℹ Jeden z użytkowników dostał taki adres przez czat w aplikacji w kilka minut i dodał rezerwację w aplikacji przewoźnika. #29
✔ Kiwi.com ostrzega, że samodzielna zmiana danych kontaktowych u przewoźnika odcina pośrednika od kontaktu i obsługi przy zakłóceniach lotu. źródło. ℹ W wątku opisano taką zmianę adresu przy rezerwacji Pegasusa, żeby samodzielnie prowadzić odprawę. #38, #39
✔ Korektę danych podróżnego, w tym numeru paszportu, zgłasza się do 48 godzin przed podróżą, z kopią dokumentu. Przewoźnik lub Kiwi.com mogą naliczyć za nią opłatę. Wersja z wątku o zmianie „bez problemu” w dowolnym momencie jest nieaktualna. źródło, #63
✔ Chargeback wynika z zasad organizacji kartowych, a nie z ustawy. KNF wskazuje termin zgłoszenia zwykle ok. 120 dni od transakcji, więc podana w wątku wartość 180 dni jest nieaktualna. Rozpatrzenie trwa zwykle od 30 do 90 dni. źródło, #18
✔ Chargeback nie gwarantuje odzyskania pieniędzy, bo wydawca karty może odmówić zwrotu. Zdanie z wątku, że bank nie może odmówić realizacji dyspozycji, jest nieścisłe. źródło, #33
⚠ Użytkownicy zgłaszają opóźnienia w przekazywaniu anulacji do przewoźnika. W sprawie z FrenchBee dyspozycja miała trafić do linii 21 dni po zgłoszeniu i dwa dni po wylocie, a zwrot wyniósł 11 euro zamiast 600 euro. Inne relacje mówią o anulacji 3 godziny przed wylotem albo o jej braku. #1, #35, #31, #32
⚠ Wysokość zwrotu zależy od przewoźnika i konkretnej sprawy. Po odwołaniu lotu Wizz Air jeden z użytkowników dostał 100 procent kwoty w 11 dni. Po odwołaniu lotu Nepal Airlines inny odzyskał o około 33 procent mniej, niż zapłacił. #56, #59
⚠ Drobne pułapki operacyjne zgłaszane w wątku: kod rezerwacji Kiwi.com ma 8 znaków, a PNR do odprawy u przewoźnika 6 znaków, oba bywają w PDF biletu. Status odprawy online potrafi wisieć na „przetwarzanie” jeszcze 6 godzin przed lotem. Zdarzył się też zwrot środków przez pośrednika mimo potwierdzenia rezerwacji wysłanego przez Ryanaira. #42, #43, #64

Liczby

Kod:

pozycja                              | wartość                          | źródło/data
Porozumienie Ryanair - Kiwi.com      | 29.01.2024                       | Ryanair corporate
Wdrożenie integracji systemów        | 28.05.2024                       | Ryanair corporate / Kiwi.com
Korekta danych podróżnego            | do 48 h przed podróżą            | Kiwi.com Help, 2026-09-06
Chargeback - termin zgłoszenia       | ok. 120 dni od transakcji        | KNF, 2026-09-06
Chargeback - czas rozpatrzenia       | 30-90 dni                        | KNF/ECK, 2026-09-06
Sprawa FrenchBee - zwrot             | 11 EUR zamiast 600 EUR           | zgłoszenie użytkownika, #1, 2023-05-11
Sprawa FrenchBee - dyspozycja        | 21 dni po zgłoszeniu klienta     | zgłoszenie użytkownika, #1
Wizz Air - zwrot                     | 100% kwoty w 11 dni              | zgłoszenie użytkownika, #56, 2024-02-15
Nepal Airlines - zwrot               | niższy o ok. 33%                 | zgłoszenie użytkownika, #59
Kod Kiwi.com / PNR przewoźnika       | 8 znaków / 6 znaków              | zgłoszenie użytkownika, #42
Status odprawy „przetwarzanie”       | nawet do 6 h przed lotem         | zgłoszenie użytkownika, #43

Ostatnia aktualizacja: 2026-09-06, wersja 1.

Strona 4 z 4

[ 66 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

opo

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#61

Wysłany: 08 Sie 2024 12:09

Rejestracja: 12 Gru 2011
Posty: 2291
srebrny

Brzmi drogo, zobaczymy.

Góra

USA: Nowy Jork + Miami w jednej podróży od 2918 PLN! 🦅🌊 Od drapaczy chmur po rajskie plaże 🏙️☀️

Weekend w Wenecji za 719 PLN🏛️Loty + 3* hotel w historycznej dzielnicy 🇮🇹🏨

Dryblas Offline

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#62

Wysłany: 31 Lip 2025 18:17

Rejestracja: 20 Lut 2015
Posty: 804
Loty: 75
Kilometry: 193 314
Krajów: 22 / 10.3%
niebieski

Witajcie mam pytanie techniczne próbuję zarezerwować bilety VietJet przez kiwi ale koniecznie chcę żebym podał numer paszportu już na tym etapie przy rezerwacji a jedna z osób w grupie ma nieważny paszport czeka za nowym. Czy jest jakiś sposób żeby kiwi albo inne auta kupić bilety na lody po Azji bez podawania numeru paszportu jego ważności w momencie robienia rezerwacji i zakupu

_________________
Podróżowanie sprawi, że zaniemówisz z wrażenia, a potem zamienisz się w gawędziarza

Góra

mucha

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#63

Wysłany: 31 Lip 2025 18:36

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 4369
złoty

@Dryblas wpisz cokolwiek, później zmienisz nr paszportu bez problemu.

_________________
Life is short and the world is wide.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Limapur Offline

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#64

Wysłany: 19 Lut 2026 19:25

Rejestracja: 23 Sie 2022
Posty: 334
Loty: 105
Kilometry: 231 322
Krajów: 30 / 14.0%

Zabrałem dziś bilet, bo przypomnienie wysłali że za niedługo moj kredyt straci ważność. Mieliło mi długi czas i czekałem na potwierdzenie biletów z ryanaira.

Koniec końców kiwi informuje że nie udało się kupić i zwracają środki, zaś ryanair napisał że dziękuję za kupno biletów i potwierdził rezerwacje która mogłem wrzucić do aplikacji.

Miał ktoś taką sytuację? Kiwi już zleciło zwrot środków

Góra

jacob94 Offline

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#65

Wysłany: 03 Mar 2026 09:04

Rejestracja: 04 Paź 2011
Posty: 889
Loty: 128
Kilometry: 82 783
Krajów: 15 / 7.0%
srebrny

Znajomi mają lot Goa do Niemiec przez Oman i powiedzieli mi że posypały się anulacje przez aktualną sytuację na bliskim wschodzie. Myślicie że da ugrać całkowitą zmianę trasy powrotnej, np lot bezpośredni? Czy lepiej wziąć zwrot środków i szukać na własną rękę? Nigdy nie miałem styczności z supportem Kiwi. Dodam że pierwszy odcinek mają wykonywany Oman Airem a kolejny Etihadem (na jednym bilecie podróż)

_________________

Góra

markus132 Offline

Temat postu: Re: Kiwi - opinie

#66

Wysłany: 21 Cze 2026 07:57

Rejestracja: 25 Sty 2016
Posty: 92

Może się komuś przyda kod na -40 PLN w kiwi
Y5U97A2EGS
Jeżeli nie odpowiedni dział prośba o przeniesienie
Kod wygenerowany z promocji T-Mobile niestety nie wykorzystam więc udostępniam
PozdRawiam

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

Strona 4 z 4

[ 66 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1, 2, 3, 4

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Płatności w liniach lotniczych » OTA

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum