Myślę że trzeba jeszcze chwilę poczekać i ta zmiana pociągnie za sobą kolejne. Jak do tej pory regularnie najniższą ceną z WDC było 60zł (z wyjątkami) to teraz będzie 80zł na większości tras.

Link do warunków WDC wzięty bezpośrednio ze strony Wizz.

Czyżby doskonale wiedzieli, że coś odwalili skoro pozwalają na zwrot $$$?

_________________
Ibiza 2013

Co do cen - najgorsza możliwa dla posiadacza członkostwa to obecnie będzie 109 zł. Nie przysługuje zniżka WDC, więc czekasz na podwyżkę do 129 zł, bo wtedy z WDC kupisz za 80 zł

_________________

Szykowali już coś wcześniej, bo parę dni temu jak robiłem symulację zakupu, to wyświetlała mi się oferta WDC za 270 zł.

_________________

Tak to teraz wygląda, tylko bym zmienił "czekasz" na "czekasz lub sprawiasz"

Mnie mailowo nie poinformowali o zmianach więc się sam przypomniałem. I dostałem taka odpowiedz:
Z tymże waznosc WDC mam do listopada a nie do maja i chyba cos z waluta sie pogubili bo jezeli płaciłem 40EUR, to jak zwroca 57GBP to bede az nadto zadowolony

Thank you for contacting Wizz Air Customer Service Department.
We would like to offer our sincere apologies for the unpleasant situation and inconveniences it may have caused you.
Unfortunately, we cannot refund the entire amount for your Wizz Discount Club, but we can offer a partial refund in the amount of 57.75 GBP. We would also like to point out that your Wizz Discount Club is valid until 5th May 2025.
To process a refund to your bank account, you will need to provide us with the following information:

• IBAN (International Bank Account Number);
• SWIFT/ BIC;
• Full name of the bank;
• Account holder’s name;
• Account currency.

Ja się obkupiłem na zapas z WDC i po reklamacji złożonej 30 kwietnia dostałem zwrot środków wizz na konto 2 maja

U mnie tylko informacja, że roszczenie zostało przydzielone do jakiegoś działu. A co wybrałeś w formularzu?

_________________
Ibiza 2013

Chyba to co @Zeus podal stronę wczesniej - na infolinii mi konsultant powiedzial zebym na reklamacji zaznaczyl PNR lotu z ktorego kupowalem WDC

Ja zaznaczyłem:
Compliments and complaints -> service complaints -> wizz multipass

I tam pisałem o WDC bo nic innego mi bardzej nie pasowało.

A zeby bylo ciekawiej, to na drugiego maila (bo mialem 2 razy WDC na mnie i zone) zonie zaoferowali 90,5 zł. Nie wiem skad róznice w porownaniu do 57,5 GBP)

Unfortunately, we cannot refund the entire amount for your Wizz Discount Club, but we can offer a partial refund in the amount of 90.50 PLN. We would also like to point out that your Wizz Discount Club is valid until 5th May 2025.

Ja zaznaczyłem tak jak Zeus.
Członkostwo mi anulowali. Pieniędzy nie zwrócili.
W roszczeniach mam informację:
"Aby móc kontynuować postępowanie w sprawie Twojego roszczenia, potrzebujemy od Ciebie dodatkowych informacji i/lub dowodów.
Uprzejmie prosimy o sprawdzenie swojej skrzynki pocztowej (w tym folderu spam) – znajduje się tam e-mail od nas zawierający wszystkie niezbędne informacje.
Z góry dziękujemy."
Na skrzynce nic nie mam - nic nie przysłano - na czacie odesłano mnie do infolinii a na niej poinformowano, że nic nie mogą zrobić i mam wysłać e-maila (na e-mail w którym podano mi nr roszczenia).
WDC kupiłem niecały miesiąc temu. Co ciekawe zapłaciłem za niego 46$
teraz mam w informacjach rozliczeniowych:
1 × Członkostwo w WIZZ Discount Club Bezpłatnie
1 × Inna opłata 7,67 $
Suma 7,67 $
wygląda jakby szykowali się do zwrotu niepełnej opłaty za WDC z pomniejszeniem 7,67 $
pozdrawiam

_________________

Mi to od 29.04 nawet nie raczyli odpisać. Kontakt odbywał sie przez formularz podany przez @Zeus.

Złożyłem 2 maja przez
Compliments and complaints -> service complaints -> wizz multipass

5 maja poprosili o dalsze informacje - numer konta itp
8 maja informacja ze z dniem dzisiejszym zlecili wykonanie przelewu.

Wysłałem 3 dni temu przez formularz podając PNR i od razu nr konta, pierwszy mail 2 dni temu że przekierowano do właściwego działu, a wczoraj:
$ na karcie jeszcze nie widzę, ale pewnie dojdzie wkrótce. WDC rodzinne kupowałem w lutym albo marcu przy okazji lotu z BUD.

_________________

Dzień w Sinsheim i Speyer (2026)

A też Wam pomniejszają płatność?

Mi przyszedł e-mail:
Uprzejmie informujemy, że zwrot został przetworzony. Kwota zwrotu to 38.33 USD. Środki zostaną przekazane w ciągu 7 dni roboczych.
Z wyrazami szacunku,
x-Aleksandra ........

Odciągnęli mi coś co nazywają: 1 × Inna opłata 7,67 $
Całkiem sporawo jak na fakt, że miałem WDC 20 dni
pozdrawiam

_________________

Matko bosko !
Jak kupić bilet to łatwo.
Jak zrezygnować z WDC to męka.
Gdzie trzeba kliknąć, bo nie mogę znaleźć tego co @Zeus pokazuje

_________________


"Podróżować to żyć..."

Tomo14:
Centrum pomocy
Skontaktuj się z nami
reklamacje i zwroty
złóż reklamację
rezerwacja konto
wnioski dotyczące ochrony danych i kont
prośba o usunięcie konta

I mi zrobili - nawet zwrócili
Odciągnęli coś co nazywają: 1 × Inna opłata 7,67 $ (zapłaciłem 46 $ za WDC)
Całkiem sporawo jak na fakt, że miałem WDC 20 dni - jak poprosiłem żeby przedstawili jak to wyliczyli to już się nie odzywają tylko: decyzja nie może być zmieniona, zwrot został wykonany ble, ble, ble...
pozdrawiam

_________________

Napisałem im, że skoro nie respektowali własnego regulaminu (który mówi o tym, że nie wypłacają zwrotów hehe więc i tak mamy farta), że z wyprzedzeniem mają informować o zmianach, a poinformowali o nich z opóźnieniem w trakcie trwającego już dnia, więc oczekuję zwrotu całości. Odpisali, że nie mogą zwrócić całości i dostałem zwrot 158,50 PLN. Skąd u Was informacja o jakichś 7$? U mnie tylko kwota w PLN i żadnego podliczenia, po prostu PLN.

_________________
Ibiza 2013

Nie chce mi się bawic w rezygnację jak zostal mi miesiąc. Ale jak ktoś ma wzòr skargi do UOKiK, albo już napisał, to może zanonimizuje i udostępni na wzór - jak takich skarg wpłynie dużo to może i urząd przyciśnie wizza.

Ja napisałem wniosek i rezygnację 8.05 i do dzisiaj cisza. Czas na rozpatrzenie 30 dni, więc ten tego... Maja czas, więc czekam cierpliwie.