Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11 → ✔ +48 22 128 49 05 (aktualizacja 2026-09-06, źródło), numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05, bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5464 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#4321 PostWysłany: 17 Lut 2022 13:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5060
srebrny
Proszę bardzo :)
Przy check`inie info o overbookingu.
Przy bramkach oczekiwanie sześciu osób na ewentualnych nieobecnych
Algorytmy wizzaira dobrze działają. Wszyscy chętni polecieli.
Ale ewentualna propozycja wizz`a na overbooking? Można polecieć za trzy dni, jak będą miejsca :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Kashpir lubi ten post.
 
      
Offline
#4322 PostWysłany: 17 Lut 2022 13:32 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2445
niebieski
...ale w sensie że plus odszkodowanie - i ile? Tak...?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4323 PostWysłany: 17 Lut 2022 14:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5060
srebrny
No tak :)
Bilety kilka dni przed lotem kosztowały ok 4k zł, więc robienie overbookingu wskazuje niestety jednoznacznie na podejście lotników do sprawy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4324 PostWysłany: 17 Lut 2022 14:52 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2445
niebieski
A ile dostali ochotnicy?
Pytam, bo latam często całą rodziną 5-osobową, to z góry wolałbym wiedzieć - w razie czego - co mogę zyskać? Bo co stracić, to wiadomo ;) Jakaś standardowa stawka czy ona jest zmienna?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4325 PostWysłany: 17 Lut 2022 15:01 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Chyba w tym przypadku ostatecznie wszyscy którzy się stawili polecieli bo jakaś tam liczba osób się nie zgłosiła na lot. Ochotnikom zwykle proponuje się kwotę równą odszkodowaniu choć słyszałam, że zaczynają czasem nawet od niższej stawki :) Dodatkowo zwrot za bilet lub bezpłatne przebukowanie na następny dostępny termin.


Ostatnio edytowany przez miriam, 17 Lut 2022 15:05, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4326 PostWysłany: 17 Lut 2022 15:05 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5797
złoty
W Wizzair :lol: ....zapomnij

cytuję
Wypełniliśmy oczywiście formularze na lotnisku potwierdzające, że był overbooking i że nie byliśmy wolontariuszami wraz z naszymi podpisami i pracownika lotniska. Po przylocie złożyłem wniosek o odszkodowanie poprzez formularz Wizzair za bezprawne niewpuszczenie na pokład samolotu nie będąc ochotnikiem. Po paru dniach dostałem odpowiedź, że przepraszają za zaistniałą sytuacje, ale z racji tego, że dostaliśmy przebukowanie lotu na poniedziałek, nocleg i wyżywienie to nie przysługuje nam żadne odszkodowanie.
Tutaj odpowiedź ze strony W6:

"Jednocześnie uprzejmie informuję, że pasażerom, którzy dokonali w takiej sytuacji przebukowania, zgodnie z Rozporządzeniem 261/04, przysługują następujące formy opieki:

Zakwaterowanie
Posiłki oraz napoje w ilościach adekwatnych do czasu oczekiwania w trakcie opóźnienia,

2 rozmowy telefoniczne lub 2 telexy, faxy lub 2 maile"

Po reklamacji trzeba złożyć pozew sądowy

wizzair-i-overbooking,135,53378?start=120
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4327 PostWysłany: 17 Lut 2022 15:09 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Mówimy o ochotnikach ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4328 PostWysłany: 17 Lut 2022 15:13 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5797
złoty
W Wizzair nie ma opcji ochotników, myli się Wam np z LOT-em

Czekają w Wizzair na zakończenie boardingu, oczywiście z osobami bez kart podkładowych
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4329 PostWysłany: 17 Lut 2022 18:27 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2445
niebieski
No nie wiem -> jesienią jak chodziłem bodajże po KRK, to słyszałem, jak z głośników wzywali "chętnych do rezygnacji na lot WizzAir za gratyfikację finansową..." bodajże gdzieś w kierunku skandynawskim. ;)


Ostatnio edytowany przez sanchopan, 17 Lut 2022 18:53, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
miriam lubi ten post.
 
      
Offline
#4330 PostWysłany: 17 Lut 2022 18:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Lut 2022
Posty: 3
Kochani, pomóżcie! Dziś kupowałam bilety lotnicze w Wizzair z Krakowa do Barcelony dla 2 osób w terminie 12.03.22-17.03.22 z Krakowa do Barcelony tylko z bagażem podręcznym. Na koncie Wizzair byłam zalogowana na nazwisku Kowalska jako login/nazwa konta. Przed rezerwacją biletów edytowałam nazwisko na prawidłowe. Niestety po dokonaniu rezerwacji i opłaceniu kartą okazało się, że zmiana nazwiska nie została zapisana i na rezerwacji zamiast prawdziwego nazwiska jest nadal Kowalska.
Zadzwoniłam na Waszą infolinię Wizzair i dowiedziałam się, że muszę przesłać na adres e-mail skan dowodu osobistego i do tego informację z urzędu o zmianie nazwiska. Niestety nie mam żadnego dokumentu o zmianie nazwiska ponieważ nie zmieniałam nazwiska, podałam tylko nazwisko panieńskie mojej zmarłej już mamy, które było właśnie Kowalska.
W trakcie dokonywania rezerwacji wykupiłam też członkostwo w Discount Club więc w przyszłości nie mogę dokonywać nowych zakupów biletów i z nieprawidłowym nazwiskiem. Więc moje podstawowe pytanie brzmi – czy mogę zmienić nazwę użytkownika/login na stronie Wizzair już po kupieniu członkostwa w Wizzair Discount Club? Lub chociaż czy mogę anulować tą rezerwację i otrzymać zwrot pieniędzy? Wiem, to było bez sensu kupować z tym nazwiskiem, ale byłam pewna, że mi zmieniło, ale ja widać nie zapisało zmian na koncie ☹. Bardzo proszę o pomoc, nie mogę załatwiać noclegów ani niczego dopóki nie wyjaśnię tej sytuacji ☹
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4331 PostWysłany: 17 Lut 2022 21:45 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Iwona M-k napisał(a):
czy mogę zmienić nazwę użytkownika/login na stronie Wizzair już po kupieniu członkostwa w Wizzair Discount Club? Lub chociaż czy mogę anulować tą rezerwację i otrzymać zwrot pieniędzy? Wiem, to było bez sensu kupować z tym nazwiskiem, ale byłam pewna, że mi zmieniło, ale ja widać nie zapisało zmian na koncie ☹. Bardzo proszę o pomoc, nie mogę załatwiać noclegów ani niczego dopóki nie wyjaśnię tej sytuacji ☹

Hasło dostępu do konta możesz zmienić ale nie imię i nazwisko właściciela konta zwłaszcza przy aktywnym WDC. Anulować i dostać zwrot kasy też raczej nie ,choć do 24h od rezerwacji możesz spróbować nie nastawiając się na sukces. Oczywiście kwota za WDC przepada.Jeśli to jest rezerwacja nie tylko dla ciebie to pozostałe bilety są do wykorzystania. Dla siebie zawsze możesz kupić nowy bilet bez zniżki tak jak się kupuje bilet ze swojego konta komuś innemu(trzeba uważać by zrobić to właściwie).Zmienić urzędowo nazwisko na Kowalska też ostatecznie możesz, ale chyba koszt przewyższył by stratę ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4332 PostWysłany: 17 Lut 2022 22:44 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Lut 2022
Posty: 3
Dziękuję Ci bardzo za odp. A w jaki sposób pozostałe bilety sa jeszcze do wykorzystania? Skoro ja nie będę lecieć z tej rezerwacji jako Iwona Kowalska a to ja mam wykupione WDC i tylko jesli ja lecę to ta druga osoba ma zniżki? Czyli jeśli ja nie lecę = ta druga osoba też nie leci i nie może wykorzystać biletu?

Druga sprawa jeśli ja bym miała kupić drugi raz bilet to i tak chyba opłaca mi się ponownie wykupić WDC bo bilety kosztują bez zniżki 179+279 zł a ze zniżką 139+209 zł. Co mi radzisz w tej zamotanej sytuacji :(???
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4333 PostWysłany: 18 Lut 2022 00:00 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Wystarczy że właściciel(ta nieszczęsna Kowalska ;)) jest na rezerwacji i nawet jak nie leci to drugi bilet nie traci ważności. Jeśli zamierzasz w ciągu roku jeszcze korzystać z lotów wizzair to możesz kupując nowy bilet na nowe konto i mail z twoim poprawnym nazwiskiem dokupić WDC.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4334 PostWysłany: 06 Mar 2022 12:47 

Rejestracja: 14 Sty 2020
Posty: 46
Czy wizzair ma aplikacje na androida? Nie moge znaleźć w sklepie Google.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4335 PostWysłany: 06 Mar 2022 12:50 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5797
złoty
Wizz Air

Ponad 10 milionów pobrań
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#4336 PostWysłany: 06 Mar 2022 13:03 

Rejestracja: 14 Sty 2020
Posty: 46
Dzięki. Na tablecie nadal nie mam tej aplikacji. Na telefonie jest. Dziwne.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4337 PostWysłany: 06 Mar 2022 15:55 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3595
srebrny
Dawniej była ta sama aplikacja na tabletach, kilka miesięcy temu zablokowali, obecnie jest komunikat że nie jest kompatybilna z tym urządzeniem. Nie wiem czy to błąd czy celowe działaniez raczej to drugie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4338 PostWysłany: 06 Mar 2022 20:47 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2445
niebieski
Ale to raczej kwestia konkretnego tabletu, wersji systemu operacyjnego - albo po prostu jest to nowy Huawei - niż ogólnie "tabletów".
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4339 PostWysłany: 06 Mar 2022 23:27 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3595
srebrny
U mnie nie działa na galaxy tab s6 z androidem 11, tak że raczej sprzęt dość popularny.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4340 PostWysłany: 08 Mar 2022 22:03 

Rejestracja: 14 Sty 2020
Posty: 46
Ten sam tablet. Na starym A6 działa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5464 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 10 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group