Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#3081 PostWysłany: 08 Cze 2020 14:04 

Rejestracja: 19 Mar 2014
Posty: 1919
Loty: 834
Kilometry: 1 488 252
Krajów: 88 / 40.9%
srebrny
OSK napisał(a):
U mnie taka sytuacja - lot jutro, anulowany oczywiście. Wybrałem refund w punktach wczoraj, do dzisiaj środków na koncie brak. Rezerwacja cały czas widoczna na koncie, wchodząc w nią pokazuje że już została anulowana.

Czekac czy dzwonić?


Informacyjnie - środki weszły na konto, nigdzie nie dzwoniłem
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3082 PostWysłany: 08 Cze 2020 16:28 

Rejestracja: 11 Sie 2010
Posty: 2555
HON fly4free
Wizzair się "obudził" i w końcu wykonał anulowanie lotów z 15 i 16 czerwca...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3083 PostWysłany: 08 Cze 2020 19:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Mar 2015
Posty: 68
Loty: 84
Kilometry: 86 819
Krajów: 28 / 13.0%
Wizzair odwołał loty z Gdańska do Wiednia. Otrzymałem już zwrot środków na kontoWIZZ. Jednak miałem następny lot z Wiednia do Nicei.
Jaka jest szansa, że i za ten lot otrzymam zwrot kosztów?

Proszę także o pomoc z zlokalizowaniem adresu email na jaki mogę w tym temacie przesłać moją reklamacje. Na ich stronie nie można nic znaleźć.
_________________
Image

My goal is to visit as many sovereign states and dependent territories in Europe as possible
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3084 PostWysłany: 08 Cze 2020 20:28 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Tylko dobra wola W6 i wątpię czy zwrócą ci.
Ewentualnie zwrócą ci, po potrąceniu opłaty

Co do kontaktu
kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3085 PostWysłany: 08 Cze 2020 20:34 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
Dobra wola, ale reklamacja przez formularz

https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/

Przez telefon coś takiego bez ich anulacji się nie załatwi
Góra
 Profil Relacje PM off
krupierkt uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#3086 PostWysłany: 08 Cze 2020 20:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Mar 2015
Posty: 68
Loty: 84
Kilometry: 86 819
Krajów: 28 / 13.0%
Dzięki za szybką odpowiedz. Zacznę moją walkę od formularza. Przyznam, że patent z aplikacją toolani jest godny zapamiętnia :D
_________________
Image

My goal is to visit as many sovereign states and dependent territories in Europe as possible
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3087 PostWysłany: 08 Cze 2020 21:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3872
Loty: 658
Kilometry: 1 200 055
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
Jeśli chcesz składać reklamację na zasadzie odwołania kolejnego lotu bo pierwszy anulowali to jej nie uznają.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3088 PostWysłany: 09 Cze 2020 13:00 

Rejestracja: 12 Wrz 2012
Posty: 2765
złoty
Kojarzy ktoś, po jakim czasie Wizz automatycznie (jednostronnie) zwróci 120% na konto za anulowany lot, jeśli sam nie zawnioskuje o taki zwrot?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3089 PostWysłany: 09 Cze 2020 13:07 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
teoria mówi o 3 godzinach do lotu na czas do deczyzji

masz w ramach abonamentu bezpłatny nr telefonu 22 128 49 05 to dzwoń i się upewnij
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3090 PostWysłany: 09 Cze 2020 13:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Wrz 2015
Posty: 1374
Loty: 263
Kilometry: 534 316
Krajów: 28 / 13.0%
srebrny
ZENNNEK napisał(a):
Możecie sprawdzić jaką macie wersję aplikacji Wizzair?
Widać to w ustawieniach.Czy ma ktoś inną niż 7.3.4.1418. ?
@ZENNNEK jest nowa wersja apki 7.3.5 na Androida.
Góra
 Profil Relacje PM off
ZENNNEK lubi ten post.
 
      
Offline
#3091 PostWysłany: 09 Cze 2020 13:45 

Rejestracja: 12 Wrz 2012
Posty: 2765
złoty
dg72 napisał(a):
teoria mówi o 3 godzinach do lotu na czas do deczyzji

masz w ramach abonamentu bezpłatny nr telefonu 22 128 49 05 to dzwoń i się upewnij

Zgadza się. Ale praktyka jest taka, że po tych 3 godzinach do lotu nie następuje jednostronny zwrot 120% na konto Wizz z automatu. Dzieje się to dopiero kilka/naście dni później...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3092 PostWysłany: 09 Cze 2020 13:50 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5798
złoty
co ustaliłeś czy potwierdziłeś w rozmowie z konsultantem Wizz :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3093 PostWysłany: 09 Cze 2020 16:15 

Rejestracja: 25 Paź 2012
Posty: 1109
niebieski
marcin.krakow napisał(a):
Jeśli chcesz składać reklamację na zasadzie odwołania kolejnego lotu bo pierwszy anulowali to jej nie uznają.

Oczywiście, że nic się nie osiągnie :( . Składałam przez formularz 3 razy. Ale fakt, nic nie kosztuje próbować ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3094 PostWysłany: 09 Cze 2020 16:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Gru 2014
Posty: 2708
Loty: 297
Kilometry: 678 221
Krajów: 29 / 13.5%
platynowy
Warto spróbować późnym wieczorem infolinii w UK. Chociaż wątpię w powodzenie...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3095 PostWysłany: 09 Cze 2020 17:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5075
srebrny
Szanse oscylują niestety koło zera.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3096 PostWysłany: 10 Cze 2020 21:57 

Rejestracja: 10 Cze 2020
Posty: 5
Czy jeżeli odwołali mi lot z powodu zakazu w Polsce do 16 czerwca, a ja wybrałem opcję zmiany daty lotu na 20 czerwca (pierwszy lepszy, z myślą, że i tak przecież do lipca nic miało nie latać za granicę), to czy jest jakaś szansa, żeby zamienić tą datę na późniejszą (bo oczywiście możliwość lotu 20 czerwca jest dla mnie mega zaskoczeniem i terminem mocno niedogodnym)? Pierwotnie w mailu i regulaminie jest napisane, że można wybrać sobie datę do dwóch miesięcy w przód, ale czy można zmienić już dokonany wybór?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3097 PostWysłany: 10 Cze 2020 21:59 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
Nie. Liczyć tylko ze lot odwołują.
Góra
 Profil Relacje PM off
katka256 lubi ten post.
 
      
Offline
#3098 PostWysłany: 10 Cze 2020 22:03 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8130
niebieski
Niestety nie można.Można liczyć,że przy uruchamianiu ponownie lotów będą jakieś zmiany w stosunku do pierwotnych godzin lub nie wszystkie rozkładowe loty od razu uruchomią .
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3099 PostWysłany: 10 Cze 2020 22:07 

Rejestracja: 10 Cze 2020
Posty: 5
Totalna kaplica. Po zawadiackich wypowiedziach pana prezesa WizzAir wyczuwam, że będą latać jak szaleni mimo wszystko, co by pokazać środkowy palec wszelkim niedowiarkom. Pozostaje liczyć na cud, bo rząd raczej swoich decyzji nie odwoła, albo kupić nowy bilet.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#3100 PostWysłany: 10 Cze 2020 23:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1763
złoty
pinokioman napisał(a):
Czy jeżeli odwołali mi lot z powodu zakazu w Polsce do 16 czerwca, a ja wybrałem opcję zmiany daty lotu na 20 czerwca (pierwszy lepszy, z myślą, że i tak przecież do lipca nic miało nie latać za granicę), to czy jest jakaś szansa, żeby zamienić tą datę na późniejszą (bo oczywiście możliwość lotu 20 czerwca jest dla mnie mega zaskoczeniem i terminem mocno niedogodnym)? Pierwotnie w mailu i regulaminie jest napisane, że można wybrać sobie datę do dwóch miesięcy w przód, ale czy można zmienić już dokonany wybór?


Niestety wyrolowałem się w taki sam sposób... Chciałem sobie przedłużyć możliwość przełożenia na II połowę sierpnia i przełożyłem lot wczoraj, mimo, że mogłem to zrobić jeszcze dziś, bo byłem przekonany, że skoro LOT wraca z międzynarodowymi od 1. lipca, to wszystkich tak odblokują no i ZONK :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group