-- 24 Cze 2020 15:02 --

Oczywiście, wszystko pozostaje....no może poza miejscami jeśli wybrane będą już zajęte (wtedy za darmo nowe miejsce przydzieli Czat)

-- 24 Cze 2020 15:03 --

Żadne bzdurne pisanie - brak możliwości wejścia w szczegóły rezerwacji w aplikacji, oznacza też, że nie można w aplikacji dokonać odprawy

_________________

Aleś wymyślił ....zdarzało się już wcześniej, wtedy Ryanair daje darmową odprawę na lotnisku

Jeśli trwało to by kilka dni, a nie góra kilka godzin to tak, jest to problem

U kogoś wróciły rezerwacje? U mnie dalej nie ma.

Same nie wracają. Trzeba je wklepać od nowa.

_________________

Wkleję i tutaj, dzisiaj dostałam z Ryanair:

Cytuj:

Drogi Kliencie,

Potwierdzamy Twoją prośbę o zwrot pieniędzy w miejsce vouchera podróżnego za niewykorzystaną rezerwację.

Potwierdzamy, że Twoje żądanie zwrotu zostało przetworzone z powrotem do formy płatności użytej do zapłaty za rezerwację. Transakcja ta będzie widoczna na Twoim koncie w przeciągu 5-7 dni roboczych.

A to ciekawe, bo mi pisali o 6-8 tygodniach.

a mi już drugi tydzień nie zatwierdzają zmiany trasy, a mieli niby w 48h potwierdzić... więc nie ważne ile napiszą, ważne jak ten czas będą mierzyli

A pisałeś do chatu? Z jednym biletem tak miałem, ale przepasali ze mieli sporo roboty wtedy

napisałem wczoraj, pani powiedziała, że widzi zgłoszenie z zeszłego tygodnia i wysyła ponaglenie. od wczoraj jeszcze dużo czasu nie minęło, więc na razie czekam

Ja też napisałem na czacie po 2 tygodniach od wysłania wniosku o zwrot i napisali mi o 6-8 tygodniach.

Jak dlugo czekaliscie na odbiór vouchera po kliknięciu na web-stronie https://schdchng.ryanair.com/Credit przyciska 'Submit' dla akceptacji zwrotu kosztów w postaci voucher (Kredyt Podróżny)

_________________
Jestem z Ukrainy, mój polski nie jest bezbłędny

Jeśli dostałeś maila od Ryanair z prośbą o akceptację vouchera (i linkiem do strony, gdzie akceptujesz voucher) to właśnie w tym mailu był nr vouchera, który wpisujesz przy zakupie następnego lotu.

Masz rację, volve, miałem kod voucher w pierwszej wiadomości od Ryanair po odwołanym lotu

Ja pomylilem Flight credit (jaki mam na 0) z voucherem (kupon podróżny)

_________________
Jestem z Ukrainy, mój polski nie jest bezbłędny

Wygląda na to, że darmowe zmiany lotów dotyczą już tylko zmian dokonywanych co najmniej siedem dni przed odlotem. Tak jest w regulaminie oferty i faktycznie dolicza opłatę za zmianę dla innych lotów.

@Chupacabra Piszesz o zmianach lotów odwołanych, czy bezpłatnej zmianie lotu kupionego na lipiec/sierpień?

_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/

Mam nadzieję że chodzi o to drugie :

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne-informacje/centrum-pomocy/Czesto-zadawane-pytania/rezygnacja-z-oplaty-za-zmianwe-lotu/rezygnacja-z-oplaty-za-zmiane-lotu-zasady-i-warunki

_________________

Dokładnie tak. Chodzi o loty zakupione na lipiec/sierpień.
Ale podzielę się również takim faktem, że w ciągu tygodnia, FR, skasował mi sam z siebie dwie rezerwacje!!! Jedna moja, druga mojej żony. Takie w których był skasowany lot tam z powodu cięcia rozkładów. Na zapytania na czacie, czy telefoniczne, odpowiadają, że w systemie jest widoczne, że sam je anulowałem i wnioskowałem o zwrot. Co jest kłamstwem w żywe oczy. Dostałem vouchery, których nie chciałem. Na pisemne reklamacje, odpowiedzi z automatu, że biletów już nie mam i jeśli mi coś nie pasuje to mam się kontaktować na czacie lub telefonicznie, a tam vice versa, że mam składać reklamacje pisemną.

Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?

Czy teraz wciąż ryanair bardziej preferuje zwroty w formie voucheru, czy może przeszli już na domyślny zwrot pieniędzy na kartę?

Jest voucher z obietnicą, że jeśli nie zostanie wykorzystany w terminie, to zrobią zwrot.

_________________
http://arturro.fly4free.pl/blog/1455/z- ... te-dunaju/