Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Online
#3641 PostWysłany: 21 Sie 2020 16:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Cze 2016
Posty: 621
Loty: 129
Kilometry: 280 091
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Może ktoś sprawdzić czy ma możliwość dodania transferu lotniskowego do już istniejącej rezerwacji?
Jak próbuję dodać, to pokazuje się puste okienko i tylko przycisk "Kontynuuj".
Wszystkie inne usługi "działają".

Jak próbuję robić nową rezerwację, to wszystkie opcje są normalnie widoczne.

Załączniki:
transfer.JPG
transfer.JPG [ 17.76 KiB | Obejrzany 1693 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3642 PostWysłany: 21 Sie 2020 16:33 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Tak samo na stronie online, ale na apce działa
Góra
 Profil Relacje PM off
blak lubi ten post.
blak uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3643 PostWysłany: 21 Sie 2020 22:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5070
srebrny
Popatrz, czy transfery są dostępne w dobie covidu.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3644 PostWysłany: 21 Sie 2020 22:23 

Rejestracja: 04 Lis 2014
Posty: 116
Loty: 44
Kilometry: 147 937
Krajów: 19 / 8.8%
Cześć. Może ktoś z Was będzie miał jakiś pomysł co zrobić w takiej sytuacji. Mam bilet z wylotem 24/07 do Barcelony, powrót 7/09. Ukazała się informacja, że najprawdopodobniej Polska rozszerzy listę Państw z zakazem przylotów i będzie w nich Hiszpania. Najprawdopodobniej wejdzie to w życie 26 sierpnia i będzie obowiązywało do 8 września. Oznaczałoby to, że polecieć mogę, ale już wrócić nie. Czy powołując się na to rozporządzenie mogę domagać się anulowania całej podróży i zwrotu pieniędzy za bilety? Jakieś sugestie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3645 PostWysłany: 21 Sie 2020 22:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1758
złoty
Jeśli lot odbywa się przed środą, to na 99% się odbędzie, a skoro się odbędzie, to raczej bez szans na zwrot, ale możesz próbować pytać na infolinii.

Najkorzystniej byłoby gdyby Wizz odwołał drugi lot przed pierwszym, to o ile masz na jednej rezerwacji, to mógłbyś anulować całość...
Góra
 Profil Relacje PM off
Marek696 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3646 PostWysłany: 21 Sie 2020 22:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3870
Loty: 656
Kilometry: 1 198 879
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
Leciec,powrót wziac na 100/ 120% i za nie wrócić z przesiadką
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3647 PostWysłany: 21 Sie 2020 22:51 

Rejestracja: 04 Lis 2014
Posty: 116
Loty: 44
Kilometry: 147 937
Krajów: 19 / 8.8%
ncn napisał(a):
Jeśli lot odbywa się przed środą, to na 99% się odbędzie, a skoro się odbędzie, to raczej bez szans na zwrot, ale możesz próbować pytać na infolinii.

Najkorzystniej byłoby gdyby Wizz odwołał drugi lot przed pierwszym, to o ile masz na jednej rezerwacji, to mógłbyś anulować całość...

Właśnie problem jest taki, że nic nie odwołują póki co, żadnych zmian godziny ani nic. Swoją drogą jest to lekko absurdalne, że w obecnej sytuacji nie ma możliwości choćby bezpłatnego przełożenia lotu. Wprowadzą zakaz powrotu i bujaj się człowieku po Hiszpanii... Z kolei jak nie polecę to pewnie mi nie zwrócą za powrotny lot, który i tak będzie anulowany...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3648 PostWysłany: 21 Sie 2020 23:03 

Rejestracja: 06 Kwi 2015
Posty: 607
Loty: 167
Kilometry: 299 995
Krajów: 20 / 9.3%
niebieski
Zwrócą ci za powrotny lot jeśli zostanie odwołany
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3649 PostWysłany: 21 Sie 2020 23:23 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13009
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
@Marek696 nie ma znaczenia, że nie polecisz tam - jeśli odwołają lot z powrotem, to i tak przysługuje ci zwrot za ten odwołany. Opcjonalnie możesz sprawdzić dokąd najbliżej kraju możesz dolecieć z Barcelony - oczywiście jeśli jest to dla ciebie jakieś rozwiązanie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Marek696 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3650 PostWysłany: 21 Sie 2020 23:33 

Rejestracja: 04 Lis 2014
Posty: 116
Loty: 44
Kilometry: 147 937
Krajów: 19 / 8.8%
Kashpir napisał(a):
@Marek696 nie ma znaczenia, że nie polecisz tam - jeśli odwołają lot z powrotem, to i tak przysługuje ci zwrot za ten odwołany. Opcjonalnie możesz sprawdzić dokąd najbliżej kraju możesz dolecieć z Barcelony - oczywiście jeśli jest to dla ciebie jakieś rozwiązanie.

Właśnie biorąc pod uwagę te kombinacje z powrotem zdecydowałem, że nie chcę lecieć. Myślałem, że można bezpłatnie zmieniać loty w dobie koronakryzysu, biorąc pod uwagę choćby takie sytuacje, jakie są obecnie wprowadzane z dnia na dzień. Dziwić się, że ludzie nie chcą latać i linie ledwo zipią. Tak to jest jak się odwraca dupą do klienta.
Góra
 Profil Relacje PM off
xionc lubi ten post.
 
      
Offline
#3651 PostWysłany: 24 Sie 2020 12:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Sie 2011
Posty: 1527
Loty: 39
Kilometry: 45 226
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Coś się zmieniło z odwołanymi rezerwacjami przez Wizz opłaconymi z punktów? Do tej pory było to 120% na konto wizz - dziś dokonałem zwrotu na konto wizz wpadło 100%
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3652 PostWysłany: 24 Sie 2020 12:54 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Tak, od bodajże czerwca br rezerwacje za pkt wizz zwrot tylko 1:1 zamiast 1,2
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3653 PostWysłany: 24 Sie 2020 13:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2788
srebrny
Od samego końca czerwca, wczoraj anulowałem lot wzięty za punkty 27.06 i wpadło 120%.
Kwotę jaka będzie zwracana zawsze można podejrzeć klikając w zwrot środków.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3654 PostWysłany: 24 Sie 2020 14:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3870
Loty: 656
Kilometry: 1 198 879
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
zmiana jest dla kupionych po 30.06
Góra
 Profil Relacje PM off
jabollus lubi ten post.
jabollus uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3655 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Sie 2020
Posty: 3
Witam wszystkich.

Pozwolę sobie w tym wątku poruszyć temat.
Mam wykupione w Wizz Air bilety do Lwowa na termin 04-07 września tego roku.
Wczoraj pojawił się komunikat, że Ukraina na miesiąc zamknęła granice.
Czego mogę oczekiwać od Wizza?

Domyślam się, że na infolinię muszę trafić - ale może ktoś podpowie coś?
Bardzo rzadko latam tanimi liniami i nie mam naprawdę najmniejszego pojęcia czego mogę oczekiwać.
Czy będzie to płatne przebookowanie lotu, czy może w ogóle zwrot kasy i tyle?
Infolinia infolinią, ale chciałbym wiedzieć co realnie mogę oczekiwać:)

Ktoś pomoże?
Marcin


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 27 Sie 2020 09:33, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3656 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3299
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny
Wizz zwróci ci kredyty lub po jakimś czasie pieniądze tylko wtedy jeśli lot zostanie odwołany. Inaczej po prostu kasa za bilety przepadnie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3657 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:11 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Liczyć ze zmienią godziny i będziesz mógł anulować bilet.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3658 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 3299
Loty: 577
Kilometry: 1 105 495
Krajów: 93 / 43.3%
srebrny
Jest tydzień do wylotu. Godzin raczej nie zmienią. Ale jest nadzieja, że 01.09 nasi zakażą lotów na Ukrainę.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3659 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Sie 2020
Posty: 3
Hmmm.
Czyli to Polska musi wprowadzić zakaz lotów, żeby lot był odwołany?
To, że Ukraina wprowadziła zakaz nie ma nic do rzeczy?????
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3660 PostWysłany: 27 Sie 2020 09:22 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Jest zasadnicza różnica między zamknięciem granic dla obcokrajowców i odwołaniem lotów.


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 27 Sie 2020 09:34, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group