Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
bilet-kupiony-przez-kiwi-com-a-karta-pokladowa-ryanair,225,160647

Mobilne karty pokładowe są akceptowane na większości lotnisk w sieci połączeń firmy Ryanair, jednak nie na wszystkich. Mobilne karty pokładowe nie są przyjmowane na następujących lotniskach:

Agadir
As-Sawira
Fez
Nador
Wadżda
Marrakesz
Rabat
Tanger
Kefalinia
Wolos
.....
Pasażerowie podróżujący z tych lotnisk muszą przeprowadzić odprawę online i wydrukować papierową kartę pokładową dla swojego lotu.

https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... okladowych


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3158 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120 ... 158  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2321 PostWysłany: 17 Mar 2020 14:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3027
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.2%
HON fly4free
Potwierdzam. Formularz zwrotu Ryanair aktualnie nie działa. Wypluwa bzdurne komunikaty ze a to zly nr rezewacji a to ze lot nie jest odwołany.

Dajcie znać jak się kumus uda.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya
Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN
Offline
#2322 PostWysłany: 17 Mar 2020 16:42 

Rejestracja: 17 Mar 2020
Posty: 1
Mam to samo. Wyskakuje mi komunikat o błednym numerze rezerwacji, który jest taki jak sami podali. Słabe to.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2323 PostWysłany: 17 Mar 2020 18:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Mar 2020
Posty: 1
Podpinam się z tematem problemu zwrotu przez formularz Ryanair, próbuję na wszelkie sposoby i nic, dajcie znać jak ktoś to rozkmini
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2324 PostWysłany: 17 Mar 2020 18:47 

Rejestracja: 29 Paź 2014
Posty: 185
Loty: 55
Kilometry: 83 455
Krajów: 15 / 7.0%
Od dwóch godzin czekałem na konsultanta, po czym internet mi się rozłączył :-) Teraz kolejne 100 minut w kolejce.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2325 PostWysłany: 17 Mar 2020 18:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Mar 2015
Posty: 1195
niebieski
U mnie to samo, zły numer rezerwacji. Jeśli uda się komuś to rozwiązać dajcie znać, nie mam cierpliwości czekać znowu godzinami na tym czacie.
_________________
If you reject the food, ignore the customs, fear the religion and avoid the people, you might better stay at home.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2326 PostWysłany: 17 Mar 2020 19:20 

Rejestracja: 23 Gru 2016
Posty: 25
Loty: 50
Kilometry: 124 749
Krajów: 17 / 7.9%
Czekałem około godziny na czacie. Pisałem z konsultantem o godzinie 11 i zgłosiłem, że chcę zwrot pieniędzy za odwołany lot. Miałem otrzymać potwierdzenie zgłoszenia zwrotu pieniędzy na email ale do tej pory nic nie otrzymałem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2327 PostWysłany: 17 Mar 2020 19:48 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 48
Kilometry: 76 776
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Mam ten sam problem z błędnie wpisanym nr rezerwacji....
Dobrze, że nie ja jedna.
Czy odzyskam kasę jak lot miał być jutro a nie zdążę do jutra wypełnić wniosku?

Od godziny czekam na połączenie z czatem... ale nigdzie nie pisze jaki jest czas oczekiwania....
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2328 PostWysłany: 17 Mar 2020 20:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3027
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.2%
HON fly4free
„Nie mamy pana płaszcza. I co nam pan zrobi?”

Różnica jest taka ze nie chcą oddać tysiącom lub dziesiątkom tysięcy ludzi. Bezczelne. W nos niech sobie wsadza zapewnienia ze będą zwracać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2329 PostWysłany: 17 Mar 2020 21:35 

Rejestracja: 29 Paź 2014
Posty: 185
Loty: 55
Kilometry: 83 455
Krajów: 15 / 7.0%
-- 17 Mar 2020 20:00 --

piekara114 napisał(a):
Mam ten sam problem z błędnie wpisanym nr rezerwacji....
Dobrze, że nie ja jedna.
Czy odzyskam kasę jak lot miał być jutro a nie zdążę do jutra wypełnić wniosku?

Od godziny czekam na połączenie z czatem... ale nigdzie nie pisze jaki jest czas oczekiwania....


Próbuj tutaj -
Kod:
https://cdn.livechatinc.com/ryanair?lang=pl
- jest czas oczekiwania, Mi zostały cztery minuty :-)

-- 17 Mar 2020 20:35 --

Podobnie jak @rams, rozmawiałem z konsultantką, mam dostać potwierdzenie zwrotu. Może to potrwać długo, bo mają sporo zgłoszeń. Transkrypt z czatu ma być potwierdzeniem. Jeśli minie data odlotu, nie jest to ważne.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
monus uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2330 PostWysłany: 17 Mar 2020 22:39 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 48
Kilometry: 76 776
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Próbowałam tutaj: https://prod-chatbot.ryanair.com/index. ... %22prod%22
Tu niestety nie podaje żadnych czasów oczekiwania, tylko stale taki komunikat jak poniżej :roll:

W takim razie jutro próbuję na tym drugim.

Załączniki:
2020.png
2020.png [ 43.59 KiB | Obejrzany 2355 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2331 PostWysłany: 18 Mar 2020 13:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2017
Posty: 202
Loty: 223
Kilometry: 535 329
Krajów: 45 / 21.0%
po 3h oczekiwania w kolejce .... udało mi się odwołać 11 biletów na Chatcie, co ciekawe można odwołać inne rezerwacje nie tylko swoje wystarczy podać numer rezerwacji i nazwisko na które były zakupione

poza tym jeśli zaplanowany lot nie odbędzie się to refund jest automatyczny (po dacie lotu) - info od agenta na Chatcie.

https://cdn.livechatinc.com/ryanair?lang=pl
Góra
 Profil Relacje PM off
one3 uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2332 PostWysłany: 18 Mar 2020 15:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Lut 2020
Posty: 518
srebrny
Ja dzisiaj czekam od 7:50 :D jest 14:07, a dalej nikt nie odpisał*.



*czekanie w tle, bo inaczej dawno bym to wyłączył.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2333 PostWysłany: 18 Mar 2020 15:56 

Rejestracja: 07 Sie 2013
Posty: 467
Loty: 177
Kilometry: 387 374
Krajów: 33 / 15.4%
niebieski
ten czat:
https://cdn.livechatinc.com/ryanair?lang=pl
potrafi się zawiesić. mi rano odliczał od 230 min do 85 i się zatrzymał na kilka godzin. W innym oknie włączyłem drugi raz i odliczał od 90 min do rozmowy, w trakcie której po 30 min anulowano mi 12 rezerwacji. U mnie pytano o nr rezerwacji i 4 ostatnie cyfry karty (nazwiska pasażerów nie były potrzebne)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2334 PostWysłany: 18 Mar 2020 16:14 

Rejestracja: 05 Lip 2012
Posty: 165
Loty: 283
Kilometry: 420 359
Krajów: 26 / 12.2%
niebieski
@marwok

Odwołałeś rejsy, które masz zaplanowane do końca marca ? nawet te które linia nie anulowała ?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2335 PostWysłany: 18 Mar 2020 18:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3027
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.2%
HON fly4free
A mail zapytaniaklientow@ryanair.com to farsa i porażka kompletna. Automatycznie dostaje się odpowiedz z której niejako wynika ze należy się kontaktować innymi sposobami w celu załatwienia poszczególnych spraw.

Czy przerabiał ktoś z nimi temat zwrotu za odwołany lot ale kupowany przez OTA gdy owo OTA odsyła do linii?
Z OTA mam odpowiedz ze rezerwacja nie może być przez nich anulowana i powinnienem się kontaktować bezpośrednio z linia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2336 PostWysłany: 18 Mar 2020 18:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 24 Lis 2017
Posty: 202
Loty: 223
Kilometry: 535 329
Krajów: 45 / 21.0%
@one3

odwołałem te na które Ryan wysłał maila z informacją o anulacji

one3 napisał(a):
@marwok

Odwołałeś rejsy, które masz zaplanowane do końca marca ? nawet te które linia nie anulowała ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2337 PostWysłany: 18 Mar 2020 19:00 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 3713
złoty
Nie chcę nic mówić, ale możliwe, że Ryanair rzucił ręcznik. Na chwilę obecną nie ma, przynajmniej u mnie żadnych biletów w sprzedaży.
Chyba ta informacja o zaprzestaniu lotów z dniem 24 marca, jest bezterminowa.

Loty wracają do systemu. Na razie chyba tylko czasowy błąd.


Ostatnio edytowany przez Chupacabra, 18 Mar 2020 19:51, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2338 PostWysłany: 18 Mar 2020 19:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 3027
Loty: 379
Kilometry: 561 459
Krajów: 71 / 33.2%
HON fly4free
Nie ma lotów w sprzedaży. Niech tylko uczciwie zwrócą co wzięli.
Dziwne w tym ich komunikacie żeby do nich nie dzwonić. Formularz zwrotu nie działa, czat praktycznie tez. Ciekawe do kogo i jak kontaktować sie w takim razie o zwrot.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2339 PostWysłany: 18 Mar 2020 20:05 

Rejestracja: 23 Gru 2016
Posty: 25
Loty: 50
Kilometry: 124 749
Krajów: 17 / 7.9%
Czy komuś udało się w ostatnim czasie odzyskać pieniądze za odwołany lot?

Widzę, że na wykopie też ludzie zgłaszają, że mają problem z odzyskaniem pieniędzy.
https://www.wykop.pl/link/5390471/ryana ... a-problem/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2340 PostWysłany: 18 Mar 2020 21:12 

Rejestracja: 03 Sty 2017
Posty: 857
Loty: 48
Kilometry: 76 776
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
monus napisał(a):
ten czat:
https://cdn.livechatinc.com/ryanair?lang=pl
potrafi się zawiesić. mi rano odliczał od 230 min do 85 i się zatrzymał na kilka godzin. W innym oknie włączyłem drugi raz i odliczał od 90 min do rozmowy, w trakcie której po 30 min anulowano mi 12 rezerwacji. U mnie pytano o nr rezerwacji i 4 ostatnie cyfry karty (nazwiska pasażerów nie były potrzebne)
To samo miałam ja.
8:00 - czas oczekiwania 183 min. po 15 min już jakoś 120 i nagle 101 min i się zwiesiło. Zlecam siostrze także pilnowanie czatu i ma 90 min, u mnie dalej 101. Poddaję się i od nowa proces i już tylko 81 min, siostra już poniżej 30 - udaje jej się połączyć pierwszej i zwrot dzisiejszego lotu oraz całości kwietniowego lotu (miałam odwołany pierwszy odcinek).
Zwrot ma być w ciągu miesiąca - inf. z czatu. Tuż po zakończeniu rozmowy przychodzi @ z całością rozmowy :shock: A siostra pouczona robiła zdjęcia całej rozmowy :lol:
To teraz czekam


Ostatnio edytowany przez piekara114, 19 Mar 2020 19:41, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 3158 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120 ... 158  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group