Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Błąd w nazwisku na bilecie - zasada trzech znaków, brak drugiego imienia, zamiana imienia z nazwiskiem i opłaty linii, zebrane z 2978 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-11-03, na podstawie 2978 postów (do #1842382). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera przypadki literówek i pomyłek w danych pasażera - w imieniu, nazwisku, numerze i typie dokumentu oraz datach - popełnionych przy rezerwacji i odprawie online. Znajdziesz tu, co linie poprawiają bezpłatnie, co kosztuje i kiedy drobna pomyłka przechodzi bez reakcji przy odprawie. Część starych numerów infolinii cytowanych w wątku już nie działa, aktualny polski numer Ryanaira podajemy w tabeli.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Korekta do trzech znaków w imieniu lub nazwisku jest u Ryanaira bezpłatna raz na pasażera, do 48 godzin przed wylotem. To zasada opisana w centrum pomocy, a nie nieformalna praktyka obsługi, jak zakładała część wątku źródło, #2647, #2911
  • ✔ Zamianę imienia z nazwiskiem miejscami Ryanair poprawia bezpłatnie raz na pasażera w ciągu 48 godzin od zakupu. W wątku pojawia się starsze okno 24-godzinne, które jest nieaktualne źródło, #2281, #2969
  • ✔ Poza darmowym oknem albo przy zmianie większej niż trzy znaki Ryanair liczy 115 EUR/GBP za zmianę online i 160 EUR/GBP przez agenta źródło
  • ✔ Wizz Air pozwala poprawić do trzech znaków w danych pasażera samodzielnie online, bez opłaty. Taką korektę opisuje sekcja zmiany nazwiska w centrum pomocy źródło, #2367
  • ⚠ Za pełną zmianę nazwiska w Wizz Air użytkownicy podawali od 40-60 EUR do ponad 400 zł, zależnie od roku i kanału kontaktu. Linia nie publikuje stałej stawki, cena wyliczana jest w rezerwacji #1622, #2833
  • ⚠ Bilet kupiony u pośrednika potrafi zamienić literówkę w poważny koszt. W jednym zgłoszeniu GoToGate wycenił poprawkę jednej litery na bilecie Aer Lingus na ponad 1500 zł, traktując ją jako nową rezerwację #2681, #2963
  • ✔ LOT wprost wymienia zamianę kolejności imienia i nazwiska jako błąd wymagający korekty przez Contact Center, a zmianę danych obciąża opłatą transakcyjną, której wysokości nie podaje ogólnie źródło
  • ⚠ Użytkownik zgłasza, że w LOT nie dało się zmienić imienia i nazwiska jednocześnie, a za zmianę jednego pola zapłacił 110 zł #2960
  • ⚠ Podanie tylko pierwszego imienia, gdy dokument ma dwa, w zgłoszeniach z wątku nie blokowało odprawy ani wejścia na pokład na trasach europejskich. Przy lotach do USA część użytkowników radzi wpisywać oba imiona, czego nie potwierdza żadne oficjalne źródło #1969, #2267, #2880
  • ⚠ Błędny typ dokumentu wybrany przy odprawie, pomyłka w dacie ważności lub w dacie urodzenia zwykle nie wychodziły na lotnisku, o ile numer dokumentu był poprawny, a pasażer miał przy sobie ważny dokument. Na lotach wewnątrz Schengen danych dokumentu często w ogóle się nie podaje #1913, #2126, #2465, #2870
  • ✔ Odprawa online w Wizz Air otwiera się 30 dni przed lotem z wykupionym miejscem lub 24 godziny bez niego, a zamyka 3 godziny przed wylotem. W wątku pojawia się starsza wartość 48 godzin, nieaktualna źródło, #2351
  • ℹ Air China uzupełniła bezpłatnie pole nazwiska po przesłaniu skanu paszportu na infolinię #2891

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                                   | źródło/data
Ryanair - korekta do 3 znaków             | bezpłatnie, raz, do 48 h przed wylotem    | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zamiana imienia z nazwiskiem    | bezpłatnie, 48 h od rezerwacji            | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska online          | 115 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska przez agenta    | 160 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - infolinia Polska                | +48 221522000                             | help.ryanair.com, 2026-11-03
Wizz Air - korekta do 3 znaków            | bezpłatnie, online w rezerwacji           | wizzair.com, 2026-11-03
Wizz Air - pełna zmiana nazwiska          | 40-60 EUR lub ponad 400 zł                | zgłoszenia forum #1622, #2833 (⚠)
Wizz Air - odprawa online                 | od 30 dni z miejscem lub 24 h, do 3 h     | wizzair.com, 2026-11-03
LOT - zmiana jednego elementu danych      | 110 zł                                    | zgłoszenie forum #2960 (⚠)
GoToGate - poprawa literówki, Aer Lingus  | ponad 1500 zł                             | zgłoszenie forum #2681 (⚠)


Ostatnia aktualizacja: 2026-11-03, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145 ... 149  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2821 PostWysłany: 08 Gru 2023 01:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2023
Posty: 2
Cześć, odprawiłem się i nie zauważyłem, że z błędem. Lot jutro, ryanairem, a błąd w imieniu - powinno być KACPER P…….. (nazwisko jest poprawnie), a jest KAC P……… Co radzicie? Zgłaszać, czy to będzie koszt tych 115 euro za zmianę po odprawie, czy iść na żywioł i takie coś przejdzie? Z góry dzięki!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2822 PostWysłany: 08 Gru 2023 02:11 

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free
Zaraz zaraz... co ma tu odprawa do rzeczy? Przecież imię wpisujesz podczas zakupu biletu. Czyli źle wpisałeś imię (Kac zamiast Kacper)? Chyba jest to jednak trochę za duża różnica, ale cóż... kto nie ryzykuje ten...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2823 PostWysłany: 08 Gru 2023 09:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2012
Posty: 12783
HON fly4free
Poprawa/dodanie 3 znaków jest za darmo. Wejdź z zmianę danych w zarządzaniu rezerwacją i zmień
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2824 PostWysłany: 08 Gru 2023 09:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2802
srebrny
@skrzat Chyba za późno na to

Do trzech znaków na nazwisko można zmienić raz bezpłatnie do 48 godzin przed planowanym odlotem.
https://help.ryanair.com/hc/pl/categories/12488669481233-Zmiany-rezerwacji
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2825 PostWysłany: 08 Gru 2023 11:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2023
Posty: 2
-- 08 Gru 2023 10:39 --

No właśnie o to chodzi, że jest za późno na zmianę.

-- 08 Gru 2023 11:19 --

Zadzwoniłem i zmienili za darmo :) polecam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2826 PostWysłany: 17 Gru 2023 14:33 

Rejestracja: 17 Gru 2023
Posty: 3
Cześć i czołem,

problem jak jeden z wielu ale chciałbym zasięgnąć opinii bazujących na Waszych doświadczeniach.
Kupiłem przez tickets.pl z bilety WRO-KUL (operowany przez Lufthansa, Qatar, LOT, Malaysia Airlines). Wczoraj żona zauważyła literówkę w swoich nazwisku. Ma dwuczłonowe nazwisko, jest ***aJn-s******** powinno być ***Jan-s******** . W skrócie litera zgodna ale nie w tym miejscu, wszystko inne ok.
Zgłaszam na Tickets.pl prośbę w systemie o zmianę - dostaję odpowiedzieć, że za mało czasu i polecają kontakt z liniami.
Dzwonię do LOT - mówią, że właścicielem jest QATAR
Dzwonię do QATAR mówią, że ich regulamin uniemożliwia dokonanie zmiany w przypadku lotów operowanych wspólnie z innymi liniami (code sharing). Polecają kontakt z TICKETS.PL
Dzwonię znowu do Tickets.pl , robią double check i potwierdzają mi właśnie, że nie ma technicznej możliwości jednak. Jedyne co mogą zrobić to dodać komentarz w systemie do biletów, ze podjąłem próbę ale się nie udało (żeby uwiarygodnić cały proces).

Przejdzie na lotnisku? Co wy na to?

Pozdrawiam!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2827 PostWysłany: 17 Gru 2023 18:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2355
Loty: 336
Kilometry: 390 225
Krajów: 38 / 17.7%
złoty
Cześć,
Fajnie, że przed zadaniem pytania na forum sprawdziłeś sam wszystkie dostępne opcje! Prawdopodobnie takiej literówki nikt nie zauważy i na Twoim miejscu bym po prostu poleciał z taką rezerwacją jak jest. Nic więcej raczej nie osiągniesz.
_________________
//Bartek
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#2828 PostWysłany: 17 Gru 2023 21:42 

Rejestracja: 17 Gru 2023
Posty: 3
Niestety ale nie mam innej możliwości jak tylko jechać na lotnisko. Cały dzień dzwonienia i mailowania z różnymi instytucjami - bez efektów.
Każda ze stron tej sytuacji uważa, że to poza ich odpowiedzialnością.
Faktycznie przeczytałem regulamin Qatar Airways i jest punkt mówiący o braku możliwości zmian w przypadku dzielenia połączeń z innymi liniami.
Agent (tickets.pl) finalnie zamieścił ponoć w bilecie komentarz, że próbowano zmienić nazwisko ale nie ma takich technicznych możliwości związanych z warunkami taryfy. Przy czym nie ma to żadnej mocy sprawczej.
Z ciekawostek to dzwoniłem na lotnisko we Wrocławiu zapytać ich o praktyczną stronę i co robią w takich sytuacjach gdy przychodzą ludzie z błędami w danych. Sympatyczny gość oznajmił, że w przypadku lotów po Europie to do 3 znaków nie żadnego problemu. Niestety powiedział również, że co do innych, dalszych lotnisk to nie ma pojęcia jak się zachowają.

Nigdy bym nie podejrzewał, że tego typu niuans może być nierozwiązywalnym problemem (oczywiście mogę kupić sobie nowy bilet... )
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2829 PostWysłany: 17 Gru 2023 21:59 

Rejestracja: 29 Lip 2021
Posty: 952
Loty: 139
Kilometry: 227 786
Krajów: 38 / 17.7%
złoty
@KaziuWichura Miałem niemalże identyczną sytuację, też lot kupiony przed OTA, ale do USA. Dziesiątki telefonów, maili itp. zupełnie nic nie dały. Co chwilę słyszałem tylko tekst, że ostateczną decyzję podejmie agent na lotnisku. Na pierwszym locie nikt nic nie zauważył, na drugim już mój paszport nie chciał przejść przez ten ichniejszy skaner, ja waliłem głupa, że nie wiem o co może chodzić. Agent skumał i okazało się, że ma możliwość dokonania korekty (zrobił to nie mówiąc mi nawet, że mam błąd w imieniu). Poprawił, wydrukował nowe boarding passy i życzył miłego lotu ;)

Na powrocie już powiedziałem, że mam literówkę i również agent poprawił bez żadnego problemu
_________________
Image

Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#2830 PostWysłany: 17 Gru 2023 22:13 

Rejestracja: 17 Gru 2023
Posty: 3
Pocieszające i oby tak było również u mnie. Trochę mnie nerw trzyma.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2831 PostWysłany: 18 Gru 2023 00:57 

Rejestracja: 29 Lip 2021
Posty: 952
Loty: 139
Kilometry: 227 786
Krajów: 38 / 17.7%
złoty
Ja leciałem jak kłębek nerwów. Wakacje mogły się zepsuć przez decyzję losowego typa, ale mimo wszystko udało się. Życzę ci szczęścia, bo tu akurat bardzo się przyda :D
_________________
Image

Z tych ciekawszych zaliczone: Mikronezja, Syria, Liban, Izrael, Kosowo, Laponia, Hawaje, Kazachstan, Guam, Wietnam, Filipiny, Svalbard
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2832 PostWysłany: 12 Sty 2024 05:09 

Rejestracja: 07 Kwi 2013
Posty: 29
Witam, sytuacja dotyczy numeru paszportu który wpisałem zły przy zakupie lotu z Wietnamu do Singapuru - czy można go zmienić, zgłosić że się dostało nowy np?
Bo wszędzie tematy dotyczące zmiany danych mówią o imieniu nazwisku, 3 literach itp a tutaj chodzi o nowy numer paszportu. Zamawiany na stronie AirAsia a linia lotnisza To VietJet.
Bardzo proszę o pomoc
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2833 PostWysłany: 24 Lut 2024 19:23 

Rejestracja: 07 Kwi 2013
Posty: 29
system89 napisał(a):
Witam, sytuacja dotyczy numeru paszportu który wpisałem zły przy zakupie lotu z Wietnamu do Singapuru - czy można go zmienić, zgłosić że się dostało nowy np?
Bo wszędzie tematy dotyczące zmiany danych mówią o imieniu nazwisku, 3 literach itp a tutaj chodzi o nowy numer paszportu. Zamawiany na stronie AirAsia a linia lotnisza To VietJet.
Bardzo proszę o pomoc


Może komuś się przyda - dostałem informacje na maila z lini lotniczych, że posiadanie nowego numeru paszportu nie spowoduje żadnych problemów przy odprawie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2834 PostWysłany: 25 Lut 2024 22:02 

Rejestracja: 25 Lut 2024
Posty: 10
Cześć
Kupiłem bilet w liniach wizzair ok. miesiąc temu i teraz dopiero po sprawdzeniu rezerwacji zauważyłem, że imię mam wpisane w polu imienia oraz nazwiska. Chcąc zmienić nazwisko życzą sobie na stronie 270 zł. W czasie rezerwacji na pewno wpisywałem nazwisko, ale pewnie mi zmieniło dane jak akceptowałem zakup, nie zauważyłem błędu i poszło tak. Czy jest sens dzwonić do nich na infolinie, która też jest dużo płatna i załatwią to jakoś za darmo czy lepiej kupić nowy bilet ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2835 PostWysłany: 25 Lut 2024 22:18 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Może być nawet bezpłatna pod nr
221284905
Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko
Góra
 Profil Relacje PM off
lomoxion lubi ten post.
 
      
Offline
#2836 PostWysłany: 25 Lut 2024 22:31 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 9640
srebrny
To pole nie było puste.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2837 PostWysłany: 25 Lut 2024 22:37 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Ok
Ale rezerwując w Wizzair trzeba być zalogowanym i tylko autor wie czy na myWizz np na Adam Adam, czy też on czy Wizz namieszał

Ale też nic nie traci próbując poprawić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2838 PostWysłany: 26 Lut 2024 15:53 

Rejestracja: 25 Lut 2024
Posty: 10
dg72 napisał(a):
Może być nawet bezpłatna pod nr
221284905
Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko


Dzwoniłem na ten numer i pani niestety mnie odesłał pod ten płatny 703703803 i nie była mi w stanie z tym pomóc.
Teraz nasuwa się pytanie czy marnować pieniądze na to połączenie i liczyć, że zmienią Daniel Daniel na Daniel P....... za darmo lub bardzo małą kwotę.
Czy lepiej kupić nowy bilet póki jest dużo tańszy niż zmiana nazwiska ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2839 PostWysłany: 26 Lut 2024 16:01 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 7887
HON fly4free
kup nowy bilet - szkoda kasy, czasu i nerwów
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#2840 PostWysłany: 26 Lut 2024 16:08 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
lomoxion napisał(a):
dg72 napisał(a):
Może być nawet bezpłatna pod nr
221284905
Dzwoń i popraw, osobiście nie wiem jak mogło zaakceptować rezerwację z pustym polem nazwisko


Dzwoniłem na ten numer i pani niestety mnie odesłał pod ten płatny 703703803 i nie była mi w stanie z tym pomóc.
Teraz nasuwa się pytanie czy marnować pieniądze na to połączenie i liczyć, że zmienią Daniel Daniel na Daniel P....... za darmo lub bardzo małą kwotę.
Czy lepiej kupić nowy bilet póki jest dużo tańszy niż zmiana nazwiska ?


Post z dzisiaj
pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20384&start=5040

Próbuj jeszcze z 1-2 razy koniecznie rozmowa z facetem.
Jak się nie uda rezerwuj nowy bilet
Ważne :!:
Przed nową rezerwacją w profilu zmień nazwisko na prawidłowe, bo znowu zarezerwujesz Daniel Daniel
Jak konto myWizz jest w wdc to o zmianę nazwiska trzeba pisać przez ich formularz lub kupić bez zniżki wdc
Góra
 Profil Relacje PM off
lomoxion lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145 ... 149  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group