Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

https://www.fly4free.pl/forum/kontakt-t ... r,15,23835

"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 22 266 61 11, numer telefonu o stawce lokalnej)."
Obsługa w języku polskim: poniedziałek - piątek godz. 9:00-18:00. Obsługa w języku angielskim codziennie przez całą dobę.
https://www.fly4free.pl/forum/wizzair-z ... ,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
https://www.fly4free.pl/forum/viewtopic ... 6#p1320278

Doładowanie konta
https://www.fly4free.pl/forum/pytania-d ... ,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter

Aktualizacja 2026-09-06 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5455 postów do #1834116)
  • ✔ Wizz Air zlikwidował płatną infolinię 4,92 zł/min. Kontakt dla Polski to +48 22 128 49 05 → +48 22 266 61 11 (poprawka 2026-10-19 — stary numer nie działa), bezpłatnie w dni robocze 9-18 (wg Fly4free).
  • ✔ Bonus 120% zwrotu w kredytach WIZZ nie jest już oferowany. Po odwołaniu lotu wybierasz 100% gotówki, 100% kredytów albo przebukowanie (źródło).
  • ✔ Bezpłatne przebukowanie po zmianie z inicjatywy przewoźnika obejmuje loty 14 dni przed i 30 dni po pierwotnym terminie (źródło).
  • ✔ Bezpłatny bagaż podręczny to 40 x 30 x 20 cm i maksymalnie 10 kg, chowany pod fotelem (źródło).
  • ✔ Odprawa online z wykupionym miejscem działa od 30 dni do 3 godzin przed odlotem, bez miejsca dopiero od 24 godzin przed (źródło).
  • ✔ Zniżka Wizz Discount Club obejmuje współpasażerów tylko wtedy, gdy członek klubu jest pasażerem tej samej rezerwacji (źródło).
  • ✔ Mieszkańcy Austrii podróżujący po 2018 roku mogą wnioskować o zwrot opłaty za odprawę na lotnisku, wymianę vouchera lub przedłużenie kredytów WIZZ (źródło).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.

Aktualizacja 2026-10-19 (asystent AI Fly4free.pl, na podstawie 5464 postów do #1840322)
  • ⚠ Poprawka po zgłoszeniu: numer +48 22 128 49 05 według relacji z października 2026 nie działa (komunikat o niedostępnym numerze). Działa +48 22 266 61 11 o stawce lokalnej, pon-pt 9-18 (#5460, #5463, #5464). Dopisek asystenta z 2026-09-06, który przekreślił ten numer, był błędny.
  • ✔ Wizz Air wydłużył ważność voucherów i środków na koncie WIZZ z 12 miesięcy do 5 lat. Zmiana wynika z wyroku austriackiego Sądu Najwyższego, który formalnie dotyczy pasażerów z Austrii (wg Fly4free).
  • ✔ Opłata za odprawę na lotnisku wynosi 40 EUR. Austriacki sąd uznał tę klauzulę za nielegalną i nakazał zwrot opłat pobranych od 2018 roku (wg Fly4free).
  • ✔ W lutym 2026 Wizz Air uruchomił WIZZ Link z Dohop, czyli loty łączone z opcjonalną ochroną ConnectSure (źródło).
  • ⚠ Zniżki Wizz Discount Club nie obejmują rezerwacji zakładanych przez WIZZ Link (#5456).
  • ⚠ Wizz Air potrafi odwołać lot lub zmienić rozkład kilka godzin przed wylotem, informując wyłącznie SMS-em (#5040).
  • ℹ Użytkownik zgłasza błąd systemu: pop-up automatycznie akceptuje zmieniony lot i nie przychodzi mail, przez co przepada prawo do bezpłatnej zmiany (#5448).
Zauważyłeś błąd? Napisz w wątku i oznacz @PomagierAdmina.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94 ... 274  Następna
Autor Wiadomość
Offline
#1801 PostWysłany: 12 Gru 2017 13:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Mar 2013
Posty: 942
Loty: 8
Kilometry: 8 761
Krajów: 4 / 1.9%
niebieski
Z tego co wyczytałem na forum, i z tego co sam rokminiam, prawdopodobnie jest tak jak piszesz, skoro wszystko jest ACCEPTED lub POTWIERDZONA. Ale, że bede leciał drugi raz, pierwszy raz Wizz, to w sumie nerwówka jak nie wiem jest czy to przeszło czy nie dlatego pytałem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1802 PostWysłany: 12 Gru 2017 14:02 

Jak Ci już napisano wszystko masz Ok i jak czegoś tam kiedyś z datami czy godzinami nie zmienią to polecisz

Co do wykupienia WDC, ich strona internetowa wyraźnie stopniowo pozytywnie "podlega ewolucji" i zapewne wiążą się z tym pozytywne zmiany jak np. dostępne od razu wykupione przy rezerwacji wdc
Góra
 PM off  
      
Offline
#1803 PostWysłany: 12 Gru 2017 14:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Mar 2013
Posty: 942
Loty: 8
Kilometry: 8 761
Krajów: 4 / 1.9%
niebieski
Bilety kupowałem wczoraj 11stego, konto wygasa też 11stego ale 2018, chyba będzie wszystko okej. dzięki za sugestie, jakby jakies jaja byly na pewno będe pisał.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Online
#1804 PostWysłany: 12 Gru 2017 14:06 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 13022
Loty: 645
Kilometry: 999 478
Krajów: 63 / 29.3%
@DonCorrado Nic tylko się cieszyć, że tak szybko aktywują członkostwo WDC :) środki pobrane (czy zablokowane ale w sumie to wszystko jedno) = płatność zaakceptowana, nikt nie każe ci nic dopłacać. Możesz spokojnie planować wyjazd.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1805 PostWysłany: 19 Gru 2017 01:02 

Rejestracja: 15 Sty 2012
Posty: 5
Czy ktoś się orientuje czy można dodać priority juz po odprawie? w apce widnieje taka możliwość ale pomimo kilku prób nie działa :(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1806 PostWysłany: 19 Gru 2017 01:17 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8130
niebieski
@mokika Można,ale dziś chyba strona słabo działa spróbuj rano, powinno się udać.
Góra
 Profil Relacje PM off
mokika uważa post za pomocny.
 
      
Offline
#1807 PostWysłany: 02 Sty 2018 15:11 

Rejestracja: 09 Mar 2012
Posty: 1082
Loty: 169
Kilometry: 180 227
Krajów: 22 / 10.2%
niebieski
Działa Wam logowanie na stronie Wizzair? Mi pierw 2-3x wywaliło, że RZEKOMO złe hasło a teraz jak wpiszę login i hasło to jakieś kółeczko się kręci i tak cały czas... Apka normalnie mi działa.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1808 PostWysłany: 02 Sty 2018 15:17 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.5%
mają problem z stroną. pisali o tym na facebooku
Góra
 Profil Relacje PM off
chris0o lubi ten post.
 
      
Offline
#1809 PostWysłany: 02 Sty 2018 15:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2017
Posty: 288
Loty: 971
Kilometry: 1 289 449
Krajów: 70 / 32.6%
niebieski
Przez aplikację wszystko spokojnie przechodzi
_________________
http://www.babistravelguide.blogspot.com

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1810 PostWysłany: 11 Sty 2018 15:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1155
Loty: 290
Kilometry: 549 664
Krajów: 46 / 21.4%
niebieski
Wizz zmienił mi terminy lotów i mogę odwołać rezerwację. Chcę zwrot kasy na kartę którą płaciłem bo jest tak opcja. Tylko przy rezygnacji wychodzi mi tylko zwrot kasy na konto wizza, a jak chcę na kartę to patrz email punkt 3. Tylko oczywiście taki email nie przyszedł, a dostałem tylko info na apce mobilnej. Ktoś przerabiał taki temat??
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1811 PostWysłany: 11 Sty 2018 16:03 

Rejestracja: 06 Gru 2015
Posty: 1955
srebrny
Ja przerabiałem jakieś 2 tygodnie temu. Opisałem im przez formularz kontaktowy problem jako reklamację i parę dni później przyszedł mail ze wspomnianym punktem 3:-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1812 PostWysłany: 11 Sty 2018 18:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1155
Loty: 290
Kilometry: 549 664
Krajów: 46 / 21.4%
niebieski
A co w tym e-mailu??
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1813 PostWysłany: 11 Sty 2018 19:02 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 8130
niebieski
Coś w tym stylu : ANULOWANIE LOTU I ZWROT PIENIĘDZY

Anulujemy Twoją rezerwację i zwrócimy pełną cenę odwołanego lotu oraz ewentualnego lotu powrotnego (wraz z podatkami i opłatami).

PRZEŚLIJ WNIOSEK - prawie gotowy link do uzupełnienia ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1814 PostWysłany: 11 Sty 2018 19:25 

Rejestracja: 10 Maj 2014
Posty: 1827
Loty: 138
Kilometry: 236 261
Krajów: 45 / 20.9%
srebrny
Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana rozkładu lotów, która wpływa na Twoje rezerwacje potwierdzone kodem XXXXXX.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją.

Jeśli nowy plan lotu Ci nie odpowiada, zgodnie z punktem 15.1.2 naszych Ogólnych warunków przewozu możesz wybrać jedną z poniższych opcji.
1/ZMIANA REZERWACJI LOTU
Zmienimy Twoją rezerwację na obsługiwany przez nas lot na tej samej lub — w razie konieczności — podobnej trasie na inny dzień przypadający na 14 dni przed pierwotnie zaplanowanym opóźnionym lub odwołanym wylotem lub na 30 dni po nim, w zależności od dostępności wolnych miejsc,

Jeśli chcesz dokonać ponownej rezerwacji na tej samej lub podobnej trasie, zaloguj się do witryny wizzair.com, otwórz rezerwację i wybierz opcję „Zarezerwuj ponownie”. W ten sposób najszybciej wybierzesz nowy lot dla wszystkich pasażerów objętych rezerwacją.

2/ANULOWANIE LOTU I OTRZYMANIE 120% ŚRODKÓW NA REZERWACJĘ
Anulujemy Twoją rezerwację i dopiszemy do Twojego „konta klienta” pełną kwotę płatności za odwołany lot i ewentualny lot powrotny oraz 20% opłaty za odwołany lot.

3/ANULOWANIE LOTU I ZWROT PIENIĘDZY
Anulujemy Twoją rezerwację i zwrócimy pełną cenę odwołanego lotu oraz ewentualnego lotu powrotnego (wraz z podatkami i opłatami).

Załącznik:
wizz.jpg
wizz.jpg [ 177.51 KiB | Obejrzany 2005 razy ]


Mail przychodzi później niż widoczna zmiana rozkładu na stronie wizz'a.
_________________
http://ineedatrip.pl/
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1815 PostWysłany: 11 Sty 2018 19:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 5076
srebrny
a jaka to trasa :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1816 PostWysłany: 12 Sty 2018 14:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 1155
Loty: 290
Kilometry: 549 664
Krajów: 46 / 21.4%
niebieski
Trasa Katowice - Bari, a zmiana była 27 listopada i do dziś żadnego e-maila. :)
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1817 PostWysłany: 13 Sty 2018 13:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Kwi 2015
Posty: 667
niebieski
juggler5 napisał(a):
Trasa Katowice - Bari, a zmiana była 27 listopada i do dziś żadnego e-maila. :)


Witaj w klubie.

Dwa razy w życiu leciałem Wizzairem, trzeci lot zakupiony na czerwiec i z tych trzech lotów dwa mi przesuwali (aktualnie ten czerwcowy). W obu przypadkach żadnej informacji na maila, smsa czy chociaż aplikację. Dowiedziałem się o zmianie przypadkiem po zalogowaniu do panelu.

Jesteśmy poważną firmą, ta firma jest poważna.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1818 PostWysłany: 14 Sty 2018 14:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Lut 2017
Posty: 311
Loty: 264
Kilometry: 493 444
Krajów: 45 / 20.9%
niebieski
Krupier napisał(a):
z tych trzech lotów dwa mi przesuwali (aktualnie ten czerwcowy).


Przesuwali godziny czy całkiem termin? Bo mam lot w tym roku z Wizz i nie wiem czy mam się już zacząć martwić, to u nich częste ? :P W tamtym roku leciałem z AirBerlinem, który 4 razy zmieniał godzinę wylotu, ale wszystko w obrębie jednego dnia
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1819 PostWysłany: 14 Sty 2018 14:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Wrz 2015
Posty: 966
Loty: 62
Kilometry: 78 218
Krajów: 12 / 5.6%
niebieski
Jak na razie mam 30 lotów w W6 (+ cztery kupione, ale nie leciane). Jak do tej pory raz zmienili godzinę odlotu (DTM-KTW, różnica 5 minut), raz lotnisko docelowe (CIA zamiast FCO). Dużo?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Offline
#1820 PostWysłany: 14 Sty 2018 16:38 

Rejestracja: 04 Sty 2013
Posty: 2438
Loty: 285
Kilometry: 460 659
Krajów: 50 / 23.3%
złoty
@vistacash - ja leciałem Wizzem ponad 60 razy i miałem zmianę tylko raz - zlikwidowali trasę z Lublina i zmieniłem lotnisko wylotowe na Warszawę.
Ryzyko zmian jest przede wszystkim przy nowych trasach, szczególnie do kierunków, do których Wizz z Polski wcześniej nie latał, ewentualnie przy małych lotniskach typu Lublin albo Olsztyn. Na trasie typu KTW-LTN ryzyko istotnej zmiany praktycznie nie istnieje, ale przy nowych kierunkach wakacyjnych bywa różnie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5465 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94 ... 274  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: tomaszl75 oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group