Wyszukujemy najlepsze okazje!

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Błąd w nazwisku na bilecie - zasada trzech znaków, brak drugiego imienia, zamiana imienia z nazwiskiem i opłaty linii, zebrane z 2978 postów forum.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl — stan na 2026-11-03, na podstawie 2978 postów (do #1842382). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina — poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
Wątek zbiera przypadki literówek i pomyłek w danych pasażera - w imieniu, nazwisku, numerze i typie dokumentu oraz datach - popełnionych przy rezerwacji i odprawie online. Znajdziesz tu, co linie poprawiają bezpłatnie, co kosztuje i kiedy drobna pomyłka przechodzi bez reakcji przy odprawie. Część starych numerów infolinii cytowanych w wątku już nie działa, aktualny polski numer Ryanaira podajemy w tabeli.

Najważniejsze ustalenia
  • ✔ Korekta do trzech znaków w imieniu lub nazwisku jest u Ryanaira bezpłatna raz na pasażera, do 48 godzin przed wylotem. To zasada opisana w centrum pomocy, a nie nieformalna praktyka obsługi, jak zakładała część wątku źródło, #2647, #2911
  • ✔ Zamianę imienia z nazwiskiem miejscami Ryanair poprawia bezpłatnie raz na pasażera w ciągu 48 godzin od zakupu. W wątku pojawia się starsze okno 24-godzinne, które jest nieaktualne źródło, #2281, #2969
  • ✔ Poza darmowym oknem albo przy zmianie większej niż trzy znaki Ryanair liczy 115 EUR/GBP za zmianę online i 160 EUR/GBP przez agenta źródło
  • ✔ Wizz Air pozwala poprawić do trzech znaków w danych pasażera samodzielnie online, bez opłaty. Taką korektę opisuje sekcja zmiany nazwiska w centrum pomocy źródło, #2367
  • ⚠ Za pełną zmianę nazwiska w Wizz Air użytkownicy podawali od 40-60 EUR do ponad 400 zł, zależnie od roku i kanału kontaktu. Linia nie publikuje stałej stawki, cena wyliczana jest w rezerwacji #1622, #2833
  • ⚠ Bilet kupiony u pośrednika potrafi zamienić literówkę w poważny koszt. W jednym zgłoszeniu GoToGate wycenił poprawkę jednej litery na bilecie Aer Lingus na ponad 1500 zł, traktując ją jako nową rezerwację #2681, #2963
  • ✔ LOT wprost wymienia zamianę kolejności imienia i nazwiska jako błąd wymagający korekty przez Contact Center, a zmianę danych obciąża opłatą transakcyjną, której wysokości nie podaje ogólnie źródło
  • ⚠ Użytkownik zgłasza, że w LOT nie dało się zmienić imienia i nazwiska jednocześnie, a za zmianę jednego pola zapłacił 110 zł #2960
  • ⚠ Podanie tylko pierwszego imienia, gdy dokument ma dwa, w zgłoszeniach z wątku nie blokowało odprawy ani wejścia na pokład na trasach europejskich. Przy lotach do USA część użytkowników radzi wpisywać oba imiona, czego nie potwierdza żadne oficjalne źródło #1969, #2267, #2880
  • ⚠ Błędny typ dokumentu wybrany przy odprawie, pomyłka w dacie ważności lub w dacie urodzenia zwykle nie wychodziły na lotnisku, o ile numer dokumentu był poprawny, a pasażer miał przy sobie ważny dokument. Na lotach wewnątrz Schengen danych dokumentu często w ogóle się nie podaje #1913, #2126, #2465, #2870
  • ✔ Odprawa online w Wizz Air otwiera się 30 dni przed lotem z wykupionym miejscem lub 24 godziny bez niego, a zamyka 3 godziny przed wylotem. W wątku pojawia się starsza wartość 48 godzin, nieaktualna źródło, #2351
  • ℹ Air China uzupełniła bezpłatnie pole nazwiska po przesłaniu skanu paszportu na infolinię #2891

Liczby
Kod:
pozycja                                   | wartość                                   | źródło/data
Ryanair - korekta do 3 znaków             | bezpłatnie, raz, do 48 h przed wylotem    | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zamiana imienia z nazwiskiem    | bezpłatnie, 48 h od rezerwacji            | help.ryanair.com, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska online          | 115 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - zmiana nazwiska przez agenta    | 160 EUR/GBP                               | ryanair.com, regulamin, 2026-11-03
Ryanair - infolinia Polska                | +48 221522000                             | help.ryanair.com, 2026-11-03
Wizz Air - korekta do 3 znaków            | bezpłatnie, online w rezerwacji           | wizzair.com, 2026-11-03
Wizz Air - pełna zmiana nazwiska          | 40-60 EUR lub ponad 400 zł                | zgłoszenia forum #1622, #2833 (⚠)
Wizz Air - odprawa online                 | od 30 dni z miejscem lub 24 h, do 3 h     | wizzair.com, 2026-11-03
LOT - zmiana jednego elementu danych      | 110 zł                                    | zgłoszenie forum #2960 (⚠)
GoToGate - poprawa literówki, Aer Lingus  | ponad 1500 zł                             | zgłoszenie forum #2681 (⚠)


Ostatnia aktualizacja: 2026-11-03, wersja 1.


Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 109 z 149
  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112 ... 149  Następna
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
wojtek1991jw Offline
#2161 PostWysłany: 23 Lis 2018 03:11 

Rejestracja: 10 Mar 2018
Posty: 21
Hej, kupiłem bilety dla dwóch osób w liniach Level.
Przy rezerwacji autouzupełnianie wpisało mi drugie nazwisko dla koleżanki czego nie zauważyłem za wczasu i zamiast Dorota Kowalska jest Dorota Kowalska Nowak.
Co radzicie zrobić w tej sytuacji? Lot transatlantycki więc zakup nowego biegu to ogromne koszty
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
GeoTrip Offline
#2162 PostWysłany: 27 Lis 2018 15:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 30 Lis 2015
Posty: 633
Loty: 120
Kilometry: 257 736
Krajów: 38 / 17.7%
niebieski
Zarezerwowałem loty w A3 na trasie WAW-ATH-IST RT przez Tripmonster.no
W potwierdzeniu od OTA moje dane osobowe mają taki schemat BRZECZYSZCZYKIEWICZ/GRZEGORZ.MR, po zalogowaniu się na stronę Aegeana moje dane wyglądają tak: Grzegorzmr Brzeczyszczykiewicz.
Podpowiedzcie proszę, czy dane w takiej formie przejdą, czy powinienem się skontaktować z Aegenam w celu usunięcia tego "mr" z imienia.
Znalazłem tylko numer telefonu do call center Aegana, można się z nimi skontaktować w jakiś inny sposób, np. przez czat?
_________________
Relacja z wyprawy na wulkan Yake Dake w Alpach Japońskich

Relacja z Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Zeus Offline
#2163 PostWysłany: 27 Lis 2018 15:49 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 693
Kilometry: 914 035
Krajów: 85 / 39.5%
Było wałkowane...
Nić nie będzie. Sporo linii/OTA ma taką praktykę
Można to zostawić
Góra
 Profil Relacje PM off
GeoTrip lubi ten post.
 
      
meggy123 Offline
#2164 PostWysłany: 28 Lis 2018 01:58 

Rejestracja: 12 Lis 2018
Posty: 2
W wymianie maili z co raz to nowszymi pracownikami obsługi klienta powiedziano mi, że system poprawnie pobrał pieniadze za priority dla wszystkich lotów z rezerwacji.Tyle,że nie chciałam już priority na powrót bo potrzebny był mi większy bagaż tylko na pierwszy lot - i na ten własnie wybralam te opcję. Druga odprawa miała być aktywna dopiero za 2 dni. :/
wykonalam nadplate za priority na pierwszy lot i nawet tego nie chca zwrocic..
Dlugosc korespondencji sięga 50 maili - bez skutku - nikt nie wyjasnił mi przyczyny odrzucenia reklamacji. Czy komuś z Was udało się z nimi wygrać? Chyba jest gdzieś jakiś zapis kto ponosi odpowiedzialność za problem systemowe? - przecież to nie podchodzi pod siłę wyższą na którą nie mają wpływu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
becek Offline
#2165 PostWysłany: 28 Lis 2018 02:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Sie 2012
Posty: 3615
srebrny
weź prawnika, idź do sadu
nam odpuść
_________________
Image

kliknij pomógł
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Smakus87 Offline
#2166 PostWysłany: 15 Gru 2018 20:51 

Rejestracja: 15 Gru 2018
Posty: 1
Mam zamiar lecieć za dwa tyg z Liverpoolu do Polski ale odprawiając się online trochę zamotalem się i zamiast numeru dowodu wpisałem pesel... Czy będzie z tym problem na karcie pokładowej?
Z tego co wiem to uwagę zwracają tylko na zdj i imię i nazwisko. Dowód mam ważny itd to problemów być nie powinno.
Dzwoniłem na infolinię i dałem na luz bo dodzwonić się tam to masakra.
Dziękuję z góry


Ostatnio edytowany przez Abcn 16 Gru 2018 18:41, edytowano w sumie 2 razy
PrzYnoszę tu i edytuję na odprawę :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
maginiak Offline
#2167 PostWysłany: 15 Gru 2018 21:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Paź 2016
Posty: 1260
Loty: 461
Kilometry: 789 251
Krajów: 57 / 26.5%
niebieski
Pisałeś aż rozprawę czy tylko rozprawkę?
Tak czy inaczej, nie przejmuj się, wszystko będzie dobrze :)


Ostatnio edytowany przez maginiak, 15 Gru 2018 21:32, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Grek Offline
#2168 PostWysłany: 16 Gru 2018 18:37 

Rejestracja: 30 Lis 2018
Posty: 43
Smakus87 napisał(a):
Mam zamiar lecieć za dwa tyg z Liverpoolu do Polski ale odprawiając się online trochę zamotalem się i zamiast numeru dowodu wpisałem pesel... Czy będzie z tym problem na karcie pokładowej?
Z tego co wiem to uwagę zwracają tylko na zdj i imię i nazwisko. Dowód mam ważny itd to problemów być nie powinno.
Dzwoniłem na infolinię i dałem na luz bo dodzwonić się tam to masakra.
Dziękuję z góry


Zadzwoń na numer maltański Wizzaira. Tam najłatwiej można się "dobić". Stosowne informacje znajdziesz na tutejszym forum.

P.S. Często sprawdzają dokładnie dane na dokumencie tożsamości, nie tylko zdjęcie oraz imię i nazwisko. Byli tacy "szczęśliwcy", którzy nie mogli polecieć, gdyż upłynął termin ważności dokumentu tożsamości.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
michu@7 Offline
#2169 PostWysłany: 27 Gru 2018 14:12 

Rejestracja: 16 Lut 2017
Posty: 47
Wiem, temat wałkowany już "n" razy - pomyłka przy rezerwacji Mr zamiast Mrs - ale zazwyczaj większość tu pytających miała problem z liniami europejskimi (FR, W6 etc).
A czy ktoś wie jak sytuacja wygląda z IndiGo? To są jednak Incredible India ;) , więc wszystko możliwe.
Bilet kupowany przez edreams.es, rezerwacja widoczna na manage Indigo z tym błędem.
Co robić? Kontakt z edreamsem, Indykiem czy tak to zostawić losowi?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
HandSome Offline
#2170 PostWysłany: 27 Gru 2018 15:04 

Rejestracja: 14 Maj 2016
Posty: 1439
Zbanowany
niebieski
W Indiach jest swoista moda na zmiane płci lub bycie osobą w ...,,innym ciele" , że nawet nikt nie zwróci uwagi na taka mirko zmianę pisowni :lol: :lol: :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
michu@7 Offline
#2171 PostWysłany: 27 Gru 2018 15:12 

Rejestracja: 16 Lut 2017
Posty: 47
@HandSome - mówisz, że będzie OK. Oby.
PS. ciekawe co mają w paszporty wpisane hidźry :lol:
Góra
 Profil Relacje PM off
HandSome lubi ten post.
 
      
Qba85 Offline
#2172 PostWysłany: 28 Gru 2018 12:59 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lut 2016
Posty: 594
Loty: 160
Kilometry: 190 722
Krajów: 38 / 17.7%
niebieski
"In India, hijras now have the option to identify as a eunuch ("E") on passports and on certain government documents."
_________________
35/51: ALB, AUT, BIH, BUL, CRO, CYP, CZE, DEN, ESP, FIN, FRA, GBR, GEO, GER, GRE, HUN, ITA, KOS, LAT, LTU, MDA, MKD, MLT, MNE, NED, NOR, POL, ROU, RUS, SLO, SRB, SUI, SVK, SWE, TUR
Góra
 Profil Relacje PM off
HandSome lubi ten post.
 
      
michu@7 Offline
#2173 PostWysłany: 28 Gru 2018 13:21 

Rejestracja: 16 Lut 2017
Posty: 47
No prosze, kto by pomyslał. A u nas tylko F lub M ;)

PS. dalo sie to skorygowac przez Indigo za free :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
jaro316 Offline
#2174 PostWysłany: 30 Gru 2018 01:25 

Rejestracja: 21 Paź 2016
Posty: 13
Witam, chcę kupić bilet w Ukraine Airlines (mają właśnie promo), ale wymagają podanie paszportu. Wylot w czerwcu, mam teraz tylko niewżny paszport, nowy zamierzam wyrobić. Czy mogę kupić bilet podająć dane strego paszportu i poźniej poprosić o aktualizacje jak bede miał nowy?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
cccc Offline
#2175 PostWysłany: 30 Gru 2018 03:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Kwi 2016
Posty: 4716
Zbanowany
srebrny
@jaro316 mozesz. :)
_________________
Nie czyń drugiemu co tobie niemiłe, uderzy w ciebie ze zdwojoną silą i nie bądź tchórzem i kłamcą.

Znów prymitywne ataki!

Socotra / Afganistan
Afryka / Goryle
Wyprawa na Biegun lodołamaczem atomowym, Antarktyda, Polska Stacja Arctowski, Arktyka etc.
Fotorelacje na życzenie przez PW
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
DagBuj Offline
#2176 PostWysłany: 02 Sty 2019 18:12 

Rejestracja: 02 Sty 2019
Posty: 2
Hej!

chciałam się Was doradzić, czy mam jakieś szanse na odszkodowanie od Wizzair przy sytuacji jaka mnie spotkała a dokładniej:

Odprawiałam się przez aplikacje mobilną na lot : Lwów - Katowice. Niestety dopiero w kolejce przy bramkach zauważyłam że w aplikacji nie mam karty pokładowej...Nie dostałam też żadnego maila z kartą podkładową w pdfie....
Nie mogłam też już pobrać karty pokładowej na aplikację, bo było mniej niż 2 godziny do odlotu (a kartę można pobrać do 2h przed odlotem). Przy czym lecąc z Katowic do Lwowa, nie pobierałam karty w aplikacji, tylko po odprawieniu się miałam ją automatycznie dodaną w aplikacji...

Na lotnisku musiałam podejść do punktu Check-in, gdzie pani odprawiła mnie w systemie i pobrała opłatę jak za check in. A ja byłam już odprawiona, ale po prostu nigdzie nie dostałam karty pokładowej...

Wiem, że we Lwowie jest problem z elektroniczną kartą pokładową, ale Panie na lotnisku z okienka Wizzair chętnie drukują karty, tylko trzeba je mieć na jakiś urządzeniu,

I tak tania linia wcale nie wyszła mnie tanio...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
sranda Offline
#2177 PostWysłany: 02 Sty 2019 18:19 

Rejestracja: 10 Maj 2013
Posty: 2278
Loty: 163
Kilometry: 153 421
Krajów: 27 / 12.6%
srebrny
Ale za co chcesz odszkodowanie?
Przecież poleciałaś tym lotem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
ibartek Offline
#2178 PostWysłany: 02 Sty 2019 18:26 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3839
srebrny
nie wygenerowala sie bo pewnie Lwow nie obsluguje mobilnych, trzeba bylo wydrukowac wczesniej
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Kashpir Offline
#2179 PostWysłany: 02 Sty 2019 18:26 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13072
Loty: 649
Kilometry: 1 003 764
Krajów: 63 / 29.3%
@DagBuj Wizzair nie wysyła maili z kartą pokładową w pdf. Wszystko zorganizowane jest tak, że jeśli sam nie zadbasz, aby się odprawić i mieć kartę pokładową (czy to w aplikacji czy wydrukowaną), to na lotnisku niestety płacisz za odprawę.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
DagBuj Offline
#2180 PostWysłany: 02 Sty 2019 18:46 

Rejestracja: 02 Sty 2019
Posty: 2
@sranda

wg mnie za dużo skasowali mnie za sam wydruk (1225 hrywien), ponieważ Pani pokazała mi cennik jak za dokonanie check-in, a ja sama już przez aplikację zrobiłam check-in. Ona musiała to tylko wydrukować...

@ibartek
czytałam przed odlotem, że Lwów powoli zaczyna postępować w temacie i że niektórzy przechodzili z aplikacją mobilną. Samej nie udało mi się tego sprawdzić, ale nawet mając kartę w aplikacji nie ma problemu z tym żeby wydrukowali ją na lotnisku za darmo. Tyle że u mnie karta pokładowa nie pojawiła się w aplikacji po odprawie...

@Kashpir
Dzięki za odpowiedź. Pierwszy raz Wizzairem i wydawało mi się, że może mail z kartką pokładową w wersji pdf jest przysyłany zawsze, ale u mnie coś nie zadziałało...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 109 z 149
  [ 2979 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112 ... 149  Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Rezerwacje i odprawy

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group