U mnie taka sytuacja. Dostałem dziś mail z informacją o anulowaniu podróży. Bilety kupowane przez stronę Delty, podróż w listopadzie. Próbowałem się zalogować przez stronę i aplikację, jednak tam nie ma śladu rezerwacji, nie da się też jej wyszukać w żaden sposób - tak jakby jej nie było. Na ile maksymalnie do przodu przekładaliście bilety? Jak sprawdzić te loty?

Pisz na facebooka ze ci skasowali rezerwacje i prosisz o przywrocenie

Z facebooka kierują na stronę. Na stronie nie ma rezerwacji. Po 30 min czekania na infolinii poddałem się.

A w checkmytrip też rezerwacji nie widać?.
W zeszłym tygodniu dzwoniłem na infolinię AF, przełożyli mi loty na koniec czerwca, ale do dzisiaj nie mam ich wystawionych, chyba będę musiał jeszcze raz zadzwonić.

U mnie zrobił się taki syf w rezerwacji na październik, że postanowiłem spróbować przełożyć loty na maj. Niestety po przeliczenii taryfy wyszła dopłata 3334 euro za osobę więc podziękowałem i poprosiłem o refund. Po 4 dniach kasa wróciła na konto. Bilety były na stocku AF

_________________

Ciekawe czy ktos poleci z tego deala...

Bo oni robią kalkulację. Ja też tak mialem. Bilety bez kosztów mogłem tylko do końca listopada zmienić bo loty się normalnie odbywają. wyszło mi dopłaty 2450e i zrezygnowalem . wziąłem refund po 5 dniach pieniądze na koncie.

A udało się komuś przełożyć loty bezkosztowo po anulacji któregoś odcinka?

Tak, mi anulowali i przywróciłem sobie całość. Stock AF, kupione na Orbitz. Podyktowałem im loty jakie chcę (na marzec) i po 24h dostałem maila z takim właśnie planem podróży.

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

@przemos74 u mnie też tak było, że podesłali nowy plan podróży z adamesua i myślałem, że się udało, a dopiero na samym dole był komentarz, że 3k euro dopłaty i jak chce procesować to mam dać znać przez social media.

_________________

Mi się udało. Mam nowe bilety na czerwiec 2021

Ciekawe czy jest jakaś zależność między rezerwacjami które udało się przełożyć a tymi które nie - destynacja, stock biletów i forma kontaktu, coś innego czy szczęście :p

Ja przełożyłem bilet kupowany na stocku Delty (na maj) na polskiej infolinii KLM (i zmieniając jednocześnie wystawcę nowych biletów).

U mnie na pewno nie ma żadnej dopłaty.

Ci co dostali info o dopłacie niech zadzwonią ponownie i być może inny agent ugryzie to lepiej.

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

Mam do Was pytanie. Jeśli bilety kupowane były bezpośrednio na stronie Delty, to pozostaje kontakt tylko z infolinią Delty? Bo niektórzy piszą, że dzwonili do KLM, lub AF.

Jeżeli numer biletu zaczyna się od 006 to dzwoń do Delty

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

Tylko ktos pisał, że mimo, że miał bilet na stocku Delty to dzwonił do KLM. Stąd pytanie. Gdzie lepiej kgarniają temat i gdzie łatwiej porozmawiać z żywym człowiekiem.

Tu i tu obecnie dodzwonisz się bez dłuższego oczekiwania. Ja zdecydowanie preferuję infolinię Delty i jak oni wystawili bilet to oni mają nad nim kontrolę. Nie mieszałbym w to KLM, nawet jak ktoś tutaj uważa że udało mu się to załatwić.

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

Wszystko załatwiałbym przez telefon do DL - są najbardziej elastyczni. Nie pojmuję w jakim celu ludzie szukają dziury w całym (czyli jakichś biur KL czy AF). Jedyne co wcześniej warto sobie przygotować to popatrzeć na możliwe trasy (routing czasem jest przez SEA, czasem przez LAX itp. plus warianty przez Europę). W ten sposób przełożyłem dwie rezerwacje, za darmo. Jedna była ze znacznymi zmianami, druga w całości skasowana. Jedynie musiałem się zawsze dopytać na ile do przodu można, zwykle wygląda to na około do 11 miesięcy od dnia, w którym się dzwoni (ale ostatecznie bilet ważny np. do 30.09.2022).

Spora grupa osób miała rezerwacje na terminy około sylwestrowe - a czy ktoś ma jeszcze rezerwacje która jest na październik / listopad i nie została anulowana / przełożona ?

W sensie, kto „leci” pierwszy