Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#4161 PostWysłany: 22 Wrz 2021 17:40 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13009
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
Parę tygodni temu zmienili politykę dot. zmian - obecnie o zmianach lotu nie większych niż +/- 2h tylko informują i nie dają możliwości zmian na inne dni/inne lotniska czy nawet możliwości zwrotu. Najwyraźniej chęć ugrania dodatkowych zysków na usłudze flex, bo o ile zmiana 5 czy 10 minut nie robi nikomu większej różnicy, to zmiana o 1h 55 m może już znacznie wpływać na nasze plany.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
kuba1306 lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#4162 PostWysłany: 22 Wrz 2021 20:10 

Rejestracja: 20 Cze 2017
Posty: 211
Loty: 73
Kilometry: 189 084
Krajów: 24 / 11.2%
A to dziady, dziękuję za info.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4163 PostWysłany: 23 Wrz 2021 07:20 

Rejestracja: 26 Kwi 2019
Posty: 34
Rozumiem że WIZZair może zmienić godzinę wylotu
Ale czy może zmienić datę wylotu i to o 2 dni?
Dostałem zawiadomienie, że data mojego lotu powrotnego się zmieniła z poniedziałku na środę :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4164 PostWysłany: 23 Wrz 2021 07:37 

Rejestracja: 26 Maj 2014
Posty: 947
Loty: 202
Kilometry: 295 681
Krajów: 41 / 19.1%
srebrny
Może, a z jakim wyprzedzeniem zostałeś o tym poinformowany?
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#4165 PostWysłany: 23 Wrz 2021 08:05 

Rejestracja: 27 Kwi 2021
Posty: 18
Manuel napisał(a):
Dostałem takiego maila:
Cytuj:
Szanowny Kliencie,
Pragniemy poinformować, że WSZYSCY pasażerowie lotu W6 1791 GDN-LCA xx.xx.2021 zostaną skierowani do wyznaczonego miejsca w celu poddania się testowi COVID-19 przed kontrolą paszportową.

W tym celu nie jest konieczne wypełnienie formularza zgody.

Należy jednak upewnić się, że spełnione są również inne wymagania dotyczące wjazdu, wymienione w osobnym e-mailu.

Z poważaniem
Dział Obsługi Klienta Wizz Air
Ktoś przerabiał ostatnio wylot do LCA Wizzairem (niekoniecznie z GDA) lub wie jak to wygląda albo ma wyglądać?


Lecę z KTW 27-09-21 dziś dostałem taką samą wiadomość jak kolega, pytanie czy test należy wykonać przed lotem na swój koszt czy oni to opłacają? Jeśli na swój koszt to lepiej go wykonać gdzie indziej, bo na lotnisku w KTW jest dosyć drogo.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4166 PostWysłany: 23 Wrz 2021 08:06 

Rejestracja: 05 Lip 2012
Posty: 743
Loty: 7
Kilometry: 31 319
Krajów: 6 / 2.8%
niebieski
Będziesz testowany na koszt rządu cypryjskiego w Larnace. Poczytaj wątek dot. wjazdu na Cypr.
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
pejosz uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#4167 PostWysłany: 23 Wrz 2021 08:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Wrz 2021
Posty: 1
Cześć,

czy ktoś z Was miał kiedykolwiek problem, związany ze zmianą rozkładu lotu? Miałem zarezerwowany lot do Eindhoven na 11 listopada. W związku ze zmianą rozkładu, lot został automatycznie przesunięty na 9 listopada. Otrzymałem wiadomość od Wizzair, dotyczącą tego, jakie mam opcje do wyboru. Próba logowania na moje konto, skutkuje tym, że pojawia się taki oto komunikat:

"Informacje
There is a change on your booking. We will inform you via e-mail soon. Please return back soon to see the changes".

Co w tej sytuacji mam zrobić? Przecież otrzymałem oficjalnego maila. Pozostaje czekać? Będę wdzięczny za odpowiedź. ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
lukaszeq lubi ten post.
 
      
Offline
#4168 PostWysłany: 23 Wrz 2021 08:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 182
Loty: 68
Kilometry: 129 075
Krajów: 18 / 8.4%
niebieski
Poczekaj, pewnie jutro pojutrze wszystko wróci do normy.

Jeśli np. Chcesz zachować lot, albo ewentualnie go zmienić to warto w dzisiejszych czasach czekać prawie do końca bo jak zmienia się przepisy to ławo anulować :)
Góra
 Profil Relacje PM off
lukaszeq lubi ten post.
lukaszeq uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#4169 PostWysłany: 23 Wrz 2021 11:18 

Rejestracja: 26 Lis 2011
Posty: 27
Karol W napisał(a):
Cześć,

czy ktoś z Was miał kiedykolwiek problem, związany ze zmianą rozkładu lotu? Miałem zarezerwowany lot do Eindhoven na 11 listopada. W związku ze zmianą rozkładu, lot został automatycznie przesunięty na 9 listopada. Otrzymałem wiadomość od Wizzair, dotyczącą tego, jakie mam opcje do wyboru. Próba logowania na moje konto, skutkuje tym, że pojawia się taki oto komunikat:

"Informacje
There is a change on your booking. We will inform you via e-mail soon. Please return back soon to see the changes".

Co w tej sytuacji mam zrobić? Przecież otrzymałem oficjalnego maila. Pozostaje czekać? Będę wdzięczny za odpowiedź. ;)


Mam dokładnie ten sam problem, daty lotu przesunięte, dostałem maila, że mogę zaakceptować albo prosić o zwrot, ale na koncie mam ten sam komunikat jak powyżej i nic się nie da zrobić. Mam nadzieję, że to normalne i dzisiaj albo jutro już będzie można coś z tą rezerwacją zrobić w systemie.
Góra
 Profil Relacje PM off
kluivert83 lubi ten post.
 
      
Offline
#4170 PostWysłany: 23 Wrz 2021 11:28 

Rejestracja: 26 Kwi 2019
Posty: 34
lukaszeq napisał(a):
Karol W napisał(a):
Cześć,

czy ktoś z Was miał kiedykolwiek problem, związany ze zmianą rozkładu lotu? Miałem zarezerwowany lot do Eindhoven na 11 listopada. W związku ze zmianą rozkładu, lot został automatycznie przesunięty na 9 listopada. Otrzymałem wiadomość od Wizzair, dotyczącą tego, jakie mam opcje do wyboru. Próba logowania na moje konto, skutkuje tym, że pojawia się taki oto komunikat:

"Informacje
There is a change on your booking. We will inform you via e-mail soon. Please return back soon to see the changes".

Co w tej sytuacji mam zrobić? Przecież otrzymałem oficjalnego maila. Pozostaje czekać? Będę wdzięczny za odpowiedź. ;)


Mam dokładnie ten sam problem, daty lotu przesunięte, dostałem maila, że mogę zaakceptować albo prosić o zwrot, ale na koncie mam ten sam komunikat jak powyżej i nic się nie da zrobić. Mam nadzieję, że to normalne i dzisiaj albo jutro już będzie można coś z tą rezerwacją zrobić w systemie.


A jeśli się kupiło bilet z WDC [jedna transakcja] to można też wnioskować o zwrot za WDC? Kupiłem ten duży na 6 osób
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4171 PostWysłany: 23 Wrz 2021 11:30 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13009
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
Za WDC nigdy nie zwracają.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4172 PostWysłany: 24 Wrz 2021 10:27 

Rejestracja: 19 Mar 2012
Posty: 59
Wydaje mi się, czy zmienili rozkład na trasie Gdańsk - Tromso? Około tydzień temu sprawdzałam dni wylotów, zabookowałam pod to nocleg w Tromso. Dzisiaj chciałam zarezerwować loty i nie ma nic w listopadzie, dopiero od grudnia. WTF.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4173 PostWysłany: 24 Wrz 2021 10:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Wrz 2017
Posty: 182
Loty: 68
Kilometry: 129 075
Krajów: 18 / 8.4%
niebieski
Tak, w wątku bodajże wizzair zmiany rozkładów było o tym, że Tromso w listopadzie wyleciało.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4174 PostWysłany: 24 Wrz 2021 21:28 

Rejestracja: 19 Mar 2012
Posty: 973
niebieski
There is a change on your booking. We will inform you via e-mail soon. Please return back soon to see the changes.

Taka informacje mam od środy wieczorem po anulowaniu lotu
Wiele osób z całej Europy ma taki komunikat
wizzair sugeruje kontakt z biurem obsługi klienta za 1,35 USD za 1 minute
że jest to błąd na stronie i konsultant odblokuje to . wrrrr


Ostatnio edytowany przez Abcn 25 Wrz 2021 18:06, edytowano w sumie 2 razy
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4175 PostWysłany: 24 Wrz 2021 23:53 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13009
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
Dzwoń na darmowy telefon alarmowy podany w wikipoście. Ale jeśli to lot odległy, to jeszcze trochę odczekaj.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4176 PostWysłany: 28 Wrz 2021 17:46 

Rejestracja: 11 Wrz 2019
Posty: 25
[quote][/quote]
Pytanie do bardziej doświadczonych ? nie udało mi się dodzwonić na infolinię, ale będę jeszcze próbowała. Na koncie pojawiła mi się informacja jak na screenie, lot dotyczy 3.10.2021. Jakiś czas temu lot zmienił się o 30 min, nawet tu pisalam o tym, ale nie mogłam zmienić za darmo lotu chociaz chciałam. Teraz pojawia się informacja, że niby mogę zrobić to za darmo, ale jak próbowałam wybrać nowy lot, to poza różnica w cenie biletu mialam tez opłatę za zmianę lotu. Czy ktos wie o co chodzi?

Załączniki:
Screenshot_20210928-174112_Samsung Internet.jpg
Screenshot_20210928-174112_Samsung Internet.jpg [ 257.43 KiB | Obejrzany 2230 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4177 PostWysłany: 01 Paź 2021 07:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2015
Posty: 3011
Loty: 600
Kilometry: 1 053 875
Krajów: 88 / 40.9%
platynowy
Nowa funkcja "Twoje roszczenia" na WWW

Po zalogowaniu się na stronę główną na WWW i po wejściu na swój Profil pojawia się na samym dole nowa opcja "Twoje roszczenia".
Po kilknięciu można zweryfikować swoje zgłoszenia do Wizz. Ja tam widzę jakąś starą sprawę z 2019 roku.

Załączniki:
wizz.png
wizz.png [ 9.24 KiB | Obejrzany 2108 razy ]
wizz2.png
wizz2.png [ 21.22 KiB | Obejrzany 2108 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
 
      
Offline
#4178 PostWysłany: 01 Paź 2021 07:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3872
Loty: 658
Kilometry: 1 200 055
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
Za to nie mozna juz brac salonikow na ostatnia chwile.
Trzeba wczesniej ale nie wiadomo kiedy...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#4179 PostWysłany: 03 Paź 2021 17:22 

Rejestracja: 11 Wrz 2019
Posty: 25
Jooanna napisał(a):
Cytuj:

Pytanie do bardziej doświadczonych ? nie udało mi się dodzwonić na infolinię, ale będę jeszcze próbowała. Na koncie pojawiła mi się informacja jak na screenie, lot dotyczy 3.10.2021. Jakiś czas temu lot zmienił się o 30 min, nawet tu pisalam o tym, ale nie mogłam zmienić za darmo lotu chociaz chciałam. Teraz pojawia się informacja, że niby mogę zrobić to za darmo, ale jak próbowałam wybrać nowy lot, to poza różnica w cenie biletu mialam tez opłatę za zmianę lotu. Czy ktos wie o co chodzi?


Moja sytuacja się rozwiązała: na infolinii dowiedziała się, że wiadomość z informacją o możliwości darmowej zmiany lotu została do mnie wysłana przez pomyłkę (zmiana lotu o 30 minut), ale w związku z zaistniałą sytuacją mogę zmienić lot na dowolny inny termin w ciągu 30 dni. Zapytałam, czy jest możliwość zmiany na jeszcze bardziej odległy termin, ale niestety nie było to możliwe.
Góra
 Profil Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
      
Offline
#4180 PostWysłany: 03 Paź 2021 18:18 

Rejestracja: 03 Paź 2021
Posty: 1
Moi Drodzy, mam wykupiony bilet do Rzymu na 4.10 (jutro). Zostało mniej niż 24 godziny do odlotu, a niestety nie mogę się odprawić, ponieważ nie zostało mi automatycznie przypisane miejsce w samolocie. Po przejściu do pozycji 3. MIEJSCA pojawiają mi się checkboxy z wyborem: miejsc rekomendowanych przez Wizzair, wybierz miejsca teraz i odpraw później. Czy to oznacza, że jednak muszę wykupić te miejsca czy da się to jakoś obejść? Trochę sie denerwuję, bo chciałam się odprawić jeszcze dzisiaj i mieć spokój, a tu nic z tego :roll:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: bbartekk2 oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group