znajomy obcokrajowiec z dalekiej Azji (czyli nie ma lokalnej infolinii i nie mowi po angielsku) zamienil imie z nazwiskiem podczas rezerwacji. Trzeba to zmieniac na tej infolinii Wizzair czy normalnie przejdzie to na lotnisku bez zmiany kolejności?

Pewnie ruletka i zależy od obsługi. W tym przypadku szanse są dużo mniejsze, bo Wizz wymaga zgłoszenia się do odprawy na lotnisku.
"jeśli posiadasz dokumenty podróżne spoza Unii Europejskiej, musisz podejść do stanowiska odprawy w celu sprawdzenia dokumentacji i podbicia karty pokładowej"

_________________

Przejdzie, ale też masz na stronie Wizzair

W przypadku pomylenia imienia z nazwiskiem, skontaktuj się z telecentrum Wizz Air w celu dokonania korekty. Korekta ta jest bezpłatna i opłata za transakcję realizowaną przez telecentrum nie zostanie pobrana.

Tel 221284905, w abonamencie połączenie bezpłatne.
Trzeba przygotować nr rezerwacji, imię i nazwisko adres e-mail przypisany do rezerwacji.

Coś się niespodziewanie Wizz zrobił pro kliencki.
Właśnie otrzymałem maila że dostanę od nich 80 euro w punktach w związku z letnimi zakłóceniami (przesunięty o blisko 20 godzin lot za który przyznali mi odszkodowanie).

Nowe standardy?

This summer we have faced significant supply chain shortcomings which despite our best efforts, resulted in our failing to deliver the reliable service you and all of our customers rightly expect of us. On behalf of the entire Wizz Air Team we would like to apologize for the inconvenience these disruptions caused you and your family.

With our sincere apology, we would like to also offer you 80 EUR in the form of WIZZ credit, (converted into the currency of your WIZZ account) towards your next flight anywhere on the WIZZ network. This amount will be available for you in your Wizz Air profile within 7 working days from receiving this email, and can be used for purchasing any Wizz Air flights or services taking place between 01 November 2022 and 31 March 2023, as per WIZZ Account terms and conditions.

wyglada ze koniec TBS

https://agenda.ge/en/news/2022/4210

Cytując strone Wizzaira odnośnie bagażu (Q&A):
"możesz bezpłatnie zabrać na pokład następujące przedmioty osobiste: ... dla dzieci poniżej drugiego roku życia: jedzenie na czas lotu"

Czy jeśli zabiorę (poza swoim bagażem i ekstra bagażem dla niemowlaka) w rękach lub w torebce reklamowej dużą puchę mleka modyfikowanego (800g), to czy to przejdzie, czy będą kazali dopłacać? Przerabiał ktoś taki przypadek?

A w tym bagażu dla niemowlaka już tego mleka nie zmieścisz.?

raczej nie przejdzie, bo w czasie lotu dziecko takiej puszki w całości przecież nie wciąga Tu chodzi raczej o butelkę albo jakieś słoiczki z zupkami do zjedzenia w trakcie lotu

Mleko w proszku można przewozić w swoim podręcznym, w czym tu problem?

@miriam @Rutras pyta czy może przewieźć dodatkowo, bo puszka chyba mu/jej się do podręcznego nie zmieści

Wymiarowo i wagowo nie jest duża. Po prostu jedna bluza więcej na siebie i pociecha zabezpieczona w odpowiednie mleczko

Chyba nie było. Na WWW, w opcji ODPRAWA I REZERWACJE pojawiła się nowa zakładka o nazwie: LOTY ANULOWANE / LOTY, ZA KTÓRE ŚRODKI ZOSTAŁY ZWÓCONE.
Znajdują się tam numery rezerwacji i nazwisko osoby rezerwującej, a po kliknięciu na szczegóły pojawia się załączone okno - u mnie wiele o takiej samej treści.

U mnie wszystkie o tej samej treści jak powyżej. Może to wkrótce zaktualizują i będzie można przeglądać realną historię.

_________________

[-----] w [-----] [-----] Wizz Air (to były bluzgi) kasuje i zmienia mi lot za lotem. Poradźcie:
1. Jak zmienić KTW-ATH na KTW-CFU - automatycznie zmiana taka nie jest możliwa.
2. Jak walczyć o zwrot pieniędzy za WDC? Wszystko co kupiłem jest zmienione lub anulowane.

_________________

1. Po raz tysięczny -> chat
2. Chyba tylko reklamacja

@shiver jeszcze próbowałbym anglojęzycznej infolinii dla odwołanych lotów, tylko polcy i polacy będą niepomocni

_________________

@Gadekk Tutaj nie ma reguły, zmiana o 15 minut lotu na TFS z WAW, angielska infolinia nie chciała zmienić lotów, Polska konsultantka od strzała bez problemu, za to zmiana lotniska docelowego z BCN na FUE dopiero udała się na infolinii UK.

Można pisać reklamacje, ale Wizz nie zwraca za WDC.

_________________

To trochę słabo, jak ktoś kupował dla konkretnych lotów WDC

_________________

Słabo, ale wg Wizzair WDC służy przez 12 miesięcy, więc nie wykupujesz pod konkretne loty

_________________