Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3781 PostWysłany: 20 Paź 2020 20:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Zabukowałem lot za punkty. Zmienili mi dni lotów. Płaciłem 795 złotych, po bonusie 120% chcą zwrócić 840 złotych :)

Wyczytałem w temacie, że po 30.06.2020 powinien być zwrot tylko 100% jeżeli rezerwacja była punktami.

Tu jest jakiś bonus ale nie taki jaki powinien być. Ktoś podpowie coś?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3782 PostWysłany: 20 Paź 2020 20:20 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Sprawdź na potwierdzeniu rezerwacji jakie masz symbole przy kwotach płatności M4 i czy faktycznie całość pkt wiz CF
Góra
 Profil Relacje PM off
yoshi lubi ten post.
yoshi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3783 PostWysłany: 20 Paź 2020 20:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Dzięki. Jednak zapłaciłem za to dokładnie tyle ile chcą mi zwrócić. Rozumiem, że od 30.06.2020 tak jest i należy się z tym po prostu pogodzić czy można coś wskórać?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3784 PostWysłany: 20 Paź 2020 20:44 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Szukając okazji za zwrot: np lutowe czy październikowe 2021r loty do Larnaki z Gdańska po 39 zl :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3785 PostWysłany: 21 Paź 2020 07:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Cze 2020
Posty: 31
Cześć,

anulowali mi lot do Lizbony, zrobiłam zwrot na konto Wizz. Chciałabym otrzymać zwrot środków na konto bankowe i tu się pojawia mały problem, bo o ile wiem jak to zrobić to płaciłam kartą, ktorej już nie posiadam (zamknęłam konto w banku). Czy jest jakaś opcja zmiany karty/konta, na ktore ma być zrobiony zwrot? Mozna to zrobić samemu czy zostaje tylko kontakt przez infolinię/mail?

Dzięki :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3786 PostWysłany: 21 Paź 2020 07:59 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Po wypełnieniu wniosku o zwrot pieniędzy
https://wizzair.com/pl-pl/wniosek-o-prz ... edytu-wizz

gotówkę i tak zwrócą na konto zamkniętej kk

Następnie kontakt z bankiem wystawcą zamkniętej kk, szczegóły w temacie

zwroty-na-zamknieta-karte,181,150656?start=60
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3787 PostWysłany: 22 Paź 2020 15:07 

Rejestracja: 03 Lip 2018
Posty: 373
Loty: 91
Kilometry: 165 412
Krajów: 25 / 11.6%
niebieski
Anulowany lot, zwrot na kartę Visa w Banku Millennium, czas oczekiwania 7 dni kalendarzowych.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3788 PostWysłany: 23 Paź 2020 10:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2015
Posty: 3010
Loty: 600
Kilometry: 1 053 875
Krajów: 88 / 40.9%
platynowy
Może komuś się przyda, ponieważ chyba nie było. Miałem problem ze zmianą lotu z Flexem na Abu Dhabi z KTW przez WWW (komunikat, że trasa czeka na zatwiedzenie). Poszło bez problemu przez apkę. Ceny w grudniu 2020 bardzo zachęcają jako inwestycja do przeniesienia na 2021.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3789 PostWysłany: 23 Paź 2020 19:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Paź 2020
Posty: 2
Witam,

Wizz Air zmienił mi godziny wylotu i z tego tytułu chcę ubiegać się o zwrot 100% kosztów na moją kk. Szukam tej opcji i niestety nie ma , jest tylko zwrot 120% kosztu na konto Wizz Air.

Przejrzałem ich FAQ i jest tam jedno dziwne sformułowanie (które tłumaczy brak opcji zwrotu 100% kosztów na kk):

"Możesz zażądać zwrotu ceny zakupu anulowanej rezerwacji w formie środków WIZZ na swoje konto WIZZ – otrzymasz wówczas dodatkowo bonus w wysokości 20%. Środki te możesz wykorzystać na zakup dowolnych lotów/usług Wizz Air w przyszłości. Później możesz ubiegać się o zwrot 100% kwoty przy użyciu pierwotnej metody płatności zamiast środków WIZZ (z zastrzeżeniem ograniczeń dotyczących rodzaju metody płatności); w tym przypadku nie przysługuje Ci prawo do otrzymania wyżej wymienionych dodatkowych 20%."

Chciałem się tylko upewnić czy tak to działa, bo nie planuje inwestować swoich pieniędzy w Wizz Air na najbliższe dwa lata, tak czy siak muszę zrobić zwrot kosztów w wysokości 120% na konto Wizz Air i dopiero po tej czynności mogę ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów na moją KK, oczywiście ze stratą tych 20%. Niech ktoś bardziej doświadczony w tej materii potwierdzi ew. zaprzeczy mojej linii dedukcyjnej :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3790 PostWysłany: 23 Paź 2020 19:11 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3847
srebrny
Potwierdzam. :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3791 PostWysłany: 23 Paź 2020 19:13 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Dokładnie, po zwrocie 120% w pkt wypełniasz

https://wizzair.com/pl-pl/wniosek-o-prz ... edytu-wizz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3792 PostWysłany: 23 Paź 2020 19:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Paź 2020
Posty: 2
Jakaś masakra to jest:

"Dziękujemy za złożenie wniosku o przekształcenie środków. Informujemy, że procedura zwrotu może potrwać do 30 dni."

P.S.
Dzięki za szybkie utwierdzenie mnie w słusznej linii logicznej.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3793 PostWysłany: 23 Paź 2020 19:35 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Kilka dni i kasa będzie na koncie karty, którą płacono
Tylko tak
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3794 PostWysłany: 04 Lis 2020 07:27 

Rejestracja: 23 Cze 2015
Posty: 53
Wizz pomieszał mi w lotach i ma dla mnie propozycję pięknego durnolota ;)

Załączniki:
Wizz.png
Wizz.png [ 14.18 KiB | Obejrzany 1916 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
sanchopan lubi ten post.
 
      
Offline
#3795 PostWysłany: 04 Lis 2020 09:51 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2446
niebieski
Dobre!
To mi się przypomniał mój przypadek z Lufy: wylot 13:00 z KRK do Monachium, a potem przesiadka tego samego dnia na lot na Fuertę o godzinie 9:00 - na jednym bilecie oczywiście. :mrgreen: :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
Offline
#3796 PostWysłany: 04 Lis 2020 11:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5071
srebrny
@sanchopan i co wziąłeś 400€ ? :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3797 PostWysłany: 04 Lis 2020 11:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3871
Loty: 658
Kilometry: 1 200 055
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
@wtak wg mnie by nie wsiadł w KRK, gdyż odpuścił pierwszy odcinek o 9 rano :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Offline
#3798 PostWysłany: 04 Lis 2020 14:44 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
Mam możliwość dodania lotu z obcej rezerwacji (ale na moje nazwisko) do "moich lotów" na koncie wizz?
Kolega rezerwowal dla grupy ale ja chcialbym widziec swoj bilet u siebie - znajduje go przez "znajdz rezerwacje" ale jak to dodac na stałe?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3799 PostWysłany: 04 Lis 2020 14:46 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Nie da się. Tak samo jak z OTA.
Góra
 Profil Relacje PM off
digger uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3800 PostWysłany: 04 Lis 2020 15:51 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 2446
niebieski
wtak napisał(a):
@sanchopan i co wziąłeś 400€ ? :)


Nie było co brać, bo bilet taniutki jak na Lufę i poprzednie czasy w ogóle - zapłaciłem niecałe 1800 PLN za 5 osób RT w styczniu 2020. A odwołali/zmienili jakoś końcem września, więc też nie było powodu cokolwiek brać, bo... nic nie dawali. ;)
Zawiesiłem bilet do końca stycznia i mam się zdecydować czy i co chcę bez dopłaty - data do końca listopada 2021, wylot dowolnie z PL (prócz Gdańska) i do wyboru: Fuerta, Lanzarote, GC i Teneryfa. I o ile wcześniej nie brałem pod uwagę zwrotu kasy, to teraz.... już sam nie wiem, patrząc na to, co się dzieje. :roll: :shock:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: thurin.cz, TIT, Uffff oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group