Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5468 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2601 PostWysłany: 04 Kwi 2020 13:31 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5799
złoty
Bardziej niż upadku bałbym się ciągłego gmerania w rozkładzie co powoduje, że cały misterny plan się sypie

Cena to jedno, drugie czy nie będą za bardzo mieszać w rozkładzie, dlatego ciężko coś wcześniej planować
Góra
 Profil Relacje PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
      
Online
#2602 PostWysłany: 05 Kwi 2020 01:07 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13074
Loty: 649
Kilometry: 1 003 764
Krajów: 63 / 29.3%
@eskie Rozkłady low costów post-Covid19 na pewno przejdą gruntowną przebudowę - szczególnie kierunki niezarobkowe. Natomiast na dzisiaj chyba nikt nie jest w stanie ocenić jak duży kryzys czeka branżę lotniczą. Marzec 2021 to niestety szklana kula.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2603 PostWysłany: 05 Kwi 2020 02:09 

Warto kupić coś za najniższą cenę w zbliżonym do pasującego terminie -14 +30 i czekać. Wizzair zrobi resztę ;)
Góra
 PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2604 PostWysłany: 10 Kwi 2020 16:38 

Rejestracja: 03 Lut 2016
Posty: 11
Pytanie do osób które zleciły wypłatę środków na swoje konto bankowe. Też tak macie, że na koncie Wizz macie 0pln i żadnej informacji o tym, że środki zostaną przelane na konto bankowe?
Trochę mnie to zastanawia, bo chęć zwrotu zgłosiłem 23.03, pieniądze na konto wizz dostałem w parę minut, a po kolejnych paru dniach stan konta wyzerował się. Żadnej informacji ze strony wizza.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2605 PostWysłany: 10 Kwi 2020 16:50 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8133
niebieski
@boniek650 Operacja zwrotu gotówki może trwać 30 a nawet do 60 dni.Skoro pkt. się wyzerowały to proces zwrotu trwa,cierpliwości.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2606 PostWysłany: 13 Kwi 2020 11:53 

Rejestracja: 27 Sie 2017
Posty: 86
Czy ktoś mi powie, która z tych cen obowiązuje jeśli stawię się z dużym bagażem podręcznym 10kg (55 x 40 x 23cm) przy gate bez wykupionego Wizz priority (sezon wysoki)?

Załącznik:
wizz-cennik.png
wizz-cennik.png [ 111.08 KiB | Obejrzany 1483 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2607 PostWysłany: 13 Kwi 2020 11:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lip 2014
Posty: 615
Loty: 102
Kilometry: 155 845
Krajów: 31 / 14.4%
niebieski
25 EURO
Góra
 Profil Relacje PM off
patrycjazbar lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2608 PostWysłany: 13 Kwi 2020 12:22 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8133
niebieski
@lukas124 Tej opcji w podanym przez ciebie załączniku nie ma. Na lotnisku jak wyłapią,że bagaż większy niż wymiary bezpłatnego ale nie przekracza dużego podręcznego każą zapłacić 25 E lub równowartość w PLN.Czy ta cena do lata nie ulegnie podwyższeniu trudno dziś powiedzieć.


Ostatnio edytowany przez miriam 13 Kwi 2020 14:36, edytowano w sumie 2 razy
Góra
 Profil Relacje PM off
lukas124 uważa post za pomocny.
 
      
Online
#2609 PostWysłany: 13 Kwi 2020 12:26 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13074
Loty: 649
Kilometry: 1 003 764
Krajów: 63 / 29.3%
@lukas124 zgodnie z cennikiem na stronie, priority na lotnisku 20 EUR/ 94 zł
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... ugi-oplaty
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
lukas124 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2610 PostWysłany: 13 Kwi 2020 13:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1772
złoty
@lukas124

Kara wynosi 25EUR

czyli de facto niewiele więcej niż priority w wysokim sezonie.

Załączniki:
aka.png
aka.png [ 82.33 KiB | Obejrzany 1468 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off
jabollus lubi ten post.
 
      
Offline
#2611 PostWysłany: 14 Kwi 2020 17:11 

Rejestracja: 14 Kwi 2020
Posty: 4
Mam problem ze zwrotem pieniędzy za anulowany lot na konto bankowe i mam nadzieję, że ktoś mi coś doradzi ;)
Na początku marca wystąpiłam o zwrot kosztów na konto bankowe, 26 marca dostałam maila z faktura korygująca. Pieniędzy nie dostałam od razu z fakturą jak zazwyczaj bywało, ale stwierdziłam, że dam im kilka dni. Dziś zadzwoniłam na bezpłatną infolinię i dowiedziałam się że przelew rzekomo wyszedł od nich 26 marca, w dzień kiedy wysłali mi fakturę, a jeśli tych pieniędzy nie mam to może dotpay je zatrzymał i trzeba czekać. Coś mnie tknęło, więc zadzwoniłam do dotpay, a tam informacja że Wizzair takiego zwrotu nie zlecił. Dodam, że moja siostra ma sytuację identyczną i w jej przypadku również Wizzair broni się, że przelew od nich wyszedł. Po kolejnym kontakcie z infolinią Pan stwierdził że nie jest mi w stanie pomóc...
I teraz pytanie co robić? Mają taki burdel, że zwrócą tak czy siak te pieniądze w ciągu 60 dni czy próbować walczyć coś więcej? Złożyłabym nawet reklamacje, ale aktualnie przez "modernizację" zrobić się tego nie da...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2612 PostWysłany: 14 Kwi 2020 17:28 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5799
złoty
Zwrot zlecony, a że trwa to według nich do 60 dni to trzeba czekać

Tak to obecnie wygląda, że nawet poskarżyć się nie ma komu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2613 PostWysłany: 14 Kwi 2020 17:52 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8133
niebieski
@kol.marta @dg72 Otóż po zalogowaniu możecie ponownie skarżyć się do woli,formularze skargi i pochwały wznowiły działalność :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2614 PostWysłany: 14 Kwi 2020 17:55 

Rejestracja: 14 Kwi 2020
Posty: 4
Dzięki za odpowiedź ;) ja mogę czekać i nawet 90 dni, martwi mnie tylko to, że Wizzair idzie w zaparte, że zwrot od nich wyszedł. No chyba, że konsultanci na infolinii tak są doinformowani, to już wtedy inna sprawa ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2615 PostWysłany: 14 Kwi 2020 18:00 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5799
złoty
miriam napisał(a):
@kol.marta @dg72 Otóż po zalogowaniu możecie ponownie skarżyć się do woli,formularze skargi i pochwały wznowiły działalność :)

Czyli maslo maślane czy też w tym przypadku po co.

Podali ile to trwa, a zwrot ma potwierdzony
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2616 PostWysłany: 14 Kwi 2020 18:10 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8133
niebieski
Info było odp. że się nie da i nie ma komu ;)
kol.marta napisał(a):
Złożyłabym nawet reklamacje, ale aktualnie przez "modernizację" zrobić się tego nie da...

dg72 napisał(a):

Tak to obecnie wygląda, że nawet poskarżyć się nie ma komu
A potwierdzenie,że zwrot zlecony póki co tylko telefonicznie od konsultanta.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2617 PostWysłany: 14 Kwi 2020 18:33 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5799
złoty
Rozmowy są nagrywane i przypisane do rezerwacji do ewentualnego odtworzenia

Choć samo powołanie się na błędne informacje konsultanta nic nie da, dlatego jeszcze pisemna reklamacja w tym przypadku nie ma sensu
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2618 PostWysłany: 15 Kwi 2020 08:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 621
Loty: 211
Kilometry: 294 777
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
po miesiącu od zlecenia zwrotu przyszedł @ potwierdzający złożenie dyspozycji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2619 PostWysłany: 15 Kwi 2020 09:01 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 5799
złoty
Jak dzisiaj napisano w innym temacie zapewne za jakiś kolejny miesiąc przyjdzie kolejny email " Przyszły też maile z W6, że zwrot na kartę potrwa znacznie dłużej "
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2620 PostWysłany: 15 Kwi 2020 14:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2014
Posty: 494
Loty: 180
Kilometry: 511 197
Krajów: 60 / 27.9%
niebieski
Dostałem przed chwilą maila z przypomnieniem, iż z końcem tego tygodnia tracą ważność moje środku na koncie WizzAir (trochę ponad 400 zł). No więc muszę je wydać w ciągu najbliższych kilku dni...
Patrzyłem na jakieś loty z Poznania ale nie ma nic ciekawego - albo terminarz jest do końca tego roku albo ceny są absurdalnie kosmiczne (taka Gruzja we wrześniu/październiku to około 1500 zł za jeden bilet RT).
Ktoś ma pomysły co zrobić z tym środkami aby nie przepadły?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5468 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Trendiction [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group