dzięki, jeszcze jedno jesli wziełabym tą ostatnią pozycję z golcar 1,50 za dzień to jest full/empty to jakiej jeszcze opłaty mogę się spodziewać? dostanę auto foll benzyna, jesli oddam z pełnym bakiem to ''powinni'' oddać , pobiorą za obsługę i ew.ubezpieczenia? dobrze to rozumuję? i jeszcze jedno te 1,50 za dzień to jest za pośrednictwo?

Ok mam to za sobą, więc mogę się podzielić wiedzą dla dobra innych użytkowników forum, zwłaszacza, że sytuacja była ekstremalna. Samolot z Modlina lądował w Palmie o 2:00 nad ranem zamiast po 23:00, opóźnienie niemal 3 godziny. Sygnalizowałem to opóźnienie do wypożyczalni dzwoniąc i mailując - jeszcze na lotnisku w Modlinie. Kosztowało mnie to przy odbiorze +30 Euro (mam nadzieję, że wywlaczę od Ryanaira) ale pan z Vanrella siedzał zmęczony i czekał na mnie i jeszcze na jednego klienta. Odbiór auta 2 minuty, fura z przebiegiem 8000 km lekko przyrysowana. Koszt parkingu 7 euro, paliwa 25% baku - wystarczyło na dojazd do Campos i położenie się spać nad ranem.

Cześć,
jak wygląda sprawa z wynajmem samochodu po godzinach pracy? Przylot z Modlina planowo o 23.20. Którą wypożyczalnie polecacie? Wynajmować na stronie wypożyczalni czy przez pośrednika (rentalcars, ryanair)?

pzdr

Witam! Mam problem z wypożyczalnią RecordGo, otóż wypożyczyłem od nich samochód na 11dni z pełnym bakiem, za który pobrali mi ok. 240zł. Przy zwrocie samochodu pracownica spytała czy bak jest pełny, co potwierdziłem. Wróciłem do Polski i czekałem na zwrot pieniędzy, minęły dwa tygodnie i nic nie wpłynęło. Po tym czasie napisałem do RecordGo, dostałem nr sprawy i informację, że zajmą się nią i w ciągu 30 dni otrzymam odpowiedź. Po tym okresie nadal nie było odpowiedzi, więc znów do nich napisałem maila i nadal nic. Co robić w takiej sytuacji, dzwonić, czy istnieje jakiś innym sposób na odzyskanie kasy?

A jakie były regulacje odnośnie paliwa?

Full/full

Protokół zwrotu auta potwierdza oddanie z pełnym bakiem?

Nie było żadnego protokołu, kobieta przyjmująca samochód spytała tylko czy jest pełny bak, co potwierdziłem. Nie chciała go nawet teraz oglądać twierdząc, że nie ma czasu.

Jeśli nie oddadzą Ci pełnej kwoty, to jak zamierzasz wykazać, że oddałeś auto z pełnym bakiem?

Tak samo jak wypożyczalnia, że nie oddał. To nie Polska czy Rosja, że wszystko musisz potwierdzać. Skoro nie odpisują to widocznie mają bałagan. Milony klientów w Hiszpanii oddaje apartamenty, pokoje czy samochody bez żadnych protokołów. Zadzwoń to może wyjaśnią sprawę.

Wysłane z mojego LG-P710 przy użyciu Tapatalka

Nie żartuj...

Też się zdziwiłem przy oddawaniu, że kobieta nawet nie chciała obejrzeć samochodu. Na Sycylii to mi przez 5 minut skrupulatnie sprawdzali, a tu nic, tylko pytanie czy zatankowany.

Bo jej nie zależy na stanie auta, a Tobie zdecydowanie powinno na udokumentowaniu wszystkiego.

[quote="gocio"] Wypożyczałeś bezpośrednio u nich czy przez jakiegoś pośrednika jak np. rentalcars?

Pytałem "Czy to wszystko ?". Odpowiedziała, że wszystko. Wypożyczałem przez doyouspain. Kwit umowy mam i tam są warunki umowy. Specjalnie brałem full/full.

Spróbuj to załatwić przez pośrednika. Kwota jest zablokowana na karcie czy jako dokonana transakcja?

Pobrali mi kasę z konta w dniu wypożyczenia samochodu.

Częściej dana kwota jest zablokowana na karcie i wypożyczalnia odblokowuje po jakimś czasie około dwa tygodnie. Jesteś pewien że dobrze zapoznałeś się z warunkami wypożyczenia? Jak nie masz dowodu że oddałeś z pełnym bakiem to raczej tej kwoty nie odzyskasz. Lepiej korzystać z pośredników którzy dają jakąś gwarancję.

RecordGo jak każda prawie wypożyczalnia czasem kombinuje i po wszystkim nie podpisują na maile. Ja z kaucji za paliwo 56 E dostałem zwrot 45 E. Na jednego maila odpisali że wyjaśnią sprawę potem już zero odzewu. Niby 11E nie fortuna ale ja dziennie tak stukną 30-40 klientów to już się ładna cyfra robi no i chciałbym wiedzieć dla zasady za co to było. U mnie już są spaleni.

Próba kontaktu telefonicznego bez powodzenia, ale jakież było moje zdziwienie gdy trzy dni temu otrzymałem niespodziewanie maila z przeprosinami od RecordGo, za zwłokę z odpowiedzią i zwrotem pieniędzy. Dziś kasa co do złotówki wpłynęła na konto. Happy End, ale dwa miesiące trzeba było czekać. Swoją drogą muszą mieć tam niezły bałagan albo mało ludzi do pracy.