Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5467 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#2081 PostWysłany: 06 Lut 2019 14:37 

Rejestracja: 23 Wrz 2013
Posty: 36
Loty: 14
Kilometry: 35 102
Krajów: 9 / 4.2%
W takim razie co lepiej zrobic, leciec do Dubaju 14 stamtad do Colombo i przebookowac powrotny z Dubaju czy anulowac całosc by zwrocili ew koszt biletow i rezerwowac wszytsko od nowa co sie lepiej oplaca ? za bilety KTW-DWC-KTW zaplacilem 1800 wylot 14-21.03, ma ktos jakas sensowną alternatywe :D
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2082 PostWysłany: 06 Lut 2019 15:59 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@pjesekleszek Sam musisz z tzw. ołówkiem w ręku policzyć cenę tych opcji.Z Krakowa do Jordanii bywają fajne ceny i zawsze możesz zrobić sobie osobną podróż.Na zmianie daty w jedną stronę chyba stracisz mniej niż na całościowej anulacji.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2083 PostWysłany: 06 Lut 2019 18:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3881
Loty: 664
Kilometry: 1 222 830
Krajów: 122 / 56.7%
platynowy
może odpuść AMM i kup DXB-CMB lub AUH-CMB w Twoich datach za ok 1000zł RT (anulacja 2x60eur to ponad połowa tej kwoty)

PS. Pamięta ktos może +/- najniższą cenę KTW-DXB-KTW za jaką był dostepny lot w okresie Świąt i Nowego Roku?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2084 PostWysłany: 08 Lut 2019 09:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Lip 2015
Posty: 38
Loty: 85
Kilometry: 95 945
Krajów: 23 / 10.7%
Członkostwo WDC zakupiłem 9.02.2018, a dziś 8.02.2019 już tego członkostwa nie mam(a jak na złość dziś potrzebuję kupić bilet)
Członkostwo na rok, a ja zostałem ograbiony z jednego dnia...
miał ktoś podobne doświadczenie? coś zrobić mogę?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2085 PostWysłany: 08 Lut 2019 09:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Lut 2012
Posty: 235
Loty: 133
Kilometry: 284 954
Krajów: 29 / 13.5%
niebieski
Jak potrzebujesz dziś kupić, to kupuj. Potem pisz reklamację i domagaj się zwrotu różnicy, pomiędzy kwotą jaką zapłaciłeś, a ceną z WDC.
Bo raczej marne szanse, że dziś załatwisz przywrócenie WDC na ten jeden dzień.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2086 PostWysłany: 08 Lut 2019 10:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Lip 2015
Posty: 38
Loty: 85
Kilometry: 95 945
Krajów: 23 / 10.7%
Na tym samym stanęło w rozmowie na infolini, ale widać gość też był zdziwiony sytuacją.
Reklamacja już zgłoszona, zobaczymy co z tego będzie...
dzięki
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2087 PostWysłany: 08 Lut 2019 13:06 

Rejestracja: 13 Gru 2018
Posty: 7
Zmiana dni lotu na trasie KTW - BLQ. Było Niedziela/Środa, a będzie od kwietnia Poniedziałek/Piątek.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2088 PostWysłany: 08 Lut 2019 13:25 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@artc Kilka dni temu ;) zmiany-w-siatce-lotow-nowe-bazy-itd,191,22654?start=1600
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2089 PostWysłany: 15 Lut 2019 15:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Paź 2012
Posty: 554
Loty: 4
Kilometry: 4 702
Krajów: 3 / 1.4%
niebieski
Mam pytanie o wzrost ceny za zakup miejsca. To że przed 30 dniami miejsce jest tańsze to akurat zauważyłem. A jak sprawa wygląda dalej? Czy cena rośnie? Kiedy?

Wysłane z mojego SM-G950F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2090 PostWysłany: 15 Lut 2019 15:50 

To raczej wynika z częstych ostatnio podwyżek cen usług Wizzair
Według mnie ceny różnią się tylko w zależności, gdy kupimy od razu podczas rezerwacji czy dopiero po
Góra
 PM off
yoshi lubi ten post.
yoshi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2091 PostWysłany: 15 Lut 2019 15:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2426
Loty: 286
Kilometry: 542 132
Krajów: 80 / 37.2%
srebrny
Teraz nie wprowadzili cen dynamicznych czasem?


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
yoshi lubi ten post.
yoshi uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2092 PostWysłany: 15 Lut 2019 16:05 

Rejestracja: 13 Lut 2018
Posty: 88
W przypadku gdy w pierwszą stronę nie polecę to lot powrotny jest dalej aktualny??
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2093 PostWysłany: 15 Lut 2019 16:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 2426
Loty: 286
Kilometry: 542 132
Krajów: 80 / 37.2%
srebrny
Tak


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2094 PostWysłany: 19 Lut 2019 22:24 

Rejestracja: 26 Mar 2011
Posty: 624
Loty: 261
Kilometry: 430 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Zmieniono mi rezerwację - zmiana nie godzin czy daty ale wogóle destynacji - Katanii na Luton.
Do rezerwacji dokupiłem opcję Elastyczny Towarzysz Podróży. Po zmianie rezerwacji skorzystałem z opcji rezygnacji lotu i zwrotu 120% wpłaconych środków. Zwrócono mi za bilety ale nie za zapłaconą w/w opcję. napisałem reklamacje i dostałem taką odpowiedź:

W odpowiedzi na Pana reklamację uprzejmie informuję, że zgodnie z Zasadami i Warunkami usługi Elastyczny Towarzysz Podróży opłata za tą usługę nie podlega zwrotowi:

1. Ta usługa podlega opłacie za usługę Elastyczny towarzysz podróży za lot, za pasażera. Usługa Elastyczny towarzysz podróży musi zostać opłacona podczas tworzenia rezerwacji dla pasażera i towarzyszącej mu osoby, której nazwisko jeszcze jest nieznane. Podczas rezerwacji należy zapłacić cenę biletu oraz opłaty za wszystkie wybrane usługi dla wszystkich pasażerów. Opłata za usługę Elastyczny towarzysz podróży nie podlega zwrotowi.

Wizz Air zwraca 120% ceny biletu oraz 100 % za usługi zwrotne (np. bagaż). Z uwagi na to, że cena całkowita za bilety w rezerwacji AGJI8E wyniosła 220 PLN, kwota do zwrotu, powiększona o 20% wyniosła zatem 264 PLN
W związku z powyższym, uprzejmie informuje, że anulacja została zrobiona prawidłowo.


Chyba nie muszę pisać, że kompletnie się z tym nie zgadzam gdyż według mnie, opłata za usługę nie podlega zwrotowi ale chyba przy normalnej sytuacji kiedy nie ma żadnych zmian w locie a nie w przypadku kiedy zmienia mi się destynację??? Odpisałem, że nie zgadzam się z tą decyzją ale to chyba walka z wiatrakami...

Czy ktoś miał podobną sytuację???
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2095 PostWysłany: 20 Lut 2019 00:33 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8131
niebieski
@malediwy Nie wiem kto ci odpisywał na reklamację,ale nie dowierzam,że wie o czym pisze.Spróbuj może raz jeszcze się odwołać.Za usługi dodatkowe nie ma 120%,ale w takiej sytuacji równowartość powinni zwrócić.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2096 PostWysłany: 20 Lut 2019 11:31 

Rejestracja: 26 Mar 2011
Posty: 624
Loty: 261
Kilometry: 430 290
Krajów: 34 / 15.8%
niebieski
Odpisałem na maila, że nie zgadzam się z tą decyzją i żądam zwrotu środków zapłaconych za wykupioną usługę... Teraz czekam na odpowiedz...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2097 PostWysłany: 20 Lut 2019 19:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Kwi 2017
Posty: 387
Loty: 22
Kilometry: 57 620
Krajów: 11 / 5.1%
niebieski
Odprawiam sie właśnie na aplikacji na lot wizzair i nie wiem co wpisać w polu cyfra? Nr paszportu? Czemu to pole jest tak dziwnie podpisane?
Załącznik:
Screenshot_20190220-185523_Wizz Air.jpeg
Screenshot_20190220-185523_Wizz Air.jpeg [ 24.17 KiB | Obejrzany 2528 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2098 PostWysłany: 20 Lut 2019 19:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lut 2014
Posty: 1129
Loty: 328
Kilometry: 456 296
Krajów: 68 / 31.6%
niebieski
Numer (2 literki + cyfry)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
kontrol uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#2099 PostWysłany: 24 Lut 2019 23:14 

Rejestracja: 30 Mar 2015
Posty: 27
Hej,
Wizzair zmienił mi godziny wylotu. Niedawno widziałem jeszcze opcję zmiany daty ("Rebook"), aktualnie widzę tylko to co widoczne na załączonym zrzucie ekranu ze względu na zmianę polityki bagażu. Mam możliwość zmiany lotu czy tylko zwrot środków wchodzi w grę w tym momencie?

Załączniki:
kutaisi.png
kutaisi.png [ 31.88 KiB | Obejrzany 2896 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#2100 PostWysłany: 24 Lut 2019 23:19 

Przecież oba loty są tego samego dnia...
Możesz odwołać, ale zapewne trzeba będzie zadzwonić
Góra
 PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5467 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Uffff oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group