[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Zaloguj się Zarejestruj się	Regulamin Szukaj
Rejestrując konto akceptujesz Regulamin forum Fly4free.pl - prosimy o zapoznanie się z regulaminem.

Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

[LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

Wikipost

Lufthansa - infolinia, odprawa online, bagaż podręczny i odszkodowania EU261 w doświadczeniach użytkowników forum zebranych z 3873 postów.

Podsumowanie wątku przygotowane przez asystenta AI Fly4free.pl - stan na 2026-10-04, na podstawie 3873 postów (do #1838918). Fakty oznaczone ✔ sprawdziliśmy w źródłach oficjalnych, ⚠ to zgłoszenia użytkowników bez potwierdzenia, ℹ to pojedyncze doświadczenia. Zauważyłeś błąd albo coś się zmieniło? Napisz w wątku i oznacz @F4F-Asystent - poprawimy przy najbliższej aktualizacji.

W skrócie
To zbiorczy wątek o Lufthansie i liniach z Lufthansa Group - SWISS, Austrian, Air Dolomiti, Discover, Brussels Airlines, Lufthansa CityLine. Pasażerowie wymieniają się tu konkretami: jak dodzwonić się na infolinię, co zrobić po zmianie rozkładu, ile trwa wypłata odszkodowania i jak wygląda serwis na pokładzie. Poniżej rozdzieliliśmy to, co potwierdzają źródła oficjalne, od tego, co znamy wyłącznie ze zgłoszeń forumowiczów.

Najważniejsze ustalenia

✔ Odprawa online otwiera się 30 godzin przed wylotem, a dla lotów w całości wewnątrz Schengen działa odprawa automatyczna - karta pokładowa przychodzi mailem lub SMS-em 23 godziny przed startem źródło. W wątku pojawia się starsza wartość 24 godzin - nieaktualna #1273, #1388.
✔ Bagaż podręczny to 55x40x23 cm i do 8 kg plus jeden przedmiot osobisty źródło. W wątku krąży wymiar 55x40x20 cm - nieaktualny #1464, #2383.
✔ W taryfie Economy Light i Basic wybór miejsca jest płatny za pasażera i odcinek. Bezpłatny wybór przy odprawie online na krótkim dystansie przysługuje wyłącznie członkom HON Circle - Senatorowie i osoby towarzyszące na tej samej rezerwacji go nie mają źródło. Zgodne z obserwacjami z wątku #3169, #3826.
✔ Odszkodowanie z rozporządzenia EU261 wynosi 250 euro do 1500 km, 400 euro na trasach unijnych powyżej 1500 km i pozostałych 1500-3500 km oraz 600 euro powyżej 3500 km. Próg to opóźnienie przylotu od 3 godzin, a na najdłuższych trasach bywa liczony od 4 godzin źródło.
⚠ Czas wypłaty odszkodowania bywa skrajnie różny - od kilku dni po zgłoszeniu w aplikacji do wielu miesięcy, a część osób kończy na mediacji lub w sądzie. Użytkownicy zgłaszają też odmowy z powołaniem na nadzwyczajne okoliczności, czyli pogodę i strajki zewnętrzne #1621, #2637, #2812.
⚠ Polska infolinia działa pod numerami +48 22 512 3917 dla zmian i anulacji oraz +48 22 512 3920 dla odprawy i pozostałych spraw. Użytkownicy regularnie zgłaszają okresy, gdy numery milczą lub są przeciążone, zwłaszcza przy strajkach #2404, #3642, #3686.
⚠ Przy nietypowych zmianach rezerwacji forumowicze polecają infolinię niemiecką +49 69 86799799 oraz linie brytyjską, irlandzką i amerykańską - krótsze kolejki i bardziej elastyczni konsultanci #2419, #2424, #3001.
⚠ Drobne przesunięcia rozkładu, rzędu kilkunastu minut, system akceptuje automatycznie i pasażer nie dostaje nawet maila. Przy odwołaniu lub istotnej zmianie - wylot wcześniej o ponad godzinę albo przylot później o ponad dwie - użytkownicy wywalczali bezpłatną zmianę terminu w horyzoncie roku, czasem ze zmianą lotniska w promieniu 200-250 mil. Skuteczność zależy od konsultanta #3119, #618, #3765.
⚠ Użytkownicy zgłaszają, że przebukowanie w ramach grupy - SWISS, Austrian, Air Dolomiti - idzie zwykle gładko, a przesiadka na przewoźnika spoza grupy wymaga uporu i kilku telefonów. Przy dużych zakłóceniach część osób dostała jednak bilety na linie spoza Star Alliance #1718, #2883.
⚠ Na krótkich trasach europejskich w ekonomii darmowy serwis to mała butelka wody i czekoladka, reszta płatna. Kanapki zniknęły po cięciach cateringu z lat 2019-2022 i w nowszych relacjach już się nie pojawiają #1282, #1877, #1907.
ℹ Przesiadki poniżej godziny w hubach bywają ryzykowne - jedni przechodzą Frankfurt w 40 minut, inni tracą połączenie przy 55 minutach i minimalnym opóźnieniu #1056, #3117.

Liczby

Kod:

pozycja                          | wartość                        | źródło/data
Odprawa online - start           | 30 h przed wylotem             | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Automatyczna odprawa Schengen    | karta pokładowa 23 h wcześniej | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
Bagaż podręczny                  | 55x40x23 cm, do 8 kg           | ✔ lufthansa.com, 2026-10-04
EU261 do 1500 km                 | 250 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 1500-3500 km / UE >1500 km | 400 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
EU261 powyżej 3500 km            | 600 EUR                        | ✔ Your Europe, 2026-10-04
Infolinia PL - zmiany, anulacje  | +48 22 512 3917                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia PL - pozostałe sprawy  | +48 22 512 3920                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2026
Infolinia DE                     | +49 69 86799799                | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka FRA wg zgłoszeń       | 45-50 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka MUC wg zgłoszeń       | 30-45 min                      | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025
Przesiadka ZRH wg zgłoszeń       | ok. 40 min                     | ⚠ zgłoszenia z wątku, 2025

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-04, wersja 3.

Strona 85 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 ... 194 Następna

Widok do druku

Poprzedni temat | Następny temat

Autor

Wiadomość

Robaku Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1681

Wysłany: 19 Lip 2022 18:56

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 2328
Loty: 370
Kilometry: 709 136
Krajów: 59 / 27.6%
srebrny

Ale @ansbach1 to wszystko zależy od klasy rezerwacyjnej,
czasem innej opcji niż automat zrzuci nie ma, czasem jest, roznie bywa.
IM wyzsza klasa tym wieksze mozliwosci

_________________

Góra

Turcja w wersji lux za 1627 PLN ☀️ All inclusive w 5* hotelu Prestige Alanya

Wczasy na Lanzarote 🌴 4* hotel Beatriz Costa & Spa z wyżywieniem za 2632 PLN

Zeus

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1682

Wysłany: 19 Lip 2022 19:10

Sezonowy Cebulion

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 26179
Loty: 690
Kilometry: 902 191
Krajów: 85 / 39.7%

Nie do końca, ale od osoby po drugiej strony słuchawki. Miałem najniższą i beż problemu mi zmienili na najwyższą.
Niestety nie chcieli mi zmienić BUE-FRA-BCN na BUE-FRA-MUC-BCN, bo nić się nie zmieniło w tych lotach.

Góra

pyra2

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1683

Wysłany: 19 Lip 2022 19:32

Rejestracja: 12 Lip 2019
Posty: 233

Mam niewykorzystany lot na trasie Wrocław-Teneryfa, z możliwością przełożenia na inną datę. Tak naprawdę, to wolelibyśmy zwrot pieniędzy, nie mamy jak i kiedy lecieć. Patrzę na kalendarz na następny tydzień i np pokazuje, że 23,25,27.07 loty z Wrocławia są niedostępne. Czy jest szansa, że mogę "prosić" o przełożenie, na którąś z tych dat, oni "sorry, nie latamy to kasę oddamy"?

Góra

majek89 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1684

Wysłany: 19 Lip 2022 21:13

Rejestracja: 29 Gru 2021
Posty: 147
Loty: 157
Kilometry: 288 539
Krajów: 28 / 13.1%

marek2011 napisał(a):

A kiedyś formalnie przestały ? To wynika z cowidowych przepisów niemieckich a nie decyzji samej LH, a te zauważalnie wolniej były / są liberalizowane niż w innych krajach europejskich.

Nie przestały ani na chwilę.

_________________

Góra

xyrxis Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1685

Wysłany: 19 Lip 2022 21:28

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2332
Loty: 332
Kilometry: 386 465
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

@pyra2, raczej rozsądnie będzie wybrać jakiś odległy termin i liczyć na to, że lot ulegnie zmianie lub odwołaniu i wtedy będzie można wystąpić o zwrot kasy.

_________________
//Bartek

Góra

pyra2

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1686

Wysłany: 19 Lip 2022 23:22

Rejestracja: 12 Lip 2019
Posty: 233

@xyrxis gorzej jak nie ulegnie zmianie. A to jest 50/50. Stąd takie moje pytanie a nie inne.

Góra

ansbach1 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1687

Wysłany: 19 Lip 2022 23:30

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2472
Loty: 129
Kilometry: 292 570
Krajów: 28 / 13.1%
niebieski

Robaku napisał(a):

Ale @ansbach1 to wszystko zależy od klasy rezerwacyjnej,
czasem innej opcji niż automat zrzuci nie ma, czasem jest, roznie bywa.
IM wyzsza klasa tym wieksze mozliwosci

zmieniła się godzina odlotu przez co wylatuje prawie w nocy, konsultant nie chciał zmienić właśnie ze względu na klasy i ze lot obsługuje LATAM...probować?

_________________

Góra

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1688

Wysłany: 20 Lip 2022 03:42

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

Mam parę biletów, które kupowałem jako FTL. Teraz mam status Senator.
chciałem sobie powybierać za darmo miejsca w samolocie.
Jak wchodzę w szczegóły rezerwacji jest tam baner, że mogę sobie wybrać miejsca za darmo, ale jak klikam na niego to wyrzuca mnie do rezerwacji płatnej.
Da się to jakoś naprawić? Chyba trzeba by było podmienić numer karty w rezerwacji? Da się to zrobić przed odprawą?

Góra

SPLDER Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1689

Wysłany: 20 Lip 2022 04:50

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3587
srebrny

Jeśli te bilety są w taryfie light, to ASR nie działa - w podsumowaniu będzie żądał zapłaty, niezależnie od wcześniejszej informacji że wybór jest bezpłatny.

_________________

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

turczy Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1690

Wysłany: 20 Lip 2022 11:58

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 1016
Loty: 377
Kilometry: 634 505
Krajów: 72 / 33.6%
niebieski

no cóż
light- krótki dystans chce kasę
light- długi dystans chce kasę
eco flex nie da się wybrać, wywala błąd (lot przekładany pierwotnie miejsca były wybrane)

Góra

nelson 1974 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1691

Wysłany: 20 Lip 2022 17:24

Rejestracja: 04 Sty 2012
Posty: 6545
Loty: 542
Kilometry: 787 300
Krajów: 77 / 36.0%
HON fly4free

Parę słów na temat obecnego produktu LH. Wcale mnie nie dziwi, że Skytrax odebrał im jedną gwiazdkę.
Trasa BCN-MUC-GIG-MUC. Ostratni odcinek skasowali, kilka dni przed wylotem. W zamian "refund" tegoż odcinka, przełożenie powrotu na inny termin lub refund za cały bilet.
Wybór pomiędzy tyfusem a dżumą. Musiałem kupić Flixbusa z Monachium do Berlina i dalej do Polski, loty TAP (BCN-LIS-BER) do kosza i kombinowanie....
Airbus A350-900, w Economy ciasno jak w FR czy innym W6. Jedzenie bardzo przeciętne, makaron z jakimś sosem,na śniadanie zimna kanapka i z powrotem zimny wrap. Dania bezmięsne, żadnego wyboru
Jak to ma być duma Niemiec, no to wypada bardzo kiepsko. Jeszcze kilka lat temu produkt pokładowy wyglądał bardzo przyzwoicie, teraz na 3+. Jedyny plus to cena biletu.....no i może obejrzany 'Belfast'....
Przy takim przykładowo TK, europejskie linie typu LH czy KL wyglądają bardzo blado. Nie wspominając o EK cz QR.

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Etiopia, Gambia, Ghana, Reunion, Rwanda, Senegal, Uganda, WKS | | Indie, Indonezja, Iran, Japonia, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Nepal, Oman, Tajlandia, Tadżykistan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama + Europa.

Góra

lubi ten post.

xyrxis Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1692

Wysłany: 20 Lip 2022 17:51

Rejestracja: 06 Mar 2012
Posty: 2332
Loty: 332
Kilometry: 386 465
Krajów: 38 / 17.8%
złoty

Ostatnio miałem okazję parę razy pogadać o lataniu w międzynarodowym towarzystwie i wszyscy jednogłośnie narzekali na przejścia z LH, na traktowanie w przypadku problemów, na częste opóźnienia i ogólne olewcze podejście do paxów. Zdałem sobie sprawę że jestem wielkim fanem LO i nawet nieświadomie stałem się ich ambasadorem zachęcając wszystkich do korzystania z usług naszego żurawia.

_________________
//Bartek

Góra

lubi ten post.

pbak

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1693

Wysłany: 20 Lip 2022 18:11

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1442
niebieski

No bo poziom obslugi w LH spadal regularnie i obecnie szoruje po dnie. Moj przyklad z ostatniego tygodnia: odwolali mi lot z Frankfurtu do Warszawy i przez telefon przebookowali na lot z przesiadka przez MUC. Zmiane dnia wylotu i wydluzenie podrozy o polowe przeboleje ale jakos nie rozumiem dlaczego ten zmieniony bilet nie moze byc do tej pory ostatecznie wystawiony. Pod kodem rezerwacji widze caly czas moj skasowany lot a codzienne dzwonienie na infolinie skutkuje tylko informacja, ze juz zaraz bilet bedzie wystawiony, ze za pol godziny dostane potwierdzenie itd. Dzien wylotu sie zbliza a biletu jak nie bylo tak nie ma.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

ncn

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1694

Wysłany: 21 Lip 2022 13:44

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1743
złoty

Mam zmiany w rezerwacji lotów LH, dostałem maila abym do konkretnego dnia zdecydował czy akceptuję, czy wnioskuję o refund. Mam w związku z tym dwa pytania:
1) Czy jeżeli nie kliknę w mailu akceptacji, to mogą mi odwołać rezerwację?
2) Czy jeżeli kliknę akceptację, to zamyka mi to drogę do proszenia na infolinii o zmianę rejsów z powodu zmian wprowadzonych przez LH - bo w końcu zaakceptowałem to, co zaproponowali, czy mimo akceptacji, na infolinii będzie możliwa zmiana rezerwacji?

Góra

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1695

Wysłany: 21 Lip 2022 14:07

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10310
HON fly4free

1) nie powinno się nic stać - jakikolwiek "automatyczny" cancel ze strony LH w takiej sytuacji naruszałby umowę przewozu
2) jak zaakceptujesz na 99% zamykasz sobie drogę do innych zmian niż te zaakceptowane, przynajmniej do czasu ewentualnych kolejnych zmian.

Góra

uważa post za pomocny.

pbak

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1696

Wysłany: 21 Lip 2022 14:10

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1442
niebieski

Ja nigdy nic nie akceptuje w tych mailach i zawsze dzwonie, czasami nawet pare tygodni po zmianie rozkladu.

Góra

uważa post za pomocny.

travellista Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1697

Wysłany: 22 Lip 2022 07:53

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 1157
Loty: 178
Kilometry: 311 128
Krajów: 46 / 21.5%
złoty

pbak napisał(a):

U mnie kiedys byla podobna sytuacja, tylko ze pod zmieniona rezerwacja nie widzialem wcale numeru biletu, a segmenty byly tam juz nowe. Dopiero kiedy nie moglem odprawic sie online na dzien przed odlotem zorientowalem sie, ze cos tu nie gra. Pierwszy telefon na infolinie i pan powiedzial mi, ze to tylko problem techniczny i ze na pewno za godzine wszystko zadziala. Potem wciaz nic, dzwonie drugi raz, bo na Saudii wciaz widzialem stary bilet - pani dopiero wtedy, jak jej zwrocilem uwage na to, ze najprawdopodobniej bilet nie zostal przepisany po zmianie weszla w Amadeusie w "maske" biletu, przeslala do ticketingu i dopiero po kolejnych dwoch-trzech godzinach dostalem ten bilet i odprawa zadzialala. Gorzej byloby, gdybym zorientowal sie na lotnisku. Nie mam pojecia, czemu to idzie tak opornie, skoro to naprawde prosta operacja w systemie, zwlaszcza ze jak piszesz nowe segmenty masz juz wybrane.

_________________

Travellista's Diary

Góra

lubi ten post.

sko1czek Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1698

Wysłany: 22 Lip 2022 10:49

Rejestracja: 26 Wrz 2012
Posty: 1681
Loty: 772
Kilometry: 1 313 134
Krajów: 98 / 45.8%
srebrny

nelson 1974 napisał(a):

Parę słów na temat obecnego produktu LH. Wcale mnie nie dziwi, że Skytrax odebrał im jedną gwiazdkę.

Powtórzę to, co pisałem wcześniej. Nie zasługują nawet a 3* a tym bardziej na 4! Ciasnota w samolotach na trasach średniego dystansu (Kanary), brak jakiegokolwiek serwisu, uznaniowe, łaskawe (nie) uznawanie przywilejów Gold - gorzej niż w TAPie (bagaż), wielokrotne zmiany rezerwacji do ostatniej chwili, odwołane loty i jednocześnie brak elastyczności w podejściu do pasażerów, czasem zgodzą się na zmianę trasy a czasem nie. Brak obsługi pasażerów na lotniskach tranzytowych w Niemczech - radźcie sobie sami. To są moje doświadczenia z LH z ostatniego półrocza. Słabe.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

kemot

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1699

Wysłany: 22 Lip 2022 10:56

Rejestracja: 19 Gru 2011
Posty: 6501
HON fly4free

travellista napisał(a):

pbak napisał(a):

Miałem jakiś czas temu identyczną sytuację z przebukowaniem po zmianach, załatwianie sprawy przez telefon, nowe segmenty niby wstawione, jakieś maile potwierdzające niby dostałem ale jak przyszło co do czego to brak możliwości odprawy online tylko że ja się tym niespecjalnie przejąłem i w dniu podróży pojechałem po prostu na lotnisko, tam przy próbie odprawy "przy okienku" dowiedziałem się, że nie zostały wystawione bilety, osoba z obsługi złapała za telefon, gdzieś tam podzwoniła i po paru minutach bilet został wystawiony, można było się odprawić i lecieć.

Góra

lubi ten post.

uważa post za pomocny.

marek2011 Offline

Temat postu: Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi

#1700

Wysłany: 23 Lip 2022 10:40

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 10310
HON fly4free

Dwa przypadki z ostatnich dni w grupie LH:
1) znajoma LAX-POZ : w dniu wylotu z US okazało się, że odwołali rotację FRA-POZ (chyba ciągle ją odwołują z resztą): automatycznie przebudowana w całości na LO (LAX-WAW-POZ) w tym samym dniu; sprawa 600 euro będzie w toku.
2) znajomi WAW-VIE-BER z krótką przesiadką; pierwszy lot opóźniony ex WAW (podany powód: ograniczenia ATC); zmiana biletu automatycznie na poranne połączenie, ale system pozwalał też wybrać szereg innych opcji niestety dopiero jeszcze kolejnego dnia; z hotelem odsyłani tu i tam, ostatecznie po eskalacji dostali voucher na hotel w centrum, za taksówkę mieli sami zapłacić i mają dostać zwrot.

Góra

lubi ten post.

Strona 85 z 194

[ 3873 posty(ów) ]

Idź do strony Poprzednia 1 ... 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 ... 194 Następna

Strona główna » Forum pasażera linii lotniczych » Linie lotnicze

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum