Wczoraj wieczorem zleciłem podliczenie i przelanie punktów. Okres rozliczeniowy mam do 6 dnia miesiąca, więc było tego tylko 500 powitalnych + jakieś 80 nazbierane przez te 6 dni. Właśnie wpłynęły do Wizz Air, czyli sprawnie. Tym razem przyszedł mail o zasileniu konta (przy automatycznym zasileniu dwa tygodnie temu nie miało to miejsca).
Tak się złożyło, że tą kartą nie płaciłem jeszcze za nic w W6, więc nic mi nie brakuje.
Ogólnie nieźle. Aż nie wiem co z tą kasą na koncie wizz robić bo ostatnio nie latam

_________________

Coś mało precyzyjnie piszesz . Jeśli masz okres rozliczeniowy do 06 dnia danego miesiąca, czyli rozliczenie i wygenerowanie wyciągu za okres np. 07.10.2014r.-06.11.2014r. nastąpi jutro tj. 07.11.2014r. o 00:01. Jak dla mnie przelałeś póki co pkt za aktywowanie karty Raiffeisen Wizzair i owe 6-dni w październiku br, a za zakupy bezgotówkowe kartą w okresie 07.10.2014-06.11.2014r pkt zostaną naliczone z chwilą wygenerowania wyciągu (w twoim wypadku 08-09 dzień miesiąca)

No przecież dokładnie tak napisałem Ale racja, że zabrakło słowa "październik", a że dzisiaj też jest szósty to mogło być mylące.

_________________

ja nadal nie mogę doprosić się o połączenie mojego konta Wizz ze zniżką WDC. Minął tydzień od spełnienia warunków.....

Trzeba mieć duuuuże pokłady cierpliwości dla tego banku. U mnie od momentu aktywacji karty i pierwszej transakcji do momentu uruchomienia WDC minęły dokładnie... 3 tygodnie:/ Nie obyło się bez kilkunastu telefonów na infolinię Reiffeisena. Za każdym razem dowiadywałam się, że w ciągu dwóch dni na pewno WDC będzie aktywne lub że moja sprawa zostanie przekazana do "działu wewnętrznego" banku i ktoś z owego działu się ze mną w ciągu dwóch dni skontaktuje (oczywiście nikt się nie kontaktował). W 19 dniu konsultant przekazał moją sprawę, jak się wyraził "do konkretnej osoby z działu wewnętrznego", a nie ogólnie do całego działu i pomogło, bo za 15 minut ktoś oddzwonił z informacją, że JUŻ:) przekazali dzisiaj mój e-mail do wizza i za dwa dni na pewno WDC będzie aktywne. I faktycznie było. Teraz walczę z Wizzem o zmianę członkostwa, które mi uruchomili, na to sprzed 14-10-2014, bo karta aktywowana była 09-10.

Dostałam odpowiedź na drugą reklamację - dot dopłaty do konta grupa:(

Szanowna Pani,

Dziękuję za wiadomość i wszystkie uwagi. Treść Pani reklamacji została przekazana w celu podniesienia jakości naszych usług.

Pragnę wyjaśnić, iż różnica w wysokości 90 PLN dotyczy klientów, którzy opłacili członkostwo w Wizz Discount Club w cenie 139 PLN. Natomiast w Pani przypadku członkostwo Wizz Discount Club zostało przyznane bezpłatnie.

W związku z tym różnica, którą należy opłacić wynosi 229 PLN, a nie 90 PLN.

Wyrażam nadzieję, że mimo aktualnych niedogodności pozostanie Pani klientką Wizz Air.

Z poważaniem,

_________________
Bali https://www.fly4free.pl/forum/bali-lipiec-2023-relacja-z-raju-prawie-na-zywo,215,171983
Malediwy https://www.fly4free.pl/forum/malediwy-ferie-2023-mathiveri-i-ukulhas,215,169789

czy jak się otrzyma zniżkę z WDC to rezygnując z karty tracimy WDC czy już zostaje na rok nie zależnie od zamknięcia karty?

Oficjalnie termin ważności wdc to rok od aktywacji (jedyny znany mi przypadek zmiany tego terminu, to obecnie przy aktywacji nowych kart kredytowych Raiffeissen Wizzair zmienili, nie anulowali termin ważności wdc by go dostosować do rocznicy aktywacji, a co im pozwoli co rok równo w rocznicę czynnym kartom przedłużać wdc)

proponuję się wstrzymać, bo we właściwym temacie mamy coś takiego:

Odswiezylem sobie info nt. promoji, w ktorej chyba wiekszosc wziela te karte:

http://raiffeisenpolbank.com/stara-wizzair

I na moim koncie nie widze ani 500 pkt. powitalnych, ani pkt. bonusowych (po jednym za kazda wydana dyche) - ktos dostal to drugie?

A dzwoniłeś w sprawie 500 pkt na start za aktywację i wykonanie płatności kartą na infolinię Raiffeisen? (w sprawie pkt bonusowych w IV kwartale na infolinii nic nie wiedzą i zapewne trzeba będzie pisać reklamację pisemną)

Zaraz zaraz, na wyciagu z karty widzicie ilosc zgromadzonych pkt? Ja nic takiego nie mam....

A gdzie to masz napisane w cytowanym tekście?
Ja tylko napisałem, że obecnie wiedzę o ilości zgromadzonych pkt i za co naliczonych przekaże ci tylko i wyłącznie konsultant na infolinii Raiffeisen, jemu też możesz zlecić ich przekazanie na twoje konto mywizz (uzupełniam, by było to jasne: można przelać na konto mywizz tylko te pkt. z płatności bezgotówkowych widocznych jako zaksięgowane w wyciągu za poprzedni miesiąc)

Tu, ale juz pogadalem z Infolinia: wszystko trzeba zalatwiac przez nich:/
Ale dzieki za pomoc.

wystarczyło się przejść do oddziału banku i po 2-godzinach dzięki kompetentnej pracownicy kwotę dostępnych środków ktoś tam odświeżył, obecnie saldo i dostępne środki są właściwe

Maja niezly problem z aktualizacjami danych w systemie - wlasciwie nie zdarza sie, aby byl w nim widoczny stan faktyczny. A rozwiazania typu "zaraz odswiezymy Panu dane i po przelogowaniu POWINNO byc ok..." No sam rozumiesz;) Moze za duzo wymagam, ale przyzwyczailem sie do Aliora, gdzie wszystko dziala jak w zegarku (jesli chodzi o ten obszar).

Ale Alior pkt wizz ci nie naliczy (też wolałem citi, a do niewidocznych 2 dni wykonanych transakcji bezgotówkowych się przyzwyczaiłem bo saldo jest na bieżąco odświeżane)

Wiem i dlatego sie nadal z nimi uzeram, ale ostatnio przez nieodswiezone saldo mialem przekroczenie limitu na karcie, co moze byc kosztowne (35 PLN za monit)

To ja mam pytanie z trochę innej beczki.
28 października aktywowałem kartę i pierwszy raz jej użyłem. 29.X otrzymałem maila z WizzAir o utworzeniu konta i przyznaniu członkostwa w WDC. Niestety do tej pory w aplikacji mobilnej WizzAir WDC mam nieaktywne. Czy ktoś ma taką samą sytuację. Czy mam czekać, czy interweniować? Dzwonienie na ich infolinię mi się nie uśmiecha..

Jeżeli dalej nie widzisz po zalogowaniu również na www.wizzair.com/pl i przy zakupie nie nalicza wdc (ale 1+1) wtedy od razu pisz do nich najlepiej z adresu e-mail przypisanego do konta mywizz prośbę reklamację o naprawienie błędu:
customerrelations.pl2@wizzair.com

Mam to samo, przesłałem meila, po kilku dniach odpisano mi z prośbą o screena problemu, teraz czekam na kontakt zwrotny.