Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3301 PostWysłany: 19 Cze 2020 11:08 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Ta zmiana terminu to jak wygrana w totka.Musiał być chyba jakiś Dorian ;) bo normalnie są nieugięci jeśli samolot leci.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#3302 PostWysłany: 19 Cze 2020 11:27 

Rejestracja: 19 Maj 2014
Posty: 247
Loty: 67
Kilometry: 98 216
Krajów: 15 / 7.0%
niebieski
ferges napisał(a):
eroberto1 napisał(a):
soja77 napisał(a):
Mam na jutro 4 bilety do Hiszpanii po 449 każdy (bez bagażu) - nie chcę lecieć. Czy anulować ? Faktycznie anulowanie potrąci 366*4 zł czyli około 1460 zł ?
Zadzwoń i spróbuj anulować ze względu na stan wyjątkowy w Hiszpanii, być może coś ci się uda wskórać.

Na infolinii można zawnioskować o zwrot albo o zmianę terminu ze względu na stan wyjątkowy trwający w Hiszpanii do 21 czerwca. Mnie udało się zmienić lot z soboty 20 na Teneryfę na inny termin.



dzwoniłeś pod warszawski numer? czy jakiś inny?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3303 PostWysłany: 19 Cze 2020 11:31 

Rejestracja: 16 Gru 2010
Posty: 417
Loty: 144
Kilometry: 297 591
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Maltański przez Viber Out.
Mnie konsultant zaproponował zwrot środków. Dopiero na moją prośbę powiedział, że zmiana lotu też jest możliwa. Tylko że moja Teneryfa kosztowała 160 PLN w dwie strony.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
elwirka lubi ten post.
 
      
Offline
#3304 PostWysłany: 19 Cze 2020 11:37 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 1350
Loty: 729
Kilometry: 953 245
Krajów: 60 / 27.9%
niebieski
Uwaga techniczna - system przydziału miejsc Wizzair kompletnie nie uwzględnia separację miejsc osób w samolocie przy max. 50 % obłożeniu i przydziela rzędami co powoduje że np. lot EIN-KTW cały rząd 35 był zajęty na 6 miejsc a pozostałe za nim rzędy są ...............wolne :idea:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3305 PostWysłany: 19 Cze 2020 11:45 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1838
niebieski
I tak poleciał czy rozsadzali już w samolocie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3306 PostWysłany: 19 Cze 2020 12:01 

Rejestracja: 15 Kwi 2015
Posty: 1350
Loty: 729
Kilometry: 953 245
Krajów: 60 / 27.9%
niebieski
Ponieważ w jedną stronę leciało 43 a z powrotem 60 osób - problem rozwiązali sami pasażerowie - oczywiście jak są tzw. osoby bliskie to siedzą razem a reszta się rozsiada na inne miejsca - ciekawe co przy większych obłożeniach :?:
Cały lot w maseczkach / oprócz spożywania posiłków czy napoi :mrgreen: / oraz podczas przebywania na lotniskach w KTW i EIN .....podczas lotu normalny serwis plus duty free oraz możliwość skorzystania z toalety ale bez czekania w korytarzy tylko jak ktoś wraca , podczas wyjścia po kolei rzędami im bliżej wyjścia , chociaż w KTW podstawili tylko schody na przód samolotu plus 2 autobusy na 60 osób ...mijające kolumnę rządową odjeżdzającą z płyty lotniska :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3307 PostWysłany: 19 Cze 2020 12:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Lis 2019
Posty: 130
Pytanie do bardziej doświadczonych forumowiczów: Jestem zmuszony do zmiany lotu z 1.07 VIE-AGP ponieważ nie mogę lecieć, a anulacja całkowicie mi się nie opłaca. Jestem świadomy, że dopłacę za zmianę, ale w przypadku zmiany godziny lub daty kolejnego lotu mogę żądać zwrotu 120%.
I tu pytanie: na jakich trasach najczęściej dochodzi do zmian w rozkładzie i z jakich lotnisk? Co proponujecie, jaką opcję byście wybrali?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3308 PostWysłany: 19 Cze 2020 12:47 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Teraz to loteria,ale na dalsze terminy jest szansa,że będą korygować rozkład.Musisz też patrzeć na podobne ceny do tych co masz ,bo inaczej czeka cię jeszcze opłata za różnicę w cenie biletu jeśli wybierzesz droższy.Tańszy się też nie kalkuluje bo oni nie wyrównują różnicy.A ze zmianą poczekaj do ostatniego dnia bo a nuż im coś nie zagra i sami odwołają lub zmienią. :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3309 PostWysłany: 19 Cze 2020 12:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 630
Loty: 128
Kilometry: 184 046
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski
Zadzwoniłam na infolinie się spytać, czy by nie można było przenieść na inny termin lotu do Hiszpanii z uwagi na ten stan alarmowy do 21.06, to babka tylko cytowała, że Wizza to nie interesuje i że skoro przestrzeń powietrzna jest otwarta, to samolot poleci i kto poleci to poleci :P super :lol:
@ferges Chyba trafiłeś na jakiegoś dobrodusznego konsultanta
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3310 PostWysłany: 19 Cze 2020 12:58 

Rejestracja: 16 Gru 2010
Posty: 417
Loty: 144
Kilometry: 297 591
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Dzwoniłem wczoraj. Powiedziałem, że w Hiszpanii jest stan wyjątkowy do 21 czerwca i tylko obywatele Hiszpanii i osoby mające więzi finansowe, rodzinne są wpuszczane do kraju. Przecież oni nie mają prawa wpuścić Cię na pokład, bo na lotnisku w Hiszpanii będziesz miał problemy. Dzwoń i upieraj się, że jest stan wyjątkowy. Żądaj jakiegoś potwierdzenia na piśmie. Ja miałem plan, że pojadę rano na lotnisko, żeby mnie nie wpuścili na pokład.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3311 PostWysłany: 19 Cze 2020 13:02 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8129
niebieski
Tak oni mogą cię nie wpuścić jeśli aktualnie są takie rozporządzenia ale za skutki nie ponoszą odpowiedzialności ,bo informują wcześniej by zapoznać się z przepisami kraju przylotu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3312 PostWysłany: 19 Cze 2020 13:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 630
Loty: 128
Kilometry: 184 046
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski
Nie wiem, czy chce mi się w to bawić - może spróbuję jeszcze, może trafię na kogoś lepszego ;)
ale babka powiedziała, że jak nie mam dokumentów potwierdzających, że mogę wjechać do Hiszpanii , to ich to nie obchodzi, bo to są decyzje rządowe a nie Wizz Aira :?
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3313 PostWysłany: 19 Cze 2020 13:08 

Rejestracja: 16 Gru 2010
Posty: 417
Loty: 144
Kilometry: 297 591
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
No tak, ale w momencie zakupu nie było takich informacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#3314 PostWysłany: 19 Cze 2020 13:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 630
Loty: 128
Kilometry: 184 046
Krajów: 19 / 8.8%
niebieski
Niestety ja przekombinowałam i kupiłam lot już po tych informacjach , na dodatek na 21.06, to teraz trzeba odpokutować ;)
Ale potwierdzam, że jak macie lot dziś albo jutro to dzwońcie, bo tym razem facet się starał coś jednak ustalić, ale nie od razu spławił jak ta babka.
Mimo wszystko warto było spróbować ;)
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3315 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:04 

Rejestracja: 06 Kwi 2015
Posty: 607
Loty: 167
Kilometry: 299 995
Krajów: 20 / 9.3%
niebieski
szyderca87 napisał(a):
ferges napisał(a):
eroberto1 napisał(a):
soja77 napisał(a):
Mam na jutro 4 bilety do Hiszpanii po 449 każdy (bez bagażu) - nie chcę lecieć. Czy anulować ? Faktycznie anulowanie potrąci 366*4 zł czyli około 1460 zł ?
Zadzwoń i spróbuj anulować ze względu na stan wyjątkowy w Hiszpanii, być może coś ci się uda wskórać.

Na infolinii można zawnioskować o zwrot albo o zmianę terminu ze względu na stan wyjątkowy trwający w Hiszpanii do 21 czerwca. Mnie udało się zmienić lot z soboty 20 na Teneryfę na inny termin.



dzwoniłeś pod warszawski numer? czy jakiś inny?
Ja akurat pisałem przez stronę internetowa i dostałem odpowiedz ze należy się zwroty na konto punktowe.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3316 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:07 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Lut 2011
Posty: 425
niebieski
Słuchajcie, gdzie jest to żądanie konwersji środków z konta wizz na gotówkę?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3317 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:12 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
.

Załączniki:
szukaj a zndajdziesz.JPG
szukaj a zndajdziesz.JPG [ 34.36 KiB | Obejrzany 1023 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3318 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Lut 2011
Posty: 425
niebieski
Wszystko pięknie, przeczytaj dokładnie pytanie - mam już na koncie wizz 120% i co teraz, gdzie kliknąć w kolejny krok, tzn w konwersję? Nic takiego, co jest pokazane jako kolejny krok nie mam na koncie wizz.


Ostatnio edytowany przez bo76, 19 Cze 2020 14:17, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3319 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:16 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
.

Załączniki:
wszystko pieknie.JPG
wszystko pieknie.JPG [ 109.23 KiB | Obejrzany 1721 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3320 PostWysłany: 19 Cze 2020 14:18 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
bo76 napisał(a):
Wszystko pięknie, przeczytaj dokładnie pytanie - mam już na koncie wizz 120% i co teraz, gdzie kliknąć w kolejny krok, tzn w konwersję? Nic takiego, co jest pokazane jako kolejny krok nie mam na koncie wizz.

Musi przyjść kolejny email z Wizzair z aktywnym linkiem do konwersji kredytu na pieniądze

O ile w jakieś części rezerwacja opłacono pieniędzmi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: FastHearing5774, kubaziem88 oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group