Czy w wizz już po odprawie i automatycznie przydzielonych miejscach da się zmienić miejsce na inne, płatne?

już po odprawie wyświetla się zawsze komunikat że miejsca można zmienić do trzech godzin przed lotem.

_________________
//Bartek

Działa Wam strona ? Ja mam komunikat :

„Access Denied

You don't have permission to access "http://wizzair.com/" on this server.
Reference #18.56645e68.1687410351.65812df”

_________________

Sprawdź inną przeglądarkę.
Na Firefoxie działa.

@Bodi

Nie byłoby taniej poleciec Lufthansa albo czymś podobnym?

_________________

Aplikacja też mi nie działa, dziwne.

_________________

Po takim komunikacie nawet nie próbuj wchodzić, bo to tylko nerwy, "zwiechy" i stres.
Wchodź przez apkę, działa

@Martinuss zapewne nie, gdyż tu ma lot bezpośredni, sporo pkt Wizz itp

hej, mam pytanie o dodanie uslugi wizz priority - znajomy uparł się, ze koniecznie chce dokupić do istniejącej rezerwacji wizz priority, czy można od razu dodać ją za jednym zamachem do dwóch odcinków ? bo póki co po dodaniu do jednego odcinka Waw-Larnaka od razu przerzuca mnie do platności za ten odcinek, a chcę jeszcze dodac to samo na powrót, a nie widze opcji dodania do koszyka i zaplaty razerm za 2 odcinki......

@Nea86 Można. Zaznacz u znajomego opcję wybieram to samo w obydwie strony.

Dzieki ale nie widzę takiej opcji ….. faktycznie kojarzę ze jest taka ale na etapie zakupu biletu …. Teraz kiedy chce dodać bagaż do
Istniejącej juz rezerwacji nie widzę takiej opcji ….

Można dodać priorytet w obie strony do istniejącej rezerwacji - jak nie ma takiej opcji to może w jedną stronę jest już wykupiony, a możesz w obie strony dodać nadawany bagaż ? (np ten 10 kg, często jest w podobnej cenie).

_________________

Dodasz w aplikacji.
Tam to załatwisz szybko i bezstresowo tj. Rezerwacje - klikasz w rezerwację - dodaj bagaż.

dzięki ale nawet w apce nie widzę takiej opcji.........może dlatego że to na 2 rezerwacjach mam, oddzielnie kupowane byly bilety, teraz sobie to uświadomilam......) więc pozostaje oddzielnie zakupić , dziekuję

@Nea86 Jeśli to osobne rezerwacje to wiadomo ,że takiej opcji nie może być Logiczne,że priority wtedy do każdej rezerwacji osobno.

Od jakiegoś czasu mapa do planowania podróży w polskiej wersji językowej nie ładuje się albo bardzo rzadko. Nawet po wyczyszczeniu ciasteczek czy zmiany wyszukiwarki - nic. Natomiast w wersji brytyjskiej wskakuje bez problemu. O co chodzi? Też tak macie?

_________________

Cześć,
Chciałbym opisać tutaj moje przygody związane z odzyskiwaniem pieniędzy od Wizzaira za odwołany lot, bo myślę, że może się to okazać pomocne dla osób w podobnej sytuacji.
Sytuacja dotyczy lotu z Eindhoven do Katowic z maja tego roku. Z przyczyn nie do końca wyjaśnionych lot został odwołany, Wizzair zapewnił hotel i wyżywienie, jednak transport do Polski trzeba było ogarnąć już sobie samemu, co wiązało się z dużymi kosztami. Wizz credits na kolejne loty zostały przyznane jeszcze tego samego dnia, a następnego dnia złożyłem wniosek o zwrot kosztów za odwołany lot. Po 30 dniach czekania pieniędzy na koncie dalej nie było, więc zadzwoniłem na numer 22 128 49 05 (tutaj mała dygresja: w celu rozmowy z polskim konsultantem należy wcisnąć gwiazdkę, żeby wrócić do menu głównego gdzie można wybrać język polski, domyślnie łączy nas z angielskojęzyczna pomocą). Tam uzyskałem informację, że w trakcie przetwarzania mojego wniosku pojawił się błąd, który uniemożliwił dokonanie zwrotu i muszę złożyć wniosek reklamacyjny poprzez ich stronę internetową. Tutaj na szczęście obyło się bez większych problemów i po kilku dniach dostałem informację, że reklamacja została uznana. 2 dni później pieniądze już były na koncie. Generalnie odzyskanie tych pieniędzy to była droga przez mękę i praktycznie na każdym etapie Wizzair robił problemy.

Ale rozumiem że zapłacili Ci za ten alternatywny lot oraz €300?
Czy nie udało się?

Za alternatywny lot na drugi dzień musiałem zapłacić z własnej kieszeni. Natomiast udało się odzyskać pieniądze za odwołany lot i z pomocą Airhelp odszkodowanie (250 €, które ciągle czeka na wypłacenie). Ogólnie jestem na lekkim minusie przez tę wycieczkę.

Czy obowiązkiem linii nie jest dostarczenie Cię na miejsce? Np właśnie poprzez rezerwację lotu inną linią (tak miałem kilka razy w Lufthansie - zazwyczaj inna Lufthansa, kilka razy Lot, ale raz nawet British czyli w ogóle obca linia)

Tak dopytuję bo mnie ostatnio Wizz wrzucił na listę oczekujących i do ostatniej chwili myślałem że ta wiedza mi się przyda - ale jeden pasażer się spóźnił i ja wchodząc jeszcze zdążyłem go zobaczyć.... (to wku*wia najbardziej - ogólnie mają pasażera w du*ie a overbooking robią z premedytacją dla zysku a Tobie uciekają np urodziny dziecka czy inne ważne rzeczy)

Linia ma obowiązek dostarczyć pasażera lub zwrócić należność za odwołany lot (wg wyboru pasażera). W tym wypadku pasażer zażądał zwrotu za odwołany lot.

_________________