Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5467 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2121 PostWysłany: 08 Mar 2019 20:02 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
W reklamacji załączyć prtscrn i napisać,że osoba ma 220 cm wzrostu ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
Offline
#2122 PostWysłany: 08 Mar 2019 20:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Kwi 2012
Posty: 1065
Loty: 44
Kilometry: 57 793
Krajów: 9 / 4.2%
niebieski
Absurdalne jest to tłumaczenie "takie Pan kupił" przecież te miejsca są niejako premium i za podwyższoną kasę. Nie kupuje się numerka 9, 10 czy 11 tylko rodzaj.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2123 PostWysłany: 13 Mar 2019 19:39 

Rejestracja: 20 Lis 2014
Posty: 3769
Loty: 40
Kilometry: 97 863
Krajów: 11 / 5.1%
srebrny
"Dzieci w wieku poniżej 14 lat muszą siedzieć obok co najmniej jednej towarzyszącej im osoby dorosłej. Zostanie to uwzględnione przy losowym przydziale miejsc podczas odprawy. Jeżeli dostępność będzie ograniczona i nie będzie sąsiednich miejsc dla co najmniej jednej dorosłej osoby towarzyszącej, personel pokładowy pomoże przesadzić dziecko"

Lot 2+2 (dzieci poniżej 14lat)
Jeśli zakupię miejsca tylko dla dorosłych np 22B i 22D
jaka jest szansa ze system przydzieli dla dzieci miejsca 22A i 22C lub 22E ?
200zł piechotą nie chodzi ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2124 PostWysłany: 13 Mar 2019 19:43 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
Duża.Nawet bez żadnego dodatkowo płatnego miejsca jest szansa,że was nie rozdzieli.
Góra
 Profil Relacje PM off
brzemia lubi ten post.
 
      
Offline
#2125 PostWysłany: 16 Mar 2019 00:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1767
złoty
Czy Wizz usunął loty z Katowic do Dubaju na okres wakacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2126 PostWysłany: 16 Mar 2019 00:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2426
Loty: 286
Kilometry: 542 132
Krajów: 80 / 37.2%
srebrny
Tak


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2127 PostWysłany: 16 Mar 2019 00:42 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@ncn Poczytaj ostatnie posty jeśli też należysz do grupy "szczęśliwców" odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159&start=100
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2128 PostWysłany: 16 Mar 2019 10:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lip 2017
Posty: 1677
Loty: 70
Kilometry: 138 694
Krajów: 24 / 11.2%
niebieski
Witam

zaczynam przewalać 107 stron wątku, ale może ktoś mi na szybko odpowie.

Czy kolega mający WDC może swoją KK kupić bilety dla mnie ze zniżką?
_________________
ODZYSKAĆ TĘCZĘ!

Tęcza jest Ważnym elementem religii judeo-chrześcijańskich, kolorami czakr, symbolem dzieciństwa i różnorodności w jedności, kolorami siedmiu kontynentów, a nie tylko flagą ruchu LGBT (btw 6. kolorów zamiast 7.). Zależy mi tylko na tym, aby pamiętać o różnorodności znaczenia tęczy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2129 PostWysłany: 16 Mar 2019 10:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Cze 2017
Posty: 394
Loty: 398
Kilometry: 635 774
Krajów: 78 / 36.3%
niebieski
@eskie
Sama KK Wizz nie daje zniżki. Aby zniżka się naliczyła osoba z WDC musi być na rezerwacji. Np. kolega ma WDC grupa kupuje bilet dla siebie, chociaż nie leci i dokupuje pozostałe w ramach jednej rezerwacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2130 PostWysłany: 21 Mar 2019 16:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2016
Posty: 583
Loty: 171
Kilometry: 306 635
Krajów: 52 / 24.2%
niebieski
W jakiej kolejności są zużywane środki z konta wizz? Najpierw te które wpłynęły najwcześniej, czy te co mają najkrótszą datę ważności.

Przykład:
1. wpływ 1.01.19r - 500 zł - ważne do 1.01.20r
2. wpływ 1.03.19r - 100 zł - ważne do 1.08.19r

Które zejdą pierwsze?

Wiem, że gdzieś tu czytałem o tym, ale użyłem opcji szukaj na kilka sposobów i nie znalazło interesujących mnie wyników...
_________________
Image Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2131 PostWysłany: 21 Mar 2019 16:12 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 2157
złoty
Te, które mają najkrótszą datę ważności.
Góra
 Profil Relacje PM off
Kravkrk lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2132 PostWysłany: 21 Mar 2019 21:31 

Ja też mam problem z wyliczeniem tych pkt co przepadają. Kiedyś przysłali mi maila, że za tydzień upływa ich ważność, czy to standardowo przychodzi za każdym razem od Wizz?
Góra
 PM off  
      
Offline
#2133 PostWysłany: 21 Mar 2019 21:37 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
Niestety powiadomienie to wyjątek,raczej samemu trzeba pilnować terminu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2134 PostWysłany: 21 Mar 2019 21:55 

-- 21 Mar 2019 20:51 --

Mio napisał(a):
W jakiej kolejności są zużywane środki z konta wizz? Najpierw te które wpłynęły najwcześniej, czy te co mają najkrótszą datę ważności.

Przykład:
1. wpływ 1.01.19r - 500 zł - ważne do 1.01.20r
2. wpływ 1.03.19r - 100 zł - ważne do 1.08.19r

Które zejdą pierwsze?

Wiem, że gdzieś tu czytałem o tym, ale użyłem opcji szukaj na kilka sposobów i nie znalazło interesujących mnie wyników...


Post 813
pytania-doladowania-konta-itd,181,24060&p=1136211&hilit=Pierwsze#p1136211

Pierwsze zejdą z pkt 2 choć muszą mieć ważność do 01.09.2019r, bo mają krótszy termin ważności czyli 6-miesięcy

-- 21 Mar 2019 20:55 --

walerek napisał(a):
Te, które mają najkrótszą datę ważności.

Nie datę, termin ważności
Góra
 PM off
miriam lubi ten post.
 
      
Offline
#2135 PostWysłany: 21 Mar 2019 22:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2016
Posty: 583
Loty: 171
Kilometry: 306 635
Krajów: 52 / 24.2%
niebieski
Anonymous napisał(a):
Nie liczy się termin upływającego czasu ważności, a sam termin, który mają pkt
Zawsze pierwsze schodzą te z booking, bo one mają termin 6 miesięcy, potem te pkt 12-miesięczne


Czyli dodając do mojego przykładu punkt 3:

Przykład:
1. wpływ 1.01.19r - 500 zł - ważne do 1.01.20r
2. wpływ 1.03.19r - 100 zł - ważne do 1.08.19r
3. wpływ 1.04.18r - 200 zł - ważne do 1.04.19r.

najpierw zejdzie 2?
_________________
Image Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2136 PostWysłany: 21 Mar 2019 22:34 

2 potem z pkt 3 o ile się nie przedawnią, na końcu 1
Góra
 PM off
Mio lubi ten post.
 
      
Offline
#2137 PostWysłany: 21 Mar 2019 22:44 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13031
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
@greg1291 najlepiej zrobić sobie plik Excel z wpływami na konto Wizz i płatnościami za pomocą środków.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2138 PostWysłany: 22 Mar 2019 01:30 

Rejestracja: 22 Mar 2019
Posty: 1
Kupiłem bilety na lot do Londyn Luton wraz z transferem do Londynu, na początku stycznia. Niestety do tej pory nie dostałem żadnego maila/informacji w sprawie transferu. Wylot mam z samego rana w sobotę.

W szczegółach rezerwacji mam:

Wliczone usługi
Transfer

W sekcji faktury, cena jest podana bez transferów

W sekcji szczegóły ceny nie ma nic na temat transferu (z tego co sprawdzałem, to w przypadku rezerwacji dokonanej ponad rok temu w inne miejsce, transfer był uwzględniony w tej sekcji)

W szczegółach płatności widnieje cena równa opłacie za lot, członkostwo w klubie i transfer (czyli tak jak być powinno)

Czy ktoś miał podobną sytuację?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2139 PostWysłany: 22 Mar 2019 07:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2793
srebrny
"E-ticket będzie dostępny do pobrania przynajmniej na 3 dni przed podróżą; o jego wystawieniu poinformujemy mailem."
https://www.p-airbus.com/index.php?page=terms

Sprawdź w spamie, jeśli tam nic nie masz to kontaktuj się z Wizz'em.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2140 PostWysłany: 23 Mar 2019 13:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1767
złoty
Mio napisał(a):
Anonymous napisał(a):
Nie liczy się termin upływającego czasu ważności, a sam termin, który mają pkt
Zawsze pierwsze schodzą te z booking, bo one mają termin 6 miesięcy, potem te pkt 12-miesięczne


Skąd pochodzą punkty, które mają ważność 12 miesięcy?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5467 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group