Ok, dzięki.

Różnie bywa- wczoraj anulacja odwołanego lotu z flexem - zwrot na konto wizzair w ciągu minuty

Dlaczego samodzielnie anulowałeś lot, skoro Wizzair sam go odwołał?

Anulowanie w Wizzair z tego co pamiętam jest możliwe tylko przez stronę www, po kliknięciu na apce przenosi z otwarciem strony online.

@papierki2 Anulował sam,w sensie wydał dyspozycje zwrotu środków na konto wizz Faktycznie jeszcze w godzinach dopołudniowych trwało to kilka minut,potem coś zmienili i teraz się czeka.

@papierki2
Przepraszam moja informacja była nieprecyzyjna - wczoraj zwrot za odwołany lot +20% na konto wizzair w ciągu minuty. Bilet był z flexem a zdarzało mi się, że zwrot za bilet z flexem by po 2 dniach.

Anulacja biletu z flexem, którego lot się odbył nie trwa już 72h ale znacznie przekracza ten czas.

Generalnie nie ma takiej opcji

Flex wydłużał czas oczekiwania jeśli W6 nie anulował lotu tylko my sami anulowaliśmy, korzystając z taj wykupionej usługi .W przypadku anulacji przez wizzair flex nie miał znaczenia bo i tak zwracają za jego zakup.

Jak najbardziej anulowany na ponad 3h przed lotem

a jednak jest, anulowałam 01.06 koło 19 a kasy wciąż nie mam

_________________
Wszak istnieje coś takiego jak zarażenie podróżą i jest to rodzaj choroby w gruncie rzeczy nieuleczalnej

sformułowanie

"Anulacja biletu z flexem, którego lot się odbył"

jest nieprawdziwe, bo anulować można TYLKO do 3 godzin przed lotem

Należało prawidłowo i czytelnie rozwinąć zdanie

Sam zwrot pkt po samodzielnej anulacji rezerwacji z flexem na konto mywizz trwał jak dotąd do wczoraj w 90 % ok 72 godzin

Sformułowanie zostało tak celowo napisane bo miało opisywać inną sytuację o której pisał kolega @LiMag post wyżej

Witam serdecznie!

Mam problem z Wizzairem, nie mogę od nich wyegzekwować zwrotu należności za lot, czy ktoś mógłby mi powiedzieć co powinienem zrobić w obecnej sytuacji? Może ktoś miał podobny problem?

Otóż:
25 marca 2020 r. zgłosiłem zwrot za odwołany z powodu COVID - 19 lot.
26.04.2020 r. otrzymuję informacje, iż zwrot zostanie dokonany, cytuję "Uprzejmie informuję, że Pana prośba o przekształcenie kredytu WIZZ na zwrot pieniędzy przelewem bankowym lub kartą bankową, za pomocą której dokonano płatności rezerwacyjnej została przesłana pomyślnie.
Następnie zapytałem, kiedy mogę spodziewać się zwrotu, na co 4.05 Pani z Wizzair odpowiada mi iż "zwrot został zlecony na Pana konto bankowe w dniu 27 kwietnia 2020 r. Zwrot zostanie wykonany w ciągu 30 dni".

Do dnia dzisiejszego (5.06.2020 r.) nie mam ani zwrotu, ani żadnych wiadomości odnośnie tego kiedy mogę się go spodziewać. Na moje pytania, skargi itd nikt nie reaguje, ani nie odpisuje.

Czy myślicie że powinienem wystosować do Wizzair oficjalne wezwanie do zapłaty? Może ktoś spotkał się z podobną sytauacją, która pokazuje kompletny brak szacunku do klienta. Będę wdzięczny za pomoc!

Polecam czekać przynajmniej 60 dni

Zdecydowanie powinieneś poczekać, ponieważ w obecnym czasie wszystko jest znacznie opóźnione i po prostu szkoda Twojego czasu.

_________________
Relacje: weekend w Australii i na Alasce.

Pisekcypisek

Jeśli płaciłeś kartą, to rób chargeback.

Możecie sprawdzić jaką macie wersję aplikacji Wizzair?
Widać to w ustawieniach.Czy ma ktoś inną niż 7.3.4.1418. ?

U mnie tylko 7,3,4

U mnie Wersja: 7.3.4.1418